Opțiunile eficiente de autoservire devin din ce în ce mai importante pentru centrele de contact, dar implementarea lor corectă prezintă provocări unice. ...
Agenții AI generativi sunt un instrument versatil și puternic pentru întreprinderile mari. Acestea pot îmbunătăți eficiența operațională, serviciul pentru clienți și luarea deciziilor reducând în același timp costurile...
Modelele generative de inteligență artificială au potențialul de a revoluționa operațiunile întreprinderii, dar companiile trebuie să analizeze cu atenție cum să-și valorifice puterea în timp ce depășesc provocările precum...
Una dintre cele mai comune aplicații ale AI generative și ale modelelor de limbaj mari (LLM) este răspunsul la întrebări bazate pe un corpus specific de cunoștințe externe....
Asistența pentru clienți a devenit din ce în ce mai importantă, 88% dintre cumpărători spunând că experiența pe care o oferă o companie contează la fel de mult ca produsele sau serviciile sale...
Această postare este scrisă împreună cu Ilan Geller și Shuyu Yang de la Accenture. Întreprinderile de astăzi se confruntă cu provocări majore când vine vorba de utilizarea informațiilor lor...
Agenții de model de limbaj mare (LLM) sunt programe care extind capacitățile LLM-urilor independente cu 1) acces la instrumente externe (API-uri, funcții, webhook-uri, plugin-uri,...
Produs de Amazon Lex, soluția QnABot on AWS este un chatbot conversațional cu sursă deschisă, multicanal și în mai multe limbi. QnABot vă permite să implementați rapid autoservire conversațională...
Amazon Lex este un serviciu care vă permite să construiți rapid și ușor roboți conversaționali („chatbots”), agenți virtuali și sisteme de răspuns vocal interactiv (IVR)...
Instrumente SEO gratuite: Cine spune că trebuie să cheltuiți bani pe instrumente plătite pentru a atrage mai mulți clienți către afacerea dvs. online? SEO presupune...
Una dintre cele mai comune aplicații ale IA generativă și modele de limbaj mari (LLM) într-un mediu de întreprindere este răspunsul la întrebări pe baza...