Astăzi ne întâlnim cu Gaby Diamant, fondatorul și CEO al companiei de cercetare pentru servicii financiare, Bridgewise. Pentru tine Gaby... Cine ești și care este trecutul tău? eu...
Călătoria cumpărătorului de astăzi este mai complexă ca niciodată, iar personalizarea a devenit o schimbare esențială pe măsură ce companiile se străduiesc să se conecteze cu...
American lansează prima colecție rotativă a companiei aeriene de facilități premium la bord, împreună cu lenjerie de pat nouă. Pe tot parcursul anului, noi facilități la bord vor prezenta designeri diverși și...
Comerțul electronic a crescut vertiginos în ultimul deceniu, mergând pe valul digital pentru a simplifica cumpărăturile ca niciodată. Industriile se modelează sau expediază mai bine pentru a ține pasul cu această sifonie de cumpărături online! Eficient...
de Fintech News Singapore 12 aprilie 2024 În Asia-Pacific (APAC), peisajul financiar evoluează rapid pe fondul progreselor tehnologice, al schimbării așteptărilor clienților și al creșterii...
Ce testează testerii de produse? Testerii de produse sunt în fruntea experienței consumatorilor, oferind feedback neprețuit cu privire la o gamă largă de articole înainte de...
Transformarea, sau mai exact evoluția, a industriei bancare este în prezent în curs de desfășurare pe mai multe fronturi, odată cu migrarea lentă a operatorilor tradiționali din...
Clienții se așteaptă la o vizibilitate și control complet asupra livrărilor lor în lumea cu ritm rapid de astăzi. Aici intervine tehnologia de urmărire pentru ultima milă...
De ce băncile de astăzi trebuie să gândească în afara nucleului și să adopte o nouă abordare a inițiativelor de transformare În cea mai mare parte a ultimului deceniu, modernizarea tehnologiei bancare...
În zilele noastre, satisfacerea așteptărilor clienților nu mai este suficientă. Pentru a prospera, companiile trebuie să depășească aceste așteptări, iar valorificarea AI centrată pe client este cheia pentru atingerea acestui obiectiv. Integrarea AI în managementul relațiilor cu clienții (CRM)...
Pe măsură ce lumea continuă să se îndrepte rapid către digitalizare, așteptările clienților sunt și ele în creștere. Pe tot globul, companiile de telecomunicații se confruntă cu întâlniri...
În domeniul rapid al serviciilor financiare, transformarea digitală remodelează peisajul competitiv. Apariția disruptorilor digitali a redefinit așteptările clienților, subliniind...