În mediul de afaceri extrem de competitiv, performanța vânzărilor este un factor crucial. Cotație în numerar și CPQ sunt două instrumente concepute pentru a automatiza și a facilita procesele de vânzare. Să examinăm caracteristicile și avantajele ambelor sisteme și să descoperim cum să alegem cea mai bună soluție pentru compania dumneavoastră.
Cotație în numerar și CPQ: Instrumente pentru optimizarea vânzărilor
Deși ambele tehnologii au fost dezvoltate pentru a automatiza și optimiza procesele de vânzare, ele diferă în funcție de funcționalitate, complexitate, aplicații din industrie și integrare.
CPQ: Ce este?
Tehnologia Configurare, Preț, Cotare care este abordată în mod obișnuit ca CPQ ajută întreprinderile de complexitate diferită să eficientizeze și să automatizeze procesele de vânzare; instrumentul este deosebit de benefic pentru întreprinderile care oferă produse și servicii personalizabile. Sistemul configurează automat ofertele de produse, le prețuiește în consecință și generează oferte.
Automatizarea proceselor operaționale accelerează semnificativ fluxul de lucru, minimizează riscul de erori și optimizează un flux de lucru legat de vânzări.
Principalele caracteristici și beneficii
Software-ul CPQ ajută echipele de vânzări să:
- Accelerează procesul de cotare.
- Minimizați erorile, deoarece sistemul utilizează automat o sursă de date centralizată.
- Urmăriți informațiile din sistemul CRM coordonat.
- Personalizați ofertele și contractele pentru a satisface cerințele individuale.
Beneficii:
- Eficiență îmbunătățită. Cotațiile sunt generate automat, scurtând timpul general al ciclului de vânzări.
- Precizie îmbunătățită. Cotația automată ajută la minimizarea erorilor din cauza regulilor de preț prestabilite și a accesului la surse de date interne centralizate.
- Prețuri consistente. CPQ asigură alinierea prețurilor la strategia companiei și regulile prestabilite.
- Creșterea eficienței vânzărilor. Sistemul oferă analize bazate pe date pentru upgrade-uri relevante, vânzări încrucișate și up-selling. Rapoartele automate oferă informații valoroase despre tendințele de configurare și prețuri și facilitează luarea deciziilor.
Citate la numerar: ce este?
Cotația la numerar, denumită adesea QTC sau Q2C, acoperă toți pașii ciclului de viață al vânzărilor, de la crearea ofertei până la procesarea plăților. Software-ul coordonează toate componentele esențiale ale ciclului de viață al vânzărilor: o ofertă este creată și transformată într-o comandă, care este ulterior procesată și expediată. Tehnologia poate emite automat facturi și chiar procesa plăți. Etapa finală este recunoașterea veniturilor. Cu alte cuvinte, instrumentul automatizează întregul ciclu de viață al vânzărilor.
Principalele caracteristici și beneficii
Funcționalitatea Q2C se extinde dincolo de CPQ și include următoarele componente:
- Generare de citate. Similar cu CPQ, cotațiile sunt generate automat.
- Contractant. Q2C asigură o coordonare bună între termenii de vânzare și acordurile legale.
- Onorare a comenzilor. Odată ce un client acceptă o ofertă, comanda este procesată (gestionarea stocurilor și livrare.)
- Facturare. Facturile sunt generate automat pe baza datelor de utilizare/cumpărare.
- Recunoașterea veniturilor. Soluția asigură rapoarte financiare exacte și conformitatea cu reglementările contabile existente.
Beneficii:
Implementarea software-ului Q2C:
- Îmbunătățește coerența ciclului de viață al vânzărilor. Automatizarea fluxului de lucru asigură un proces de vânzare neîntrerupt, fără întârzieri sau erori.
- Crește eficiența vânzărilor. Precizia mai mare a cotațiilor și a prețurilor și un ciclu de vânzări simplu au ca rezultat o eficiență mai mare.
- Asigură conformitatea cu reglementările existente.
- Îmbunătățește experiența clienților. Clienții primesc mai rapid oferte personalizate, contractele și plățile sunt procesate automat.
- Oferă vizibilitate operațională mai mare. Echipele de vânzări primesc o vedere detaliată a întregului proces de vânzări.
- Oferă informații valoroase despre preferințele și comportamentul clienților; rapoartele analitice permit personalului responsabil să vadă tendințele și fluctuațiile vânzărilor.
CPQ vs. Q2C
Graficul de comparație de mai jos ilustrează diferențele majore dintre două instrumente:
parametrii | CPQ | Q2C |
Funcții principale | Configurare, pret, cotatie. Aprobarea fluxului de lucru | Cotarea, contractarea, onorarea comenzilor, facturarea și recunoașterea veniturilor |
domeniu | Cotația, de la configurarea produsului/serviciului până la generarea ofertei | Ciclul de viață de vânzări de la capăt la capăt: cotație, onorarea comenzilor, contractare, facturare și recunoaștere a veniturilor |
Complexitate | Simplifica citarea; potrivit pentru companiile cu politică de prețuri pe niveluri (multi-nivel) și configurație de produs/serviciu | Automatizează procesele complexe pentru companii cu o gamă extinsă de produse și contracte complexe cu clienții |
Analitică și raportare | Oferă date despre eficiența cotațiilor, optimizarea prețurilor | Informații complete asupra procesului de vânzări (respectarea contractului, venituri și profitabilitate) |
Conformitate și control | Concentrați-vă pe acuratețea prețurilor și pe conformitatea cu politicile de preț | Concentrați-vă pe conformitatea ciclului de vânzări cu reglementările financiare și legale existente; control asupra facturării și contractelor |
Aplicații industriale | Beneficiar pentru companiile cu servicii și produse personalizabile, unde acuratețea cotațiilor este un factor decisiv | Aplicații versatile; potrivit pentru întreprinderile cu sistem complex de vânzări |
Integrare | Poate fi integrat cu CRM pentru a accesa datele clienților și a coordona ofertele cu profilurile clientului | Poate fi integrat cu diverse sisteme și aplicații, inclusiv ERP, CRM și instrumente financiare |
CPQ poate fi considerat ca o parte a procesului Q2C, deoarece, pe lângă configurarea, stabilirea prețurilor și cotarea, soluțiile Q2C acoperă facturarea, contractarea și plățile. În același timp, implementarea unei soluții Q2C completă necesită profesioniști cu experiență pentru funcționarea perfectă în cadrul infrastructurii IT corporative, în timp ce software-ul CPQ este mai ușor de instalat și personalul IT calificat intern poate face față cu succes unei sarcini.
Cum să faci alegerea corectă
Atunci când selectați instrumentul potrivit pentru afacerea dvs., argumentați din cerințele specifice ale companiei dvs.
Dacă sunteți îngrijorat de controlul strict al conformității în industrie, Q2C oferă un management complet al conformității. Același lucru este valabil și pentru integrare: dacă o afacere are o arhitectură IT complexă și instrumente diverse, căutați un furnizor Q2C reputat pentru a asigura o integrare perfectă cu infrastructura disponibilă. Pentru companiile care oferă produse personalizabile și se bazează în principal pe CRM, soluțiile CPQ ar putea funcționa bine.
CLARITY — Furnizor de soluții de cotație în numerar
Pentru a rămâne în fața concurenților, transformarea digitală este inevitabilă. Companiile implementează soluții tehnologice avansate pentru a optimiza și accelera procesele fluxului de lucru. Alegerea corectă a tehnologiei și integrarea perfectă a soluțiilor Q2C în infrastructura IT corporativă reprezintă un instrument puternic de optimizare a afacerii.
CLARITY, un furnizor de soluții Q2C, are o experiență profundă în implementarea software-ului Q2C. Echipa a ajutat multe întreprinderi (companii locale mai mici și corporații internaționale) să eficientizeze operațiunile interne, să optimizeze performanța generală și să sporească profiturile. Abordarea individuală a fiecărui proiect și dezvoltarea personalizată a soluțiilor software ajută la abordarea nevoilor specifice industriei și la obținerea unor rezultate mai bune în optimizarea Q2C.
- Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Împuterniciți-vă. Accesați Aici.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
- PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Mediu inconjurator, Solar, Managementul deșeurilor. Accesați Aici.
- PlatoHealth. Biotehnologie și Inteligență pentru studii clinice. Accesați Aici.
- BlockOffsets. Modernizarea proprietății de compensare a mediului. Accesați Aici.
- Sursa: Inteligența datelor Platon.