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Por que a NBA e o Walmart estão usando o Clearview AI?

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Uma lista vazada de clientes da Clearview AI mostra que o controverso software de reconhecimento facial da empresa se espalhou muito além da aplicação da lei, em nomes familiares que vão da NBA ao Walmart.

A Clearview afirma ter coletado mais de três bilhões de imagens de sites e plataformas de mídia social em um banco de dados que a polícia pode usar para combinar com fotos de suspeitos. CEO da Clearview, Hoan Ton-Que o software é “estritamente para aplicação da lei”, mas a lista de clientes obtida pelo BuzzFeed mostra que o software também está sendo vendido por algumas das maiores empresas do mundo.

O CEO da Clearview, Hoan Ton-That, diz que tem o direito da Primeira Emenda aos dados do usuário
Crédito: CBS This Morning
O CEO da Clearview, Hoan Ton-That, diz que tem o direito da Primeira Emenda aos dados do usuário

Eles incluem varejistas (Walmart, Kohl's, BestBuy e Macy's); bancos (Wells Fargo e Bank of America), ligas esportivas (a NBA); locais de entretenimento (Madison Square Garden), operadoras de celular (AT&T, Verizon e T-Mobile); cassinos (Las Vegas Sands e Pechanga Resort Casino); ginásios (Equinócio); plataformas de venda de bilhetes (Eventbrite); e trocas de criptomoedas (Coinbase).

Ainda não está claro como essas empresas estão usando o Clearview.

[Ler: Vazamento mostra que a polícia da UE pretende criar um banco de dados internacional de reconhecimento facial]

A Coinbase foi a única a fornecer detalhes sobre o que fazia com o software.

“Nossas equipes de segurança e conformidade testaram o Clearview AI para ver se o serviço poderia reforçar significativamente nossos esforços para proteger funcionários e escritórios contra ameaças físicas e investigar fraudes”, mas não usando nenhum dado do cliente, um porta-voz da Coinbase disse ao BuzzFeed.

O foco da Clearview na aplicação da lei sugeriria que outras empresas encontrariam usos de segurança semelhantes, como identificar ladrões em lojas e potenciais criadores de problemas em jogos de basquete. Mas isso pode levar rapidamente à criação de perfis não consentidos de consumidores e transeuntes inocentes.

Há também usos aparentemente mais inocentes do reconhecimento facial, desde a personalização do atendimento ao cliente até as necessidades de um indivíduo para agilizar o embarque no avião. já foi usado mesmo para rastrear crianças desaparecidas na Índia e reuni-las com suas famílias.

Mas essas implantações podem nos distrair dos perigos de nos tornarmos estados de vigilância de alta tecnologia.

Uma lista de clientes em expansão

O cliente vazado mostrou que a Clearview havia sido usada por mais de 2,200 pessoas em agências de aplicação da lei, instituições governamentais e empresas em 27 países.

A maioria deles parecia ter usado o software apenas em testes gratuitos. Ryan Mac do BuzzFeed twittou que várias organizações inicialmente negaram o uso da ferramenta, apenas para revelar mais tarde que os funcionários a usaram sem a aprovação sênior. Isso sugere que a Clearview está buscando clientes de trabalhadores individuais, bem como executivos seniores.

Alguns deles podem até incluir a Casa Branca. Os documentos vazados contêm uma entrada para “White House Tech Office”, onde um único usuário fez login para realizar seis pesquisas. Um funcionário da Casa Branca disse ao BuzzFeed News que nenhuma autorização teria sido dada para isso.

O vazamento também confirma suspeitas de que a empresa está buscando uma rápida expansão no exterior, com clientes da Europa, Oriente Médio, Ásia-Pacífico e América do Sul na lista.

Eles incluem regimes autoritários com registros de violações de direitos humanos, como a Arábia Saudita e os Emirados Árabes Unidos, alimentando temores de que o software possa ser usado para repressão brutal de dissidentes.

O advogado da Clearview, Tor Ekeland, afirmou que havia “inúmeras imprecisões nessas informações obtidas ilegalmente”.

Como parar Clearview

A lista de clientes vazada é outro capítulo preocupante na história controversa da Clearview. Desde O New York Times revelou no mês passado que a Clearview estava trabalhando com a polícia, a empresa foi atacada por sua uso não consentido de fotos de pessoasreivindicações duvidosas de precisão, e esforços para trabalhar com regimes repressivos.

Também recebeu cartas de cessar e desistir de uma lista crescente de plataformas de mídia social, mas demonstrou pouco interesse em cumprir suas demandas. E pode nem precisar.

A falta de regulamentação federal significa que existem poucas salvaguardas nacionais contra o abuso da tecnologia de reconhecimento facial. O vazamento mostra que o Clearview também não pode proteger seus clientes. As revelações de que essas empresas estão usando o reconhecimento facial em particular minam a confiança dos clientes e podem forçá-los a reconsiderar os benefícios de usar a tecnologia e trabalhar com uma empresa tão controversa.

A única maneira de reduzir essa queda na vigilância onipresente é impor leis federais que restrinjam o uso do reconhecimento facial – ou melhor ainda, bani-lo completamente.


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Publicado em fevereiro 28, 2020 - 13: 33 UTC

Fonte: https://thenextweb.com/neural/2020/02/28/why-are-the-nba-and-walmart-using-clearview-ai/

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