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Presença executiva: o que é? Como se consegue isso?

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A segunda habilidade de liderança mais importante para ser promovido ao topo é a presença executiva, de acordo com uma pesquisa recente do Gartner.

Muitas atribuições de coaching começam com o objetivo de melhorar a presença executiva. A Federação Internacional de Coaching (ICF) define o coaching como uma parceria com os clientes em um processo criativo e instigante que os inspira a maximizar seu potencial pessoal e profissional.

Então, o que exatamente é a presença executiva e como ela é obtida e como é transmitida no ambiente digital?

Isso é interessante, porque a aparência de uma grande presença executiva depende de muitos fatores diferentes e depende dos olhos de quem vê. Em suma, é difícil de definir.

De acordo com Sylvia Ann Hewlett1, a seriedade está no cerne da presença executiva: é a capacidade de exalar integridade, coragem e confiança em tempos de crise.

. Integridade

A integridade só é percebida quando a liderança é autêntica e consistente. Para isso, os líderes precisam estar em sintonia com seus valores e precisam seguir como querem vivê-los mesmo em tempos de crise. Líderes que agem de acordo com seus valores parecem mais fundamentados, o que por si só leva a uma liderança consistente.

. Valores e coragem

Conhecer seus valores o ajudará a identificar o que o impulsiona: você se tornará consciente do que lhe dá energia e também do que o deixa com raiva ou drena sua energia.

Entender quais valores orientam suas decisões e tomá-las de acordo se traduzirá em confiança e, com sorte, dará a você a coragem de tomar decisões difíceis quando chegar a hora. A tomada de decisão está definitivamente na lista de competências para a presença executiva.

O conhecimento de quais valores estão por trás de sua decisão certamente deve ajudá-lo a defendê-la, porque foi feito de acordo com seus valores.

Olhando para trás, mesmo que sinta que cometeu um erro ou deveria ter decidido de forma diferente, você tomou essa decisão como uma escolha ativa, sabendo que estava de acordo com a maneira como deseja viver seus valores, por isso espero que não se sinta culpado.

Isso não significa que você não pode aprender com os erros. Pelo contrário, tire suas conclusões, reveja como você quer viver seus valores (muitas vezes, mudamos em nossas vidas) e fique atento neste momento como você quer seguir adiante com esse aprendizado.

Estar presente no momento

Outra parte desta definição de presença executiva é certamente como você é recebido pelas pessoas, o que não é apenas externo na maneira como você se veste, seus gestos ou linguagem corporal, mas mais importante, a qualidade interna de estar presente no momento, como o palavra, 'presença', sugere. Estar presente significa que você está focado no aqui e agora, enquanto mantém sua visão futura no fundo de sua mente.

Não fique preso a soluções de problemas anteriores, mas esteja aberto a mudanças.

Concentre-se na situação, reunião, comunicação e solução de problemas em mãos. Muito desse foco tem a ver com a capacidade de misturar seu cérebro de macaco e parar de seguir esses pensamentos acelerados.

Você traz de volta o foco para a situação ou reunião, ouve ativamente ao se comunicar e interrompe seu diálogo interno baseado em defesa, distrações ou devaneios. No momento, isso é ainda mais desafiador, pois muitos de nós estamos trabalhando remotamente e só nos vemos em videoconferências.

Escuta activa

Ouvir não significa apenas focar no que está sendo dito, mas é igualmente importante ler a sala. Estar presente e no momento, para que você perceba as vibrações do seu público e, consequentemente, tenha a capacidade de mudar sua entrega, reagir a preocupações ou saber que informações diferentes são fundamentais.

É por isso que a empatia desempenha um papel importante em ter uma grande presença executiva.

Também é crucial criar rapport e se conectar com as pessoas. Se a empatia não surgir naturalmente, você pode usar habilidades mentais para descobrir o que motiva as pessoas e entender, em um nível cognitivo, o que elas estão pensando.

A habilidade mais essencial por trás da criação dessas conexões cruciais é ser capaz de inspirar confiança. Nestes tempos de conexões virtuais, é ainda mais necessário gastar tempo suficiente conectando um a um e ter conversas significativas.

Outra parte da presença executiva é como você se comunica e gera seguidores. É preciso haver um bom equilíbrio entre ser convincente e ser comprado por sua visão, mas também a necessidade de comunicar o último.

Além das habilidades de escuta mencionadas anteriormente, sua comunicação precisa ser direta, concisa e inspiradora. Se você participou de videoconferências o dia todo durante esta pandemia, saberá exatamente o que quero dizer. Pense em tópicos e tente interagir com seus parceiros de comunicação de forma interativa.

A comunicação direta se resume a cumprir a conversa e ser franco sobre as más notícias, bem como admitir quando você não sabe de algo. Conciso é versante, direto ao ponto, fácil de seguir e bem estruturado.

A comunicação de um líder precisa ser aberta, consistente e autêntica para inspirar confiança e influenciar as pessoas.

Estar preparado é outro fator importante: antecipe as perguntas e também os problemas, descubra a posição do público em relação ao seu tópico e assim por diante.

Parte da presença da liderança também é criar uma visão e obter o apoio para isso. Resumindo, criar um pitch de elevador que transmita quais são seus objetivos futuros e como você pretende alcançá-los.

Esta é uma mistura de habilidades estratégicas e habilidades transformadoras, como inovação e comunicação: não apenas derivar e formular essa visão, mas também atrair pessoas para ela.

Uma grande habilidade a ter é o conhecimento político: ser capaz não apenas de entender, mas de conduzir a política corporativa. Tenha uma rede sólida e ofereça suporte a essa rede. Faça uma boa reflexão sobre o que você tem a oferecer e como pode contribuir antes de pedir algo primeiro.

Defina quem são seus apoiadores, quem pode orientar ou patrocinar e em quem você confia para lhe dar feedback. O feedback é parte integrante de sua jornada até o topo. Somente quando você receber um feedback honesto e oportuno, poderá trabalhar na mudança necessária para sua próxima etapa na carreira.

Certifique-se de comunicar claramente como deseja receber esse feedback.

Portanto, a presença executiva consiste em uma variedade de habilidades que um líder precisa dominar. O coaching pode ajudar a alcançar uma grande presença executiva, observando um conjunto mais amplo de habilidades no processo de coaching, como valores, tomada de decisão, confiança, presença, escuta ativa, empatia, diferentes aspectos da comunicação, networking, conhecimento político e muito mais.

Os serviços de coaching profissional podem ser encontrado usando o diretório de coaches credenciados da ICF espalhados por todo o mundo

Um coach profissional pode ajudá-lo;

1. Descubra as habilidades que você deseja aprimorar enquanto trabalha para ter a melhor presença executiva possível.

2. Explore como você pode usar sua rede com mais eficiência, defina sua visão de pitch de elevador e veja o impacto.

3. Exercite as habilidades que deseja melhorar.

O coaching pode ajudar neste próximo passo crucial na carreira e em uma melhor presença executiva. Se você precisar de apoio na jornada de coaching de sua organização e líder, entre em contato conosco no ICF e nossa equipe de voluntários na Índia ficará feliz em ajudar.

A International Coaching Federation (ICF) é a maior organização do mundo que lidera o avanço global da profissão de coaching e promove o papel do coaching como parte integrante de uma sociedade próspera. Fundada em 1995, seus mais de 35,000 membros localizados em mais de 140 países e territórios trabalham em direção a objetivos comuns de aumentar a conscientização sobre coaching e defender a integridade da profissão por meio do aprendizado vitalício e da defesa dos mais altos padrões éticos.

Por meio do trabalho de suas seis organizações familiares exclusivas, a ICF capacita coaches profissionais, clientes de coaching, organizações, comunidades e o mundo por meio de coaching.

1 Presença executiva: O elo perdido entre o mérito e o sucesso – ilustrado, 3 de julho de 2014 por Sylvia Ann Hewlett

A autora, Julia Atkinson, é uma coach executiva certificada pela ICF PCC, que oferece coaching executivo e desenvolvimento de equipes de liderança em várias empresas globais do Top 500 há mais de 12 anos. Antes de iniciar uma empresa de desenvolvimento de executivos, ela ganhou experiência em liderança e negócios em primeira mão em empresas e start-ups em TI e telecomunicações. O processo de coaching de Julia ajuda os clientes a descobrir diferentes perspectivas e insights e sintetizá-los em uma visão. Esse processo revela valores essenciais e gatilhos que permitem a mudança comportamental desejada e a clareza para formar novos hábitos. Junto com cada cliente, ela identifica recursos e ferramentas para garantir que a mudança seja duradoura.

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Fonte: https://www.hrkatha.com/special/coaching-and-training/executive-presence-what-is-it-and-how-does-one-get-it/

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