Uma pesquisa com corretores de hipotecas da plataforma líder de corretores de hipotecas da Austrália Hash Ching revelou o estado de sentimento do corretor sobre a recente obrigação do Best Interest Duty (BID) e como eles acham que isso afetará sua carga de trabalho.
CEO da Hash Ching, Arun Maharaj, disse que, dado que o BID não se aplica aos credores, foi interessante ver que os corretores foram divididos quase que igualmente sobre como eles acham que a obrigação afetará a demanda por seus serviços.
“45% dos corretores de hipotecas em nossa última pesquisa esperam estar ainda mais ocupados este ano com a introdução do BID. Dado o ônus que agora está sendo colocado sobre os corretores, eu esperava que esse número fosse um pouco maior. A maioria dos corretores (71%) não considerou o BID uma obrigação necessária para apresentar. ”
No que diz respeito ao papel que a tecnologia digital desempenhará nas interações dos corretores com os clientes, a grande maioria espera mudanças.
“Os eventos de 2020 forçaram os corretores a mudar rapidamente a forma como interagem com os clientes, então faz sentido que 97% dos entrevistados acreditem que a tecnologia digital terá um papel ainda maior em suas interações neste ano. Na HashChing, acreditamos que os vencedores no ambiente de hoje serão aqueles corretores que alavancam a tecnologia para trabalhar tanto o lado do cliente na equação quanto as operações internas. É por isso que oferecemos aos corretores um centro completo para todos os seus requisitos de tecnologia e muito mais. ”
Comentando sobre as perspectivas do mercado imobiliário para 2021, o Sr. Maharaj disse que o ABS revelou recentemente que um recorde de 8,192 empréstimos para construção residencial foram aprovados nacionalmente durante dezembro - um aumento de 15.3% em relação ao resultado recorde do mês anterior.
“Isso mostra que o mercado imobiliário ainda não dá sinais de desaceleração, o que é uma boa notícia para os corretores. Curiosamente, 57% dos corretores acreditam que o principal impulsionador da atividade virá do refinanciamento, enquanto 38% acreditam que virá de compradores de primeira casa. Os 5% restantes preveem que os investidores serão seus principais impulsionadores. Apesar de uma perspectiva positiva, os corretores estão unidos em sua posição quanto ao financiamento do governo - 90% dos entrevistados disseram que gostariam de ver mais apoio do governo ”.
Após anos de cortes consecutivos, a maioria dos corretores não prevê uma mudança nas taxas de juros do RBA neste ano.
Você acredita que o RBA mudará as taxas de juros este ano? |
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Sim - inferior |
10% |
Sim - Superior |
10% |
Não - continue o mesmo |
80% |
O dever dos melhores juros para corretores de hipotecas entrou em vigor oficialmente em 1 de janeiro de 2021. Na sua opinião, essa obrigação era necessária? |
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Sim - era preciso ajudar melhor os consumidores |
29% |
Não - não acho que fosse necessário como uma obrigação legal |
71% |
Dado que o dever dos melhores interesses não se aplica aos bancos, você acha que a obrigação levará a um aumento na demanda por serviços de corretagem este ano? |
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Sim - espero que os corretores de hipotecas estejam ainda mais ocupados este ano |
45% |
Não - não fará diferença |
55% |
Qual das seguintes opções você espera ser o principal impulsionador da atividade dos corretores de hipotecas este ano? |
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Refinanciamento |
57% |
Compradores de primeira casa |
38% |
Investidores |
5% |
Você acha que deve haver uma intervenção para garantir que os clientes novos e existentes tenham acesso aos mesmos negócios de empréstimo à habitação? |
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Sim - a discrepância precisa mudar |
82% |
Não - está bem como é |
18% |
Você acha que o governo deveria fazer mais para apoiar o setor de corretores de hipotecas em 2021? |
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Sim - eu gostaria de ver mais apoio para corretores de hipotecas do governo |
90% |
Não - O apoio atual do governo é suficiente |
10% |
Você espera que a tecnologia digital desempenhe um papel maior em suas interações com os clientes este ano? |
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Sim |
97% |
Não |
3% |