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Tag: omnichannel

Greentube fortalece sua posição na América do Norte por meio de acordo com a Caesars Digital

A popular divisão de jogos e entretenimento digital NOVOMATIC, Greentube, fortalece sua posição na América do Norte por meio de um acordo com a gigante da indústria Caesars Digital. Dois...

Manchetes

Mercado do metaverso aumentará em mais de US$ 1 trilhão até 2027,

Segundo a Technavio, o tamanho do mercado global de metaverso deverá aumentar em US$ 1152.35 bilhões entre 2023 e 2027. Durante o...

Como a IA e os chatbots estão revolucionando a experiência do cliente?

A experiência do cliente é uma prioridade máxima para empresas de grande porte hoje. Em um mercado competitivo, manter os clientes satisfeitos e engajados é crucial para o sucesso....

Construindo as cartas do amanhã: 10 recursos essenciais

Dados recentes sobre titulares de cartões de crédito nos EUA dizem-nos que eles valorizam mais a flexibilidade e o controlo do que recompensas e ofertas baseadas em taxas. À luz de...

Forneça assistência de agente ao vivo para seus usuários de chatbot com o Amazon Lex e o contact center em nuvem Talkdesk | Amazon Web Services

O Amazon Lex oferece recursos avançados de inteligência artificial (IA) conversacional para permitir suporte de autoatendimento para o contact center da sua organização. Com o Amazon Lex, você pode implementar um...

Claspo se integra ao Shopify

A plataforma ucraniana de widgets de sites Claspo foi integrada ao Shopify, trazendo widgets de desempenho para a plataforma. Os comerciantes agora podem aumentar seus esforços de marketing baixando...

Adyen se une à Adobe Commerce para soluções de pagamento aprimoradas

Adyen, uma plataforma global de tecnologia financeira voltada para empresas líderes, anunciou uma parceria estratégica com a Adobe Commerce. A colaboração visa transformar online e offline...

TechSee traz IA de visão computacional e automação de serviços de realidade aumentada para Amazon Connect – OurCrowd Blog

 A TechSee, líder global em automação CX baseada em IA visual, anunciou que está trabalhando com o novo e aprimorado agente Amazon Connect da Amazon Web Service (AWS).

Clinch marca um marco na indústria como o primeiro servidor de anúncios do lado do cliente a integrar ID unificado 2.0 – OurCrowd Blog

A TechSee, líder global em automação CX baseada em IA visual, anunciou que está trabalhando com o novo e aprimorado agente Amazon Connect da Amazon Web Service (AWS).

Titan Eyes mercado dos EUA para joias CaratLane no ano fiscal de 25

Titan Company Limited, líder no varejo de joias e relógios, deve lançar sua linha de joias CaratLane nos Estados Unidos no ano fiscal de 25,...

Tech Mahindra e Sprinklr fazem parceria para fornecer a primeira plataforma de experiência do cliente com IA para equipes de front-office empresariais globais

NOVA YORK–(BUSINESS WIRE)–$CXM #CX—Sprinklr (NYSE: CXM), a plataforma unificada de gerenciamento da experiência do cliente (Unified-CXM) para empresas modernas, anunciou hoje uma parceria estratégica com um líder...

Ola Electric se prepara para lançar seu primeiro E-Autorickshaw, “Raahi”, antes do IPO

Em um movimento estratégico que ressalta sua ambição na área de veículos elétricos (EV), a Ola Electric está preparada para lançar seu primeiro autoriquixá elétrico,...

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