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Etapas simples para criar uma versão beta do Conversational Chatbot

Data:

Gaurav Singh

Recentemente, uma tarefa foi atribuída a mim para criar um Chatbot funcionalidade para um dos produtos que está sendo manuseado por mim. Tirar percepções de negócios e consumidores de minhas experiências anteriores em vendas e marketing, o que me ajudou a derivar uma metodologia para obter informações de várias partes interessadas. As inferências extraídas eram ricas em inteligência, muita psicologia multifacetada está envolvida na criação de um bot. A resposta mais importante que será respondida nesta criação é, como chatbots se implementado corretamente, pode impactar o ciclo de negócios e aumentar substancialmente a receita de uma organização.

Os três aspectos importantes de uma conversa Chatbot é conseguir

1. Psicologia

2. Cópia da Conversa

3. Tecnologia

Implementado em sincronia com o produto. Os três aspectos são categoricamente escritos em ordem crescente, pois o aspecto mais importante ao desenvolver o bot é entender a psicologia do consumidor. Existem vários métodos para obter as entradas do consumidor para definir um fluxo definido para a conversa.

1. Estudo de caso: Criando bot de bate-papo de reserva de compromisso

2. O IBM Watson Assistant fornece melhor classificação de intenção do que outros produtos comerciais de acordo com o estudo publicado

3. Testando IA de conversação

4. Como os sistemas de conversação inteligentes e automatizados estão impulsionando a receita e o crescimento do B2C.

A tecnologia é mantida na última seção, embora seja tão importante quanto a copy da conversa. Muitas ferramentas estão disponíveis para visualizar sua conversa, o que o ajudará a percorrer a jornada com a alçada de um usuário. É intrínseco ter um canal de atuação no bot sem a devida comunicação e mapeamento da jornada do usuário, vai cair por terra independente da melhor tecnologia utilizada.

Algumas das ferramentas para fornecer uma prévia de suas conversas são mencionadas abaixo.

  1. Pré-visualização do bot — https://botpreview.com/

2. Botmock - https://botmock.com

3. Botsociedade — https://app.botsociety.io

4. Botframe — https://botframe.com

Source: https://chatbotslife.com/simple-steps-to-create-a-beta-version-of-conversational-chatbot-ae5c05836e4d?source=rss—-a49517e4c30b—4

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