Warburg Pincus seguiu uma série de firmas de capital de risco em uma startup de software de engajamento de clientes de serviços bancários e financeiros Personética.
A empresa de private equity forneceu US $ 75 milhões para a empresa com sede em Israel, que usa dados em tempo real para ajudar a fornecer aos clientes do banco informações, conselhos e programas de bem-estar financeiro.
Viola Ventures, Lightspeed Ventures, Sequoia Capital e Nyca Partners são todos patrocinadores anteriores da empresa.
O negócio é o mais recente de uma série de investimentos em fintech da Warburg. Mês passado co-liderou uma rodada de financiamento da Série D de $ 100 milhões para o aplicativo de pagamentos móveis vietnamita MoMo e implantado $ 125m na plataforma de empréstimo online LendingPoint.
Warburg disse que os bancos que usam o software Personetics AI estão vendo um aumento de até 35% no envolvimento digital do cliente, um aumento de 20% no crescimento de uma conta e saldo e um aumento de 15% na adoção de recomendações e conselhos personalizados de produtos.
Os principais clientes da empresa incluem US Bank, RBC, Intesa Sanpaolo, Santander, Metro Bank e MUFG.
O chefe de serviços financeiros da Warburg EMEA, Peter Deming, disse: “O Personetics alavanca uma tecnologia de IA incomparável que é extremamente necessária aos bancos estabelecidos à medida que buscam se diferenciar em um mercado lotado e corresponder à experiência do cliente dos aplicativos Neobanks e FinTech.
“David e sua equipe criaram a solução perfeita para o modelo de distribuição bancária pós-Covid e já garantiram uma base de clientes de classe mundial.
“Por meio da combinação de nosso apoio financeiro e da extensa rede global da Warburg Pincus em serviços financeiros, a Personetics pode distribuir sua tecnologia exclusiva para bancos em todo o mundo.”
O co-diretor da Warburg Europe, Adarsh Sarma, acrescentou: “Israel continua a oferecer oportunidades de investimento inovadoras e de alto crescimento em tecnologia, tecnologia financeira e serviços financeiros, todos os setores de particular interesse para Warburg Pincus.
“Comprometemos quase US $ 700 milhões de patrimônio líquido a empresas em Israel desde nossa fundação, o que é uma prova do talento e da inovação que o país promoveu.
“Apesar da pandemia global, Israel está muito aberto para negócios e esperamos uma parceria frutífera e bem-sucedida com a Personetics.”
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