@PodcastPodcast

Włącz się, aby posłuchać historii technicznych od Hacker Noon 2-3 razy w tygodniu!

Cześć chłopaki – to znowu ja. Twój gospodarz, Amy.

Tak szczęśliwi, że Ben i Jordan dołączyli do podcastu w tym tygodniu. Uwielbiam kontaktować się z wszelkiego rodzaju założycielami, ale szczególnie interesuje mnie, jak zbudować firmę SaaS.

Muszę zapytać Bena i Jordana o podróż dyrektora generalnego. Chciałem wiedzieć, czy chodzili do szkoły, jakie wykonywali prace, które ukształtowały ich drogę przedsiębiorczą, jakie mają plany wobec swoich firm i wiele więcej.

Wspaniale było zapytać tych facetów o to, jak wyglądał ich rozwój na przestrzeni lat. W mojej głowie chcę szybko i wściekle dotrzeć do mety i zacząć spieniężać te czeki. ALE powiedzieli mi, że muszę działać powoli i powtarzać raz za razem, aż zadziała. Jordan opisał uderzenie w pandemię i przyjęcie produktu po prostu strzelając przez dach. Chyba nigdy nie wiesz, kiedy wszystko się ułoży.

W każdym razie,
Bądź dziwny, a do zobaczenia w internecie
Amy

Ten jest skierowany do wszystkich techników z odpowiednim nastawieniem – w tym tygodniu SaaSing to up. Ben Milne, założyciel i prezes Dwolla, oraz Jordan Husney, współzałożyciel i dyrektor generalny Parabol, dołączają do Amy Tom, aby porozmawiać o tym, jak założyli firmy B2B SaaS 🔥

Posłuchaj Podcast HackerNoon on Podcasty Apple, Spotifylub gdziekolwiek słuchasz swoich podcastów.

W tym odcinku podcastu The HackerNoon:

• Kiedy Ben znalazł Dwollę (po raz pierwszy – życie przedsiębiorcy lol) i kiedy Jordan założył Parabol? (01:27)
• Ben opowiada o tym, jak rozpoczął swoją przedsiębiorczą podróż w liceum (03:11), a Jordan również wspomina swoją młodą przedsiębiorczą podróż 🥺 (06:35)
• Czy kształcenie policealne jest zalecane dla przedsiębiorczości? (11:11)
• Objawienie, które doprowadziło Jordana do Parabolu 🤯 (16:41)
• Dlaczego Ben założył Dwollę? (20:17)
• Czy prezesi zakładają firmę z zamiarem jej sprzedaży? (28:56)
• Czy istnieją ludzie, którzy są lepszymi prezesami od innych? (34:58)

🚗 Głosuj na Parabol na Startup Roku w LA:

https://startups.hackernoon.com/california/los-angeles

🤑 Pożegnaj się z opłatami bankowymi z Brexem! https://bit.ly/37doqiH

🚙 Głosuj na Dwollę na Startup Roku w Des Moines:

https://startups.hackernoon.com/us/des-moines

Połącz się z Benem i Jordanem:

Dowiedz się więcej o HackerNoon i Startupach Roku:

TRANSKRYPCJA WYGENEROWANA KOMPUTEROWO:

00:00:00] Amy: Dziecko bum. Piję dziś drugą filiżankę kawy i jedziemy na najbardziej ekstremalnym haju kofeinowym w moim życiu. Więc jestem podekscytowany zrobieniem tego odcinka. To prawdopodobnie będzie bardzo wysoka energia. Ale tak czy inaczej, to jest Amy, Tom, a ty słuchasz podcastu o hakerach w południe. Rozmawiam dzisiaj z Benem Millenem.

Kto jest założycielem i prezesem Dwolli i Jordana Husneyów, który jest współtwórcą przypowieści. Witam wszystkich. A więc chciałbym zacząć od Bena, czy możesz mi powiedzieć więcej o sobie i swojej roli oraz o tym, czym jest Twoja firma?

00:00:38] Ben: Tak, jestem Ben, nie ma założyciela, prezesa, poprzedniego dyrektora generalnego, wcześniej wiceprezesa firmy blank. Czuję się, jakbym przez lata nosiła wiele kapeluszy w Dwolla.

Mieszkać to programowalna platforma płatnicza, która zasadniczo umożliwia programistom programowanie nas. I to jest coś, co czuję, że zostało wprowadzone, a światy Bitcoin i ether są przez światy Bitcoin i ether. Ale szczerze mówiąc, duża część handlu nadal wykorzystuje nasze dolary i na tym koncentruje się firma i umożliwia programistom osadzenie nowoczesnej platformy płatniczej, która właśnie to robi.

00:01:15] Amy: w porządku. Zaczekaj, kiedy odpaliłeś samochód?

00:01:19] Ben: Tak więc firma została założona po raz pierwszy w 2008 roku, kilka lat zajęło mi zrozumienie zawiłości regulacyjnych wprowadzonych w 2010 roku jako produkt konsumencki. Wbudowaliśmy go w firmę, która obsługiwała milion dolarów lub milion osób, które przewoziły miliard dolarów rocznie i zdecydowaliśmy, że tak.

To nie była świetna firma. Więc to zamknęliśmy. Uruchomiliśmy go ponownie jakieś pięć czy sześć lat temu. Od zimnego początku z deweloperem skoncentrowanym na początku i okazało się, że działa to naprawdę dobrze, nie tylko dla firmy, ale myślę, że także dla społeczności programistów, jest wielu programistów, setki, tysiące programistów, którzy zbudowali naprawdę imponujące innowacje, które się pojawiają.

Nie jest już tak stary. I jak wspomniałem wcześniej, nie jestem już prezesem. W zeszłym roku dołączyłem do mojego zastępcy dyrektora generalnego. Teraz możliwość uczestniczenia w zupełnie inny sposób.

00:02:04] Amy: w porządku. Ekscytujący. Jordan, kim są?

00:02:07] Jordania: ty? Jestem Jordan Husney, jestem założycielem. I tak długo, jak ludzie będą podążać za prezesem przypowieści, która jest w Internecie najbardziej zwinną platformą spotkań.

00:02:20] Amy: W porządku. A kiedy to się stało?

00:02:22] Jordania: Zaczęliśmy w 2015 roku, ale to było powolne, dopóki ludzie nie zaczęli w to wierzyć. Mówiąc o ludziach, mam na myśli to, że finansowy koniec rynku zaczął wierzyć, że praca zdalna będzie rzeczą, na którą warto zwrócić uwagę, a potem zaczęło się bardzo szybko rozwijać. Powiedziałbym, że pod koniec 2018 roku.

00:02:47] Amy: Tak. A szczególnie w 2020 roku wyobrażam sobie

00:02:51] Jordania: Jaki był rok 2020? Nie zdarzyło się dużo snu. Tak. W porządku,

00:02:56] Amy: fajny. Więc chcę się od was nauczyć, jak dotarliście do miejsca, w którym jesteście dzisiaj. Czy możemy więc zacząć od samego początku? Jaka była twoja pierwsza praca? Kiedykolwiek,

00:03:09] Ben: Myślę, że jedyną prawdziwą pracą, jaką kiedykolwiek miałam, było to, że byłam stażystką w agencji reklamowej, raz w liceum.

Pierwszą firmę założyłem w liceum. Całe życie buduję firmy. Buduję firmy. Zajęło mi tylko, nie wiem, może kilka miesięcy, aby zdać sobie sprawę, że czas sprzedaży na dostawy nie był może tym, co budowałem. Więc miałem szczęście. Zawsze otaczali mnie ludzie, którzy wspierali firmy budowlane.

Mój pierwszy nie był finansowany z funduszy venture. Tak było, samofinansujący się mieli okazję to zrobić. I to była świetna zabawa, a to wszystko było cholerną jazdą. A teraz pozostało jeszcze 10, 20 lat z tej historii. A więc jest zupełnie inaczej. Ale myślę, że moja pierwsza praca była prawdopodobnie brzmiała banalnie, ale tak jak kosiarki do trawy tak.

Lub budowanie stron internetowych.

00:03:50] Amy: Och, jak myślisz, kiedy zbudujesz swoją pierwszą stronę internetową?

00:03:55] Ben: To prawdopodobnie podstawówka lub gimnazjum, myślę, że kiedy zacząłem je sprzedawać, bo możesz sprzedawać stronę, którą ludzie są tacy, nie wiem, czy to jest jak spodnie taty. Idę się umówić.

Ktoś inny tutaj używa VBL, a ty masz zamiar się umawiać. Nawet nie wiemy, co to jest. Możesz więc sprzedawać usługi internetowe lub usługi programistyczne lub jak szablon HTML. Na tablicach ogłoszeń i nikt nie wiedział, ile masz lat. A PayPal nie działał wtedy jak kontrole weryfikacji wieku.

00:04:23] Amy: Miałeś więc jakieś 13 lat, tworząc strony internetowe dla ludzi.

00:04:26] Ben: Tak, nikogo nie obchodziło, że nie potrzebujesz Bitcoina, po prostu PayPal nie miał takich samych wymagań. Wtedy było znacznie łatwiej.

00:04:33] Amy: Fajny. W porządku. I jaka była, jak byś powiedział, pierwsza oficjalna firma, którą znalazłeś.

00:04:37] Ben: to prawdopodobnie, nawet nie pamiętam, jak to nazwałem. Wysyłałem głośniki, kiedy byłem w liceum. Sprzedałem w klasie dziennikarstwa. Chodziłem do biblioteki i sprzedawałem głośniki ludziom na forach internetowych. I w końcu mam wystarczająco dużo pieniędzy, które mogę znaleźć, jak moja własna marka. To był mój pierwszy och, zamierzam to zrobić dla żywej istoty i nie opuszczać zajęć dziennikarskich.

Ale na tym skończyła się moja oficjalna edukacja, ale kiedy Jordan zaczęła się nasza edukacja, jakie było twoje doświadczenie? Zaczynasz budować firmy, bo czułeś, że masz do tego wewnętrzny mandat

00:05:09] Jordania: ja, to naprawdę dobre pytanie. Miałem podobną rzecz, myślę, że ja, wiem, że bardzo chciałem być niezależny, ale nie wiedziałem, co to.

A moją pierwszą pracą tylko dlatego, że myślę, że widziałem inne dzieci, które były starsze ode mnie, które to robiły, to pakowanie zakupów, ale nie, nie lubiłem bić zegara i umawiam się ze sobą, myślę, że prawdopodobnie jesteśmy podobni wiek. Zacząłem coś, co nazywa się systemem tablic ogłoszeniowych, w którym łączysz się z motywem, a on krzyczy.

I w zasadzie z każdym grałbyś w gry tekstowe. Motywy są przed internetem i wychodził Windows 95. Więc w zasadzie jest rok 1995 i ludzie potrzebowali więcej pamięci, aby go zainstalować. A więc pierwszą rzeczą, którą zrobiłem, była jazda po całym rejonie Minneapolis St. Paul, skąd pochodzę.

Dzięki rekomendacjom od znajomych i rodziny aktualizowałem dla nich komputery, aby mogli zainstalować najnowszą wersję systemu Windows. Założyłem firmę S-corp o nazwie chipy, która zajmowała się instalacją pomocy komputerowej i osobistą obsługą. I to było jak pierwsza rzecz, którą zrobiłem, miałem wizytówki.

Wow.

00:06:18] Amy: W porządku. Czy pamiętasz, ile płaciłeś ludziom za uaktualnienie ich

00:06:22] Jordania: członkowie? Myślę, że to było jakieś sto dolców, a części oczywiście były na szczycie. Ale to było, pamiętam, to było jak opłata ryczałtowa i to było, czułem się, jakby to był tylko rabunek. Jakbym wchodził i wychodził. Byłoby tak szybko.

Chciałem zapytać Bena, czy twoi rodzice zachęcali do tej ścieżki? Czy wzorowali się na tym, że jesteś samozatrudniony, czy też odpowiadasz? Jakie naciski stworzyły, czy to było nieodłączne? Jakbym musiał to zrobić dla siebie, albo jak wszedłeś na tę ścieżkę?

00:06:55] Ben: Myślę, że dorastałem w kraju, więc jest tylko tyle opcji, jak zarabiać.

Zasadniczo można posprzątać podwórka ludzi. Możesz kosić podwórka ludzi. Możesz wykonywać inne prace ręczne, ale te rzeczy działają tylko wtedy, gdy słońce wschodzi lub potrzebujesz samochodu. Więc ktoś musi cię zawieźć do miasta, żeby to zrobić. To niesamowite, jak, podobnie jak wszystkie te rzeczy, jak zarabiam pieniądze w Internecie?

Bo moi rodzice nie kupią mi rzeczy, których chcę. A ja jestem nastolatką i chciałabym mieć inne rzeczy. I myślę, że wszystkie te rzeczy po prostu się łączą. Miałem szczęście, że dotacja moich rodziców to wczesne połączenie z Internetem. I nawet ja miałem ochotę słyszeć, jak mówię. Myślę, że nawet nie myślę, że wtedy będziemy mogli korzystać z PayPala.

Myślę, że byłem jak usługi barterowe na podobny handel. Jakbyś wysyłał mi rzeczy dotyczące tego, co robię. Tak. Ponieważ próbowałem myśleć, ponieważ nie sądzę, że na początku PayPal jeszcze tam był. To była budowa tej rzeczy, albo zrobię tę usługę, ale wyślesz mi to dobre. A powodem, dla którego to robisz, jest to, że nie zostawiłem ci złych opinii na forum, a internet jest o wiele łatwiejszy.

Teraz to tak dużo.

00:07:56] Amy: Ciekawe, ale skąd wiedziałeś, że nawet przedsiębiorczość była opcją? Ponieważ czuję, że dorastam, to po prostu nigdy nie było mi to przedstawiane jako opcja, dopóki nie byłam nastolatką, kiedy zaczęłam zdawać sobie sprawę z tego, że mogę być przedsiębiorcą. Skąd więc wiedziałeś, że to dla ciebie taka możliwość,

00:08:20] Ben: Jordania?

Chcesz to wziąć?

00:08:22] Jordania: ja mój. Tata był mocno przedsiębiorczy, nadal jest mocno przedsiębiorczy. Gdzie

Jeśli rano byłam naprawdę zmęczona, pakując zakupy, bo w weekendy pracowałam na zmianę o 5:30, co było naprawdę do kitu. Gdybym była naprawdę zmęczona, on by tak. Więc jak ci idzie? A potem jest jeszcze inny sposób, w jaki możesz być swoim własnym szefem. I bardzo do tego zachęcał.

I miałem inne dziwne doświadczenie, w którym lub zestaw okoliczności, które miały na mnie wpływ, miałem, gdy miałem 16 lat. Zrobiłem projekt Science Fair. Do liceum niby praca domowa, ale potem wystartowało i pojechałem na międzynarodowe targi naukowo-techniczne reprezentujące nasz kraj w informatyce.

I zyskałem trochę uznania mediów w mojej okolicy i dostałem ofertę stażu w lokalnej firmie technologicznej i zacząłem tam pracować. I zostałem tam od kiedy miałem 16 lat, aż do 30 roku życia, a więc dość długo. A ja pracowałem dla kogoś innego. A kiedy rozmawiałem z tatą przy kolacji o korporacyjnych bzdurach, to by się stało, on byłby jak, widzisz, dlatego nie mogę pracować dla nikogo innego.

Tak więc ta narracja zawsze tam była i pomyślałem, że w końcu zrobię coś sam. Chcę tato. Chcę wiedzieć, o czym mówisz. To tam nadchodzi

00:09:48] Amy: z. Czy któreś z was ukończyło szkołę policealną?

00:09:55] Jordania: Dobre pytanie. Przez osiem lat studiowałem na uniwersytecie w Minnesocie i nigdy nie ukończyłem studiów.

00:10:01] Amy: Ok.

00:10:02] Ben: Nie, moja podstawowa edukacja ma firmową. Moje średnie wykształcenie też było towarzystwem. I czuję, że w wielu przypadkach nadal w tym jestem. Po prostu poszedłem zupełnie inną, bardzo inną trasą. Czuję się tak, jak gdy mówisz o pakowaniu artykułów spożywczych, złożyłem podanie o tę pracę i chcą mnie zatrudnić.

Więc może wszechświat. Po prostu popchnąłem mnie w innym kierunku, bo w końcu zdecydowałem, Hej, pójdę zrobić coś bardziej tradycyjnego. Zgłosiłem się tam i flota farmy. O tak. Tak. To prawie tak, jakby przedsiębiorczość pod wieloma względami była prawie ostatnią deską ratunku.

Mój, mój tato Może trochę podobnie, chyba trochę inna historia, choć to totalnie zwariowana melodia. Robił takie rzeczy, jakby się obudził i zdecydował, że chce mieć dwudołkowe pole golfowe na podwórku. Wsiadaliśmy więc na traktor i robiliśmy małe pole golfowe, a on grał na nim przez tydzień, a może chciał zbudować skocznie Silbarta i po prostu zacząć budować różne rzeczy.

I nigdy nie było naprawdę poważnych ograniczeń, z wyjątkiem tego, czy możesz sobie na to pozwolić? I. Dorastałem więc w środowisku, w którym możesz budować, co chcesz, o ile fizycznie i intelektualnie jesteś w stanie to zrobić. A pieniądze na wiele sposobów były ograniczeniem. I trzeba przyznać, że stworzył środowisko, w którym eksperymentowanie było naprawdę w porządku.

I zachęcony. I nie sądzę, że prawdopodobnie tego żałowali. I byli moimi rodzicami, dopóki im nie powiedziałem, że nie pójdę do college'u. I zamierzałem zbudować firmę głośnikową. Bo mnie lubiłem. Tak. Nie było tak gorąco, ale jak cztery paczki, które teraz wszyscy są dobrzy.

00:11:29] Amy: Wszyscy jesteśmy dobrzy. W porządku.

Właściwie to jest naprawdę interesujące, ponieważ myślę, że nie jestem jeszcze założycielem, ale myślę, że kiedyś tam będę. I jak powiedziałem, nawet nie wyobrażałem sobie siebie jako przedsiębiorcę, jako. Ścieżką, na której mógłbym być, dopóki nie zdałem już liceum po maturze i poszedłem do szkoły policealnej, wtedy zacząłem poznawać nowych ludzi i uświadamiać sobie, że przedsiębiorczość to droga i byłem w biznesie Szkoła.

Więc tak. Ale myślę. Może ma to związek z tym, jak dorastałem, ponieważ moi rodzice są oboje dożywotniami. Oboje są dożywotniami w firmie. Byli, mój tata pracował w firmie przez ponad 25 lat, jedna firma przez całe życie. Potem moja mama zrobiła dwa 10 lat plus odcinki. Więc zostałem wychowany przez ludzi, którzy są bardzo stabilni w swojej karierze i bardzo dożywotnich, a ja jestem wszędzie.

Ale nie podszedłem do tego jako przykładu. Co mogłoby być, więc myślę, że to naprawdę interesujące, że masz te plecy, to pochodzenie, w którym twoi rodzice byli dzicy lub mieli doświadczenie w przedsiębiorczości i pomogli ci zrealizować swój potencjał. Więc to jest fajne. Fajny.

Czy możesz mi powiedzieć Jordan, jak zaczęła się przypowieść?

00:12:42] Jordania: Tak, więc zaczęła się Księga Rodzaju przypowieści. Myślę, że w 2013 lub 2012 roku, w porządku. Byłem w tej samej firmie przez bardzo długi czas z krótkim stażem, gdzie zostawiłem ich na trochę, aby dołączyć do startupu w Palo Alto. I lubię się obudzić i mieć moment gadającej głowy Davida Byrne'a.

Nie wiem, czy słyszałeś piosenkę, w której to nie jest mój piękny dom. To nie jest moja piękna żona. Czułem, że żyję cudzym życiem, mimo że spędziłem 20 lat własnego i byłem właśnie w Minneapolis i czułem się tak, jakbym kochał Minneapolis, ale to było tak.

Co chcę zrobić, czy chcę doświadczyć czegoś innego? A ja słuchałem podcastu i programu, który wciąż jest na antenie o nazwie Radio Lab. I był taki segment, który mówi, firma strategiczna Undercurrent na dolnym Manhattanie, która dużo myśli o ludzkiej lodówce, interakcji, drukowaniu 3D i kocich imionach dla tych i innych myśli, odwiedź undercurrent.com.

I zrobiłem, i to było jak najmądrzejszy tekst na skrzyżowaniu technologii, zarządzania i świata, jaki kiedykolwiek czytałem. A ja pomyślałem, że chcę tam pracę. Nie wiem, co robią ci ludzie, ale chcę spędzać czas z nimi i być tam. I tak zimno napisałem im e-mail i dostałem pracę, a oni powiedzieli: „Zajmujemy się doradztwem korporacyjnym”.

Doradzamy im strategię. Doradzamy w zakresie struktury korporacyjnej i szukamy kogoś, kto przejmie nasze konto w GE, a Ty będziesz pracować z prezesem i wiceprezesem oraz wszystkimi członkami wyższego szczebla GE nad kontemplacją ich przyszłości. I myślę, że to brzmi dziwnie. I byłem super naiwny.

Nawet nie wiem, co to znaczy, ale myślę, że chciałbym tę pracę. I tak jak TLDR, dostałem pracę. Jest rok 2013 i jestem z moim klientem, tą kobietą o imieniu Beth Comstock, i jestem w siedzibie głównej Fairfield, Connecticut. I prawdopodobnie tego nie pamięta, ale wszyscy się spóźnili. To było jak burza śnieżna i wszyscy się spóźnili, a harmonogram wszystkich się spieprzył i mieliśmy 10 minut na zrobienie tego, czego potrzebowaliśmy, godzinę plus do zrobienia.

A ona wyglądała. Zaplanuj kopalnię. I to były tylko ciągłe spotkania WebEx, ale przyjechała do Connecticut, tak jak ja z Nowego Jorku. A potem doznałem tego objawienia, kiedy jestem jak, o cholera. Jeśli jesteś dyrektorem w globalnej firmie, jesteś pracownikiem zdalnym i o tym nie wiesz. I właśnie zacząłem myśleć o wszystkich, których znałem i pomyślałem sobie, och, albo cały czas lecisz samolotami.

Albo cały czas prowadzisz wideokonferencje. Myślę, że w ten sposób potoczy się praca nad wiedzą. A potem nie mogłem przestać. Miałem na tym punkcie wielką obsesję. A ja zastanawiam się, jak będzie wyglądać przyszłość współpracy? Kiedy wszyscy pracownicy wiedzy są zdalni, a my zatrudniamy z rynku globalnego, a nie lokalnego.

I wtedy zobaczyłem rzecz, której nie mogłem zobaczyć. I było w porządku. Moja ręka. I jak w tej krótkiej historii podtekst został kupiony. To nagle zbankrutowało i nie mogliśmy kupić naszego S, mieliśmy gotówkę, ale nie mogliśmy wykupić się z bankructwa z głupich przyczyn technicznych. I tak dostałem to jak czerwona pigułka, wybór niebieskiej pigułki, zrestartuj wersję undercurrent z tymi samymi ludźmi, ponieważ fajną rzeczą w konsultacjach jest to, że nie ma nic do zabrania ze sobą, ale twój umysł, albo zacząć to, co ja mógłbym nie widać.

Tak to się zaczęło strasznie.

00:16:14] Amy: Interesujący. W porządku. Czy możemy zejść tutaj krótką styczną? Jak myślisz, jak wyglądałaby przyszłość pracy zdalnej, gdyby nie doszło do COVID?

00:16:23] Jordania: Och, to naprawdę dobre pytanie. Myślę, że uważam, że COVID to ryzyko dla pracy zdalnej. Czy teraz zobaczymy thrashowanie, gdzie jeśli jesteśmy S, widzimy to tylko w ogólnej paplaninie ludzkich istot.

Widzimy teraz ludzi, którzy są tacy, że będę pracować tylko w biurze, to na zawsze, ponieważ ta praca zdalna była dla mnie naprawdę okropna. I nie sądzę, żeby ci ludzie pamiętali, że to, co zrobiliśmy, nie było tak naprawdę doświadczeniem w pracy zdalnej, które można było mieć, ponieważ byliśmy w zamknięciu, co nie jest tym samym, co praca zdalna.

A potem są ludzie, którzy mówią, że nigdy nie wrócę. Nie obchodzi mnie ile mi płacisz. Nie obchodzi mnie, jak wyszukane są pomieszczenia biurowe. Nie wrócę. I myślę, że zobaczymy, że COVID wyhodował ekstremizm w każdy możliwy sposób. Zobaczymy teraz na rynku tę oscylację dotyczącą nastawienia do pracy zdalnej.

Gdyby nie COVID, myślę, że byłby bardziej stopniowy i bardziej umiarkowany. Oraz ze standardów naszej własnej firmy. Byliśmy jak finanse, więc nie spieszmy się i zastanawiamy się nad tym, o cholera, każdy tego potrzebuje. Teraz wszyscy zdają sobie sprawę z nieuchronności pracy zdalnej, ponieważ ona jest tutaj.

A więc teraz musimy pracować w sposób, w jaki tego nie mieliśmy.

00:17:39] Amy: A więc doświadczyłeś ogromnego wzrostu w przeszłości

00:17:42] Jordania: rok. Tak. Tak. Nasze metryki są przejrzyste. Jeśli więc co tydzień wchodzisz na parable.co/blog, pokazujemy, jak wygląda adopcja. A kiedy zablokowanie nastąpiło w marcu, tak jak wszystkie nasze wskaźniki po prostu się zmieniły.

00:17:55] Amy: Miły. Ok spoko. To ma sens. I Ben, jak zacząłeś. Jak to się stało?

00:18:05] Ben: są po prostu wkurzeni.

Mam wrażenie, że kiedy zacząłem rozmawiać z ludźmi w Doll, wszystko, co robiłem, to gadałem, w zasadzie podróżowałem samolotami i rozmawiałem z ludźmi przez dwa lata, o tym, jak byłem zły z powodu opłat za karty kredytowe. Dla mnie ciekawość intelektualna zawsze była trochę jak grawitacja. To jest jak ta rzecz, nieważne, nie ma znaczenia, jak bardzo z tym walczę.

W końcu to stracę. A dla mnie ten właśnie problem był tym, co w pierwszej kolejności skłoniło mnie do płatności. Próbuję tylko zrozumieć, dlaczego umieszczanie bitów między innymi miejscami, które śledzą bity, jest tak drogie? Po prostu nie tak działają bazy danych. Z biegiem czasu dowiedziałem się więcej o tym, dlaczego, ale powodem, dla którego założyłem firmę, jest to, że w mojej pierwszej firmie, I mojej pierwszej, prawdziwej firmie, na której polegałem i którą mnie karmiłem.

Wszystkie nasze pieniądze wpłynęły za pośrednictwem kart kredytowych, wpłynęły przez Internet, a wszystkie opcje były różnymi odmianami nieco lepszego interfejsu API lub nieco innym interfejsem użytkownika lub innym kontem handlowym. I pod wieloma względami dzisiaj nadal to mają handlowcy e-commerce. I tak naprawdę nie było opcji, jeśli, dobrze.

Zaczynaliśmy od lwa. Jak sprawić, by system był bardziej użyteczny? A sam system został wbudowany jak w latach siedemdziesiątych i nie jest dobrze udokumentowany, jest w rzeczywistości dość trudny w użyciu. Jak wspomniałem, zajęło mi dwa lata, aby to wymyślić i wprowadzić na rynek, a żeby to zrobić, dosłownie podpisałem to przez całe życie, wszystkie pieniądze w moim banku, konta, mój dom, wszystko, co posiadałem, przekazał bankowi jako zabezpieczenie w celu uzyskania dostępu do systemu, aby pozostawić na zaszyfrowanych plikach wsadowych.

I pomyśleć o tym, dokąd doszliśmy, czyli programista zbuduje coś takiego w znacznie bardziej złożony i prowokacyjny sposób, ale Wala dosłownie w dwa dni, jeśli wiesz, jak pisać do API, zajęło mi to lata, ale byłem wystarczająco zły, żeby to zrobić, ponieważ czułem, że po prostu musi być lepszy sposób.

I myślałem, że to jak problem z pięcioma latami. A może pięć lat temu mówiłem, że może to problem 10 lat. A teraz zdaję sobie sprawę, och, to prawdopodobnie problem typu 20 do 30 lat. I. Tak, po prostu zakładamy firmy. Nie zawsze wiesz, ale dla mnie to był impuls.

00:20:06] Jordania: Czy twoja wściekłość była wystarczająco świadoma?

 Jeśli nadal tu jesteś. Tak, twoje jest

00:20:13] Ben: wystarczający. To wystarczyło. Moje ulubione pytanie

00:20:16] Jordania: czy twoja wściekłość była wystarczająca? Tak, że gdybyś hipotetycznie postawił się z powrotem na miejscu i wiedział, że będzie to misja 20 lub 30 lat, czy myślisz, że wykonałbyś tę misję ponownie?

Może

00:20:28] Ben: Nie wiem Zdecydowanie dość często myślę o rzeczach w sposób introspekcyjny, ale nie myślę o rzeczach podboju przeszłości o tym, jak by się zachowywały. Myślę o nich w kontekście teraźniejszości. A co to zmienia w moim myśleniu o rzeczach? Rzeczą, którą teraz rozumiem w pomaganiu założycielom w rozwoju, jest to, że jeśli mogę znaleźć założycieli, którzy zbliżają się do problemu, ale jest pewne naruszenie narracji w sposobie, w jaki podchodzą do problemu.

A jeśli mają rację, prawdopodobieństwo ich większego wpływu, nawet jeśli ich model biznesowy nie jest idealnie dopasowany, jest naprawdę znaczące. I tak patrzę z perspektywy czasu, szukając wielu tego typu założycieli, aby spróbować pomóc lub zainwestować, ale częściej po prostu próbuję pomóc im w następnym kroku i zachęcić ich do podejmowania decyzji.

I pięcioletnie okna, czy mogę się do tego zobowiązać za pięć lat? Bo jeśli uda mi się to zrobić w połowie, być może będę w stanie zaangażować się w to przez kolejne pięć lub kolejne 10 lub kolejne 20, ale trzy lata to za mało, a siedem lat to po prostu zbyt długo. Więc anegdotycznie w ciągu pięciu lat po prostu czułem, że są to odpowiednie ramy.

00:21:34] Amy: Ben, chciałbym cię zapytać o proces ustąpienia ze stanowiska prezesa. I zastanawiam się, dlaczego to zrobiłeś. Co wtedy przeszło Ci przez głowę i jak wyglądał ten proces?

00:21:45] Ben: Ustąpienie ze stanowiska dyrektora generalnego to takie samo uczucie, jak zatrudnienie pierwszego lidera inżynierii. Jeśli jesteś inżynierem i zatrudniasz swojego pierwszego lidera inżynierii, zastępujesz się jako wiceprezes inżynierii lub szef inżynierii lub cokolwiek, co jest odpowiednie dla Acular dla siebie.

Wielkość firmy jest średnia, tak jak zakładanie firm to stan umysłu. Amy, najwyraźniej już działasz w założycielskim stanie umysłu. A pytanie brzmi, w jakiej kolejności zajmiesz miejsce na stole? Już zachowujesz się jak założyciel. Masz własną markę w sposobie, w jaki się prezentujesz i w jaki sposób mówisz o tym, co robisz i z kim lubisz rozmawiać.

Więc intelektualnie już tam jesteś. Pytanie brzmi, w którym momencie po prostu idziesz sam? Myślę więc, że zakładanie firm jest uczciwym intelektualnie procesem ciągłego zastępowania siebie. A większość założycieli technicznych zaczyna to robić z inżynierami najlepiej pierwszego dnia, ponieważ idealnie znajdą kogoś, kto jest znacznie lepszy od nich na najwyższym poziomie dźwigni w firmie.

A gdy firmy rozwijają się około 80 do 100 osób, 120, wydaje mi się, że właśnie tam rola dyrektora generalnego zaczyna być jednym z najwyższych poziomów. I prawdopodobnie możesz powiedzieć, patrząc na mnie, że kocham technologię i uwielbiam budować firmy i rozwiązywać problemy, ale w pewnym momencie musisz przyjrzeć się każdej roli, którą masz.

A ponieważ teraz w odpowiednim czasie i zastąpię siebie firma w końcu ma wystarczający dochód. Nadszedł czas, aby firma w końcu miała wystarczająco długi pas startowy, który jest znacznie inny niż ten, o którym początkowo myślałem, ale nadszedł czas. Więc wiem, że to rozwlekły sposób na powiedzenie, że to dosłownie to samo, co zatrudnianie, jak pierwszy lider inżynierii.

Ulepszasz firmę, będąc intelektualnie uczciwym, że może być ktoś, kto jest w tym lepszy. Byłeś po prostu dobry w sprawianiu, że działało to przez długi czas

00:23:33] Amy: u Scotta. Jednak muszę być bardzo pokorny, aby móc przyznać, że chcesz, aby ktoś Cię zastąpił, aby ulepszyć firmę.

00:23:40] Ben: Ludzie tak mówią, ale ja właściwie to nie jest takie skromne, prawda? Jestem właścicielem w biznesie. Chcę, aby firma miała najlepszych liderów, jakich może mieć. A jeśli usunę się z tego, co inni ludzie myślą, że powinienem myśleć o tytule i myślę o tym, co jest najlepsze dla firmy. To całkiem proste.

Dobrze? Dlaczego świat uważa, że ​​założyciele uważają, że ich firmy to dzieci. Dla mnie to szaleństwo. Albo nigdy nie założyli firmy, albo nie mają dzieci. To nie to samo. To tak, jak ludzie mówią, że powinni przestać mówić na zawsze, ponieważ to nieprawda. Firmy nie są dziećmi.

Firmy to projekty i organiczne rzeczy, które upodabniają się do dzieci. W porządku. Przepraszam za diatrybę. Coś się dzieje z moim dzieckiem. Będę zmiażdżony. Coś się dzieje z firmą. Będziemy nad tym pracować. I ostatecznie, nawet jeśli mój wkład pod innym tytułem, to fajnie.

Ale jeśli ktoś inny powie, że nie jestem tatą tego dzieciaka, będę naprawdę sfrustrowany.

00:24:37] Amy: W porządku. Nie mam dzieci, więc to ma sens. Dlaczego mam nastawienie. W porządku. W porządku. W porządku. To interesujące. Tak. Miałem z tego pytanie, a teraz zapomniałem. O nie. W porządku. Mogę, och, dobrze. Ja wiem. Więc myślę, że to, co mówisz, to zdecydowanie seryjne nastawienie przedsiębiorcy.

I myślę, że niektórzy ludzie zaczynają zakładać firmy, które nie mają takiego seryjnego, przedsiębiorczego nastawienia, w którym niekoniecznie zamierzają ustąpić ze stanowiska dyrektora generalnego. Czy myślisz, że to prawda?

00:25:11] Ben: Tak. Myślę, że w Jordanii są ludzie, jestem pewien, że spotkałeś też bardzo wielu, że pójdą z tym do grobu, jeśli będą mogli.

I może pod pewnymi względami jest to zdrowe, a pod innymi względami nie, wiem, że to nie jest dla mnie zdrowe. Myślę, że firma stała się lepsza, kiedy nowy lider inżynierii wszedł do firmy, stała się lepsza. Kiedy pojawił się nowy lider produktu, firma się poprawiła. Myślę, że kiedy nowy prezes. I wiele razy firma poprawiła się, ponieważ dodano nowego członka zarządu lub dodano nowy CSM.

Podobnie jak te dodatki, wzmacniają firmę. I nigdy nie chcę być osobą, która stoi na drodze do rozwoju firmy lub jej ludzi. To po prostu wydaje mi się niewłaściwe.

00:25:51] Amy: Zakładasz firmę z zamiarem jej sprzedaży?

00:25:56] Ben: Więc podczas jednej z twoich myśli.

00:25:59] Jordania: Pytanie jest mocno związane z rozmową, którą prowadziliśmy. I dla mnie to zależy od wszystkich tych pytań, kiedy i jak rezygnujesz z ról, jak blisko twoje ego jest związane z biznesem. Och, rodzicielski wierzysz, że twoja rola jest w biznesie. Tak. Jest to związane na wiele sposobów z tym, jak Ty, jako osoba, postrzegasz umieszczanie punktów na tablicy.

I nawet nie podoba mi się ta metafora, ponieważ nie przepadam za metaforami sportowymi, ale są ludzie na świecie, którzy wydają się być zmotywowani przez wzrost liczby pieniędzy. Nie ma tam nic więcej. To tak, jak długo saldo banku rośnie w ciągu dnia. Powiedzieliby, że czują, że wykonują dobrą robotę.

Są inni ludzie tacy jak ja, których najbardziej interesują

Tak. Budowanie czegoś, co jest solidne i znaczące i pozostawia to, w co wierzę. Pozostawia świat w dobrym stanie. To lepsze niż kiedy się zaczęło. I może to, tak jak identyfikuję się z wcześniejszym oświadczeniem Bena, że ​​byłem po prostu wkurzony płaceniem opłat za karty kredytowe i obserwowaniem, jak inni płacą opłaty za karty kredytowe.

Tak jak zacząłem ten biznes w dużej mierze z wściekłości i złości. I jest w tym cel. I. Umiejętność pogodzenia wielu zainteresowań, ponieważ biznes, czy to biznes, nie jest jak kariera solowego muzyka. To sport zespołowy. A co musisz zrobić, to wskazać różnorodność ludzi o różnych umiejętnościach w kierunku, w którym są gotowi iść, i sprawić, by system był odporny na wszystkie szalone, nieoczekiwane gówno i niektóre przewidywane gówno, które się zbliżają. wydarzyć się.

I. Dla mnie budowanie czegoś, co może przetrwać beze mnie, jest jedną z najbardziej satysfakcjonujących części, jakie wziąłem. Niedawno wziąłem trzytygodniowe wakacje i nic się nie popsuło i nic mnie nie uszczęśliwiało, niż ten świr, który niektórzy z moich inwestorów wystraszyli. Ale dla mnie tak właśnie wygląda wygrywanie.

00:28:17] Amy: Fajny. W porządku. To ma sens.

Dziękuję za udostępnienie tego. Chciałabym wiedzieć, jaka byłaby Twoja rada dla przyszłych młodych przedsiębiorców, którzy są zainteresowani założeniem firmy SAS. Ben, chciałbyś zacząć?

00:28:34] Ben: Moja rada pozostaje niezmienna od wielu lat. Po prostu zamknij się i zbuduj. Właśnie.

00:28:41] Amy: Idź, po prostu zacznij. W porządku. Jest to

00:28:44] Ben: to.

Po prostu to zrób.

00:28:46] Jordania: W porządku. Tak. Tak. Moja rada jest w dużej mierze taka sama i

do tego kroku pierwszego, a następnie krok drugi to nie rób tego. Chyba że z jakiegoś powodu naprawdę wyrządzisz sobie krzywdę, ponieważ tak jest. Myślę, że to, czego większość ludzi nie rozumie w przedsiębiorczości częściowo, ponieważ w naszych społeczeństwach, nazwijmy to, po prostu wytnijmy kawałek świata.

Nazwiemy to przez chwilę jak w Ameryce. Kawałek kawałków Europy Zachodniej. Patrzymy na przedsiębiorczość w ten sam sposób, w jaki patrzymy, to forma celebryty. Myślę, że ludzie zakładają, że to niesamowite, kiedy to robisz. Nie, to po prostu ogólnie jedzenie. To jedzenie jednej gównianej kanapki za drugą i po prostu żucie jej i żucie jej i żucie jej.

Musisz więc znaleźć sposób, by wstać, zmotywować się i zadać sobie bardzo szczere pytanie. Czy naprawdę lubię te kanapki. To właśnie chcę robić ze swoim życiem. Jak ty naprawdę

00:29:50] Amy: nęcący

00:29:51] Jordania: Zgadza się. Każdego dnia na wiele sposobów dla ludzi jest to trudne. To naprawdę trudne.

I zakładając, że masz te jak wzniosłe chwile ekstazy, kiedy pokonujesz jakieś naprawdę trudne wyzwanie, ale rozwijasz to, co jest dla ciebie odpowiednie. Czy to terapia, czy to mentoring. Cokolwiek, aby dowiedzieć się, jakie są twoje motywacje i dlaczego to robisz, i wyjaśnić i poradzić sobie ze stresem, abyś mógł pozostać i pokazać się i być najlepszym sobą.

To naprawdę najważniejsza część. I tak myślę. Wyczerpujące aspekty tej pracy nie są często omawiane. Nieczęsto są gloryfikowani. To wszystko inne. Chodzi o wyjścia, odrzutowce i okrągłe rozmiary, czy jakakolwiek jest Twoja przedsiębiorcza podróż statkiem. Często jest to gloryfikowane i dzieje się to kosztem niemożności pozostania w grze na wczesnym etapie.

Kiedy zdajesz sobie sprawę, że to normalne, że to naprawdę okropne, kiedy zaczynasz to robić, a metafora, którą staram się przekazać przedsiębiorcom, kiedy zaczynają, to pójście do supermarketu lub nie zorientowali się w jednym cuingu.

I po prostu każdy musi wybrać linię, która według niego będzie wystarczająco szybka. I po prostu wybierasz jeden i według kursów, prawda? Jeśli jest 10 linii, masz szansę jeden na 10. Gdybyś był. Wybierz arbitralnie, że pozostała dziewiątka porusza się szybciej niż twoja. Przedsiębiorczość właśnie taka. Jeśli chcesz dokonać porównań ze wszystkimi innymi, z wyjątkiem tego, że w dzisiejszych czasach jest to nieskończona liczba lwów we wszystkich kierunkach.

Musisz więc wymyślić, jak być zmotywowanym, by się pojawić, wiedząc, że prawdopodobnie będziesz w najwolniejszej kolejce. Tak. Na zawsze. Tak.

00:31:22] Ben: Dalej i włącz się w to. Wcale nie jako negatyw. Myślę, że. Niektórzy ludzie są naprawdę do tego stworzeni. I moja osobista obserwacja jest taka, że ​​budowanie dla tego ma wiele wspólnego z wewnętrznymi systemami nagród.

A dla niektórych wewnętrznymi systemami nagród są pieniądze.

00:31:41] Jordania: Tak. i

00:31:42] Ben: rozmawiałem ostatnio z jednym, o którym powiedziałem, dlaczego tego nie robisz? Powiedział, że chcę być miliarderem. I pomyślałem, ok, nigdy wcześniej nie otrzymałem odpowiedzi bezpośrednio, ale fajnie. Rozpakujmy to Nie, jakby tak było, ale pytasz inną osobę, a ona odpowiada to samo pytanie.

Moja odpowiedź brzmi, że mój system nagród jest tym, co ludzie budują z produktów, w tworzeniu których uczestniczę, gdy ktoś buduje nową, fajną aplikację własności ułamkowej przy użyciu jaskry lub buduje coś, czego nie mogę nawet zrozumieć, jak to działa. To dla mnie system nagród. I chcę przez to przejść.

Aby wrócić do tego systemu nagród. Bo dla mnie to intelektualność i grawitacja. Chodzi o to, że nie mogę z tym walczyć. Więc po prostu podążaj za tym.

00:32:28] Jordania: Interesujące.

00:32:29] Amy: W porządku. A co ze szkołą myślenia, że ​​nie musisz tak bardzo przejmować się powodem, dla którego jesteś przedsiębiorcą, dopiero zaczynasz

00:32:38] Jordania: cokolwiek.

Są takie fajne rzeczy w ludzkości. Na dobre lub na złe, zawsze znajdziesz taką, która będzie. Myślę, że to, co powiedział Ben, ma sens. Myślę, że istnieje wiele różnych sposobów budowania dla przedsiębiorców. Tak. Nieobecna moralność. Myślę, że tak naprawdę żaden z nich nie odniesie większego sukcesu niż inne, ponieważ ten sukces zależy od tego, co to dla nich oznacza.

Zrób to już i nie poddawaj się, zobacz, aby być dwoma składnikami, które są najbardziej niezbędne z punktu widzenia twojej wewnętrznej zdolności do odniesienia sukcesu, wtedy są wszystkie czynniki społeczne, takie jak, jak jesteś w sieci i jak ludzie dostrzegam cię, kiedy pojawiasz się w pokoju i dah. Ale te z rzeczy, które dotyczą tylko twoich wrodzonych umiejętności, te dwie wydają się mieć rację

00:33:37] Amy: większość.

Więc moje dalsze pytanie brzmi: skąd mam wiedzieć, kiedy jestem gotowy? Jeśli mówisz, po prostu idź, skąd mam wiedzieć? I gotowy?

00:33:45] Ben: Po prostu to zrób. Jeśli tego nie zrobiłeś, nie jesteś gotowy, kiedy to robisz. Jesteś skończony. To jest takie proste. O stary. Bardzo binarny. Tak. i

00:33:54] Jordania: zgadzać się w zupełności.

00:33:56] Amy: W moim umyśle. To o wiele bardziej skomplikowane.

Sprawiasz, że wydaje się to bardzo proste. Wszystko

00:34:02] Jordania: Prawidłowy. Dopóki nie jest. A potem toczysz się tutaj. A potem twoja własna bezwładność po prostu przejmuje kontrolę.

00:34:10] Amy: W porządku. Jestem podekscytowany. Złap mnie za kilka lat. W porządku. Dziękuję bardzo Jordan i Ben za dołączenie do podcastu, Jordan, jeśli chcemy Cię znaleźć i nad czym pracujesz online.

00:34:27] Jordania: Możesz wejść na parable.co, a w szczególności, jeśli chcesz zobaczyć, jak banda dziwaków prowadzi w pełni przejrzystą firmę, parable.co/blog jest najlepszym miejscem.

00:34:38] Amy: Sweet i Ben, gdzie możemy cię znaleźć? A nad czym pracujesz online,

00:34:44] Ben: ukradł go przez com lub przeszukaj Bena Mellona. Znajdziesz mnie prędzej i lżej.

Założę się.

00:34:50] Amy: Słodki. W porządku. Dziękuję bardzo chłopaki. Jeśli podoba Ci się ten odcinek podcastu o hakerach w południe, nie zapomnij zrobić tego wszystkiego, podzielić się nim, zasubskrybować go, opowiedzieć o nim wszystkim znajomym. Bardzo chętnie. A także ten odcinek został wyprodukowany przez hakera w południe, którego gospodarzem byłam ja, Amy, Tom, zredagowany przez twojego uroczego czarodzieja audio, Alexa.

Możesz nas znaleźć na wszystkich tych kanałach społecznościowych w hackerskie południe. Zachowaj się dziwnie, a do zobaczenia w internecie. PA pa.

PlatonAi. Nowa koncepcja sieci Web3. Wzmocniona analiza danych.
Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp.

Źródło: https://hackernoon.com/starting-a-b2b-saas-company-v124y37n6?source=rss