social media jest integralną częścią naszego codziennego życia.

Z 4.8 mld użytkownicy mediów społecznościowych na całym świecie – stanowiący 59.9% światowej populacji – platformy społecznościowe stały się niezbędnymi ośrodkami gromadzenia informacji, nawiązywania kontaktu z przyjaciółmi i bliskimi oraz rozwijania naszej działalności.

Użytkownicy mediów społecznościowych zaczęli ufać swoim preferowanym sieciom społecznościowym i polegać na nich we wszystkim, od wiadomości i aktualizacji w czasie rzeczywistym po hacki dotyczące stylu życia, badania produktów i nie tylko.

Dla marketerów świat mediów społecznościowych stanowi rozległy obszar możliwości – a każdy użytkownik jest potencjalnym klientem.

Dzięki odpowiednim narzędziom, zasobom i a silna strategia mediów społecznościowychmarketerzy mogą wykorzystać platformy mediów społecznościowych, aby zwiększyć świadomość swojej firmy, zaangażować docelowych odbiorców, a nawet pielęgnować lojalną społeczność.

Jednak przy tak wielu różnych platformach mediów społecznościowych, które istnieją obecnie, prawie niemożliwe jest obecność na każdej z nich – nie mówiąc już o wyróżnianiu się w każdej przestrzeni.

Sukces w marketingu w mediach społecznościowych zaczyna się od wyboru odpowiednich platform dla Twojej marki. Musisz określić, gdzie Twoi odbiorcy docelowi spędzają najwięcej czasu i gdzie sensowne jest, aby Twoja marka wchodziła z nimi w interakcję.

W tym artykule przyjrzymy się wiodącym platformom mediów społecznościowych i szybko omówimy, czym są, a następnie sprawdzimy, jakie rodzaje firm mogą uznać je za najbardziej przydatne.

Porównanie 11 najlepszych platform mediów społecznościowych

*Liczba miesięcznych aktywnych użytkowników na całym świecie, aktualizacja: październik 2023 r.

11 najlepszych aplikacji społecznościowych według liczby aktywnych użytkowników w miesiącu

*Liczba miesięcznych aktywnych użytkowników na całym świecie zaktualizowana w październiku 2023 r.

11 najlepszych witryn i platform mediów społecznościowych

1. Facebook

Zrzut ekranu autora, listopad 2023

Siedziba: Menlo Park, Kalifornia

Rozpoczęty: 2004

Aktywni użytkownicy miesięcznie: 3 mld

Założyciele: Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz, Chris Hughes

Dochód: 88-91 miliardów dolarów (2023) szacowany

Kompletujemy wszystkie dokumenty (wymagana jest kopia paszportu i XNUMX zdjęcia) potrzebne do Facebook może nie być tak ekscytującą nową platformą, jak kiedyś – i mogła mieć wypadł z łask z młodszymi użytkownikami – nie dajcie się zwieść: jest nadal dostępna i popularniejsza niż kiedykolwiek.

Dziś Facebook działa pod patronatem Meta, Inc., która jest także właścicielem platform takich jak Instagram, WhatsApp i Threads.

W ostatnich latach Facebook przeszedł przemianę demograficzną, a mimo to jego wpływ na media społecznościowe pozostaje niezrównany.

Branże takie jak usługi finansowe, e-commerce, handel detaliczny, media, telekomunikacja, technologia i dobra konsumpcyjne w dalszym ciągu wykorzystują szeroki zasięg Facebooka, aby łączyć się z konsumentami i zwiększać świadomość ich marki – a nowsze sektory, takie jak firmy z branży gier, rozrywki i motoryzacji, również znajdują swoją pozycję na platformie.

Jeśli chcesz zwiększyć liczbę konwersji, najlepiej jest zainwestować w Facebook Ads – zwłaszcza biorąc pod uwagę, że News Feed coraz częściej pomija posty biznesowe.

To powiedziawszy, nadal istnieje wiele sposobów na generowanie organicznego zaangażowania bez inwestowania w reklamy.

Rozważ dołączenie (lub zbudowanie) niszowych społeczności za pomocą grup na Facebooku, wykorzystując potencjał Chatboty na komunikatorach do spersonalizowanej komunikacji lub wykorzystania wideo na żywo, aby zachęcić odbiorców do interakcji w czasie rzeczywistym.

2. YouTube

Zrzut ekranu autora, listopad 2023

• Rozpoczęty: 2005.
• Siedziba: San Bruno, Kalifornia.
• Aktywni użytkownicy miesięcznie: 2.5 miliard.
• Dochód: 30.4 miliardów dolarów (2023) szacowany
• Założyciele: Szczękowy Karim, Steve Chen, Chad Hurley.

YouTube nadal utrzymuje koronę jako dominująca platforma mediów społecznościowych z oryginalnymi filmami. Jest to obecnie druga najczęściej używana platforma, z 2.5 miliardem aktywnych użytkowników miesięcznie.

Potencjał zasięgu w YouTube jest niezrównany, m.in 89% dorosłych Amerykanów korzystających z platformy. Marketerom i markom trudno jest zignorować takie wskaźniki zaangażowania.

Od długotrwałych opowieści wideo po niedawne wprowadzenie YouTube Shorts, rywala platformy TikTok, YouTube zapewnia markom wiele możliwości angażowania się w wizualne opowiadanie historii i docierania do nowych odbiorców.

Według firmy jest to bardzo potężne narzędzie marketingowe. Widzowie YouTube twierdzą, że tak 2X częściej kupią coś, co zobaczyli na YouTube i 4 razy częściej skorzystają z platformy w celu znalezienia informacji o marce, produkcie lub usłudze w porównaniu z innymi sieciami społecznościowymi.

Niezależnie od tego, czy interesują Cię tutoriale o urodzie, transmisje z gier, treści edukacyjne czy triki typu „zrób to sam”, YouTube ma to wszystko. A dla marek, które chcą przejść na marketing treści skoncentrowany na wideo, YouTube to platforma, na której należy ustalać priorytety.

3 WhatsApp

Zrzut ekranu autora, listopad 2023

• Rozpoczęty: 2009.
• Siedziba: Menlo Park w Kalifornii.
• Aktywni użytkownicy miesięcznie: 2 miliard.
• Dochód: 500 milionów dolarów – 1 miliard dolarów (2023) szacowany
• Założyciele: Briana Actona i Jana Kouma.

WhatsApp pozostaje najpopularniejszą aplikacją do przesyłania wiadomości społecznościowych, wyprzedzając Facebook Messenger.

Na pierwszy rzut oka marki mogą przeoczyć potencjał WhatsApp, biorąc pod uwagę jego zamknięty charakter. Ale weź pod uwagę, że SMS ma średnio 98% współczynnik otwarć w porównaniu do 20% w przypadku poczty elektronicznej.

To zniewolona publiczność. I w przeciwieństwie do SMS-ów, wiadomości WhatsApp można wysyłać bezpłatnie.

Dla marek, które chcą usprawnić obsługę klienta lub bezpośrednio kontaktować się z klientami, aby odpowiedzieć na ich pytania, WhatsApp ma ogromny potencjał. Oferuje wyjątkowo bezpośredni i skuteczny kanał interakcji z odbiorcami.

Jeśli uda ci się złamać WhatsApp, będziesz mieć bezpośredni kanał marketingowy do swoich odbiorców.

4. Instagram

Zrzut ekranu autora, listopad 2023

• Siedziba: Menlo Park, Kalifornia.
• Rozpoczęty: 2010.
• Aktywni użytkownicy miesięcznie: 2 miliard.
• Założyciele: Kevina Systroma i Mike’a Kriegera.
• Dochód: 50.6 miliardów dolarów (2023) szacowany

Instagram to sieć społecznościowa, w której mogą prosperować firmy, influencerzy i trenerzy bazujący na produktach.

Uruchomiony w 2010 roku Instagram szybko stał się wiodącą, bogatą wizualnie platformą społecznościową opartą na obrazach. Od tego czasu jego popularność i zasięg tylko wzrosły, stając się miejscem, w którym użytkownicy mogą prowadzić i badać każdy aspekt swojego życia.

Platforma wprowadziła także nowe funkcje, które marketerzy mogą wykorzystać do zwiększania świadomości, w tym efemeryczne relacje, pionowe nagrania wideo i nie tylko.

Od czasu wprowadzenia postów z możliwością zakupu w 2018 r. potencjalny zwrot z inwestycji dla firm opartych na produktach jest wyższy niż kiedykolwiek.

Firmy B2B mogą nie tylko nawiązywać kontakt z ogromną publicznością, ale także płynnie przechodzić obserwujących od poszukiwania produktu do zakupu, łącząc informacje o produkcie i realizując sprzedaż – a wszystko to w interfejsie Instagrama.

A jeśli Twoja docelowa grupa demograficzna to mniej niż 35 lat, Instagram to kopalnia złota: koniec 68% użytkowników Instagrama ma mniej niż 35 lat.

5. TIK Tok

Zrzut ekranu autora, listopad 2023

• Rozpoczęty: 2016.
• Siedziba: Culver City w Kalifornii.
• Aktywni użytkownicy miesięcznie: 1.2 miliard.
• Założyciele: ByteDance Ltd, Zhang Yiming, Toutiao.
• Dochód: 6.19 miliardów dolarów (2023) szacowany

TikTok reklamuje się jako „wiodące miejsce docelowe krótkich filmów wideo na urządzenia mobilne”, a misją firmy jest inspirowanie kreatywności i dawanie radości. I widać, że to się udaje.

Gwałtowny rozwój TikToka w ciągu ostatnich kilku lat był bezprecedensowy. W 2017 roku, zaledwie po roku, aplikacja stała się najszybciej rozwijającą się aplikacją na świecie.

Skupienie się na krótkich filmach napędzanych trendami audio i wizualnymi szturmem podbiło świat, a inne platformy zaczęły go naśladować.

Pomimo prób zablokowania TikToka w USA i zakazu w Indiach, od 2021 r. aplikację pobrano ponad 3.5 mld razy na całym świecie.

I chociaż TikTok dociera do użytkowników ze wszystkich grup demograficznych, jeśli Twoja marka chce nawiązać kontakt z Pokoleniem Z, powinno to być Twoim priorytetem.

W USA jest szczególnie popularny wśród osób w wieku od 12 do 17 lat, które stanowią ok 17.7% bazy użytkowników.

Ci użytkownicy również są bardzo zaangażowani, biorąc pod uwagę średnie wydatki użytkowników prawie 54 minuty w aplikacji każdego dnia – to najdłuższy czas ze wszystkich aplikacji, wyprzedzając YouTube – 48.7 minuty.

6. Snapchat

Zrzut ekranu autora, listopad 2023

• Siedziba: Los Angeles, CA.
• Rozpoczęty: 2011.
• Aktywni użytkownicy miesięcznie: 750 mln.
• Założyciele: Evan Spiegel, Bobby Murphy, Daniel Smith, David Kravitz, Leo Noah Katz.
• Dochód: 4.6 miliardów dolarów (2022).

Jeśli Twoją grupą docelową jest młodsza publiczność, Snapchat może być platformą wartą rozważenia. Ta platforma społecznościowa jest doskonałym miejscem do nawiązywania kontaktów Milenium i Użytkownicy pokolenia Z.

Prawie połowa wszystkich użytkowników Snapchata to osoby w wieku od 18 do 24 lat, co pokazuje jego ogromną atrakcyjność dla młodszego pokolenia.

Średnie wydatki użytkownika Snapchata 19 minut dziennie w aplikacji – to za mało czasu, aby konkurować z TikTokiem i YouTube, ale wciąż szansa dla marek na dotarcie do nich i nawiązanie z nimi kontaktu.

Snapchat ma wyjątkowo organiczny charakter, a jego treści oferują niefiltrowany wgląd w codzienne chwile – dzięki czemu platforma jest rajem dla treści generowanych przez użytkowników, filmów zza kulis, ekskluzywnych ofert i przejęć wpływowych osób.

Platforma zawsze skupiała się na udostępnianiu efemerycznych treści w czasie rzeczywistym i zapewnia użytkownikom poczucie prywatności, którego nie oferuje wiele innych platform społecznościowych. Z tego powodu jest to przydatne narzędzie dla marek, które chcą autentycznie przemawiać do młodszej grupy demograficznej, która może być mniej zainteresowana szerszym podejściem innych sieci społecznościowych.

I choć może nie przyciągać tyle uwagi, co Instagram i TikTok, Snapchat cicho nuci. Od momentu uruchomienia usługi subskrypcji premium Snapchat+ marka ogłosiła, że ​​wygenerowała 5 milionów płacących subskrybentów, którzy są gotowi wydać pieniądze za dostęp do ekskluzywnych funkcji.

7. Pinterest

Zrzut ekranu autora, listopad 2023

• Rozpoczęty: 2010.
• Siedziba: San Francisco, Kalifornia.
• Aktywni użytkownicy miesięcznie: 465 mln.
• Założyciele: Bena Silbermanna, Paula Sciarrę i Evana Sharpa.
• Dochód: 2.8 miliardów dolarów (2022).

Podobnie jak Instagram, Pinterest jest platformą mediów społecznościowych skupiającą się na bogatej grafice. Od pysznych przepisów po inspiracje dotyczące wystroju domu, pomysły na wesele, ćwiczenia i treści związane z majsterkowaniem. Pinterest to miejsce, w którym ożywają wizualne marzenia.

Jeśli Twoja marka interesuje się wizualnym opowiadaniem historii, Pinterest jest platformą dla Ciebie.

godne uwagi, 60% użytkowników Pinteresta to kobiety. Jeśli Twoimi odbiorcami są głównie kobiety, jest to ważny powód, aby zainwestować czas w marketing w mediach społecznościowych na Pintereście.

Nie oznacza to, że na Pintereście nie ma mężczyzn – wśród Pinnerów są mężczyźni 40% rok do roku (podobnie jak Pinnerowie z pokolenia Z!).

Co więcej, Pinterest udowodnił, że jest potężnym narzędziem marketingowym. 85% cotygodniowych Pinnerów dokonało zakupu za pomocą Pina, a 80% odkryło nową markę lub produkt na Pintereście.

8. Reddit

Zrzut ekranu autora, listopad 2023

• Rozpoczęty: 2005.
• Siedziba: San Francisco, Kalifornia.
• Aktywni użytkownicy miesięcznie: 430 mln.
• Założyciele: Steve Huffman, Alexis Ohanian i Aaron Swartz.
• Dochód: 670 milionów dolarów (2022).

Reddit reklamuje się jako „pierwsza strona Internetu” i według rankingów Alexa Reddit jest jedną z 20 najczęściej odwiedzanych witryn.

Stało się znane jako dominujący cyfrowy dystrybutor wody i zastąpiło dawne fora i czaty, stając się miejscem, do którego można nawiązać kontakt ze społecznościami o podobnych poglądach i uzyskać odpowiedzi na pytania.

Reddit to wyjątkowe połączenie treści i społeczności, obejmujące ponad 2.8 milionów społeczności lub subreddity poświęcone każdemu możliwemu tematowi. Niezależnie od tego, czy zajmujesz się technologią, modą, grami czy zdrowiem, istnieje co najmniej jeden subreddit aktywnie omawiający Twoją branżę.

Przy tak wielu niszach każda marka i firma znajdzie miejsce, w którym może zaangażować swoich odbiorców – kwestia znalezienia nisz, w których Twoi potencjalni klienci są aktywni i w których nurkują.

Uważaj jednak: Reddit opiera się na autentyczności i prawdziwej interakcji. Użytkownicy zazwyczaj nie reagują dobrze na rażącą autopromocję, a chwyty marketingowe będą spotykać się z ostrym sceptycyzmem.

Marki powinny zachować ostrożność przed wejściem na jakikolwiek subreddit i próbą reklamowania swoich produktów członkom społeczności.

Bardzo ważne jest, aby od początku zachować odpowiedni ton, ponieważ komentatorzy nie zawahają się krytykować tego, co uważają za nieautentyczne.

Angażuj się w sposób przemyślany, wnoś autentyczny wkład, a Reddit może być niesamowitym narzędziem marketingowym dla Twojej marki.

9. LinkedIn

Zrzut ekranu od autora, listopad 2023 r

• Siedziba: Sunnyvale, Kalifornia.
• Rozpoczęty: 2003.
• Aktywni użytkownicy miesięcznie: 310 mln.
• Założyciele: Reid Hoffman, Konstantin Guericke, Allen Blue, Jean-Luc Vaillant, Eric Ly.
• Dochód: 15 miliardów dolarów + (2023).

LinkedIn jest czarnym koniem wśród platform mediów społecznościowych. Chociaż początkowo wielu nie spodziewało się, że platforma społecznościowa skupiona na karierze odniesie sukces, stała się ona jedną z bardziej popularnych i angażujących platform, z ogromną i wpływową społecznością profesjonalistów.

Platforma przechwala się 180 milionów użytkowników na stanowiskach kierowniczych, 63 miliony decydentów i 10 milionów menedżerów na szczeblu C – co czyni go hotspotem dla tych, którzy chcą nawiązać kontakt z osobami, które mogą zatrudnić Twoją firmę, zaopatrzyć Cię w produkt lub współpracować z Twoją marką.

Platforma nie służy tylko do nawiązywania kontaktów – to aspiracyjne centrum. Co tydzień, 61 milionów ludzie korzystają z LinkedIn w celu wyszukiwania ofert pracy – jest to zatem inteligentne miejsce do promowania Twojej marki.

LinkedIn to bardzo skoncentrowana platforma mediów społecznościowych. Dzięki temu ma nieograniczony potencjał nawiązania kontaktu z elitarną grupą profesjonalistów, którzy mogą odmienić Twój biznes.

10. Wątki

Zrzut ekranu od autora, listopad 2023 r

• Siedziba: Menlo Park, Kalifornia.
• Rozpoczęty: 2023.
• Aktywni użytkownicy miesięcznie: 120 milionów (2023).
• Założyciele: Mark Zuckerberg
• Dochód: Nieznany.

Połączenia przybysz do bloku Threads został stworzony przez zespół odpowiedzialny za Instagram i uruchomiony w lipcu 2023 roku. Aplikacja tekstowa została zaprojektowana jako konkurencja dla X (dawniej Twitter).

Wygląda i działa dość podobnie do X (dawniej Twittera), chociaż Threads wymaga posiadania konta na Instagramie, aby się zarejestrować.

Threads początkowo zrobiło furorę w przestrzeni mediów społecznościowych, szybko przekraczając 150 milionów pobrań i stając się najbardziej udanym uruchomieniem platformy mediów społecznościowych w historii.

Od tego czasu tak miał trudności z utrzymaniem użytkowników – ale nadal istnieje wiele obietnic dotyczących przyszłości platformy.

Kto zatem powinien reklamować się w Threads? Jest jeszcze wcześnie, więc odpowiedź nie jest jeszcze całkowicie jasna.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​wydaje się, że Threads angażuje użytkowników, opierając się na swojej strategii tworzenia pozytywna przestrzeń społecznai odejście od wysoce upolitycznionego krajobrazu, który możesz znaleźć na X.

Jeśli Twoja marka szuka alternatywy dla X (dawniej Twittera) lub chciałaby spróbować swoich sił na nowej platformie, z pewnością warto przetestować Threads.

Integracja z Instagramem oznacza, że ​​możesz dość szybko zdobyć fanów, jeśli masz silną i zaangażowaną społeczność na Instagramie.

11. X/Twitter

Zrzut ekranu autora, listopad 2023

• Siedziba: San Francisco, Kalifornia.
• Rozpoczęty: 2006.
• Aktywni użytkownicy miesięcznie: 56.1 milionów (2023).
• Założyciele: Jacka Dorseya, Evana Williamsa, Biza Stone’a i Noaha Glassa.
• Dochód: 3 miliardów dolarów (2023) szacowany

Od czasu zakupu przez dyrektora generalnego Tesli Elona Muska w październiku 2022 r. za 44 miliardy dolarów, X (dawniej Twitter) musiał stawić czoła poważnym zmianom i przeszkodom.

Straciło ok 13% aktywnych użytkowników dziennie – oraz reakcja na zmianę marki platformy z „Twitter” na „X” nie pomogło albo.

Ponieważ zarówno przeciętni użytkownicy, jak i marki coraz częściej odwracają się od aplikacji, niektórzy zwiastują jej wprowadzenie potencjalna śmierć – inni twierdzą, że niewiele się zmieniło.

Pomimo jasnego zrozumienia przyszłości platformy, jeśli Twoja firma jest związana z rozrywką, sportem, polityką, technologią lub marketingiem, nadal istnieją możliwości zwiększenia zaangażowania na platformie ta aplikacja – jeśli znajdziesz tam swoich odbiorców.

W X marki mają możliwość kształtowania i doskonalenia swojego głosu. Jest miejsce na bycie mądrym i przystojnym, a jednocześnie dostarczanie informacji i pomoc.

Wskakuj do wątków, dostarczaj wartości, udostępniaj treści własne i innych oraz dołącz do rozmowy. Pamiętaj tylko o monitorowaniu aplikacji i odbiorców, aby mieć pewność, że Twoja inwestycja się opłaci.

Z jakich platform powinieneś korzystać?

Wszechobecność mediów społecznościowych jest niezaprzeczalna.

Od nastoletniego sąsiada, który chce zyskać popularność na TikToku, po 86-letnią babcię, która korzysta z Facebooka, aby odszukać dawno zaginionych przyjaciół – każdy ma zastosowanie w mediach społecznościowych.

Jednak w biznesie uniwersalne podejście do mediów społecznościowych nie sprawdzi się.

Jeśli więc miałeś nadzieję, że dotrzesz do końca tego artykułu i znajdziesz prostą, ostateczną odpowiedź na platformie idealnej dla Twojej marki, nie masz szczęścia.

Każdy miks w mediach społecznościowych będzie wyjątkowy.

Każda platforma oferuje odrębne funkcje i funkcjonalności, niektóre w bardziej naturalny sposób dopasowują się do konkretnych branż lub celów marketingowych.

Niezależnie od tego, czy chcesz zwiększyć zaangażowanie klientów, zwiększyć zasięg, czy stworzyć niezapomniane doświadczenia z marką, wszystko zaczyna się od jasnego określenia swoich celów.

Zacznij od zrozumienia swoich celów, ustalenia, gdzie Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni, a następnie dostosowania strategii tak, aby odbiła się na tych kanałach.

Wszystko polega na dokonywaniu właściwych wyborów i znajdowaniu autentycznego dopasowania, aby wykorzystać tę potężną szansę marketingową.

Zaktualizowano danymi z DataReportal Cyfrowy 2023 październikowy globalny raport statshot.  

Więcej zasobów: 

Wyróżniony obraz: Viktollio/Search Engine Journal

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
• PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
• Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://www.searchenginejournal.com/social-media/social-media-platforms/