W złożonym świecie technologii finansowych strategiczna decyzja między outsourcingiem onshore, Nearshore i Offshore ma głęboki wpływ na działalność firmy fintech. Wśród tych opcji outsourcing onshore w Stanach Zjednoczonych oferuje wyjątkowe korzyści, które są szczególnie istotne dla firm fintech. Cynergy BPO, wiodąca firma doradztwa strategicznego, jest liderem wsparcia onshore, podkreślając swoją wyższość w zapewnianiu lokalnej wiedzy specjalistycznej, znajomości przepisów i zaawansowanego dostosowania technologicznego – a wszystko to oferowane w ramach bezpłatnych i niezobowiązujących usług doradczych.
Jana Mączyńskiego, dyrektor generalny Cynergy BPO, podkreśla znaczenie outsourcingu onshore: „W świecie fintech, gdzie każda transakcja musi spełniać rygorystyczne przepisy i środki bezpieczeństwa, korzyści płynące ze wsparcia onshore są niezastąpione. Dostawcy z siedzibą w USA najlepiej nadają się do poruszania się w otoczeniu regulacyjnym i świadczenia usług spełniających wysokie oczekiwania firm fintech i ich klientów. Cynergy BPO zespół kierowniczy wnosi do stołu wieloletnie doświadczenie w outsourcingu technologii fintech z innowatorami branżowymi, takimi jak Chime, Netspend i Intuit. To doświadczenie wzbogaca ich usługi doradcze, umożliwiając im przekazywanie spostrzeżeń, które mogą zaoferować tylko doświadczeni eksperci branżowi.
Aspekt zgodności z przepisami w przypadku outsourcingu onshore jest szczególnie korzystny. Firmy BPO z siedzibą w USA są z natury zaznajomione z amerykańskimi przepisami finansowymi, w tym z kluczowymi standardami, takimi jak zgodność z PCI DSS, co gwarantuje, że działalność fintech jest zgodna z wymogami prawnymi bez zwiększonego ryzyka naruszeń, które jest typowe w przypadku odległych ośrodków offshore.
Ralf Ellspermann, CSO w Cynergy BPO, podkreśla technologiczną przewagę outsourcingu onshore: „Nasi partnerzy z branży BPO oferują najnowocześniejsze rozwiązania fintech, często przodując w opracowywaniu technologii, które na nowo definiują sposób świadczenia usług finansowych. Lokalne partnerstwo oznacza, że gracze z branży fintech mogą łatwo uzyskać dostęp do najnowszych rozwiązań w zakresie sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego i technologii blockchain.
Kolejną znaczącą zaletą jest zgodność kulturowa i językowa, która poprawia obsługę klienta. Zespoły na lądzie rozumieją niuanse amerykańskiego angielskiego i oczekiwania kulturowe, kluczowe w obsłudze wrażliwych zapytań finansowych i utrzymaniu zaufania klientów. „Zespoły zlokalizowane w USA nie tylko wnoszą wiedzę techniczną, ale także przodują w obsłudze klienta, dzięki czemu złożone interakcje finansowe stają się prostsze i bardziej osobiste” – dodaje Ellspermann.
Strategiczne korzyści outsourcingu onshore obejmują ochronę własności intelektualnej i przejrzystość operacyjną, a lokalny system prawny zapewnia solidne zabezpieczenia zastrzeżonych technologii i procesów biznesowych. Ta bliskość pozwala również firmom fintech na bardziej bezpośrednią kontrolę nad operacjami outsourcingowymi, ułatwiając wizyty w terenie, współpracę w czasie rzeczywistym i skuteczniejszy nadzór.
Ponieważ fintech stale ewoluuje w kontekście szybkich zmian technologicznych i rosnących oczekiwań klientów, model outsourcingu onshore firmy Cynergy BPO – świadczony bezpłatnie i bez zobowiązań – jest bardziej odpowiedni niż kiedykolwiek. Model ten gwarantuje, że firmy fintech nie tylko spełniają dzisiejsze standardy, ale są również przygotowane do przewodzenia innowacjom jutra. Wiedza specjalistyczna, jaką oferuje firma doradcza w zakresie outsourcingu, w połączeniu ze strategicznym partnerstwem ze specjalistami z branży fintech, umożliwia jej klientom osiągnięcie doskonałości na konkurencyjnym rynku, przekształcając wyzwania w możliwości wzrostu i innowacji. W sektorze outsourcingu fintech, gdzie liczy się każdy szczegół, ścisła współpraca z zasobami amerykańskimi zapewnia nieocenioną przewagę w dążeniu do wiodącej pozycji na rynku i zadowolenia klientów.
- Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
- PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
- PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
- PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
- Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
- Źródło: https://www.fintechnews.org/fintech-outsourcing-united-states-cynergy-bpo-why-onshore-support-still-reigns-supreme/
