Logo Zephyrnet

7 rodzajów mediów społecznościowych oraz wady i zalety każdego z nich (badania)

Data:

Jeśli chodzi o media społecznościowe, jestem ekspertem. Kiedy byłem dziennikarzem, musiałem niestrudzenie przeszukiwać media społecznościowe w poszukiwaniu potencjalnych historii.

7 rodzajów mediów społecznościowych; Kobieta myśli o kilku platformach mediów społecznościowych, które może wykorzystać w kampanii marketingowej

Obecnie jestem najpopularniejszym blogerem HubSpot, zajmującym się niemal wszystkim, co dotyczy mediów społecznościowych, więc zawsze jestem na bieżąco z najnowszymi wydarzeniami w Internecie.

Poza tym jestem młodszym millenialsem, który dorastał w otoczeniu mediów społecznościowych. Jeśli więc jesteś marketerem i próbujesz znaleźć odpowiednią platformę mediów społecznościowych zwiększ świadomość swojej marki, generuj leady i poprawiaj ruch, trafiłeś na właściwy blog.

Aby pomóc Ci podjąć najlepszą decyzję dla Twojej marki, przygotowałem listę podstawowych typów mediów społecznościowych, przykłady platform w każdej kategorii oraz zalety i wady, jakie może mieć każdy typ.

Na koniec powinieneś mieć jaśniejsze pojęcie o tym, co społecznej strategia medialna będzie działać dla Twojej firmy. Zanurzmy się.

Pobierz teraz: stan trendów w mediach społecznościowych w 2023 r. [Bezpłatny raport]

Lista platform mediów społecznościowych rośnie, a dobrze znane platformy, takie jak Facebook, stale się rozwijają i dodają nowe funkcje.

Przy coraz większej potrzebie obecności w mediach społecznościowych i przytłaczającej liczbie platform do wyboru, wybór kanałów społecznościowych może być trudny.

Być może nie chcesz się zbytnio rozpisywać, zarządzając kanałem na każdej możliwej platformie, ale nie chcesz przegapić świetnych okazji do budowania świadomości marki.

Media społecznościowe

Przykłady głównych platform

Sieci społecznościowe to prawdopodobnie najbardziej tradycyjna forma mediów społecznościowych, a większość platform mediów społecznościowych należy do kategorii sieci społecznościowych. Zatem prawdopodobnie co najmniej jedna z wyżej wymienionych platform (*kaszel, kaszel* X) pojawi się ponownie w dalszej części tego wpisu.

Platformy takie jak Facebook,X, LinkedIn są często nazywane platformami „sieciowymi”, ponieważ umożliwiają kontom użytkowników interakcję (w sieci) na różne sposoby.

Zastosowania profesjonalne

Facebook

Wiele marek i firm wykorzystuje bezpośrednie wiadomości w mediach społecznościowych (DM) w celu obsługi klienta.

W rzeczywistości nasz Jak pokazuje raport mediów społecznościowych za rok 2024 88% marketerów zwiększa lub utrzymuje swoje inwestycje w DM w mediach społecznościowych w celu obsługi klienta.

Facebook Messenger jest świetną platformą dla tej strategii, ponieważ pozwala odpowiadać na wiadomości od obserwujących Twoją markę na Facebooku.

Dodatkowo, jako inny konsument, mogę Cię zapewnić, że natychmiastowe reagowanie na ich wiadomości na czacie robi na Twoich klientach ogromne wrażenie.

Wiele razy kontaktowałem się z firmowymi czatami, ponieważ potrzebowałem aktualizacji dotyczących zamówienia, dodatkowych informacji o produkcie lub rozwiązywania problemów.

A kiedy firma odpowiada, przekazując przydatne informacje, zawsze zapamiętuję, aby nadal kupować u niej.

Jeśli prowadzisz małą firmę, np. restaurację, polecam platformę taką jak Facebook jako świetne miejsce na rozpoczęcie strategii społecznościowej. Dzięki Facebookowi możesz zbudować profil biznesowy z linkami do Twojej witryny i szczegółami dotyczącymi Twojego menu.

Szczególnie podoba mi się funkcja społecznościowa Facebooka, którą można również wykorzystać do stworzenia strony społecznościowej, na której klienci będą mogli zadawać pytania lub zachwycać się Twoimi produktami i usługami.

Odkryliśmy, że firmy wykorzystujące społeczności mediów społecznościowych osiągną doskonałe wyniki w swojej strategii marketingowej.

Według naszego badania State of Social Media Survey 90% marketerów twierdzi, że budowanie aktywnej społeczności online ma kluczowe znaczenie dla skutecznej strategii mediów społecznościowych.

Nie jestem zaskoczony, biorąc pod uwagę nasze badanie Consumer Trends, które wykazało, że 20% użytkowników mediów społecznościowych dołączyło do społeczności internetowej w ciągu ostatnich trzech miesięcy, a 22% aktywnie w niej uczestniczyło.

LinkedIn

LinkedIn kładzie nacisk na tworzenie sieci kontaktów związanych z karierą i przez lata korzystałem z LinkedIn wyłącznie podczas wyszukiwania pracy lub pomagania znajomym w znajdowaniu możliwości. Okazuje się jednak, że LinkedIn jest bardzo korzystny dla firm.

Dla firm chcących oferować profesjonalną obsługę, takich jak B2B czy firmy wydawnicze, LinkedIn to kolejny doskonały sposób na zwiększenie liczby obserwujących.

Według naszej ankiety dotyczącej marketingu mediów społecznościowych LinkedIn znajduje się w pierwszej szóstce platform mediów społecznościowych zapewniających marketerom najwyższy zwrot z inwestycji.

Co więcej, spośród marketerów, którzy obecnie wykorzystują LinkedIn w swojej strategii, 90% planuje utrzymać lub zwiększyć swoje inwestycje w 2024 roku.

Marki chcące zbudować grono składające się z profesjonalistów z określonej branży mogą to zrobić założyć tam profil biznesowy, skategoryzuj go według typu branży, a następnie opublikuj aktualizacje za pomocą postów i wiadomości.

Mogą także korzystać z funkcji przesyłania wiadomości i komentowania, aby wchodzić w interakcję z odbiorcami lub użytkownikami komentującymi ich posty.

X (aplikacja znana wcześniej jako Twitter)

X konto może być pomocne dla firm z szerokiego spektrum branż, od rozrywki po handel elektroniczny. Platforma ta umożliwia w podobny sposób utworzenie profilu, w którym można zamieszczać i łączyć informacje o firmie.

Następnie możesz użyć X, aby publikować informacje o aktualizacjach firmy, oznaczać firmy lub klientów w postach, ponownie publikować pozytywne tweety klientów i odpowiadać na pytania klientów za pośrednictwem postów lub wiadomości bezpośrednich.

Podobnie jak Facebook, możesz także publikować treści, takie jak zdjęcia lub filmy.

Jedną z moich ulubionych funkcji X, na którą powinni zwrócić uwagę marketerzy, jest Spaces, która pozwala użytkownikom tworzyć czaty audio na żywo i rozmawiać między sobą.

Firmy często korzystają ze Spaces do organizowania pytań i odpowiedzi, przeprowadzania wywiadów z liderami lub informowania odbiorców o najnowszych wydarzeniach związanych z marką lub branżą.

We wszystkich trzech sieciach społecznościowych użytkownicy mogą łatwo komunikować się z innymi za pomocą prostych czynności, takich jak tagowanie, hashtagi, komentowanie, prywatne wiadomości, reagowanie na posty i ponowne udostępnianie treści.

Oprócz interakcji społecznych kanały na popularnych platformach społecznościowych są zaprojektowane tak, aby prezentować mieszankę tekstu i materiałów wizualnych, a nie jeden podstawowy typ treści.

Ta elastyczność ułatwia rozpoczęcie strategii społecznościowej na platformach sieci społecznościowych, ponieważ możesz eksperymentować z różnymi formami treści przed przejściem na platformy wymagające bardziej szczegółowych typów treści.

Dla tych, którzy chcą bawić się wideo lub grafiką, te platformy mogą być doskonałym miejscem do testowania nowych treści.

Wraz z rozwojem marketingu wideo wiele osób zaczęło wprowadzać bardziej zaawansowane funkcje, takie jak Historie na Facebooku i Transmisje na żywo X.

Platformy takie jak Facebook i X również zaczęły w większym stopniu zachęcać do przesyłania natywnych filmów i zdjęć.

Ostatnio, Facebook dostosował swoje algorytmy aby faworyzować przesyłanie wideo i obrazów na żywo. To spowodowało, że tego typu treści natywne zyskały większe zaangażowanie użytkowników.

Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, zapoznaj się z naszymi przewodnikami dla początkujących Facebook,X, LinkedIn.

Będę szczery, przewodnik dla początkujących dla X został opublikowany przed platforma zmieniła nazwę z Twittera, jednak wiele informacji jest nadal aktualnych.

Plusy i minusy

ZALETY

Wady

  • Osoby zainteresowane publikowaniem linków mogą je mieć większe trudności z uzyskaniem zaręczynniż przesyłanie zdjęć i filmów.
  • Niektóre platformy, takie jak Facebook, umieszczają w kanałach informacyjnych posty poszczególnych użytkowników wyżej niż wpisy firmowe.
  • Facebook może nie być odpowiednią platformą dla Twojej firmy, jeśli chcesz dotrzeć do młodszych konsumentów, takich jak pokolenie Z, którzy częściej korzystają z TikTok, X lub Snapchat.

Udostępnianie zdjęć

Przykłady głównych platform

Platformy mediów społecznościowych umożliwiające udostępnianie zdjęć są dokładnie takie, jak się wydają — to platformy, na których najważniejsze jest udostępnianie zdjęć. Pamiętam czasy, gdy Instagram był najpopularniejszą platformą do udostępniania zdjęć.

Ale to było wtedy i jest teraz, więc jeśli zastanawiasz się, dlaczego nie wspomniano tutaj o Instagramie – nie martw się! Więcej na ten temat dowiem się, gdy dotrę do platform wideo.

Zastosowania profesjonalne

Pinterest

Jedną z największych platform specjalizujących się w udostępnianiu zdjęć jest Pinterest. Pinterest to „wizualny silnik odkrywania” dla użytkowników poszukujących gotowania, stylu, wystroju domu i ogólnych inspiracji wizualnych.

Osobiście korzystam z Pinteresta od ponad 10 lat i jak większość użytkowników wchodzę w interakcję z innymi kontami na platformie poprzez tagi, polubienia, komentarze czy bezpośrednie wiadomości.

Na początku Pinterest nie był tak synonimem marek i firm, jak jest teraz.

Chodziło raczej o stworzenie wirtualnych tablic wizji opartych na estetyce.

Jednak marki, firmy i twórcy uważają, że przydatne jest robienie zdjęć, wyświetlanie treści i informowanie obserwujących o ich jedzeniu, towarach lub produktach.

Pinterest jest dobrze dostosowany dla firm zajmujących się handlem elektronicznym, np. sprzedających artykuły gospodarstwa domowego i firm, które chcą mieć miejsce do udostępniania wyraźnych, samodzielnych zdjęć produktów z linkami.

Platforma oferuje kanał fotograficzny zawierający posty, które mogą zawierać zdjęcie i krótki opis.

W ciągu ostatnich kilku lat Pinterest zaczął także dodawać więcej treści wideo, aby konkurować z platformami takimi jak Instagram Reels i TikTok. Jednak platforma nadal pozostaje miejscem, w którym użytkownicy mogą dzielić się swoimi ulubionymi zdjęciami.

Oto krótki przegląd mojego kanału na Pintereście.

Platforma pozwala także wszystkim użytkownikom na bezpośrednie umieszczanie w postach linków do stron internetowych lub stron docelowych produktów. Szczególnie podoba mi się strona Eksploruj na Pintereście i widzę tam wiele możliwości dla marek.

Strona Eksploruj jest aktualizowana codziennie i działa prawie jak blog w starej szkole, z możliwością przewijania, aby zobaczyć również tematy z poprzednich dni.

Kanał eksploracji zawiera tablice, których kuratorami są gwiazdy, twórcy i marki, udostępniające zdjęcia, którymi mogą zainteresować się ich obserwujący. Konsumenci mają oczywiście możliwość robienia zakupów.

Kliknęłam tablicę o nazwie Pinterest Predicts: Pomysły na zakupy na wiosnę 2024 r. i wyświetliły mi się różne trendy, które będą królować w tym sezonie, wraz z linkami do ich zakupu.

Na tablicy znajdują się takie marki, jak Tory Burch, Nordstrom i STAUD. Niezwiązane, ale nadal śmieję się, że tenisowa estetyka jest trendem sezonu, ponieważ nie uprawiam sportu.

Zanim zaczniesz korzystać z platformy takiej jak Pinterest, musisz określić, czy Twoim celem jest zwiększenie świadomości marki, czy też ruch oparty na linkach lub e-commerce.

Być prawdziwym

Jeśli nie słyszałeś o BeReal, nie mam ci tego za złe. To całkiem nowa aplikacja, która została uruchomiona w 2020 roku i jest dość popularna wśród użytkowników pokolenia Z.

Główną cechą aplikacji jest to, że pozwala użytkownikom udostępniać zdjęcie siebie i swojego najbliższego otoczenia w losowo wybranym dwuminutowym oknie każdego dnia.

Ideą BeReal jest odejście od nadmiernie filtrowanych i wyselekcjonowanych treści, które użytkownicy często widzą na innych platformach. Po prostu bądź prawdziwy. Zdobyć?

Skoro założenia aplikacji są szczere i niefiltrowane, w jaki sposób marki mogą wykorzystać BeReal? Najlepszy sposób, jaki przychodzi mi do głowy, to wykorzystanie aplikacji do budowania zaufania wśród odbiorców i udostępnianie wyłącznie szczerych informacji zza kulis.

Może to jednak być trudne, biorąc pod uwagę, że użytkownicy mają tylko losowe dwuminutowe okno na opublikowanie postu.

Plusy i minusy

ZALETY

  • Tego rodzaju platformy pomagają w budowaniu świadomości marki. Około 80% użytkowników Pinteresta twierdzą, że dowiedziały się o produktach lub usługach w aplikacji.
  • Pinterest zapewnia miejsce do popisywania się treściami wizualnymi lub zdjęciami produktów.

Wady

  • Utrzymanie tych platform może wymagać budżetu na zdjęcia lub poświęconego czasu na produkcję.
  • Niektóre platformy wymagają publikowania postów z aplikacji mobilnej.
  • BeReal zaczyna tracić na popularności wraz ze spadkiem bazy użytkowników 18% od szczytu.
  • BeReal jest najpopularniejszy wśród użytkowników pokolenia Z i w aplikacji nie ma możliwości handlu elektronicznego ani płatnych treści.

Udostępniania wideo

Przykłady głównych platform

Wideo jest dominującym rodzajem content marketingu od kilku lat i nic nie wskazuje na to, aby miało ono ulec spowolnieniu – szczególnie w przypadku krótkich form wideo.

53% marketerów, których firmy korzystają obecnie z krótkich form wideo, twierdzi, że zwiększy swoje inwestycje w 2024 roku.

Dodanie platformy wideo do strategii społecznościowej może sprawić, że Twoja marka będzie wyglądać na trafną i pozwoli Ci być na bieżąco z konkurencją.

Wideo może być pomocne w wielu branżach. Podczas gdy restauracja może prowadzić vlog z poradami kulinarnymi, firma technologiczna może skupić się na swojej strategii wideo prezentacje produktów.

Zastosowania profesjonalne

Firmy mogą wykorzystywać platformy do udostępniania wideo, takie jak YouTube, na wiele sposobów. YouTube oferuje zarówno krótkie, jak i długie formy.

Jeśli chodzi o wykorzystanie krótkich filmów, YouTube Shorts może być platformą, na której Twoja firma może publikować prezentacje produktów, filmy objaśniające i nie tylko.

Jeśli chcesz zachować interaktywność, możesz także organizować pytania i odpowiedzi w transmisji na żywo, aby odpowiedzieć na pytania konsumentów i zbudować społeczność.

Jeśli chodzi o długie filmy, YouTube jest jedną z wiodących platform. W porównaniu do konkurencyjnej platformy udostępniania wideo, takiej jak Vimeo, YouTube oferuje rozbudowana baza odbiorców i lepsze możliwości SEO.

Wydaje się, że YouTube ma również lepsze możliwości dla reklamodawców i zarabiania, podczas gdy Vimeo oferuje widzom korzyści brak reklam przed filmem.

Aby uzyskać dłuższą listę podobieństw i różnic, sprawdź to kawałek na głowę gdzie porównujemy możliwości biznesowe Vimeo i YouTube.

Wraz z YouTube i Vimeo bardziej tradycyjne platformy społecznościowe zaczęły agresywnie wykorzystywać marketing wideo.

Instagram

Kolejnym czołowym pretendentem do platform wideo jest Instagram. Pewnie myślisz: „Ale czy Instagram nie jest aplikacją do udostępniania zdjęć, taką jak Pinterest?” Cóż, kiedyś tak było.

Jednak aby konkurować z TikTokiem, Instagram przestał być aplikacją do udostępniania zdjęć.

W rzeczywistości, Szef Instagrama Adam Mosseri wyjaśnił w 2021 roku, „Nie jesteśmy już aplikacją do udostępniania zdjęć ani kwadratową aplikacją do udostępniania zdjęć”.

Chociaż użytkownicy nadal mogą publikować zdjęcia na Instagramie, platforma promuje głównie filmy i historie wideo. Warto również wspomnieć, że posty wideo na Instagramie to coś więcej dwa razy bardziej prawdopodobne do generowania zaangażowania niż posty graficzne.

Podobnie jak YouTube Shorts, Instagram Reels to świetna platforma do publikowania krótkich treści, takich jak prezentacje produktów i wyjaśnienia. Jednak YouTube jako całość nadal umożliwia tworzenie długich filmów, podczas gdy Instagram tego nie umożliwia.

TikTok

W dalszej części tego posta powrócę ponownie do TikToka, ponieważ należy on również do innej kategorii platform mediów społecznościowych, jednak nadal jest kanałem do udostępniania wideo.

To, co podoba mi się w TikToku pod względem marketingowym, to to, że jest to bardzo zróżnicowana aplikacja z wieloma możliwościami marketingowymi.

Tak, możesz publikować krótkie demonstracje i wyjaśnienia, takie jak na Instagram Reels i YouTube Shorts, ale TikTok oferuje więcej możliwości budowania społeczności z odbiorcami.

Dzieje się tak dlatego, że aplikacja jest wylęgarnią nowych trendów wirusowych, w których każdy może wziąć udział, a aplikacja zapewnia widzom wiele sposobów interakcji poprzez polubienie, komentowanie, łączenie i zmianę przeznaczenia dźwięków (te dwa ostatnie naprawdę wyróżniają aplikację).

Ale w następnej sekcji omówimy interaktywne możliwości TikTok.

Plusy i minusy

ZALETY

Wady

  • Tworzenie treści wideo, szczególnie długich, może zająć więcej czasu i pieniędzy.
  • Vimeo i YouTube wymagają więcej zadania backendowe, takie jak SEO.
  • Instagram nie oferuje możliwości tworzenia długich filmów
  • TikTok przemawia do młodszych odbiorców, o których wiadomo, że nie ufają markom, więc prawdopodobnie będziesz musiał w nie zainwestować marketing influencer aby zyskać przyczepność na platformie.

Media Interaktywne

Aplikacje takie jak Snapchat i TikTok pozwalają użytkownikom udostępniać zdjęcia i filmy oraz mają różne unikalne, interaktywne i wysoce eksperymentalne funkcje.

Te dwie aplikacje obejmują filtry AR/VR, nakładki muzyczne i gry interaktywne. Ich odbiorcy również obejmują głównie pokolenie Z.

Zastosowania profesjonalne

Snapchat

Marki cieszące się dużą liczbą obserwujących mogą rozważyć publikowanie Snapchat Stories lub filmów przygotowanych przez fanów.

Bez wysokobudżetowej lub ogromnej liczby obserwujących w Internecie firmie dopiero rozpoczynającej działalność w mediach społecznościowych może być trudno wykorzystać Snapchata.

Marki a wpływowi użytkownicy Snapchata zazwyczaj dostarczają swoje treści młodszym odbiorcom platform. Na przykład na Snapchacie możesz zobaczyć historie przedstawiające tutoriale kosmetyczne, porady dotyczące dobrego samopoczucia, aktualności lub nowe, modne produkty.

Jeśli interesują Cię media interaktywne, istnieje kilka realnych sposobów nawiązania kontaktu ze Snapchatem.

Podczas gdy główne marki, takie jak WICE i BuzzFeed, zostali partnerami Snapchat Discover, przeciętna firma nadal może utworzyć konto firmowe Snapchat, które użytkownicy będą mogli wyszukiwać i dodawać do znajomych.

To konto umożliwia publikowanie tymczasowych historii, takich jak konta indywidualne. Jednak osoby posiadające konto firmowe również mogą zakup powierzchni reklamowej.

Jeśli założyłeś konto, zapoznaj się z tym przewodnikiem rozpoczęcie pracy na Snapchacie.

TikTok

Kiedy TikTok po raz pierwszy zyskał na znaczeniu w 2020 r., był głównie platformą opartą na aplikacjach obsługującą rynek pokolenia Z, który nie chciał mieć nic wspólnego z markami.

Od tego czasu TikTok zaczął skupiać się na dłuższych treściach, a marki są znacznie bardziej świadome tego, jak wykorzystać kanał.

Tak naprawdę około jedna czwarta marketerów biorących udział w naszej ankiecie dotyczącej marketingu w mediach społecznościowych twierdzi, że TikTok zapewnia najwyższy zwrot z inwestycji w porównaniu z innymi platformami mediów społecznościowych.

Kluczem do TikTok jest inwestowanie w marketing influencerów i twórców. Zbuduj partnerstwo z twórcą, który jest zgodny z wartościami Twojej marki i może przedstawić odbiorcom Twoje produkty i usługi.

Plusy i minusy

ZALETY

Wady

  • Tworzenie regularnych treści może być kosztowne i czasochłonne.
  • Konta firmowe nie są promowane z góry w interfejsie Snapchata. Możesz promować swój kanał na swojej stronie internetowej lub w innych kanałach społecznościowych, ponieważ użytkownicy muszą Cię szukać Twój Snapcode lub nazwa użytkownika.
  • Snapchat jest ograniczona do urządzeń mobilnych i nie jest tak łatwa w obsłudze jak inne platformy.
  • Najprawdopodobniej będziesz musiał zainwestować w marketing wpływowy, aby zyskać przyczepność na TikTok, a znalezienie twórcy dopasowanego do Twojej firmy może być trudne.

Pro-Tip: Powinieneś spróbować poprawnie oszacować czas i pieniądze, które mogą zostać poświęcone na utrzymywanie aktualności i przydatności tych kont.

Jeśli nie masz pewności, jakie korzyści mogą przynieść krótkie reklamy wideo dla Twojej firmy, pamiętaj, że krótkie filmy zapewniają najwyższy zwrot z inwestycji w porównaniu z innymi formatami wideo.

Blogowanie/Społeczność

Przykłady głównych platform

  • Tumblr
  • Reddit

Tumblr i Reddit Zezwalaj użytkownikom na publikowanie postów na ekscytujące tematy niszowe, takie jak memy, wydarzenia, polityka i popkultura.

Gdy użytkownicy publikują post, platformy te umożliwiają innym udostępnienie go lub dodanie do konwersacji wraz ze swoim komentarzem.

Zastosowania profesjonalne

Zarówno platformy blogowe, jak i platformy budowania społeczności mogą być pomocne dla tych, którzy chcą zachęcić do dyskusji na temat bardzo niszowych branż lub tematów.

Na przykład na tych platformach możesz zobaczyć dyskusje na dowolny temat alternatywne zdrowie do uczenie maszynowe.

Prowadząc bloga, możesz pisać posty na tematy branżowe swojej firmy i łączyć je z produktem lub witryną.

Podczas gdy wiele osób ma blog w swojej witrynie, platformy takie jak Tumblr mogą być świetne w użyciu, jeśli nie skonfigurowałeś tej funkcji — lub po prostu chcesz zobaczyć, o czym blogują inni z Twojej branży.

Dzięki witrynie dyskusyjnej, takiej jak Reddit, możesz udostępnić link lub post na określony temat na forum dyskusyjnym związanym z Twoją branżą i zobaczyć, jak reagują użytkownicy.

Możesz także założyć swoje forum, jeśli temat, na który chcesz zachęcić do dyskusji, jeszcze go nie ma.

Te dwie platformy szczególnie zachęcają do rozmów internetowych i udostępniania postów od użytkowników, którzy interesują się tymi samymi tematami.

Obydwa umożliwiają także użytkownikom śledzenie Cię lub subskrybowanie Twoich blogów lub forów Reddit, dzięki czemu Twoje treści mogą pojawiać się w ich kanałach. Oto przykład tego, jak wygląda kanał Reddit.

Inni użytkownicy mogą głosować „w górę” lub „w dół”, gdy ktoś publikuje coś na Reddicie. Głosowanie w górę powoduje, że post pojawia się wyżej w kanałach Reddit, podczas gdy głosowanie w dół działa odwrotnie.

Na Tumblrze kanały są uporządkowane według czasu. Jednak post może pojawić się wyżej, gdy zostanie ponownie udostępniony przez innych użytkowników. Gdy użytkownik udostępnia lub wchodzi w interakcję z Twoimi treściami na Tumblrze, dają mu notatkę.

Kiedy oni udostępnij ponownie, mogą opublikować komentarz wraz z wpisem, który zostanie dodany do wątku.

Oto przykład wykorzystania notatek i wątków w celu zachęcenia do dyskusji:

Plusy i minusy

ZALETY

  • Obie platformy umożliwiają udostępnianie postów tekstowych, zdjęć i filmów na temat Twojej firmy, marki lub indywidualnych przemyśleń.
  • Platformy te umożliwiają rozpoczęcie rozmów na dany temat.
  • Obie platformy umożliwiają tworzenie linków do zewnętrznych stron internetowych.

Wady

  • Tworzenie lub pisanie dłuższych postów na blogu może zająć trochę czasu.
  • Dojazd minusowano na Reddicie lub brak reakcji ze strony użytkowników Tumblra oznacza, że ​​Twoje posty mogą pozostać niezauważone.
  • Twoi odbiorcy mogą być zbyt niszowi lub ograniczać się tylko do tych na określonej platformie, z której korzystasz.
mikroblogowania

Mikroblogowanie oznacza publikowanie krótkich blogów, które mają na celu szybką interakcję z odbiorcami. Zarówno Threads, jak i X należą do tej kategorii, ponieważ umożliwiają użytkownikom publikowanie treści na blogu z bardzo ograniczoną liczbą znaków.

Zastosowania profesjonalne

Przez lata firmy korzystały z X do publikowania szybkich aktualizacji dotyczących swoich produktów i usług lub do nawiązywania kontaktu z odbiorcami w sposób humorystyczny lub nawiązujący do relacji. Na przykład Wendy's często publikuje treści takie jak poniżej, aby w humorystyczny sposób zachęcić swoich odbiorców.

To samo można powiedzieć o Threads, chociaż platforma istnieje dopiero od lipca 2023 roku.

Obie platformy umożliwiają użytkownikom przesyłanie miniblogów, zdjęć i filmów w celu zaangażowania odbiorców. Tak naprawdę możliwości są nieograniczone, jeśli chodzi o sposób korzystania z platformy.

Plusy i minusy:

ZALETY

  • Jeśli masz świetne poczucie humoru (jak ktoś, kto kiedykolwiek prowadzi media społecznościowe Wendy), masz wielką szansę na zabawienie odbiorców i podniesienie świadomości marki na mikroblogach.
  • Mikroblogi są bardzo wszechstronne pod względem rodzaju treści, które można publikować.

Wady

Prywatna społeczność

Niewiele rzeczy jest dla mnie bardziej frustrujących i przerażających niż wtedy, gdy publikuję w mediach społecznościowych coś, co jest przeznaczone dla moich przyjaciół, obserwujących lub mojej docelowej grupy odbiorców, a to „opuszcza sąsiedztwo”.

Mam przez to na myśli, że post opuszcza swoich docelowych odbiorców i zaczyna żyć własnym życiem.

Czasami jako marketer chcesz mieć pewność, że Twoje treści będą udostępniane tylko Twoim odbiorcom. Chcesz także budować społeczność i wspierać zaufanie, które doprowadzi do powstania długoterminowych konsumentów.

Wejdź: Prywatne platformy społecznościowe, takie jak Discord.

Discord to platforma głosowa i czatowa, na której użytkownicy dołączają do serwerów rozmów, często poprzez ekskluzywne zaproszenia, i rozmawiają z innymi członkami na niszowe tematy.

Zastosowania profesjonalne

Platformy takie jak Discord są świetne, ponieważ umożliwiają bezpośrednią rozmowę z konsumentami, udostępnianie treści, które z większym prawdopodobieństwem zapadną w pamięć docelowych odbiorców, oraz budowanie społeczności wśród obserwujących.

Możesz używać Discorda jako wirtualnej grupy fokusowej, w której możesz bezpośrednio kontaktować się z konsumentami, aby zrozumieć ich zwyczaje, obawy i potrzeby.

Na przykład mam serwer Discord. Korzystam z kreatora treści, aby nawiązywać kontakt z moimi obserwatorami, być na bieżąco z najnowszymi wydarzeniami w mojej niszy i budować społeczność.

Plusy i minusy

Plusy:

  • Tak jak powiedziałem, prywatne platformy społecznościowe, takie jak Discord, doskonale nadają się do budowania społeczności wśród obserwujących i osób o podobnych poglądach. Możesz rozwijać społeczność i pozostać w kontakcie ze swoimi odbiorcami.

Wady:

  • Discord nie ma funkcji reklamy natywnej i jest naprawdę pomocny tylko wtedy, gdy masz już stabilną publiczność, która chce być z tobą w społeczności. Dlatego zanim zainwestujesz w Discord, być może będziesz musiał skupić się na budowaniu obserwujących swojej marki.

Kilka rzeczy do rozważenia

Zanim zaczniesz się logować i konfigurować konta na wielu platformach, pamiętaj o rozważeniu następujących czynników:

  • Ile czasu poświęcasz na planowanie strategii wokół platformy społecznościowej?
  • Czy masz zasoby do tworzenia grafik lub filmów?
  • Czy Twoje cele obejmują zwiększenie świadomości marki lub ruchu i przychodów?
  • Czy będziesz potrzebować dodatkowego pracownika do obsługi tej platformy, czy też będzie łatwa w utrzymaniu?

Gdy już znajdziesz się na jednej lub dwóch platformach, pamiętaj o tym, jak się ona zmienia i co robią marketerzy. Sprawdź nasze Kompletny przewodnik po marketingu w mediach społecznościowych dla aktualnej perspektywy.

Nowe wezwanie do działania

spot_img

Najnowsza inteligencja

spot_img