W nieprzewidywalnym klimacie gospodarczym doświadczeni sprzedawcy detaliczni stoją przed ciągłym wyzwaniem wprowadzania innowacji i dostosowywania się, szukając nowych strategii pozwalających zachować odporność zaufanie konsumentów spada. Głębokie obniżki to jeden z najłatwiejszych i najszybszych sposobów na przyciągnięcie klientów do sklepów, ale obniżanie cen w trudnych czasach przypomina picie wody z oceanu w celu ugaszenia pragnienia — możesz czuć się pełny w żołądku lub kasie, ale udało ci się tylko twój długoterminowy problem jest poważny.

W poszukiwaniu zdrowszych alternatyw dla ogólnych rabatów zwróciliśmy się do głównych sprzedawców detalicznych towarów konsumpcyjnych, marek z branży konopi indyjskich i specjalistów od danych detalicznych. W przypadku większości marek ukierunkowane rabaty zawsze będą miały swoje miejsce w zestawie marketingowym, ale nigdy nie powinny odgrywać roli przewodniej. Przy prawidłowym zastosowaniu może to pomóc poniższych sześć strategii przyjaznych dla marży utrzymuj rotację zapasów podczas pracy ustanowić lojalność wobec marki bez utraty rentowności.

Twórz asortyment produktów, aby zachęcać do większych zakupów

Przemysł konopi indyjskich uwielbia oferty BOGO „kup jeden, zdobądź jeden”. Tego rodzaju wyprzedaże odbierane są przez konsumentów jako kradzież, a jednocześnie zachęcają ich do wydania większej ilości pieniędzy, niż planowali. Promocje BOGO rozwijają się także w sklepach z modą – jak na przykład w PacSun, gdzie pozornie zawsze możesz kupić drugą lub trzecią parę dżinsów za ułamek ceny.

„W PacSun lubimy oferować koszulki w cenie od 2 do 20 dolarów lub dżinsy od dwóch do 49 dolarów” – powiedziała Amy Gonzales, specjalistka ds. marketingu e-mailowego PacSun. „Ceny hurtowe pomagają również w przenoszeniu dużych ilości wolno rotujących zapasów. Niektóre marki lubią wykorzystywać to podejście, aby przedstawić swoje autorskie projekty zupełnie nowej grupie kupujących.”

Droga do udanej, przyjaznej dla marży sprzedaży BOGO w 2024 roku rozpoczyna się od skutecznej analizy koszyka rynkowego lub powinowactwa z wykorzystaniem obiektywnych danych w celu określenia, w jaki sposób klienci wspólnie dokonują zakupu produktów. Bez odpowiedniej eksploracji danych jest to po prostu kolejna gra polegająca na zgadywaniu obniżek cen.

„Przydatne może być również sprawdzanie zakupów krzyżowych atrybutów” – powiedział BDSA analityk Brendan Mitchel-Chesebro. „Na przykład, czy ma sens posiadanie wielu „śpiące” żelki na Twoich półkach? Jeśli marka A i marka B mają tę samą odmianę kwiatów, czy obie muszą być prezentowane? Czy produkty jednorazowe kanibalizują sprzedaż wkładów? Czy należy je umieścić na osobnej półce? To wszystko są rzeczy, o których należy pomyśleć przy tworzeniu struktury sali sprzedaży”.

Gdy już dobrze zrozumiesz idealne pary produktów swoich klientów, łatwo będzie znaleźć kombinacje BOGO, które zwiększą przychody, nie ignorując rentowności.

Zbadaj siłę składek

Ważne jest, aby zrozumieć moc produkty premium w sprzedaży detalicznej. Produkty te często przewyższają produkty wartościowe pod względem całkowitych przychodów ze sprzedaży — nie dlatego, że sprzedają więcej jednostek, ale dlatego, że ich wyższa cena zapewnia większe zyski przy mniejszej sprzedaży.

„Nasza branża powoli uczy się, że to, że sprzedajesz więcej jednostek, nie oznacza, że ​​generujesz większe przychody” – stwierdził 22Red Menedżer sprzedaży i terytorium stanu Arizona, Gustavo Briseno.

„Prawdziwym wyzwaniem jest edukacja konsumentów, dlaczego produkty są droższe. Produkty wyższej jakości wymagają dalszych badań i rozwoju, kontroli jakości i zaangażowania w dostarczanie najlepszych produktów na rynku.

W przypadku 22Red edukacja odnosi sukces, gdy dociera do trzech kluczowych grup firmy: kannazerów, kannakuratorów i kreatywnych. Magia marketingu polega na znalezieniu właściwych grup konsumentów, a następnie znalezieniu wspólnej płaszczyzny dla ich pozornie odmiennych potrzeb. Według Leaflink, 22Red to najlepiej sprzedająca się marka nienasyconych pre-rollów w Arizonie. Włączono migawkę danych zestawu słuchawkowego Arizona będzie dostępna w przedsprzedaży w lutym pokazuje 22Red z pięcioma z 10 najlepszych lokali w stanie pod względem sprzedaży. 

Zachęcaj i motywuj za pomocą programów zapewniających wartość dodaną

Marki mogą dodać wartość do swoich istniejących cenników dzięki starannie ukierunkowanym programom wartości dodanej, w tym ofertom świątecznym, bezpłatnej wysyłce, programom nagród, specjalnym zniżkom lub wyżej wymienionym pakietom.

„W PacSun oferujemy dodatkowe nagrody przy rejestracji jako członek programu PacSun Rewards, powitalne kody rabatowe przy rejestracji przy rejestracji w celu otrzymywania e-maili/SMS-ów, polecanie znajomych oraz zniżki dla studentów” – powiedział Gonzales. 

Każda z tych inicjatyw ma na celu budowanie lojalności, jednocześnie kultywując pozytywne doświadczenia zakupowe i, miejmy nadzieję, tworząc długoterminowego klienta o wysokiej wartości życiowej. Zanim zastanowią się nad jakimkolwiek programem zapewniającym wartość dodaną, marki i sprzedawcy detaliczni muszą upewnić się, że ich kampanie remarketingowe lub retargetingowe są dokładnie dostosowane. W przeciwnym razie koszt pozyskania klienta będzie prawdopodobnie zbyt wysoki, a rezultat może być taki sam, jak cięcie cen.

Oferuj ekskluzywne produkty lub limitowane edycje

Jest to szczególnie ważne przy planowaniu świąt związanych z konopiami indyjskimi, takich jak 4 kwietnia, 20/7 i Zielona Środa, kiedy duże okazje są normą w krajowym przemyśle. Według danych FlowHub 10 kwietnia 20 r. był najbardziej pracowitym dniem sprzedaży w historii – rabaty obejmowały 2023 procent wszystkich transakcji. Ponieważ 69/4 wypada w weekend w 20 r., oczekuje się, że rekordy ruchu pieszego i sprzedaży osiągną nowy poziom.

„Konsumenci prawdopodobnie będą oczekiwać z okazji tych świąt rabatów i specjalnych promocji” – powiedział Chesebro. „Brak strategii obejmującej zniżki na największe święta związane z konopiami indyjskimi może postawić sprzedawców detalicznych w niekorzystnej sytuacji konkurencyjnej, szczególnie w regionach o dużej dostępności handlu detalicznego”.

Stworzenie poczucia pilności dzięki limitowanym edycjom i specjalnej świątecznej współpracy może być skuteczną strategią, gdy sprzedawca detaliczny spodziewa się podwoić liczbę klientów w jedno z najważniejszych świąt wyprzedażowych w branży. Udana współpraca np Ciasteczka X Stündenglass i VIBES x Keith Haring łączą w sobie ekskluzywność i pilność, gdy są wydawane w ograniczonych ilościach, a metki z cenami są, szczerze mówiąc, ostatnią rzeczą sprawdzaną, gdy do zgarnięcia jest gorący i bardzo poszukiwany produkt.

Spersonalizuj swoje doświadczenia zakupowe

W 2024 roku im większa personalizacja doświadczeń zakupowych, tym lepiej. Według McKinsey & Company segmentacja behawioralna jest podstawą tworzenia spersonalizowanych doświadczeń zakupowych, które prowadzą do 15-procentowego wzrostu długoterminowej wartości i utrzymania. 

Aby skutecznie segmentować i promować produkty, marki i sprzedawcy detaliczni muszą inwestować w kompleksową ofertę stos technologii skoncentrowany na handlu detalicznym który priorytetowo traktuje spersonalizowane rekomendacje na podstawie preferencji klienta i historii zakupów. Poświęcanie czasu potrzebnego na identyfikację, integrację i wdrożenie odpowiedniego, branżowego systemu punktów sprzedaży, rozwiązań e-commerce, narzędzi do danych i analityki, program lojalnościowy, platforma do zarządzania relacjami z klientami jest niezbędną częścią prowadzenia konkurencyjnego biznesu w dzisiejszym środowisku zakupowym skupionym na technologii. Z odpowiedni stos technologii Dzięki temu sprzedawcy detaliczni i marki mają dostęp w czasie rzeczywistym do wiarygodnych danych na temat czynników zapewniających najlepszą sprzedaż.

Zainwestuj w content marketing

Zanim obniżysz cenę produktu, upewnij się, że tak zachwycając się tym w sposób, który rezonuje.

„Powiedziałbym, że konieczne jest obniżenie cen, gdy jesteś tak daleko od konkurencji na swoim poziomie, że jest to wymuszone” – powiedział Briseno. „Twierdzę również, że obniżanie cen nigdy nie jest konieczne, jeśli jakość produktu odpowiada cenie wywoławczej”.

Chociaż firma często wierzy w najwyższą wartość swojego produktu, rynek niekoniecznie. Zrozumienie tego rozłączenia wymaga spędzenia dużej ilości czasu z grupami fokusowymi, uczestniczenie w trudnych dyskusjach z kontrahentamioraz zachęcanie klientów do dzielenia się swoimi odczuciami poprzez szczegółowe ankiety. Dzięki jasnemu zrozumieniu luki w percepcji zespoły marketingowe będą znacznie łatwiej tworzyć angażujące treści na strony docelowe, e-maile, blogi, komunikaty prasowe i posty społecznościowe.

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
• PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
• Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://mgmagazine.com/business/marketing-promo/6-strategies-to-consider-before-slashing-prices/