Pollen, reise- og arrangementsmarkedet med hovedkontor i Storbritannia, beskriver bedriftskulturen er bygget på prinsipper om "frihet" og åpenhet, inkludert en godt publisert politikk for åpenhet om lønn. Det ser imidlertid ikke ut til å alltid være tilfellet med hensyn til behandlingen av nylig avgangne ansatte.
Når jungeltelegrafen markedsføring selskapet permittert 69 ansatte fra de ulike enhetene i USA og Canada i forrige måned, ble nedlagte ansatte bedt om å signere en sluttvederlagsavtale som inkluderte en klausul som forbyr dem å avsløre innholdet i avtalen, inkludert til nåværende og tidligere ansatte.
I tillegg forteller flere kilder til TechCrunch at sluttvederlagskontraktene har en bredere ikke-nedsettende klausul. Slike klausuler brukes vanligvis for å forby nåværende eller tidligere ansatte å snakke om et selskap eller dets ansatte og ledelse på en måte som er skadelig for virksomheten eller enkeltpersoner knyttet til virksomheten.
"Det var i utgangspunktet en NDA maskert som en sluttavtale," sa en tidligere Pollen-ansatt, som ba om å ikke bli identifisert. «De dinglet vår siste lønnssjekk foran oss slik at vi følte et press for å gi fra oss rettighetene våre, og de paret det med en brå avskjæring fra selskapet. Jeg ble fortalt at jeg ble permittert og deretter umiddelbart fjernet fra all korrespondanse innen 24 timer.
Pollens medgründer og administrerende direktør Callum Negus-Fancey bestrider ikke eksistensen av noen av klausulene, men sier at begge er en "standard inkludering" i sluttvederlagsavtaler og ble utarbeidet av eksterne arbeidsadvokater. "Vi kommer imidlertid til å diskutere internt om det er nødvendig å fortsette å inkludere denne typen klausuler gitt selskapets fokus på åpenhet," la han til. "Vi streber etter å ta i bruk beste praksis i hele Pollen".
Imidlertid, ifølge HR-eksperter TechCrunch har snakket med, inkludert en HR-profesjonell med mange års erfaring med å jobbe for store teknologiselskaper i USA, blir slike konfidensialitets- og ikke-nedsettende klausuler vanligvis brukt i mer generelle redundanssituasjoner. I stedet brukes de oftere der en sluttvederlagsavtale er avtalt etter en tvist mellom en avgående ansatt og selskapet, eller når et selskap er bekymret for at det kan være negativ publisitet.
"For et selskap som streber etter åpenhet, er det faktisk en dyp undertone av politisk retorikk om hva som bør eller ikke bør snakkes om," sier en tidligere Pollen-ansatt til TechCrunch.
I mellomtiden tiltrakk Pollen, eller rettere sagt JusCollege, et av dets mange merkevarer og enheter, negative medieoverskrifter tidligere i år da de kjempet med den nye koronavirussituasjonen. Foreldre til elever som avlyste vårferien til Mexico i midten av mars fortalte NBC News at de ikke ble tilbudt refusjon til tross for bekymring over viruset og hadde blitt forsikret om at turen var trygg. Den 12. mars, to dager før avreise, erklærte Verdens helseorganisasjon (WHO) en pandemi. I ettertid, ifølge University of Texas, dusinvis av studenter som dro på turen testet positivt for COVID-19 da de kom tilbake til USA
Som svar, en talsperson for JusCollege sa til avisen Independent: «Vi tar sikkerheten til våre kunder svært alvorlig og samarbeider med offentlige helsemyndigheter for å hjelpe der vi kan. JusCollege følger alltid amerikanske myndigheters forskrifter og veiledning fra utenriksdepartementet når de gir reiseanbefalinger, og Mexico var ikke underlagt en føderal reiserådgivning på det tidspunktet reisen gikk... Våre tanker går til studentene som er syke og helsepersonell og offentlige helsemyndigheter som jobber for å dempe virkningen av COVID-19.»
I en samtale, og fulgt opp via e-post, sa Negus-Fancey at Pollen ikke var i stand til å kansellere spring break-turen og tilby full refusjon på det tidspunktet fordi den amerikanske regjeringen ennå ikke hadde råd om reiserestriksjoner til Mexico. Han forklarte også at selskapet fungerer som en "kurator og distributør" som forbinder kunder med leverandører, som hoteller, flyselskaper og nattklubber, som setter sine egne refusjonsregler. «Pengene sitter ikke hos oss, de sitter hos partnerne våre. Vi tar en provisjon i midten, sa han.
Tilføyer Pollen-sjefen: «Alle kunder som ikke ønsket å reise, fikk som et minimum refundert det som ble mottatt tilbake fra kunder (hoteller, flyselskaper eller andre leverandører), eller de ble gitt 100 % kreditt til en fremtidig reise. Teamet jobbet utrettelig over uker for å oppnå dette resultatet for kundene, da det var etter kundenes skjønn gitt at det ikke var noen reiseadvarsler på plass på den tiden om å fly til Mexico. Vi var vesentlig ute av egen lomme som et resultat av denne innsatsen fordi vi til tross for omstendighetene hadde et langsiktig syn på å gjøre rett av kundene, og som et resultat betalte vi ut i mange tilfeller der kundene ikke hadde refundert oss.
Separat, etter permitteringer i Nord-Amerika og 34 permisjoner i Storbritannia, har TechCrunch fått vite at Pollen har satt ytterligere 56 ansatte på permisjon, som reise- og arrangementssektoren er fortsatt hardt rammet av koronakrisen. De omfatter 45 i USA, 7 i Storbritannia og 4 i Canada.
Negus-Fancey bekrefter den siste permisjonsrunden, og sier at ansatte blir støttet av hvert lands ulike offentlige permisjonsordninger og at Pollen amerikanske permisjonsansatte ble gitt "over en ukes varsel med full lønn og vi dekker sykeforsikringen deres mens de har permisjon. permisjon".
Pollen ble grunnlagt i 2014 og tidligere kalt Verve, og opererer innen influencer eller "jungeltelegrafen"-markedsføringsområdet. Markedsplassen lar venner eller "medlemmer" oppdage og bestille reiser, arrangementer og andre opplevelser - og hjelper i sin tur arrangører med å bruke muntlige anbefalinger for å selge billetter. Pollens støttespillere inkluderer Northzone, Sienna Capital, Draper Esprit, Backed og Kindred.
Kilde: https://techcrunch.com/2020/06/02/pollen-clause-for-concern/
