Skrevet for Abu Dhabi Ideas 2019 I 1966 forlot jeg en avsidesliggende ørkenlandsby i India, sammen med moren min, på en kamel. Noen uker senere var vi på vårt første 747-fly til London. Det var for 53 år og 38 land siden. Den ene opplevelsen gjorde hele forskjellen i tilgjengelige muligheter for [...]

Kundeservice er ikke en lett jobb. Å løse kunders problemer på daglig basis kan ofte komme med en uoppfordret side av negativitet...

Interessant intervju med Martyn Brougham Omnitude COO Americas, tidligere løsningsdirektør for DHL Supply Chain. Hva er din bakgrunn i korte trekk? Jeg startet livet i...

Jeg gjorde en presentasjon om dette for lenge siden (den originale presentasjonen kan lastes ned her: Uberisering av pengeoverføring: 12 spørsmål hver liten...

Det var 1954, og fremtiden var klar: menneskelige oversettere ville være foreldet om noen år. Det er i hvert fall hva forskerne...

20. mars 2019 kl. 11:53 // PR Den 6. og 7. april, VC-er, fond, nye prosjekter, nøkkeltalenter og...

Det er fire muntre bambustannbørster i vasken på badet min – dobbelt så mange som bruker dem på en vanlig...

Gjør det mulig for organisasjoner å samhandle på den desentraliserte webdesignmodellen for Agent-appen Denne uken annonserte Aragon One lanseringen...

Kundeopplevelse er noe av en hellig gral for bedriftsledere over hele verden. Hvert selskap ser etter å levere den mest sømløse...

I 2013 publiserte en gruppe forskere fra University of Edinburgh den største studien til dags dato om sammenhengen mellom tospråklighet og...

Den 1. april 1978 samlet personalet ved Saturday Review seg sammen til sitt vanlige redaksjonsmøte i påvente av prøveeksemplarene til ukens magasin....

Lesetid: 3 minutter Valentinsdagen er en velsignelse for restauranter, forhandlere, blomsterbutikker, online datingsider – og cyberhackere. Det er fordi forbrukernes forsvar...