I det svært konkurranseutsatte forretningsmiljøet er salgsresultater en avgjørende faktor. Quote-to-Cash og CPQ er to instrumenter designet for å automatisere og lette salgsprosesser. La oss undersøke funksjonene og fordelene ved begge systemene og finne ut hvordan du velger den beste løsningen for din bedrift.
Quote-to-Cash & CPQ: Verktøy for salgsoptimalisering
Mens begge teknologiene er utviklet for å automatisere og optimalisere salgsprosesser, er de forskjellige i funksjonalitet, kompleksitet, bransjeapplikasjoner og integrasjon.
CPQ: Hva er det?
Konfigurer-, pris-, tilbudsteknologi som ofte blir adressert som CPQ hjelper bedrifter med ulik kompleksitet å strømlinjeforme og automatisere salgsprosesser; verktøyet er spesielt gunstig for bedrifter som tilbyr tilpassbare produkter og tjenester. Systemet konfigurerer automatisk produkttilbud, priser dem deretter og genererer tilbud.
Automatisering av operasjonelle prosesser akselererer arbeidsflyten betydelig, minimerer risikoen for feil, og optimerer en salgsrelatert arbeidsflyt.
Viktige funksjoner og fordeler
CPQ-programvare hjelper salgsteam med å:
- Fremskynde tilbudsprosessen.
- Minimer feil siden systemet automatisk bruker en sentralisert datakilde.
- Spor informasjon fra det koordinerte CRM-systemet.
- Tilpass tilbud og kontrakter for å møte individuelle krav.
Fordeler:
- Forbedret effektivitet. Tilbud genereres automatisk, noe som forkorter den totale salgssyklustiden.
- Forbedret nøyaktighet. Den automatiserte siteringen bidrar til å minimere feil på grunn av forhåndsinnstilte prisregler og tilgang til sentraliserte interne datakilder.
- Konsekvent prising. CPQ sikrer tilpasning av prising med selskapets strategi og forhåndsinnstilte regler.
- Oppskalert salgseffektivitet. Systemet gir databasert analyse for relevante oppgraderinger, kryss- og mersalg. Automatiserte rapporter gir verdifull informasjon om konfigurasjon og pristrender og letter beslutningstaking.
Quote-to-Cash: Hva er det?
Quote-to-Cash, ofte referert til som QTC eller Q2C, dekker alle trinn i salgslivssyklusen, fra tilbudsoppretting til betalingsbehandling. Programvaren koordinerer alle essensielle komponenter i salgslivssyklusen: et tilbud opprettes og transformeres til en ordre, som senere behandles og sendes. Teknologien kan automatisk utstede fakturaer og til og med behandle betalinger. Den siste fasen er inntektsføring. Med andre ord automatiserer verktøyet hele salgslivssyklusen.
Viktige funksjoner og fordeler
Q2C-funksjonaliteten strekker seg utover CPQ og inkluderer følgende komponenter:
- Sitat generasjon. I likhet med CPQ genereres sitater automatisk.
- Kontrahering. Q2C sikrer jevn koordinering mellom salgsvilkår og juridiske avtaler.
- Ordreoppfyllelse. Når en klient godtar et tilbud, behandles bestillingen (lagerstyring og levering.)
- Fakturering. Fakturaer genereres automatisk basert på bruks-/kjøpsdata.
- Inntektsføring. Løsningen sikrer nøyaktige økonomiske rapporter og overholdelse av eksisterende regnskapsforskrifter.
Fordeler:
Implementering av Q2C-programvare:
- Forbedrer konsistensen av salgslivssyklusen. Automatisering av arbeidsflyten sikrer en uavbrutt salgsprosess uten forsinkelser eller feil.
- Øker salgseffektiviteten. Den høyere tilbuds- og prisnøyaktigheten og en enkel salgssyklus resulterer i større effektivitet.
- Sikrer overholdelse av eksisterende regelverk.
- Forbedrer kundeopplevelsen. Kunder får personlige tilbud raskere, kontrakter og betalinger behandles automatisk.
- Gir høyere operasjonell synlighet. Salgsteam får en detaljert oversikt over hele salgsprosessen.
- Leverer verdifull innsikt om kundenes preferanser og atferd; analytiske rapporter lar ansvarlige ansatte se trender og svingninger i salget.
CPQ vs. Q2C
Sammenligningsdiagrammet nedenfor illustrerer de største forskjellene mellom to verktøy:
| parametere | CPQ | Q2C |
| Hovedfunksjoner | Konfigurasjon, priser, tilbud. Arbeidsflytgodkjenning | Tilbud, kontrahering, ordreoppfyllelse, fakturering og inntektsføring |
| Omfang | Tilbud, fra produkt/tjenestekonfigurasjon til tilbudsgenerering | End-to-end salgslivssyklus: tilbud, ordreoppfyllelse, kontrakt, fakturering og inntektsføring |
| kompleksitet | Forenkler sitering; egnet for selskaper med prispolitikk og produkt-/tjenestekonfigurasjon | Automatiserer komplekse prosesser for bedrifter med et utvidet produktspekter og komplekse kundekontrakter |
| Analytics og rapportering | Gir data om effektiviteten av tilbud, prisoptimalisering | Fullstendig innsikt i salgsprosessen (kontraktoverholdelse, inntekter og lønnsomhet) |
| Samsvar og kontroll | Fokuser på nøyaktigheten av priser og overholdelse av prispolitikk | Fokus på overholdelse av salgssyklusen med eksisterende økonomiske og juridiske forskrifter; kontroll over fakturering og kontrakter |
| Industriapplikasjoner | Fordelaktig for bedrifter med tilpassbare tjenester og produkter, der tilbudsnøyaktighet er en avgjørende faktor | Allsidige applikasjoner; egnet for bedrifter med komplekse salgssystemer |
| Integrasjon | Kan integreres med CRM for å få tilgang til klientdata og koordinere tilbud med klientprofiler | Kan integreres med ulike systemer og apper, inkludert ERP, CRM og finansielle instrumenter |
CPQ kan betraktes som en del av Q2C-prosessen fordi, i tillegg til konfigurering, prissetting og tilbud, dekker Q2C-løsninger fakturering, kontrakter og betalinger. Samtidig krever implementering av en komplett Q2C-løsning erfarne proffer for sømløs funksjon i bedriftens IT-infrastruktur, mens CPQ-programvare er enklere å installere og kvalifisert internt IT-personell kan håndtere en oppgave vellykket.
Hvordan ta det riktige valget
Mens du velger riktig instrument for virksomheten din, må du ta utgangspunkt i de spesifikke kravene til din bedrift.
Hvis du er bekymret for streng overholdelseskontroll på tvers av bransjen, gir Q2C full samsvarsstyring. Det samme gjelder integrasjon: hvis en virksomhet har en kompleks IT-arkitektur og diverse instrumenter, søk en anerkjent Q2C-leverandør for å sikre feilfri integrasjon med den tilgjengelige infrastrukturen. For bedrifter som tilbyr tilpassbare produkter og hovedsakelig stoler på CRM, kan CPQ-løsninger fungere helt fint.
CLARITY — Tilbyder av tilbud-til-kontantløsninger
For å ligge i forkant av konkurrentene er digital transformasjon uunngåelig. Bedrifter implementerer avanserte teknologiske løsninger for å optimalisere og fremskynde arbeidsflytprosessene. Riktig valg av teknologi og sømløs integrasjon av Q2C-løsninger i bedriftens IT-infrastruktur representerer et kraftig instrument for forretningsoptimalisering.
CLARITY, en Q2C-løsningsleverandør, har dyp ekspertise innen Q2C-programvareimplementering. Teamet har hjulpet mange bedrifter (mindre lokale selskaper og internasjonale selskaper) med å effektivisere intern drift, optimalisere den generelle ytelsen og øke fortjenesten. Individuell tilnærming til hvert prosjekt og skreddersydd utvikling av programvareløsninger bidrar til å møte bransjespesifikke behov og oppnå bedre resultater i Q2C-optimalisering.
- SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
- PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
- PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
- BlockOffsets. Modernisering av eierskap for miljøkompensasjon. Tilgang her.
- kilde: Platon Data Intelligence.
