Med den økende kunnskapen og adopsjonen av digital bank, lærer mange forbrukere fremdeles om mulighetene til kontaktløse betalinger på grunn av nye oppfatninger av verdi, sikkerhet og tilgjengelighet, og skaper en kontinuerlig utfordring for selgere. Forbrukere søker enkelhet og øyeblikkelige muligheter mer enn noen gang i denne voksende digitale tidsalderen og ser på kjente verktøy som QR-koder som passer til denne regningen og gir bedre løsninger på hverdagsbetalinger.   

Nylig kunngjorde teamet vårt at det ble implementert en betalingsmetode i det brasilianske markedet for å få liv i øyeblikkelige utbetalinger ved hjelp av QR-koder. Denne løsningen tillater ikke-kredittkortinnehavere og bedrageriske forbrukere å bruke QR-koder uten å dele tilleggsinformasjon online for å betale for varer og tjenester rundt Brasil. QR-kodefunksjoner som dette utvider muligheten til å fullføre øyeblikkelige betalinger når som helst og når som helst for å betale for varer og tjenester til millioner av mennesker.

Men hvor innflytelsesrike er QR-koder for digitale betalinger? Hvilke regioner påvirkes mest av QR-koder? Hvilke alternativer gir QR-koder digitale betalingsforbrukere? La oss svare på disse spørsmålene og ta for oss fremtiden for hva forbrukerne kan forvente fremover. 

QR-koder i dagens digitalbank

Med forbrukerpreferanser som fortsetter å skifte mot berøringsfrie interaksjoner, er det viktig at bedrifter kan koble til fysisk og digital handel. Ved å gi forbrukerne muligheter til å betale digitalt via en QR-kode og populære digitale lommebøker, er bedriftene mer praktiske og tilbyr flere valg for alle handelsmåter, spesielt som personlig shopping, servering og underholdningsopplevelser gjenopptas. 

Ifølge Harvard Business Review, kontanter utgjorde bare 30% av transaksjonene allerede i 2017. Statista rapporterte at USA-baserte virksomheter behandlet mer enn $ 170 milliarder i kontantløse transaksjoner bare i 2018. Forbrukerne blir mer komfortable med nyskapende betalingsteknologi etter hvert som årene går, og standard kredittkort er fortsatt den foretrukne betalingsmåten fremfor kontanter i USA. 

Med pandemien som fortsatt fikk mye oppmerksomhet i 2021 og påvirket hvordan folk handler, er kontaktløs shopping mer relevant og populær enn noensinne. Digitale selgere som tilbyr kontantløse alternativer gjør kjøp mer praktisk og tryggere for alle. Da pandemien fortsetter å påvirke små bedrifter over hele verden, spiller QR-teknologi en avgjørende rolle når det gjelder å tilpasse seg og gå videre til en ny generasjon.

Regional adopsjon av QR-koder

Nye former for digitale betalinger har vokst raskt over Latin-Amerika og Karibia de siste årene, med en spesiell akselerasjon under pandemien. Det inkluderer digitale lommebøker og QR-kodebaserte transaksjoner. For 2021 er adopsjonen klar for videre vekst. 

En stor del av akselerasjonen kommer fra selgere - som tidligere hadde diktert betalingsbetingelser - og vendte seg til nye, digitale alternativer for sine kunder. For eksempel prøver selgere som introduserer QR-koder for en sømløs kasseløsning å forbedre kundeopplevelsen, øke gjennomsnittlig ordreværdi (AOV), samtidig som de skaper litt pengesparende automatisering for selgeren. 

Både små selgere og store banker går inn i QR-løpet for forskjellige forbrukermarkeder.

Nylig, den Den peruanske sentralbanken tillatt ni digitale betalingsselskaper for å operere med QR-kodebetalinger i landet. Disse avtalene, transaksjonene og gjennombruddsbeslutningene innen digital bankvirksomhet har transformert de tradisjonelle betalingsmåtene i ukarakteristiske regioner som Peru, som fremdeles er en tradisjonelt kontantavhengig samfunn.

I følge et nylig Mastercard Undersøkelsen, 66% av respondentene i Latin-Amerika og Karibia og 63% i Midt-Østen og Afrika forventer å bruke betalingsteknologier som QR-koder det neste året. Adopsjonen av nye betalingsteknologier som QR-koder, kryptovalutaer og biometri øker. 

Det er ikke bare latinamerikanske og karibiske selskaper. I Asia-Stillehavet indikerte mer enn 90% av respondentene i hele regionen at de ville vurdere å bruke minst en "framvoksende betalingsmåte" det neste året, mens 84 prosent av forbrukerne sa at de hadde tilgang til et bredere utvalg av digitale betalingsalternativer enn de gjorde for et år siden, ifølge den samme undersøkelsen.

Ser vi mot et post-pandemisk samfunn, blir digitale valutaer, biometri, kontaktløse og QR-koder mer mainstream ettersom forbrukerens komfort og forståelse av dem øker og bruken av kontanter synker. Trender som QR-koder introduserer et gradvis skifte mot en digital økonomi og et skifte som til slutt kan føre oss mot et globalt kontantfritt samfunn.

Alternativer for forbrukere

QR-koder har eksistert i flere tiår, men pandemien viste et skifte til en ekstern livsstil som trenger teknologi for å holde samfunnet i fremgang. Bedrifter kan nå få kontakt med kundene sine mens de opprettholder helse- og sikkerhetsprotokoller ved hjelp av betalingsselgere. QR-koder har akselerert kontantløse og papirløse muligheter, noe som gir fleksibilitet, sikkerhet og vekst når Latin-Amerika og verden trengte dem mest.

For dagens verden av digital bankvirksomhet tillater QR-plattformer ofte kunder å foreta innbetalinger til alle banker i en bestemt region gjennom koder, en stor teknologisk fordel som tillater forenkle og øyeblikkelige innbetalinger. Deres maskinlesbare optiske etiketter inneholder informasjon om varer og forbruksvarer med lokaliseringsdata, identifikatorer og trackere som dirigerer sømløse transaksjoner til et nettsted eller et program. 

Flere bank- og betalingsmerker går aktivt inn for kontaktløse betalinger, og mange nye selgere blir med på festen. Å innlemme kontaktløse betalingsalternativer som QR-koder, oppmuntrer til bruk av ny teknologi blant millioner brukere, spesielt da disse selgerne samarbeider med forhandlere og andre B2C-selskaper som kan bringe flere kunder om bord.

Nye lommebokleverandører og etablerte aktører innen digitale betalinger bruker QR-kodeteknologi og andre funksjoner for å generere lojalitet, som er bevist taktikk for å vinne over progressive forbrukere og til slutt utvide brukerbasen til mobillommebøker. 

Når bedrifter fortsetter å gå tilbake til personlig virksomhet, har QR-koder gitt både forbrukere og selgere ekstra bekvemmelighet og trygghet for pålitelige digitale betalingsalternativer. Det vil sannsynligvis ikke bli ignorert når sosial distansering blir lettere og kan til og med gi flere måter å heve forbrukeropplevelsen i fremtiden. 

Gustavo Ruiz er administrerende direktør i SafetyPay. Tidligere sjef for LATAM for SafetyPay, Ruiz har omfattende erfaring innen betalings-, bank- og reisebransjer. Før SafetyPay var Ruiz VP og daglig leder for American Express, Membership Travel i LATAM. Han ledet også vellykket American Express Bank i Mexico. Ruiz har en bachelorgrad i Business Agronomy fra Colorado State University og et diplom i utenrikshandel fra Universidad de las Americas. Ruiz strategiske visjon og kunnskap om internasjonale markeder hjelper SafetyPay å oppnå aggressive ytelsesmål, inkludert økende markedsandel og forbedrede resultat på bunnlinjen.

Myntsmart. Beste Bitcoin-Börse i Europa
Kilde: https://www.crowdfundinsider.com/2021/06/176678-qr-codes-in-latin-american-digital-banking-2021-and-beyond/