Zephyrnet-logo

Omforming av finansiell planlegging og investeringstjeneste gjennom manifestasjon

Dato:

Hvordan kan vi designe en app som gir en veiledning for bedre økonomiske beslutninger? Brukere investerer vanligvis basert på tilbud i appen, men for å hjelpe kundene med å oppnå drømmene sine, kan vi endre den tilnærmingen. Mens du jobber med et nylig investeringsprodukt for
vår klient, fant vi ut at brukerne trengte hjelp først til å forstå investeringene sine ved å sette sine ønskede mål, og først deretter bygge en finansiell strategi.

Mange rådgivere og formuesforvaltere snakker bare om hvor mye kapitalvekst de kan produsere, men hjelper ikke kundene sine med å prioritere økonomiske livsmål og forstå mulighetene disse pengene kan gi.

Å utvikle en ny type produkt risikerer alltid å være uklar for brukerne. Når vi implementerer ikke-standardfunksjoner, kan brukerinteraksjon bli komplisert på grunn av behovet for å lære og tilpasse seg en ukjent mental modell. Å sømløst integrere unik
modell, bør vi fokusere på å undersøke brukerscenarier, prioritere funksjoner i tråd med forretningsformålet og utvikle intuitive brukerflyter.

For å overvinne dette kreative kaoset, følger vi strengt det brukersentrerte prinsippet i vårt arbeid - å bygge funksjonalitet i henhold til brukerens behov. For eksempel har vi under klientprosjektet lagt vekt på å nøye utvikle brukerflyt for
hovedscenarioene i dette spesielle produktet.

Finn mening bak penger for å bringe tilbake brukernes begeistring for å leve

Økonomisk planlegging er ikke det mest interessante for mange. Det er ikke lett å skape langsiktige spare- eller investeringsvaner, da det ofte ikke er forbundet med positive følelser, og umiddelbare behov føles viktigere. Også på et tidspunkt økonomisk
velstående mennesker mister livsgleden. De tjener penger, men har ikke lenger en følelse av tilfredsstillelse.

Hva om vi bytter fokus fra "Hvor vil brukerne våre investere?" til "Hva ønsker de å oppnå?" 

Ved å ta hensyn til innsikt fra UX-forskningen og plassere et menneske med håp, frykt og tvil i sentrum av vår tilnærming, kan vi skape en økonomistyringsproduktvisjon som lar brukere fokusere på drømmene sine og hjelper dem å bringe
tilbake en spenning for livet. En neste generasjons produktdesigntilnærming som kombinerer vanedannelse og motivasjon med målsetting og gamification-teorier, med fokus på å skape en engasjerende opplevelse som hjelper brukerne å manifestere fremtiden sin.

Dashboard med drømmemanifestasjon

Tenk deg at brukere sorterer drømmene sine i tre kategorier: kort, lang og levetid. Når en bruker ser sine kortsiktige drømmer bli oppfylt, begeistrer det dem og gir selvtilliten boost til å nå selv sine villeste langsiktige drømmer. 

For å hjelpe brukerne med å manifestere fremtiden sin, kan vi lage et ekstra dashbordalternativ, en visuell opplevelse som oppmuntrer til manifestasjonsprosessen. Her kan brukerne gjøre alle fremdriftsindikatorene om til bilder av drømmene sine; å bokstavelig talt leve inne i
deres drømmefremtid.

Når brukerne deler sine økonomiske data og setter opp alle drømmene de ønsker å oppnå, kan vi tilby en steg-for-steg økonomisk plan med oppgaver og instruksjoner om hvordan man kan oppnå disse spesifikke drømmene med gitt verdi og i den etablerte tidslinjen.

Ofte vet folk at de ønsker en bedre fremtid, men det er vanskelig for dem å nevne spesifikke drømmer. Derfor, hvis et mål ikke er kjent, er det umulig å nå det. Hvordan får vi brukerne til å skrive drømmene sine?

For å lette beslutningsprosessen og hjelpe brukere med å oppdage mulighetene, kan vi designe «drømmekatalogen». Drømmekatalogen gjør det mulig å velge forhåndsinnstilte drømmer basert på dataene brukeren har oppgitt. Brukere kan også velge drømme "bøtter" med drømmer
som kan passe for ønsket livsstil, for eksempel «velværeforbedring».

Ved å fokusere på å gi visuelle økonomiske opplevelser kan vi redusere den kognitive belastningen for brukerne og øke engasjement og klarhet for selv komplekse finansielle tjenester.

Forstyrrende innovasjoner oppstår fra gale ideer

Å lage et finansielt produkt fra bunnen av er ofte en forvirrende og komplisert prosess. Men med et kreativt team og fordomsfri tilnærming er det mulig å gjennomføre ekstraordinære ideer og kombinere selv tilsynelatende utenkelige ting, som i dette tilfellet, økonomi
og drømmemanifestasjon.

Vi blir alle inspirert av mange forskjellige ting ─ kunst, musikk, filosofi, filmer osv., og vi tenker ikke engang på hvordan disse tingene kan synkroniseres med finansnæringen. Men alt dette relaterer seg til den menneskelige opplevelsen, til følelsene våre og meningen med
liv. Og vi trenger motet til å endre tankesettet vårt og bringe alt dette inn i finansverdenen for å sette ekte mening bak pengene!

spot_img

Siste etterretning

spot_img