Spenningen mellom den tradisjonelle banksektoren og den stadig mer populære kjøpsindustrien nå, lønn senere, spredte seg over denne uken da Klarna slo tilbake på Barclays' forskning på BNPL-regulering, og kalte det «forbløffende» og uansvarlig.
Banken fremhevet detaljhandlernes rolle i BNPL-økosystemet, og hevdet at de ikke fullt ut forstår kredittalternativene de presenterer for kundene og «fallgruvene ved uregulert utlån».
Alex Marsh, sjefen for Klarnas virksomhet i Storbritannia, slo tilbake og ga en uttalelse som sa: «Det er forbausende og ærlig talt uansvarlig i en levekostnadskrise, at Barclays bør bruke StepChange til å støtte deres høykostnadsavdragskredittprodukt som belaster 10.9 % rente og lobbyvirksomhet mot rentefrie og håndterbare Kjøp nå, betal senere-produkter.»
Marsh legger til at Barclays' konklusjoner er "enormt nedlatende for britiske forhandlere", og det er "ikke overraskende at britiske forhandlere, i likhet med deres kunder, forlater de gamle bankene".
Tidligere denne uken skisserte den britiske regjeringen etterlengtede planer for å få BNPL-leverandører til å utføre rimelighetssjekker og avstå fra villedende reklame og kampanjer.
Regjeringen vil legge ut en høring om lovutkast mot slutten av dette året, med mål om å legge sekundærlovgivning innen midten av 2023, hvoretter Konkurransetilsynet skal høre om sine regler for sektoren.
Den lange tidslinjen har ført til kritikk fra forbrukerforkjempere som frykter at millioner av mennesker i Storbritannia har blitt bekledd med uoverkommelig gjeld ved å benytte seg av lett tilgjengelige BNPL-lån med liten forståelse for konsekvensene rundt mislykkede tilbakebetalinger og kredittscoring.
