Viktige punkter:

Det er ingen mangel på enheter på en skolecampus mellom studenter, fakultet og lærere. Ikke bare er det skolepålagte enheter, men fremveksten av BYOD (Bring Your Own Device) knyttet til skolens nettverk har potensial til å forårsake stor belastning på skolens IT-system, både fra campus og hjemme.

I dagens digitale tidsalder kan én elev alene bruke to eller tre forskjellige enheter til skolearbeidet sitt – det er flere overflater for sikkerhetstrusler å snike seg inn på enn noen gang før. Ikke bare er bruken av personlige enheter på vei opp, men siden 2020 har det vært en19 prosent gjennomsnittlig økning i den generelle bruken av læringsteknologier.

Ettersom både lærere og elever ser etter å implementere den nyeste teknologien for å forbedre leksjonene og effektivisere læringen, er det mye å lære når det gjelder å trygt og sikkert introdusere ny teknologi i klasserommet.

IT 101: Selvbetjeningsprosedyrer og fjernstøtte

Uansett størrelsen på en utdanningsinstitusjon, er IT-avdelinger vanligvis strukket mens de også arbeider med et begrenset budsjett. For små teknologiteam er det viktig å sikre at så mange mennesker som mulig er i stand til å hjelpe til med å administrere den forretningskritiske infrastrukturen som telefonsystemer, Internett-tilkobling og eksterne utdanningsverktøy, for å minimere nedetid og dårlige brukeropplevelser. Å sette opp et selvbetjeningsverktøy kan effektivisere vedlikeholdet av disse systemene betydelig, slik at skolepersonalet kan feilsøke mindre problemer uten å ta opp IT-teamets tid og ressurser. 

Fjernstøtte og administrasjonsløsninger spiller også en avgjørende rolle for å holde teknologier i gang, spesielt for problemer som er for komplekse for vanlige fakulteter å løse på egen hånd. Med den kan IT-team eksternt se enheten eller programvaren som opplever problemer, undersøke problemet og veilede personalet gjennom løsningen eller fjernkontrollere og feilsøke problemet direkte – alt fra hvor som helst. Det sparer verdifull tid og ressurser, og lar teamene løse problemer for lærere og elever i klasserommet, hjemme eller andre steder.

Regelmessig oppdatering av IT-planene og -løsningene dine

Nøkkelen til et vellykket klasserom er å sikre at læreplanen forblir så oppdatert og relevant som mulig. Dette gjelder også for IT-team. Studentene bruker jevnlig virtuelle samarbeidsverktøy, online chatterom, maskindrevne læringsassistenter og mer nylig AI-drevne verktøy i og utenfor klasserommet.McKinsey fant at i 2022, "teknologier som muliggjør tilkobling og samfunnsbygging, som sosiale medier-inspirerte diskusjonsplattformer og virtuelle studiegrupper, så [en 49 prosent] økning i bruk, etterfulgt av gruppearbeidsverktøy, som vokste med 29 prosent." Disse teknologiene er med på å forme utdanningssystemet, og IT-fagfolk er en pådriver for å gjøre dem tilgjengelige – og pålitelige – for studenter og lærere. 

Nye teknologier krever at lærere, studenter og IT-team utvikler nye ferdigheter. IT-team bør samarbeide med lærere for å forstå hvilke teknologier lærere ønsker å implementere i klasserommet og for å sikre at disse teknologiene distribueres og brukes riktig. En flott måte å fremme dette samarbeidet på er ved å arrangere regelmessige møter som skisserer nylige teknologioppdateringer, tilby onboarding-økter og tilby en plattform for å svare på spørsmål som kan hjelpe med innledende adopsjonsproblemer. 

Mens den covid-induserte lær-hjemme-æraen akselererte innføringen av teknologier som brukes til fjernundervisning, utfordres fortsatt lærere og studenter i klasserom eller hvor enn læringen finner sted når de tar i bruk ny teknologi. Ved å tilby alternativer for fjernstøtteverktøy for lærere, kan IT-team bygge bro mellom klasserommet og teknologien. Med en mengde eksterne støtteverktøy tilgjengelig, bør IT-avdelinger se etter løsninger som er enkle og brukervennlige for ikke-tekniske fakultetsmedlemmer eller studenter for å få hjelp. Å ta i bruk støtteløsninger som tilbyr toppmoderne sikkerhet og effektiv feilsøkingsfunksjonalitet er avgjørende for å effektivisere problemløsningsprosessen. 

En leksjon i kriseplanlegging

I dag er det vanskelig å holde tritt med den konstante tilstrømningen av nye enheter og teknologier som utdanningssystemene utnytter. De raske endringene i miljøet øker risikoen for sikkerhet og personvern. Faktisk, «opplevde utdanningstjenesteindustrien [nylig] en dramatiskøkning i ransomware-angrep, som står for over 30 prosent av bruddene.» 

Økningen i cyberangrep i utdanningssektoren beviser hvorfor skoledistrikter, institusjoner på høyere nivå og IT-ledere må ta ledelsen i planlegging av cybersikkerhetskrise, og skisserer hvordan man identifiserer, reagerer på og kommer seg etter cybersikkerhetshendelser. 

For å redusere risikoen, bør skolene fokusere på å velge produkter med velprøvde innebygde sikkerhetstiltak, for eksempel 256-bit AES-kryptering, multifaktorautentisering og null tillitsnettverkstilgang, slik at elever og ansatte kan koble seg til flere plattformer og enheter på en sikker måte. , samtidig som de beskytter proaktivt mot trusler.

Utdanningsbeslutningstakere bør også investere i IT-verktøy for fjernadministrasjon som er enkle å distribuere, bruke, oppdatere og administrere. Slike verktøy vil ikke bare redusere kostnadene og forbedre effektiviteten til IT-teamene, men vil være avgjørende for å svare på og komme seg etter en cybersikkerhetshendelse hvis behovet oppstår. 

Det er en spennende tid for utdanningssektoren ettersom nye teknologier åpner et rike av muligheter for både fakultetet og studenter. Med ovennevnte IT-sikkerhetstiltak og beste praksis på plass, kan skoler høste fordelene av disse verktøyene samtidig som de holder studentene og fakultetet trygge mot nettangrep.

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
• PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
• kilde: https://www.eschoolnews.com/it-leadership/2024/01/05/it-solutions-education-succeed/