Å lage strategier for sosiale medier kan være overveldende, spesielt når du nettopp lanserer merkevaren din eller bare bygger din online tilstedeværelse for første gang. Så mange kanaler, funksjoner, verktøy og produkter tilgjengelig – men så lite tid til å passe dem alle inn i markedsføringsstrategien din.

Hvis du ikke har et heltidsteam med sosiale medier-eksperter til rådighet, er det enda vanskeligere. Men faktum er at din online suksess avhenger av å ha en fornuftig og grei strategi som passer dine ressurser og mål.

Jeg snakket med tre beste sosiale medier-eksperter, og gravde i nyere HubSpot-forskning (inkludert vår 2024 State of Social Media Report), for å vise deg hvordan utvikle en strategi for sosiale medier som driver trafikk og avkastning til merkevaren din.

Din sosiale mediestrategi er hovedplanen din for hvordan du lager, legger ut og engasjerer deg i innholdet på sosiale medier.

Det omfatter retningslinjene for sosialt innhold, tråkkfrekvens for innlegg, markedsføringskampanjer for sosiale medier, målgruppe og engasjementsstrategi som markedsfører virksomheten og merkevaren din.

Mange bedrifter bruker sosiale medier for å få kontakt med kunder, gi støtte, annonsere for nye produkter og funksjoner og promotere spesialtilbud.

Hvorfor du trenger en strategi for sosiale medier

I følge vår siste Staten for sosiale medier, sosiale medier-markedsføreres største utfordringer inkludere å lage engasjerende innhold, generere potensielle kunder og nå ut til målgrupper. Selv om dette er noen av de vanskeligste utfordringene, er de også elementene du vil tenke mest på når du lager en effektiv plan.

Til syvende og sist, gjennomtenkte sosiale medier-strategier utstyrer deg til å sette mål og rekkverk, spore ytelse og justere referansene dine over tid.

"En av de største utfordringene jeg tror markedsførere av sosiale medier står overfor, er metning og konkurranse. Det er så mye innhold på sosiale medier at det noen ganger gjør det utfordrende å skille seg ut fra mengden. Å ha en robust strategi som forstår målgruppen inkluderer sterk kopi og unikt innhold, kan bidra til å kutte gjennom støyen. sier Ellie Nash, sosialt samfunnsansvarlig på Kurago.

Uten et utgangspunkt kan du ikke måle hva som fungerer og hvordan du kan endre aktiviteten din for å nå målene dine.

A sosiale mediestrategi hjelper deg også med å sette forventninger til bredere teaminvolvering og få alle på linje med hva de bør og ikke bør gjøre på dine sosiale nettverk.

1. Definer målgruppen.

Hvis du ikke allerede har identifisert og dokumentert din kjøperen personas, start med å definere nøkkeldemografien til målgruppen du prøver å nå – for eksempel alder, kjønn, yrke, inntekt, hobbyer og interesser.

For å møte publikum der de er med markedsføring som ikke vil irritere dem, må du først lære ut hva de vil ha og hvorfor. 

Sosiale medier motivasjoner

Besøker brukere av sosiale medier disse appene for å lære, utforske, handle eller bare ha det hyggelig?

I vår nyeste Undersøkelse om forbrukertrender i sommer ba vi over 500 generelle forbrukere om å velge de tre vanligste årsakene til at de bruker sosiale medier. 

Mens 65 % faktisk bruker det sosialt for å holde tritt med venner, vil 53 % bare bli underholdt mens 50 % vil lære nye ting. Dessverre sier 28 % at de foretrekker å gå på sosiale medier for å lære om nye produkter eller merkevarer. 

De gode nyhetene? Senere i undersøkelsen, da vi spurte forbrukere hvordan de foretrekker å undersøke og lære om merker og produkter, sa hele 41 % at de liker å gjøre dette på sosiale mediekanaler (en liten økning fra en lignende undersøkelse vi gjennomførte seks måneder før).

Mens Gen X og Boomers skjev lavere på dette gjennomsnittet, bruker Gen Z og Millennial generasjoner oftere sosiale for merkevareforskning – noe som ikke er overraskende på grunn av deres hyper-tilknytning til nettet.

Som du kanskje kan se fra dataene våre ovenfor, spiller målgruppen din en rolle i hvor vellykket den riktige strategien vil være. Og bedre catering til dem hjelper deg med å lage fokusert annonsering som dekker den ideelle forbrukerens spesifikke behov.

For eksempel det nedenfor sponsede innlegget av Monday.com, en prosjektstyringsplattform, fremhever plattformens fleksibilitet og arbeidsflyttilpasningsfunksjon.

Innlegget retter seg mot bedriftseiere og prosjektledere som kan føle seg begrenset av annen prosjektledelsesprogramvare.

Image Source

Vurder den ideelle forbrukerens utfordringer og hvilke problemer de løser daglig. Fokuser på ikke mer enn fire typer personer som representerer de fleste av kjøperne dine. Ikke heng deg opp i unntakene eller avvikene, ellers kommer du aldri i gang.

Når du begynner å lage innhold for publikum, fokuser på å engasjere publikum på alle nivåer.

Følg nøye med på spørsmål eller kommentarer publikum legger ut, og vær rask til å svare på dem, siden dette engasjementet kan føre til eller ødelegge en konvertering eller et kjøp.

Forbrukere liker å føle at de er en del av et fellesskap når de er på sosiale mediesider. Mer enn 1 av 5 brukere av sosiale medier sluttet seg til eller deltatt i et nettsamfunn det siste året.

Når vi snakker om fellesskap, er det å opprette sosiale mediegrupper et smart trekk å tiltrekke seg, beholde og engasjere publikum med 90% av markedsførere er enige.

Her er hvorfor:

• Grupper hjelper folk med å engasjere seg.
• Følgere kan lære av hverandre.
• Merkevaren din blir en kobling - noe sånt som en hjelpsom venn.
• Fellesskap føles mer vennlige å chatte sammenlignet med sider. 

I 2020 laget HubSpot en liten Facebook-gruppe kalt Markedsfører til markedsfører med 4.9k følgere. Den er ikke like stor som Facebook-siden vår, men konverteringer viser at det er verdt det.

Pro tip: For å nå den rette målgruppen, bruk sosiale lytteverktøy. Disse verktøyene sjekker sosiale medier for søkeord, vurderer om talen er positiv eller negativ, og gir deg rapporter. Dette hjelper deg med å skape en kjøperpersona for bedre målretting.

2. Innlemme e-handel.

Ettersom flere og flere mennesker bruker sosiale medier for å oppdage nye produkter, finner de også bekvemmelighet ved å handle disse produktene direkte i den sosiale appen de fant dem i.

Mens en fjerdedel av markedsførere av sosiale medier allerede ser mer effektivitet i sosiale shoppingverktøy enn de er med strategier for netthandel, 80 % av markedsførere av sosiale medier tror at forbrukere til slutt vil kjøpe produkter direkte i sosiale apper oftere enn på merkevarenettsteder eller gjennom tredjepartsforhandlere. 

Hva mer, 25% av brukere mellom 18 og 44 år hadde allerede kjøpt et produkt på sosiale medier innen sommeren 2023. Vi ville ikke blitt sjokkert om dette antallet økte i 2024.

Til slutt, hvis vi ser på hvordan denne trenden er over hele kloden, har flere andre land allerede gjort shopping på sosiale medier til en norm.

Image Source

Sjekk for eksempel denne sammenligningen av data fra Storbritannia, Kina og USA:

• I Storbritannia så sosial shopping en stige fra 2021 til 2023, med 4.1 % av befolkningen som engasjerer seg i denne trenden. Forventede data antyder en ytterligere økning i 2024 og en vekst på omtrent 2 % i 2025.
• I 2022 har rundt 84 % av kinesiske forbrukere handlet på sosiale medieplattformer. Til tross for noen COVID-19-utfordringer nådde den 850 millioner brukere i 2021, noe som gjør markedet verdt mer enn 2.5 billioner.
• I 2023 laget USA 68.91 millioner dollar fra sosial handel, som er 5.9 % av alt salg på nett. Dette er en kraftig økning fra 39.51 millioner dollar i 2021.

Image Source

Oversettelse? Hvis du selger produkter, bør sosiale medier være en sentral del av e-handelsstrategien din i 2024. Det spiller ingen rolle hvor du er. Sosialt salg er en stor sak – så det er på tide å ta det på alvor.

De fleste plattformer tilbyr innebygde e-handelsfunksjoner som kjøpbare innlegg, og 47 % av sosiale medier-markedsførere drar allerede fordel av å selge produkter direkte i apper for sosiale medier.

De mest populære sosiale salgsverktøyene for markedsførere er:

• Instagram-butikker og Instagram Live Shopping — høy avkastning.
• Facebook-butikker — gjennomsnittlig ROI.

Image Source

(Psst: Trenger du hjelp til å bygge en Facebook-side for bedriften din? Vi dekker deg.)

Hvis du trenger inspirasjon til å inkorporere e-handel i din sosiale strategi, ta en pekepinn fra Sephora.

Image Source

Når skjønnhetsmerket deler et bilde av et produkt, bruker det en produktkode som lenker til produktet kjøpbar side ovenfor.

Dette gjør det enkelt for følgerne å umiddelbart kjøpe noe de ser på siden uten å måtte forlate appen.

Et kritisk element for vellykket salg på sosiale medier er å etablere merkevaretillit slik at brukerne føler seg komfortable med å kjøpe produktene dine direkte på appen.

Mens Sephora har bygget et etablert merkevareomdømme over tid, kan du bygge tillit på andre måter, selv om du bygger strategien for sosiale medier fra bunnen av.

Fokuser på å dele kundeanmeldelser og attester, brukergenerert innhold (UGC) og produktdata for å bygge sosiale bevis.

Pro tip: Gå med bilde-, video- og karusellannonser for merkevarebevissthet for å fremheve butikkbesøk, annonsevisninger og engasjement. For økt salg, velg produkt-, kolleksjons- eller Shopping-annonser for å generere direkte kjøp og produktsidebesøk.

Jeg snakket med tre beste sosiale medier-eksperter, og gravde i nyere HubSpot-forskning (inkludert vår 2024 State of Social Media Report), for å vise deg hvordan utvikle en strategi for sosiale medier som driver trafikk og avkastning til merkevaren din.

3. Optimaliser dine sosiale kanaler for søk.

Sosialt søk er på vei oppover.

Ettersom flere mennesker henvender seg til sosiale med søkene sine i stedet for søkemotorer, 89 % av markedsførere av sosiale medier enig i at sosialt søk er viktig for deres overordnede sosiale mediestrategier i 2023.

Nesten 24 % av forbrukerne i alderen 18–54 bruker sosiale medier først for å søke etter merkevarer.

Image Source

For markedsførere betyr denne innsikten at dine sosiale kanaler må være optimalisert for søk. Prioriter sosial SEO hvis du vil at de sosiale kanalene dine skal vises i resultatene når publikum søker etter merkevaren din.

I likhet med å optimalisere for søkemotorer som Google, er det noen måter du kan optimalisere din sosiale tilstedeværelse på. Her er hvordan markedsførere av sosiale medier gjorde det i løpet av det siste året.

• Inkluder relevante søkeord og hashtags i innleggene og biografien.
• Sørg for at brukernavnet ditt er enkelt å søke etter.
• Hold brukernavnet ditt konsekvent på tvers av kontoer.

Når du legger til alt-tekst, ikke bruk dette som en mulighet til å stappe nøkkelord, sier Annie-Mai Hodge, direktør og grunnlegger av Girl Power Marketing.

«Denne funksjonen beskriver bildet på en side for synshemmede, så det er viktig at du beskriver bildet nøyaktig. Ved å gjøre det gir du ekstra kontekst for den sosiale plattformen også, som igjen kan få innholdet ditt mer synlighet i søkeresultatene.» sier Hodge. 

Over 30 % av amerikanske skrivebordssøk på Google inneholder videokaruseller og videoresultater, ifølge Semrush sensor. 

For eksempel søkte jeg etter "beste spillbærbare datamaskiner i 2024", og det andre resultatet var en YouTube-video. Så det er verdt å vurdere å være aktiv på YouTube for å markedsføre merkevaren din.

Image Source

Pro tip: Du trenger ikke å filme en timelang video. Selv korte videoer, også kjent som YouTube Shorts, kan hjelpe deg med å rangere høyere i SERP. Du kan bruke UGC-videoer og attester til det formålet.

4. Fokuser på noen få sentrale sosiale kanaler.

De fleste små bedrifter eller sosiale lag har ikke båndbredden til å etablere og opprettholde en kvalitetsmessig tilstedeværelse på sosiale medier på hver enkelt kanal.

Det er også overveldende å lære reglene for engasjement på flere nettverk samtidig.

Fokuser på kanalene som vil gi høyest avkastning. For de fleste merker vil dette være Instagram.

Instagram har vist seg å være den beste kilden til ROI, engasjement og potensielle kunder av høy kvalitet. I tillegg, 23% av markedsførere tror Instagram gir merkevarer det største potensialet til å øke publikummet deres i 2023.

Å legge til en Instagram-feed på nettstedet ditt er også et smart grep for å holde nettstedet ditt friskt og til og med få folk til å kjøpe, siden innhold på sosiale medier kan øke konverteringene med opptil 29 %.

Med et verktøy som Flockler, selv om du ikke er en teknisk ekspert, kan du gjøre nettstedet ditt mer livlig og spennende med de siste Instagram-innleggene dine. Se deres enkle guide på hvordan legge inn en Instagram-feed på et nettsted.

Image Source

Merkevarer må være forsiktige med hvilke plattformer de nå vises på.

«Plattformen kan si mye om selve merket. Ettersom flere og flere forbrukere er mer i tråd med hvordan de bruker pengene sine og om selskapenes idealer stemmer overens med deres, blir dette mer av hensyn til merkevarer i det lange løp. sier Tameka Bazile, strategisjef for sosiale medier hos TIME.

Hvis du vil lage en sterk strategi for sosiale medier fra bunnen av, start i det små. Undersøk viktige nettverk for å finne ut hvor målgruppen din tilbringer tid.

For eksempel, hvis dine ideelle forbrukere er forretningsfolk, kan det være fordelaktig å legge ut på LinkedIn i stedet for Instagram.

Bazile sier at merker også bør vurdere følgende når det gjelder å utvide sin tilstedeværelse på tvers av flere plattformer:

• Midler. "Består det sosiale teamet deres av nok medlemmer og får nok budsjett til å administrere flere kontoer?" spør Bazile. 
• Forbrukertilgang. "Finnes deres ideelle forbrukere på plattformene de søker å utvide til?" hun sier. 

Jeg leste nylig innsiktsfulle ekspertperspektiver på dette LinkedIn-artikkel om å velge riktig plattform for sosiale medier.

Midt i alt praten, Roel Timmermans' kommentar fanget oppmerksomheten min: 

Image Source

Eller som Annie-Mai Hodge sier, "Du trenger ikke å være på hver eneste sosiale medieplattform, punktum - for de fleste bedrifter er det bortkastet tid og ressurser å være på plattformer der publikummet ditt ikke er aktivt."

Når du lager strategien din, sier Hodge, "Du ville ha sett på hvor publikum er, hva konkurrentene dine gjør, og hva du sikter på å oppnå med sosiale medier - alt dette vil hjelpe deg med å informere deg om hvilke sosiale mediekanaler du bør fokusere på."

Pro tip: Sjekk hvor konkurrentene dine er mest aktive og hva slags innhold de legger ut. Du vil se hva som fungerer eller ikke, og hvor engasjert publikummet deres er. Ikke kopier dem – bare bruk den informasjonen til å ta smarte beslutninger for strategien din.

5. Gjenbruk innholdet ditt.

Hvorfor stresse over å lage forskjellig innhold for hver plattform? 

Hold det enkelt: gjenbruk og bruk det samme fantastiske innholdet på forskjellige steder – selvfølgelig innenfor rimelighetens grenser.

I følge vår forskning ombruker de fleste markedsførere innhold på en eller annen måte, form eller form, mens 19 % anser det som en av hovedstrategiene deres. I mellomtiden planlegger 40 % å investere mer i gjenbruk av innhold i 2024.

Dette gir mening. Ved å bruke innhold på nytt kan du enkelt og enkelt:

• Få budskapet ditt til flere mennesker på forskjellige plattformer.
• Spar tid ved å bruke det du allerede har i stedet for å starte fra bunnen av.
• Hold deg synlig på søkemotorer ved å oppdatere og gjenbruke innhold.
• Imøtekomme til publikums preferanser med forskjellige formater.
• Få innholdet ditt til å vare lenger ved å oppdatere tidløse stykker.
• Forbedre strategien din ved å sjekke hvordan innholdet ditt fungerer på forskjellige kanaler.

Vi i HubSpot elsker å gjenbruke innhold – fra enkle LinkedIn-innlegg som dette...

Image Source

…til den morsomme TikTok-videoen:

Men ett ord til de kloke er å ikke lene seg på det for hver enkelt kampanje. Selv om de fleste markedsførere gjør det, fortalte bare 7 % at det gir dem en betydelig avkastning sammenlignet med innhold som er mer rettet mot plattformer. 

Så hvis du har lite tid eller båndbredde, kan du eksperimentere med en ny plattform som ligner på en du allerede bruker, eller kan gjøre lette justeringer for å optimalisere innhold for forskjellige kanaler – gjerne. Bare sørg for at du gir publikum det de leter etter og ikke overspam dem med innhold de har sett flere ganger allerede.

Pro tip: Leter du etter en kreativ innholdside som føles mer personlig enn gjenbrukt? Lag fengende sitatbilder fra kundenes tanker, del e-postinnsikt på X eller LinkedIn, og lag raske videoer fra podcaster – folk elsker den slags ting.

6. Lag en plan for kundeservice.

Når du setter sammen en strategi for sosiale medier, bør du vurdere hvordan du vil bruke kanalene dine for kundeservice.

Sosiale medier er så inngrodd i våre daglige liv at det ikke er noen overraskelse at folk henvender seg til disse plattformene for alt fra merkevareoppdagelse til kundeservice.

Ifølge vår Status for sosiale medier og Forbrukertrender forskning, kontakter 1 av 5 brukere av sosiale medier et merke gjennom sosiale DM-er for kundeservice hvert kvartal.

43 % av markedsførerne bruker kundeservicerepresentanter, 41 % er avhengige av plattformsjefer, og 13 % bruker automatiserte verktøy som chatbots.

Enten du oppretter en egen konto dedikert til kundeservice eller har et automatisk svar satt opp når folk sender deg DM på Instagram, har du en plan for hvordan du skal håndtere kundestøtte gjennom sosiale medier.

Image Source

Det er en god idé å legge til arbeidstimer i støttesidens biografi, slik at folk vet når de kan forvente hjelp. Tenk på hva Twitch gjorde i sin X-profil:

Image Source

La oss nå snakke litt om viktigheten av god kundeservice på sosiale medier. I følge Khoros forskning:

• 42 % følte seg skuffet, 43 % var ulykkelige, og 41 % rapporterte sinne med dårlig kundebehandling.
• 67 % delte dårlige erfaringer, og 65 % byttet til et annet merke.
• 43 % er mer sannsynlig å kjøpe fra et merke etter en god kundeserviceopplevelse.
• 83 % føler seg mer lojale til merker som løser klagene deres.
• 73 % av merkene forventer flere inngående kanaler, og 53 % forventer flere utgående kanaler i løpet av de neste ett til to årene.
• Pro tip: I tillegg til å tydelig angi arbeidstider, la kundene få vite forventet responstid og informere dem om raskere alternative ressurser hvis tilgjengelig.

7. Utvikle et oppskriftskort for å veilede deg.

Sosiale medier er ikke en eksakt vitenskap. Det fungerer ikke likt for alle bedrifter eller bransjer.

For å se resultater for bedriften din, lag et oppskriftskort. Et oppskriftskort er en tidsplan for innlegg og engasjement som holder teamet ditt på sporet og hjelper deg å legge ut innhold konsekvent.

HubSpot har en liste over sosiale medier verktøy og maler som du kan bruke til å planlegge innholdet ditt og lage en tidsplan for innlegg og innholdskalender.

En av de beste måtene å administrere en SM-innholdskalender på er metoden Bazile delt med meg.

Slik kategoriserer hun det:

• Eviggrønt engasjementinnhold.
• Eviggrønt reklameinnhold.
• Spesifikt kampanjeinnhold.
• Gjentakende kommunikasjonsinnhold.

"Å bryte ned innhold i disse bøttene gjør det mulig for sosiale team å opprettholde regelmessige tilstedeværelser på nettet, samtidig som de deler innholdsdata i lett sporbare deler," sier hun.

Utvikle et rimelig oppskriftskort og godt organisert kalender. Hold deg til det og få laget ditt til å følge med. Sett mål for innleggings- og engasjementsfrekvensen din, og hold deg selv ansvarlig for å følge oppskriften din.

Pro tip: Velg plattformer som tillater enkel redigering og innholdsadministrasjon i teamet ditt. Dette sikrer jevnt samarbeid og kalenderoppdateringer.

8. Snakk MED, ikke AT, følgerne dine.

I vårt siste Forbrukertrender forskning, pekte 41 % av forbrukerne på relatabilitet som det mest minneverdige aspektet ved innlegg fra merkevarer eller selskaper på sosiale medier eller nettet. 

Vennlige merker vinner flere følgere (og hjerter). Så hopp over overbelastningen av selvreklame. Gå i stedet inn i samtaler og svar på kommentarer autentisk.

Folk elsker det når du chatter med dem, ikke bare kaster informasjon deres vei. Det får dem til å føle seg spesielle, og skaper en genuin hengivenhet for merkevaren din.

Du trenger ikke høres superprofesjonell ut. Tilfeldig prat fungerer enda bedre på sosiale medier. Bare ta en pekepinn fra McDonald's:

Image Source

Jeg personlig kan ikke få nok av BMW og dets fantastiske forhold til fans og følgere. De prøver alltid å svare på hver kommentar på sosiale medier:

Image Source

Og her er noe interessant å huske - svært få mennesker, mindre enn en prosent, samhandle med merkenes innlegg. 

Her er plattformsammenbruddene:

• Facebook: 0.09%.
• Instagram: 1.22%.
• X: 0.045%.

Så, når du får en kommentar, finn den rette måten å samhandle på og vis at du bryr deg.

Ikke bare spøk og ignorer. Disse kommentarene øker innlegget ditt i algoritmer og gjør det mer synlig. 

Pro tip: Slett aldri negative kommentarer med mindre de er superstøtende eller helt upassende. Bruk dem i stedet som en mulighet for konstruktivt engasjement og forbedring.

9. Mål resultatene.

"Uten mål, et produktveikart eller til og med en fullstendig merkevarestrategi, vil ledere for sosiale medier slite med å vite hva de skal prioritere i det sosiale rommet, hvilke beregninger som skal måles for å formidle fremgang, og hva slags innhold eller sosial tilstedeværelse som er ideell for merke," sier Bazile. 

Det er utallige ting å spore på dine sosiale mediekanaler. Start med å se på hvor mye trafikk dine sosiale kontoer fører til nettstedet eller bloggen din.

Sosiale medieplattformer tilbyr verktøy for å hjelpe bedrifter med å spore analyser.

For eksempel kan du bruke Facebooks sideinnsikt, Instagrams kontoinnsiktog LinkedIns besøksanalyse for å se hva folk reagerer på og se etter trender knyttet til emner eller søkeord som genererer størst interesse.

Når du har fått en ide om gjennomsnittlig trafikk og etter-ytelse, sett deg mål for nøkkelberegninger og hold et målkort for å måle fremgangen din.

Pass på å velge beregninger som er enkle å samle inn, for hvis det er for tidkrevende å spore, vil du ikke være motivert til å gjøre det.

Eksempler på enkle beregninger inkluderer det totale antallet interaksjoner, trafikk til nettstedet ditt og salg eller inntekter som kan tilskrives sosiale medier.

Image Source

"En av de mest verdifulle indikatorene, etter min mening, er visninger," sier Nash, "visninger måler antall ganger et stykke innhold vises på brukernes skjermer og hjelper til med å evaluere effektiviteten til innholdsstrategien din når det gjelder eksponering. og merkekjennskap.»

Pro tip: Ikke fokuser bare på plattformnummer. Følg også den sosiale følelsen. Se om folk uttrykker positive eller negative følelser om deg i nettsamtaler. Det krever litt manuelt arbeid, men det er verdt det. Sjekk regelmessig for bedre innsikt.

10. Juster taktikken etter behov.

Sosiale medier vil ikke begynne å fungere over natten.

Å etablere en tilhengerskare, stabilisere merkevaren din og se resultatene av innsatsen din tar tid. Så eksperimenter for å finne den riktige kombinasjonen av kanaler, innhold og meldinger som fungerer for publikum.

Vi kan hente noen kule triks fra Victorias Secret i denne forbindelse.

De har gått fra å bare bruke profesjonelle bilder og videoer til å inkludere mer uformelt innhold. Nå inkluderer VSs Insta-feed også UGC og intervjuer med tilfeldige personer på gaten og i butikkene deres.

Image Source

Victoria's Secret beviser at selv som et high-end merke, taper du ikke noe ved å inkludere vanlige mennesker. 

Faktisk vinner du. 

Image Source

Flere følgere, mer engasjement, mer eksponering.

Hold styr på endringer i innleggsvisninger, publikumsdemografi og innleggsinteraksjoner, og gjør endringer etter behov.

Over tid vil du kunne justere oppskriftskort, innhold og personas basert på informasjonen du samler inn, noe som vil hjelpe deg med å finjustere strategien din og generere mer konsistente resultater.

Å prøve nye ting kan virke litt vågalt, men noen ganger er det bare nødvendig for å «overleve».

Prøv for eksempel å bruke morsomt innhold når det er mulig.

I vår 2023 undersøkelse av over tusen globale sosiale medier-markedsførere sa 66 % at morsomt innhold fungerer best, etterfulgt av relatert (63 %) og trendy (59 %) innhold. Mens 45 % bare snakker om merkeverdiene sine, er nøkkelen å bruke humor for å få mest mulig effekt. 

Tror du ikke at humor kan betale regningene? En tredjedel, eller 34 % av Respondenter av forbrukertrender fortalte oss også at morsomt innhold er mest minneverdig for dem. 

Image Source

Jeg spurte Hodge om å fortelle meg om en gang da endring av taktikk forbedret resultatene på sosiale medier. Hun husker at i begynnelsen av 2023 sluttet Girl Power Marketing å vokse på sosiale medier og begynte å miste engasjementet. 

"Det var ikke før jeg satte meg ned og revurderte strategien min at jeg gikk glipp av noe, og det var menneskeliggjøring," forteller Hodge. "Hvorfor skal folk stole på mine tanker, meninger og veiledning hvis de ikke har noen anelse om hvem som sto bak GPM eller oppdraget bak det?"

Hodge deler at hun begynte å dukke opp mer med vilje. Hun laget innhold som viste mer av henne selv, hennes personlighet og GPMs misjon. 

"Og et år senere har GPM vokst til et fellesskap med over 180 XNUMX mennesker - alt fordi jeg endret taktikken min som ikke lenger fungerte," sier Hodge.

Pro tip: Skreddersy innholdet ditt for å matche sesongmessige trender og høytider. Dette bidrar til å holde merkevaremeldingene dine tidsriktige og relaterbare. Og viktigst av alt - folk elsker det.

Følge med på sosiale mediestrategier

Selv om disse tipsene vil hjelpe deg med å optimalisere strategien din for ROI i dag, er det viktig å få fotfeste og holde tritt med de store endringene som er uunngåelige når nye verktøy, kanaler og trender oppstår.

For å holde tritt med lavt stress, fortsett å følge forskning som vår Status for sosiale medier-rapport og sjekk ut bloggen vår og ressursene vår for dekning av sosiale trender og taktikker du faktisk trenger å holde på radaren.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i februar 2016 og har blitt oppdatert for omfattende.

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
• PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
• kilde: https://blog.hubspot.com/marketing/social-media-strategy-for-your-business