Bankapper har kommet langt gjennom årene. De er nå mer brukervennlige og enklere å navigere enn noen gang før. Men selv med alle fremskritt innen design, er det fortsatt noen grunnleggende prinsipper som bør følges når du lager design for bankapper. Ved å ha disse prinsippene i bakhodet kan du lage en app som er både brukervennlig og visuelt tiltalende.

kilde: amazonaws.com

Finn problemet du vil løse

Før du starter designprosessen, er det viktig å forstå problemet du vil løse med appen din. Det enorme antallet FinTec-selskaper dukker opp, og konkurransen er hard.

Så det er viktig å finne en unik løsning som skiller appen din fra andre.
For eksempel har neobanker og utfordrerbanker funnet suksess ved å tilby løsninger på vanlige smertepunkter i tradisjonell bankvirksomhet, som høye gebyrer og mangel på åpenhet.

Et eksempel på effektiv problemløsning er N26, som løser problemet med å ikke få tilgang til bankkontoen din mens du reiser ved å la brukere åpne en konto som er akseptert i alle land innenfor EU. Eller Monzo løste problemet med å ikke få tilgang til forbruksvanene dine ved å tilby en klar oversikt over utgifter med appen deres.

Ved å identifisere og løse et spesifikt problem, kan du lage et mer fokusert design som bedre vil imøtekomme behovene til brukerne dine.

Forstå brukeren din

Først av alt er det viktig å forstå målbrukeren din og deres behov. Det er derfor du må gjennomføre brukerundersøkelser og samle tilbakemeldinger fra nåværende brukere. Dette vil gi deg en bedre forståelse av smertepunktene deres og hva de vil se i en bankapp.

Leter de etter enkel tilgang til å sjekke saldo og overføre midler, eller ønsker de også mer dyptgående funksjoner for økonomistyring? Å forstå brukerens behov kan veilede utformingen og utformingen av appen din.

Men det er også viktig å huske på at ulike brukere kan ha ulike behov, så prøv å tilby en rekke funksjoner og alternativer. Men ikke overbelast appen med for mange alternativer og funksjoner slik at den blir rotete og overveldende.

Funksjoner som gamification kan også brukes i bankapper.
Dette kan inkludere å legge til spilllignende elementer som belønninger eller prestasjoner for å oppmuntre til engasjement og lojalitet.

Hold det enkelt

Vi er sikre på at enkelhet er nøkkelen til å lage en brukervennlig app. Unngå å rote designet med for mange knapper eller funksjoner, og fokuser heller på å fremheve de viktigste og mest brukte funksjonene.

Et rent og organisert oppsett gjør det enklere for brukere å navigere og finne det de leter etter raskt. Dette kan også inkludere å bruke klart og greit språk i etiketter og menyer, i stedet for bransjesjargong eller forvirrende terminologi.

Enkelhet strekker seg også til registrerings- og påloggingsprosessen. Gjør det enkelt for brukere å sette opp kontoene sine og få tilgang til informasjonen deres på en sikker måte. Den beste måten å forbedre enkelheten på er å lage enkle opplæringsprogrammer og tilby støtte hvis brukere har spørsmål eller problemer. Med dem vil selv bestemoren din bruke appen.

Bruk moderne farger og skrifttyper

Det visuelle utseendet til bankappen din må gå hånd i hånd med funksjonell design. Husk at bruk av lekne eller trendy fonter kan legge til personlighet til designet og gjøre det mer minneverdig for brukerne.

Moderne farger og skrifttyper kan gjøre appen mer visuelt tiltalende og gi den et moderne preg. Bare sørg for å holde fargeskjemaet enkelt og konsistent gjennom de forskjellige sidene og menyene.

Det er også viktig å vurdere tilgjengelighet og sørge for at fargene ikke er for harde for øynene eller vanskelige for fargeblinde brukere å skille og sørge for at skriften er lett å lese og ikke for distraherende.

En perfekt referanse til et moderne fargeskjema er N26, en europeisk mobilbank. De har valgt en kombinasjon av brunt, mørkeblått, rødt og blågrønt for å skape visuell harmoni mellom appens funksjoner.

Vær oppmerksom på detaljene

Det er selvfølgelig viktig å være oppmerksom på de små detaljene i bankappen din. Dette inkluderer å bruke høyoppløselige bilder og grafikk, legge til animasjoner for en jevnere brukeropplevelse og skape intuitiv navigering.

Ikke glem påskeegg – en skjult funksjon eller melding i appen som gir brukerne litt moro. Eller minispill som kan hjelpe dem å forbedre sin økonomiske kompetanse.

Et godt eksempel er en gratis sparegris på nett kalt Smarty Pig ble opprettet for å gjøre spareprosessen morsom. Brukere fyller inn sine økonomiske mål, setter automatiske overføringer fra hovedbankkontoen til det valgte målet, og kan observere fremdriftslinjen.

Små detaljer som disse kan utgjøre hele forskjellen når det gjelder å lage en polert og profesjonelt utseende app som brukere vil like å bruke. Men ikke gå over bord og legg til for mange unødvendige funksjoner, husk – enkelhet er fortsatt nøkkelen.

Alt-i-ett markedsplass

Folk liker å ha alt på ett sted. Så vurder å tilby en markedsplass der brukere kan handle finansielle produkter og tjenester. Dette kan inkludere kredittkort, lån, investeringer og forsikring. Ikke bare gir dette bekvemmelighet for brukeren, men det kan også generere ekstra inntekter for din bedrift. Men sørg for å tilby et mangfoldig utvalg av produkter for å imøtekomme en rekke brukere og deres behov.

Hvis du vil ha et vellykket eksempel, kan du se på Storbritannias Monzo-app, som ikke bare tilbyr tradisjonelle bankfunksjoner, men også har en innebygd markedsplass med partnere som Transferwise og PensionBee.

Men hvis du vil at folk skal bruke markedsplassen din, bør den være trygg og sikker, med klare vilkår og betingelser. Og prioriter alltid brukeropplevelsen – gjør det enkelt for dem å sammenligne produkter og ta informerte beslutninger. Dette inkluderer å tilby sikre påloggingsprosesser, kryptering av personlig informasjon og svindelbeskyttelsestiltak.

Test, test, test!

Før du starter appen din, sørg for å teste den grundig for feil og tekniske problemer. Dette kan inkludere betatesting med en liten gruppe brukere og innhenting av tilbakemeldinger før du gjør nødvendige endringer. Videre, fortsett å overvåke og oppdatere appen etter lansering for å løse eventuelle problemer eller klager.

Du bør også jevnlig oppdatere appen og lytte til brukerforslag for å kontinuerlig forbedre og forbedre opplevelsen. En bankapp er en langsiktig forpliktelse – sørg for at du hele tiden jobber med å forbedre den og tilby en best mulig opplevelse for brukerne dine. For til syvende og sist handler en vellykket bankapp alt om kundetilfredshet. Fornøyde kunder betyr flere nedlastinger og større sjanse for suksess for bedriften din.

kilde: justinmind.com

Utfordringer du kan møte

Å lage en vellykket bankapp kommer selvfølgelig også med sine utfordringer. Dette kan inkludere å følge regelverket, håndtere cybertrusler og datainnbrudd, og følge med på de stadig utviklende teknologiske fremskritt i bransjen. Men å være klar over disse utfordringene og ta de nødvendige forholdsregler kan hjelpe deg med å overvinne dem og lage en vellykket og sikker app for kundene dine.

På den annen side, ikke la frykten for potensielle utfordringer holde deg tilbake fra å innovere og ta risiko. Hold et åpent sinn, hold deg oppdatert på bransjetrender, og prioriter alltid kundenes behov og ønsker. Dessuten, ikke vær redd for å be om hjelp og søke råd fra eksperter på området.

Final Thoughts

Opprette en vellykket bankapp UX krever en kombinasjon av funksjonell design, moderne estetikk, oppmerksomhet på detaljer, og hele tiden søker å forbedre brukeropplevelsen.

Ikke glem å tilby unike funksjoner som skiller appen din fra konkurrentene og får den til å skille seg ut i et stadig mer overfylt marked.
Og prioriter alltid kundetilfredshet – lytt til tilbakemeldingene deres og ta opp eventuelle problemer eller bekymringer umiddelbart. Med alt dette i tankene, vil du være godt i gang med å lage en vinnende bankapp.

• Myntsmart. Europas beste Bitcoin og Crypto Exchange. Klikk her
• Platoblokkkjede. Web3 Metaverse Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• Kilde: Platon Data Intelligence: Platodata.ai