Bedrifter over hele verden ser potensialet til IoT (Internet of Things) og dets løfte om å strømlinjeforme kommunikasjonen. Det knytter dypere forbindelser med kunder og forbedrer driftseffektiviteten. Etter hvert som flere selskaper innser det positive ved å ta i bruk IoT, spekulerer mange på hva det kan bety for fremtiden. 

IoT former bedrifters strategier og formulerer kommunikasjonseffektiviteter til nytte for deg på mange måter. Her er hvordan du integrerer det i forretningsmodellen din.

Hva er en IoT-enhet?

IoT-enheter kobler til internett og deler informasjon med andre enheter og personer. Bedrifter bruker disse teknologiene til å videresende informasjon til hverandre og sende data for bedre beslutningstaking. De gjør også menneskers liv enklere. Du kan for eksempel ha brukt en smartklokke til å spore treningsøktene dine eller brukt smarttelefonen til å kontrollere temperaturen i hjemmet ditt. 

Disse IoT-baserte smartenhetene gjør det mulig for bedrifter å operere mer effektivt. For eksempel kan en butikk bruke et smart sikkerhetskamera for å indikere når kunder går inn i butikken og varsle personalet om å åpne et annet register. En fabrikk kan også bruke maskinsensorer for å fortelle når deler krever vedlikehold eller utskifting.

"Eksperter spår at antallet smarte enheter vil vokse fra 15.1 milliarder i 2020 til 29 milliarder innen 2030." 

Bedrifter med IoT-enheter jobber smartere, ikke hardere. Eksperter spår antallet smarte enheter vil vokse fra 15.1 milliarder i 2020 til 29 milliarder innen 2030. Når selskaper investerer i smarte enheter, sparer de tid og penger på å drive mer bærekraftig.

Hvordan IoT-enheter fungerer

IoT-enheter fungerer på samme måte som å sende en tekstmelding via en nettverkstilkobling. De har sensorer og programvare for å samle inn data fra omgivelsene, for eksempel temperatur, bevegelse eller til og med hvor mye mat du har igjen i kjøleskapet. De overfører deretter informasjonen over internett til andre enheter eller personer som trenger det. Dette hjelper bedrifter med å forstå hva som skjer, slik at de kan ta neste steg.

"Omtrent 95 % av dataene de sender over internett er ukrypterte." 

Selv om disse smarte enhetene fordeler bedrifter med informasjonen de deler, inneholder sikkerheten deres sårbarheter. Omtrent 95 % av dataene sendt over internett er ukryptert. Dette gjør det enkelt for hackere å avskjære og stjele informasjon for personlig vinning.

Heldigvis vet IT-fagfolk hvor sårbare disse enhetene kan være for bedrifter, så de legger til sterke sikkerhetsfunksjoner for beskyttelse. Selv om dette kan kreve mer hardware og komplekse programvareinvesteringer, kan det holde kunde- og bedriftsdata trygge samtidig som det forhindrer store økonomiske tap.

Hvordan IoT-enheter hjelper bedrifter med å kommunisere mer effektivt

Til tross for noen utfordringer knyttet til IoT-enheter, drar bedrifter stor nytte av denne teknologien for kommunikasjonseffektivitet på følgende fire måter.

1. Sanntidsdatatilgang og -deling

Tenk deg å vite hva som skjer i virksomheten din til enhver tid, for eksempel hvilke produkter som flyr ut av hyllene. IoT-enheter fungerer som øynene og ørene til et selskap, samler informasjon fra miljøet og sender det direkte til skyen. 

Dette hjelper bedrifter med å redusere gjetting og gir alle tilgang til den samme informasjonen. Bedriftsledere kan prioritere strategier raskere mens alle forblir på samme side.

2. Automatisering og arbeidsflytoptimalisering

IoT-enheter kan strømlinjeforme rutinemessige, tidkrevende oppgaver. Gjennom sin evne til å overvåke miljøforhold kan de justere utstyret automatisk. Dette gir mer tid til å fokusere på kritiske oppgaver – som samarbeid og smidigere operasjoner – som krever menneskelig innsikt og kreativitet.

Dessuten optimaliserer IoT arbeidsflyter ved å identifisere flaskehalser i et selskaps system. Med data samlet inn fra ulike stadier av en produksjonslinje, kan bedrifter finne ut hvor forsinkelser oppstår og hvorfor. Som et resultat kan bedrifter justere prosessene sine deretter, og sikre at informasjonen og materialene flyter godt. Selv om dette øker produksjonen, forbedrer det avdelingskommunikasjonen ved å løse problemer før de forårsaker større forstyrrelser.

3. Forutsigbart vedlikehold og reduksjon av nedetid

En av de mest virkningsfulle måtene IoT-enheter forbedrer forretningskommunikasjonseffektiviteten på er gjennom prediktivt vedlikehold og reduksjon av nedetid. Dette er fordi IoT-enheter konstant overvåker utstyrsforhold og ytelse.

"Ifølge en IBM-undersøkelse koster ikke-planlagte nedetider bedrifter 35 % mer per minutt i produktivitet og inntekt enn planlagt nedetid." 

Som sådan kan lager- og produksjonsansatte forutse utstyrssvikt og planlegge vedlikehold før et kostbart sammenbrudd oppstår. I følge en IBM-undersøkelse koster ikke-planlagte nedetider bedrifter 35 % mer per minutt i produktivitet og inntekt enn planlagt nedetid. Å ta i bruk IoT for disse formålene forbedrer driften, og sikrer at kommunikasjonskanaler forblir åpne samtidig som du sparer penger. 

Dette fungerer ved å feste IoT-sensorer til maskineri for å samle inn data om ulike parametere, inkludert temperatur, vibrasjon og støynivåer. Avanserte algoritmer analyserer disse dataene for å identifisere mønstre som indikerer potensielle problemer eller kommende feil.

4. Forbedret kundekommunikasjon

Med sanntidsdata kan bedrifter bruke IoT for å få kontakt med kunder gjennom effektive, personlig tilpassede interaksjoner. Smartenheter gir for eksempel kundene oppdatert informasjon om bestillingene deres, reduserer behovet for å ringe kundeservice for oppdateringer, effektiviserer kommunikasjonen og forbedrer tilfredsheten.

Videre muliggjør IoT proaktiv tjenestelevering. Når teknologien overvåker produktytelsen, kan bedrifter identifisere problemer for kunden. Et eksempel er en bilprodusent som varsler en kjøretøyeier ​​når det er på tide å planlegge vedlikehold. Kunder stoler på denne typen kommunikasjon på grunn av virksomhetens forpliktelse til sikkerhet og velvære.

Oppnå større effektivitet i forretningskommunikasjon

IoT-enheter endrer hvordan bedrifter kommuniserer gjennom sanntidsdata, prediktivt vedlikehold og mer. Når bedrifter integrerer IoT i strategiene sine, låser de opp for vekst og sterkere kundeforbindelser. Ved å utnytte IoTs potensiale, kan du holde deg konkurransedyktig og responsiv i en markedsplass i rask utvikling.

Les også, Rollen til IoT i å fremme sirkulære økonomimodeller

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
• PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
• kilde: https://www.aiiottalk.com/iot-improve-efficiency-in-business-communication/