Til tross for den økende populariteten til direktemeldingstjenester, fortsetter e-post å være en viktig kommunikasjonsmåte, spesielt i forretningsscenarioet. I 2023 sendte 4.37 milliarder mennesker over hele kloden 347.3 milliarder e-poster hver dag. Arbeidet med e-post er ganske enkelt – når en e-post sendes, blir den i utgangspunktet dirigert til Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) for verifisering og lagring. Hvis mottakeren har et annet domene, kommuniserer SMTP med mottakerens domenenavnserver (DNS) for levering, håndtering av nettverksproblemer ved å sette i kø eller returnere ikke-leverte meldinger.  

SendGrid er en skybasert SMTP-tjeneste som hjelper bedrifter med å håndtere flere, store og bulk-e-poster.

La oss lære mer om SendGrid og dets funksjoner i denne artikkelen.

Hva er SMTP?

SMTP, eller Simple Mail Transfer Protocol, er som et digitalt postbud for e-post. Når du sender en e-post, hjelper SMTP med å dirigere den til rett sted (som Gmail eller Outlook) og sikrer at den blir levert til mottakerens e-postserver. Det er systemet bak kulissene som sørger for at e-postene dine finner veien til riktig innboks. 

Bruk av en generisk eller tilfeldig SMTP-tjeneste er forbundet med visse risikoer, spesielt for bedrifter som trenger å sende ut markedsføringspost til potensielle og eksisterende kunder. I slike tilfeller kan markedsførings-e-poster bli flagget som spam og havne i våre kunders søppelmapper. Dette kan unngås ved å bruke en pålitelig tredjeparts SMTP SaaS. SendGrid er en slik applikasjon i transaksjonelle e-postsektoren, som sikrer effektiv e-postlevering.

Hva er SendGrid?

SendGrid, en skybasert SMTP-tjeneste, er en plattform for sending og håndtering av e-poster, catering til bedrifter og utviklere for masselevering av e-post i applikasjoner og nettsteder SendGrids e-postservere gjør det mulig for brukere å sende store mengder e-poster, noe som sparer tid og krefter sammenlignet med manuell metoder. SendGrid tilbyr funksjoner som e-postmaler, analyser og skalerbarhet, noe som gjør bedrifter enklere å integrere e-postfunksjonalitet i sine applikasjoner og kommunikasjonsstrategier.

Funksjoner i SendGrid

SendGrid gir et intuitivt redigeringsverktøy for å lage responsive e-postmaler med tilpassbare felt. Den avanserte kampanjeadministrasjonen tillater effektiv kontaktsegmentering basert på engasjementmålinger og kundedata. Dessuten sikrer Twilio SendGrid optimalisert e-postlevering gjennom domeneautentisering, samsvarsfunksjoner og proaktiv ISP-oppsøking. 

Noen spesifikke funksjoner som imøtekommer ulike krav til e-postmarkedsføring er:

1. SendGrid muliggjør uanstrengt administrasjon av store e-postkampanjer med høye leveringsrater. Unike funksjoner som integrerte e-posttester, spam-testing, e-postvalidering og dedikerte IP-adresser skiller det ut, og sikrer optimal e-postlevering selv i store markedsføringstiltak.
2. SendGrid muliggjør enkelt oppsett av transaksjonelle e-poster for nettprodukter eller e-handelssider. Transaksjonelle e-poster, utløst av spesifikke hendelser som transaksjoner, gir viktig informasjon som kontobekreftelse, betalingskvitteringer, oppdateringer og varsler. SendGrids API- og SMTP-tjeneste effektiviserer automatiseringen av transaksjonelle e-poster, og drar nytte av deres høye åpningsrater.
3. Salgsfremmende e-poster kan enkelt konfigureres med SendGrid. Plattformen tilbyr et bibliotek med innebygde e-postmaler for rask utkast og personalisering. Alternativt kan en allsidig HTML-redigerer og dra-og-slipp-editor gi plass til brukere som foretrekker å bygge e-poster fra bunnen av, og tillater administrasjon av målgruppemålretting, A/B-testing og innholdstilpasning.
4. SendGrid gir sanntidssporing på tvers av nøkkeltall, inkludert leverte e-poster, unike åpninger og klikk, fluktfrekvens, spamrapporter og avmeldinger. Denne robuste rapporteringsmekanismen lar bedrifter få verdifull innsikt i e-postytelse, analysere publikumsatferd og eksportere data for ytterligere tilpasning og analyse.
5. SendGrid støtter sømløs integrasjon med populære verktøy som Zapier, Airtable, Twilio og Google Cloud Platform, noe som øker den generelle produktiviteten. Dens robuste SMTP API og web API muliggjør enkle tilpassede integrasjoner, og gir bedrifter mulighet til å koble SendGrid med ulike verktøy og dekke ulike forretningsbehov, fra listeadministrasjon til e-postsending. Plattformens allsidighet sikrer en sammenhengende og effektiv e-postmarkedsføringsopplevelse, sømløst integrert med eksisterende programvareøkosystemer.

Andre nyttige funksjoner inkluderer robust A/B-testing, adresselisteadministrasjon, forhåndsdefinerte maler, et bildebibliotek og omfattende rapporteringsverktøy.

SendGrid for e-postautomatisering

Automatiserte e-poster, generert som svar på brukernes handlinger på en nettside eller nettapp, fungerer som en sanntids, personlig kommunikasjonskanal, som forbedrer kundeengasjement, oppbevaring og lojalitet. De bygger også bro over gapet mellom transaksjonelle e-poster som er begrenset i reklameinnhold og tradisjonelle markedsførings-e-poster som mangler den individuelle touchen. 

SendGrid lar markedsførere enkelt sende brukerspesifikke e-poster, og kombinerer den umiddelbare transaksjonskommunikasjonen med den personlige markedsførings-e-posten. Eksempler inkluderer velkomstserier, pleieserier, festlige e-poster og brukerbekreftelsesmeldinger. 

SendGrid-genererte automatiserte e-poster utløses av brukerhandlinger, noe som gjør innholdet svært relevant og relevant for brukeren. 

Optimalisering av SendGrid-arbeidsflyter med nanonetter

I tillegg til de robuste funksjonene og fordelene med SendGrid, kan bedrifter optimalisere e-postarbeidsflytene sine ytterligere ved å integrere SendGrid med Nanonets gratis. Nanonets tilbyr sømløse integrasjoner og automatiserte arbeidsflyter som forbedrer funksjonaliteten til SendGrid, noe som gjør det mer effektivt i ulike forretningsscenarier. Her er de 10 mest populære arbeidsflytene basert på deres nytte og popularitet:

1. SendGrid-Shopify-integrasjon: Denne arbeidsflyten automatiserer e-postkampanjer og e-handelsstrategier ved å koble SendGrid sømløst til Shopify, noe som øker kundeengasjementet og salgskonverteringen.
2. SendGrid-Lusha arbeidsflyt: Ved å integrere Lusha med SendGrid, effektiviserer dette oppsettet prosessen med å administrere effektive e-postkampanjer, utnytte automatiserte arbeidsflyter for effektiv kundeoppsøking.
3. SendGrid-HubSpot-integrasjon: Denne kraftige kombinasjonen integrerer HubSpot med SendGrid, og sikrer en jevn overgang fra markedsføringsstrategier til e-postautomatisering for effektiv kundeemneadministrasjon og oppfølging.
4. SendGrid-Monday.com: Forbedre prosjektkommunikasjonen ved å koble Monday.com til SendGrid, og aktivere automatiserte e-poster basert på endringer i oppgavestatus.
5. SendGrid-Pipedrive arbeidsflyt: Strømlinjeform Customer Relationship Management (CRM) og e-postkampanjer ved å integrere Pipedrive med SendGrid, øke engasjement og kommunikasjonseffektivitet.
6. SendGrid-Salesforce-integrasjon: Automatiser e-poster utløst av Salesforce-hendelser med denne arbeidsflyten, og forbedrer CRM-kommunikasjon og kundeinteraksjoner.
7. SendGrid-ShipStation-tilkobling: Optimaliser kommunikasjon med ordreoppfyllelse ved å integrere ShipStation med SendGrid, strømlinjeforme fraktprosesser og forbedre kundetilfredsheten.
8. SendGrid-Stripe arbeidsflyt: Koble SendGrid med Stripe for å automatisere betalingsvarsler og kvitteringsoverføringer, forenkle finansiell kommunikasjon.
9. SendGrid-Typeform-integrasjon: Koble SendGrid til Typeform for å automatisere deltakelse i undersøkelser og innsamling av svar, og forbedre datainnsamling og analyse.
10. SendGrid-Webhook Automation: Strømlinjeform behandlingen av e-posthendelser ved å automatisere handlinger fra SendGrid til Webhook, og forbedre effektiviteten og responsen i kommunikasjonen.

Ved å utnytte disse integrasjonene kan bedrifter forbedre sine e-postkommunikasjonsstrategier betraktelig, og sikre mer personlig, rettidig og effektiv kontakt til kundene. Den sømløse integrasjonen levert av Nanonets med SendGrids kraftige e-postplattform baner vei for innovative og effektive digitale markedsføringsløsninger.

For mer informasjon om disse arbeidsflytene og hvordan du implementerer dem, kan du besøke Nanonets’ offesiell nettside.

Fordeler med SendGrid 

Fordelene ved å bruke SendGrid for e-postautomatisering er mangfoldige, og driver lojalitet gjennom personlig onboarding, forbedrer oppbevaring ved å fremme verdsatte kunderelasjoner, øker inntektene gjennom rettidige forespørsler og ber om ønskede handlinger fra brukere som allerede er engasjert i merkevaren. 

1. Lavere kostnader Outsourcing av e-post til en skybasert e-postserver er en mer kostnadseffektiv løsning enn å vedlikeholde en intern infrastruktur. Overveielser inkluderer bemanning, maskinvare, programvare, vedlikehold, lagring og tilleggskanaler som mobil, med outsourcing som gir betydelige besparelser, spesielt ettersom virksomheten utvides.
2. Enkle oppdateringer: Sentraliserte programvareoppdateringer og konfigurasjoner effektiviserer prosessen, og eliminerer kompleksiteten forbundet med å administrere oppdateringer på tvers av flere systemer. Denne sentraliserte kontrollen sparer tid og ressurser, og muliggjør effektive og problemfrie systemomfattende oppgraderinger.
3. Enkel og rask implementering: Det er enkelt å legge til brukere med skybaserte e-postservere som SendGrid. Denne funksjonen er spesielt fordelaktig for selskaper som opplever kontinuerlig vekst og jevnlig legger til store mengder brukere.
4. Ressursallokering: Ved å outsource e-post til SendGrid drar bedrifter nytte av ekspertisen til et dedikert team. Det eksterne e-postdriftsteamet på SendGrid fokuserer på aspekter som levering av e-post og generelle e-posthåndteringsproblemer, og gir et spesialisert kompetansesett som kan være utfordrende å vedlikeholde internt. Dette frigjør bedrifter til å omdirigere interne ressurser mot kjernekompetanse. IT-fagfolk kan konsentrere seg om produktlevering mens SendGrid tar seg av e-postkommunikasjonen.
5. Skalerbarhet: SendGrid tilbyr skalerbare løsninger, som lar bedrifter justere e-postinfrastrukturen sin som svar på endrede krav. Denne skalerbarheten er drevet av e-postsystemets evne til å tilpasse seg økte arbeidsbelastninger og krav.
6. Fleksible betalingsalternativer: I stedet for å ha forhåndsutgifter for maskinvare og programvare, muliggjør outsourcing til SendGrid en betal-etter-du-gå-modell. Bedrifter kan betale for tjenestene de trenger i dag, med fleksibiliteten til å skalere opp basert på faktisk etterspørsel i stedet for anslåtte behov, noe som resulterer i umiddelbare kostnadsbesparelser.

Ulemper med SendGrid

De fleste brukere ser ut til å påpeke to ulemper ved bruken av SendGrid. For det første mangler Free and Basic-planene, selv om de er kostnadseffektive, essensielle funksjoner som markedsføringsautomatisering for over 6,000 e-poster per måned og tilgang til flere brukere, noe som krever at bedrifter velger de mer avanserte, potensielt mindre rimelige planene. For det andre viser grensesnittet seg ikke-intuitivt for nykommere, med visse viktige funksjoner som ikke er umiddelbart synlige, noe som krever navigering gjennom ulike menyer. Denne mangelen på brukervennlighet kan føre til ekstra tid og krefter i e-postadministrasjon, og avlede ressurser fra mer kritiske oppgaver for brukere som ikke er kjent med plattformen.

Hvordan sette opp SendGrid

Her er en kort veiledning for å sette opp og bruke SendGrid. For mer informasjon, se dokumentasjonen og veiledningene levert av utvikleren.

For å sette opp SendGrid, begynn med å opprette en konto på SendGrid-nettstedet, og velg det gratis nivået til å begynne med. Etter hvert som e-postlisten din vokser, kan du vurdere høyere abonnementsnivåer for tilleggsfunksjoner. Når du er logget på, får du tilgang til standard dashbordvisning og fortsetter til "Innstillinger", og velg deretter "Autentisering av avsender." Her spesifiserer du e-postkontoer som har tillatelse til å sende e-post. For et tilpasset domene, konfigurer domeneautentisering; for personlige adresser som Gmail, bruk Single Sender Authentication.

For å sende e-poster gjennom SendGrids API, generer en API-nøkkel ved å velge "Innstillinger" og deretter "API-nøkler." Opprett en nøkkel, definer dens tillatelser og lagre den på en sikker måte. Bruk denne tasten til å sette opp koden for /mail/send-endepunktet, enten manuelt eller med SendGrids Node.js-pakke.

For dynamisk innhold tilbyr SendGrid dynamiske maler. Gå til "E-post API" og deretter "Dynamiske maler" fra dashbordet. Lag en mal, legg til versjoner og bruk plassholdere som {{navn}} i innholdet. Testdata kan legges til i fanen "Testdata".

Overvåking av e-poster som ikke kan leveres er avgjørende. Spor blokkeringer, avvisninger og spam gjennom SendGrids API- eller dashbordvisninger. Blokkeringer oppstår når e-poster avvises på grunn av retningslinjer for mottakers e-postleverandører. Avvisninger skjer når e-postserveren mottar, men returnerer e-posten. Overvåking av spamrapporter er avgjørende for å opprettholde avsenderens omdømme og sikre at e-poster ikke merkes som spam av mottakere.

Ta bort

 SendGrid hjelper bedrifter enkelt å opprettholde og utvide kundebasen. Med sitt brukervennlige grensesnitt, dynamiske maler og robuste funksjoner for kampanjeadministrasjon, gir SendGrid bedrifter mulighet til å lage personlige og engasjerende e-postkampanjer. SendGrid kan hjelpe bedrifter med å skape varige forbindelser med publikum, ved å gi rettidig og relevant informasjon som styrker kundelojalitet.

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
• PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
• kilde: https://nanonets.com/blog/what-is-sendgrid-email-automation/