Når du er grunnleggeren av en ung oppstart, er det alltid veldig vanskelig å måle den riktige innsatsen du vil bruke på markedsføring. Slutt med det, og du risikerer å se uprofesjonell ut. Lei et tradisjonelt byrå, og du kan kaste bort tid og penger.
Australsk vekstmarkedsføringsbyrå ammoderimot, ønsker å sikre at kundene ikke overinvesterer eller underinvesterer. Den er rettet mot teknologiske oppstart, og skryter av at den "har overskuddet veksten til over 200 innovative virksomheter", fra fintech og SaaS til maskinvare.
Ammo er basert i Perth og et aktivt medlem av Vest -Australias oppstartsfellesskap, der det er "veldig høyt ansett", ifølge undersøkelsens respondent som anbefalte det til TechCrunch. Men hvis personen bestemte seg for å jobbe med Ammo, sa de at det var fordi "resultatene deres snakket." (Hvis du har vekstmarkedsføringsbyråer eller frilansere å anbefale, vær så snill fyll ut undersøkelsen vår!)
Etter å ha lest dette, kontaktet vi direktøren til Ammo Cam Sinclair for innsikt i tidlig utvikling av merkevareutvikling, markedsføringsberedskap og mer. Se intervjuet vårt nedenfor:
Redaktørens merknad: Intervjuet nedenfor har blitt redigert for lengde og klarhet.
Kan du gi oss en oversikt over ammunisjon?
Cam Sinclair: Ammo er et vekstmarkedsføringsteam med base i Perth, Vest -Australia. Vi jobber med oppstart og innovative bedrifter for å hjelpe dem med å sette og nå sine vekstmål.
Cam Sinclair. Bilde Studiepoeng: Aline Kuba(Åpnes i nytt vindu)
Vi har vært i dette fellesskapet i syv år nå, og har et lite, magert team med forskjellige bakgrunner - ingen av dem er tradisjonell markedsføring.
Som en nerdete gutt elsket jeg teknologi og ble fascinert av hvordan virksomheten fungerer. Jeg har alltid visst at jeg ønsket å finne en måte å hjelpe grunnleggere og innovatører med å få sine gode ideer ut i verden. Etter å ha jobbet i politiske kampanjer, innså jeg at mange av kompetansesettene overlappet det nystartede trenger: å bevege seg raskt, være slank, kommunisere godt, være tilpasningsdyktig og holde seg fleksibel.
Det inspirerte meg til å vokse et "anti-byrå" der oppstartstiftere virkelig kunne føle at de hadde noen i teamet sitt som forsto utfordringene og risikoen de tok.
Hvordan samarbeider du med oppstart?
Tjenestene våre dekker alle trinn i grunnleggerreisen. Når du starter, trenger du en merkevare, strategi og markedsinfrastruktur for å nå tidlige kunder. Når du vokser, trenger du løpende markedsføringskampanjer og automatisering som styrker trakten din. Når du modnes, trenger du den bredere rekkevidden som PR og løpende strategiske råd gir.
Vi liker å holde engasjementene så fleksible som mulig fordi oppstart alltid oppdager nye markedsføringsmuligheter eller kundens behov. Noen relasjoner pågår, andre er raske prosjekter som er fullført på en uke. Våre langsiktige relasjoner starter med en vekststrategi-workshop, der vi identifiserer en nordstjernemåling slik at alle trekker i samme retning fra dag én.
Våre workshops hjelper oppstartsteam med å designe en kundereise ved hjelp av rammeverket for piratmetrikk og gjøre det til en klar, trinnvis handlingsplan som de kan implementere eller outsource.
Har du jobbet med en talentfull person eller et byrå som hjalp deg med å finne og beholde flere brukere?
Svar på undersøkelsen vår og hjelpe andre oppstart med å finne fremste vekstmarkedsførere de kan jobbe med!
Det er en undersøkelse på nettstedet ditt som oppfordrer selskaper til å sjekke om de er "klare for vekstmarkedsføring." Hva er poengene på høyt nivå som gjør et selskap klart?
Det handler egentlig om å ha et lite antall tidlige fanatiske kunder - evangelister. Mange kaller det produkt-market-fit, men det er virkelig kundetilpasset.
Det er liten vits i å tenne en rakett under en oppstart for å vokse og nå et bredt publikum uten en klar, trygg retning. Visst, du kommer kanskje et sted fort, men hvor skal du?
Vi har gjort feilen ved å ta imot kunder som var for tidlig for vekst, så vi vet hvor viktig det er å si "nei" når det ikke passer godt. Vi kan lede all trafikk i verden til nettstedet ditt, men uten kundetilpasning kjemper du for hvert salg.
Oppstart må få et par ting riktig for å være klar for vekst. Ikke hver oppstart vil være klar for hva vi kan gjøre for dem. Vi er også fokusert på vår egen kundetilpasning.
Hvem er dine typiske klienter for en-til-en-jobb?
Våre mest vellykkede relasjoner er med oppstart som allerede har etablert kundetilpasning og ønsker å vokse raskt. Vi jobber med B2B og B2C SaaS -selskaper, i tillegg til mer tradisjonelle virksomheter som ønsker å forstyrre måten ting gjøres i bransjen sin.
Vi har vokst med oppstart i Australia og i utlandet, inkludert nevrovitenskapelig oppstart Humm, basert i Berkeley, California. Vi jobbet med dem for å identifisere tidlige kunder og forhåndsbestille kanaler mens de samlet første investeringer, bygge et lærings-/eksperimentasjonssystem i teamet etter hvert som de vokste, og mer nylig gi råd på strategisk nivå.
Hvilke feil hjelper du oppstart med å unngå når det gjelder merkevarebygging?
Etter å ha jobbet med over 230 oppstart, vet vi hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Kundene våre jobber med oss fordi de vet at vi kan hjelpe dem med å unngå de fallgruvene som uerfarne grunnleggere regelmessig faller inn i og får mest mulig ut av de stramme budsjettene som oppstartsbedrifter driver på.
Markedsføringsbyråer tar penger som oppstart ikke trenger å bygge merkeidentiteter som oppstart ikke trenger. Vi foretrekker å se at ressursene investeres i å bygge produktet og snakke med kundene sine.
Når det er sagt, er det viktig at en destinasjonsside eller lysbildedeksel er troverdig for kunder, investorer og partnere - og når oppstart underinvesterer i merkevarebyggingen, er det mindre sannsynlig at folk overlever oppmerksomheten, e -postadressen og pengene.
For eksempel har noen klienter ofte ikke engang passende logofiler eller en bred nok fargepalett til å lage nettsteder som effektivt konverterer folk til kunder. Hvis noen ikke tydelig kan se "registrer deg" -knappen når de lander på nettstedet ditt fordi alt på nettstedet ditt er blått, spiller det ingen rolle hvor godt produktet eller tjenesten din er.
Kan du forklare hvorfor du gi råd til oppstart å lage et "minimum levedyktig merke"?
Fristelsen i oppstartsverdenen er å bruke en frilanser gjennom en online markedsplass (eller enda verre - å la en overentusiastisk medarbeider lage en logo i PowerPoint). Men dette resulterer vanligvis i et logo-design på overflatenivå uten å ta hensyn til hvordan det kan utvikle seg over tid eller passe inn i en større merkeidentitet.
Andre oppstart kan samarbeide med et byrå for å skape en merkeidentitet, og dette kan føre til overkill av merkevarer - skrivesaker, fotografering, høye misjonserklæringer og endeløse møter. Ingen av dem som trenger oppstart før frø trenger enda. Denne prosessen kaster bort tid og penger som er bedre brukt andre steder, og feller som svinger oppstart med et dyrt merke som ikke kan utvikle seg som de gjør.
Vi tar merkevareprosesser som brukes av byråer i verdensklasse, og destillerer det ned til kjernedelene av merkevaren du trenger akkurat nå. Dette fører til en minst mulig levedyktig merkeidentitet som er bygget for å vokse og skapt med forventning om at den vil endre seg som oppstarten din gjør. Den er inspirert av lean -metodikk og minimum levedyktig produkt (MVP) - den er bygget for å utfordre forutsetninger og fange kundenes oppmerksomhet uten å overinvestere.
Hva er prosessen du følger for å hjelpe oppstart med å utvikle sitt minste levedyktige merke?
I utgangspunktet hjelper vi dem med å finne et navn.
Navngivning er viktig, så vi investerer vanligvis tid i denne delen for å unngå å endre den i fremtiden hvis mulig. Vi vil forsikre oss om at den oppfyller de grunnleggende prinsippene om særpreg, korthet, hensiktsmessighet, enkel stavemåte og uttale, likhet, utvidbarhet og beskyttelsesbarhet (basert på Marty Neumeiers merkevarebok) zag).
Derfra designer vi en logo. Et godt logomark ("ikon" -delen av logoen) er generelt figurativt og ikke bokstavelig. Den skal være skalerbar, enkel og fungere i flere miljøer, inkludert enfarge svart eller hvitt. Logoen suppleres deretter med fargevalg, merke og enkle bilderetninger for å lage en grunnleggende, men nyttig merkevareveiledning.
Viktigst av alt, vi tror at oppstartsretningslinjene for oppstarten din bør være tilgjengelig offentlig online, i stedet for i en PDF -fil skjult i en mappe på Dropbox. Et sted du kan lede teammedlemmene og partnerne dine til, slik at du kan sikre at alle kan opprettholde merkevarekonsistens.
Hvordan sammenligner Ammo seg med å ha en intern CMO?
Som en CMO er vi strategiske. Men i motsetning til en CMO, har vi erfaring med hundrevis av oppstart i flere titalls bransjer - vi kan hente innsikt og erfaringer fra uventede steder når vi jobber med kunder.
Selv om vi er i tråd med kommersielle mål som en intern CMO, vet vi også viktigheten av at oppstart kan bevege seg raskt. Det er derfor alle i Ammo bretter opp ermene og får gjort ting for våre kunder.
Vi har ikke tankene til å ta måneder å utvikle en årlig markedsføringsstrategi, vi vil hjelpe våre kunder med å komme raskt foran kundene, samle verdifulle data underveis og forbli smidige å tilpasse når de trenger det.
Hvordan måler du og dine kunder effekten din?
Hos Ammo måler vi ikke tid, vi måler utfall. Ved starten av hvert prosjekt definerer vi hvordan suksess ser ut med klienten. Hver klient er forskjellig, og vi reagerer på det. Vi sjekker inn igjen med pågående klienter i månedlige møter for å se hvordan vi sporer mot suksessberegningen vi ble enige om, og justerer etter behov.
Alt dette måles gjennom kvantitativ analyse, kvalitativ tilbakemelding fra kunder og tarminstinkt.
Tidligere har vi beskrevet vår rolle som å gjøre oss foreldet-at våre kunder ville vokse seg store nok til å kunne ansette sitt eget interne markedsføringsteam. I dag beholder vi fortsatt mange av disse kundeforholdene på forskjellige måter, ved å gi mer strategisk råd. Disse langsiktige forholdene er den største indikasjonen for oss på at vi har hatt en verdifull innvirkning.
PlatonAi. Web3 Reimagined. Data Intelligence Amplified.
Klikk her for å få tilgang.
