"Alisa", stemmeassistenten fra det russiske teknologifirmaet Yandex, er nå tilgjengelig for Russland VTB Bank (MCX: VTBR).
Hun vil kunne informere forbrukerne om produktene, tariffene og bankplattformens tjenester. Hun kan også gå gjennom lånesøknader og tilby råd eller forslag til hvordan du kan spare penger lønnsomt.
For å bruke tjenesten, må du bare si til Alice: "Start the skill" VTB Assistant. " Som rapportert av Finextra, dette kan gjøres fra Yandex -appen via en smarttelefon eller via smartkolonnen "Yandex.Station". Etter å ha fullført dette trinnet, vil VTB stemmeassistent starter i Alice. Kunden kan stille dem alle spørsmål om produktene og tjenestene som tilbys av banken.
Nikita Chugunov, Leder for Digital Business Department, VTB Senior Vice President, uttalte:
“En av de mest populære stemmeassistentene i vårt land er Alisa, som lenge har vært et vanlig ord blant russere. I dag er vi glade for å kunne tilby våre kunder muligheten til å bruke den sammen med VTB -tjenester. På dette første trinnet - innenfor rammen av konsultasjoner om bankens produkter og tariffer. Men sammen med utviklingen av VTB Online stemmeassistent, vil vi utvide mulighetene til Alisa og legge til personlige funksjoner for spesifikke brukere. ”
Stemmeassistenten ble tilgjengelig i VTB Online -appen i februar i år. Siden introduksjonen av tjenestene har over 180,000 260,000 bankkunder angivelig brukt det mens de åpnet bankløsninger. Den virtuelle assistenten har besvart over XNUMX XNUMX kundeforespørsler.
Den kan gi kundene råd om 1,300 spørsmål - inkludert boliglån, kontantlån og kort. Fra slutten av september vil assistenten kunne hjelpe til med kundebestillingen via et VTB Mobile SIM -kort, som budet vil levere til en spesifisert adresse og angi ønsket leveringstid. I tillegg kan klienter overføre penger ved å bare bruke et mobiltelefonnummer og mellom kontoene sine, og også fylle opp kontoer for kommunikasjonstjenester.
I overskuelig fremtid vil stemmeassistenten kunne hjelpe VTB Online -klienter med å kjøpe fly- eller togbilletter, reservere et hotellrom, bestille bord på en restaurant eller til og med kjøpe kinobilletter.
PlatonAi. Web3 Reimagined. Data Intelligence Amplified.
Klikk her for å få tilgang.
