I enhver virksomhet, enten ansatt eller arbeidsgiver, er evnen til å jobbe selvstendig avgjørende. Så mye som teamarbeid er avgjørende for et vellykket selskap, vil det uunngåelig komme tider når folk må ta reelle initiativ; ofte forutse behov og situasjoner og adressere dem før de blir et problem. Men ettersom tiden for kunstig intelligens fortsetter å utvikle seg og utvikles, får naturen til autonomi og automatisering (og hva det betyr for selskapene som bruker det) en helt annen betydning.

I denne nye teknoindustrielle tidsalderen kan utdanning og kvalifisering bare gå så langt. Selv om Australia er vertskap for noen av de beste handelshøyskolene rundt, som Melbourne Business School (også MBS på nett); den raskt nærmer seg epoken med kunstig intelligens og bilteknologi i bedriftssfæren er over oss.

Det beste vi kan gjøre er å vite hvordan vi bruker det.

AI og etikk

Når vi vurderer kunstig intelligens (AI), har vi en tendens til å møte emnet med en kulturell forutinntatt idé om undergang og tungsinn. Mens de fleste ledende eksperter er enige om at selv om AI utgjør en viss risiko, er den mest presserende etiske bekymringen AIs umiddelbare effekter på verdens industrier.

Selve definisjonen av AI er en maskin som fungerer med en lignende kognitiv funksjon hos mennesker. Observer, analyser, definer, husk og bruk lagret kunnskap i nye situasjoner. "Problemet" er at datamaskinens beregningsevne er langt mer effektiv enn en menneskelig hjerne. Datamaskiner sover ikke, de blir ikke slitne, og i spørsmål om logikk er de helt ufeilbarlige – med mindre de mates med feilaktige data og variabler.

Fra denne informasjonen kan vi ekstrapolere to ekstremt viktige spørsmål når vi tenker på AI-etikk og arbeidsplassen. For det første, hvordan kan vi implementere AI uten å ødelegge vår eksisterende arbeidsstyrke? For det andre, utgjør bruk av AI et brudd på kundens tillit?

AI tar jobbene våre

En stor bekymring blant flere bransjer siden økningen i AI er at disse automatiserte programmene vil stjele noen jobber og eliminere andre. De sannheten er langt mer oppmuntrende. Selv om det er mye AI-påvirkning på områder som juss, finans og markedsføring, er faktum at AIs dominerende feil – myke ferdigheter og abstrakt tenkning – er avgjørende for de fleste av verdens store industrier, om ikke alle.

Selv om AI er et logisk kraftsenter, slutter datamaskinens evner så snart abstrakt informasjon og konsepter blir involvert. En god demonstrasjon av dette er i filmen Blade Runner, hvor androider med AI blir spurt om en serie spørsmål designet for å være konfronterende og utløse emosjonelle svar. For eksempel, "Det er en skilpadde på ryggen midt i en varm ørken, hvorfor hjelper du den ikke?".

Hos et menneske ville dette spørsmålet tillatt en nesten umiddelbar, empatisk eller defensiv reaksjon, for eksempel "Jeg ville hjelpe det!" Imidlertid kan en datamaskin bare svare gjennom rent logikkbasert erkjennelse: En skilpadde bør ikke være i en ørken. Det er viktig å hjelpe dyr som er i fare. Sørg for at skilpadden kommer til en veterinær. Sørg for at den får vann. Også videre.

AI kan bare spille en begrenset rolle i et menneskes arbeidsstyrke på grunn av denne forskjellen i kognisjon. AI er et nyttig verktøy for forskning, oppsummering, beregning og mer av disse kjedelige, logikk- og prosessbaserte oppgavene. Imidlertid for alt annet som krever abstrakt, kulturell, sosial, forståelse eller delikatesse, AI feiler alltid. AI kan brukes til å oppsummere en forskningsartikkel, men den kan ikke brukes til å gi en mening om gyldigheten av forskningen innenfor en annen kultur.

AI å produsere

Når en klient engasjerer seg i tjenestene dine, er det vanligvis en forståelse av hva de får for pengene sine, vanligvis et møte med noen mennesker rundt et bord, som introduserer hvem som har ansvaret for hva og hva planene er. Hvordan skjer dette når en AI er involvert?

Du kan ikke bare sette opp en datamaskin med en ChatGPT-fane åpen på Firefox og si "Dette er innholdssjefen som skal være ansvarlig for kontrakten din." Det ville i beste fall vært vanskelig. AI kan produsere, men det den lager er bare ikke menneskelig nok. Det er generelt sett bra, men det er alltid noe "av" med det, enten det er en død tone eller ekstra fingre, AI er bare ikke så god til å være menneske.

Spørsmålet er imidlertid om bruk av AI bryter en tillitskontrakt med en klient? Med mindre kontrakten spesifikt sier at AI ikke brukes i produksjonen av en klients virksomhet, så nei. Det kan også vurderes om en AI skapte et produkt, så har ikke mennesket bak det gjort det. Imidlertid har AI ikke kreativ intelligens på denne måten. En AI-modell kan ikke si "Jeg vil tegne et bilde" og deretter gjøre det, det må det være matet instruksjoner om hva du skal tegne, og trenger deretter ytterligere instruksjoner for å forbedre/perfekte sluttproduktet.

Kort sagt, mens AI gjør det minimere menneskelig involvering, bør dette engasjementet ikke representere en uetisk feilrepresentasjon av arbeidet involvert i en klients behov. Som vanlig er ærlighet den beste politikken.

Frykten for AI

Selv om den ikke er helt ubegrunnet, trenger ikke den sosiale frykten for den industrielle AI-revolusjonen være så febrilsk som den er. Mens rotasjonen av et samfunns industrielle struktur handler om; med effektive lover og passende forskrifter på plass, er det ingen grunn til at AI ikke kan være mer som en ny hammer i stedet for å erstatte hånden som svinger den.

For ikke å nevne mangfoldet av nye karrieremuligheter det åpner for og de nye mulighetene etter hvert som AI-industrien utvikler seg. Alt vi trenger er de riktige kontrollene og beredskapen på plass.

Utvalgt bildekreditt: benzoix/Freepik.

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
• PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
• kilde: https://dataconomy.com/2024/03/15/age-of-automation-how-it-can-help-your-business-for-the-better/