Air Canada er et av de største flyselskapene i verden, og det har undersøkt måter å forbedre sin virksomhet på Toronto-Pearson lufthavn. Flyselskapet har jobbet med Greater Toronto Airports Authority (GTAA) for å utvikle en plan som vil bidra til å redusere overbelastning, forbedre kundeservicen og øke effektiviteten.
GTAA og Air Canada har jobbet sammen for å identifisere forbedringsområder og utvikle strategier for å håndtere dem. Air Canada har identifisert flere områder som må adresseres, inkludert: redusere ventetider for passasjerer, forbedre kundeopplevelsen og øke effektiviteten i flyplassdriften.
For å redusere ventetidene for passasjerer ser Air Canada på måter å effektivisere innsjekkingsprosessen. Dette inkluderer innføring av selvbetjente innsjekkingskiosker og automatiserte bag drop-systemer. Disse systemene vil bidra til å redusere tiden det tar for passasjerer å sjekke inn og levere bagasjen. I tillegg ser Air Canada på måter å redusere antall køer ved sikkerhetskontroller ved å introdusere automatiserte sikkerhetssystemer.
Air Canada ser også etter måter å forbedre kundeopplevelsen på Toronto-Pearson flyplass. Dette inkluderer å introdusere mer komfortable sittegrupper, gi bedre tilgang til mat- og drikkealternativer og introdusere mer interaktive skjermer. Disse forbedringene vil bidra til å gjøre flyplassopplevelsen mer behagelig for passasjerene.
Til slutt ser Air Canada på måter å øke effektiviteten i flyplassdriften på. Dette inkluderer introduksjon av ny teknologi som automatiserte bagasjehåndteringssystemer og automatiserte flylastingssystemer. Disse systemene vil bidra til å redusere tiden det tar for fly å bli lastet og losset, noe som vil bidra til å redusere forsinkelser og forbedre den generelle effektiviteten.
Samlet sett jobber Air Canada hardt for å forbedre driften på Toronto-Pearson flyplass. Ved å introdusere ny teknologi, forbedre kundeopplevelsen og øke effektiviteten i flyplassdriften, håper Air Canada å gjøre Toronto-Pearson Airport til en morsommere opplevelse for sine passasjerer.
Kilde: Platon Data Intelligence: PlatoAiStream
