E-handel er bedrifter som selger produkter på nettet, og folk som kjøper disse produktene på nettet.
Både forbrukere og bedrifter gjør stadig flere kjøp på nettet, og det forventes bare å øke, spesielt på sosiale medier.
Nedenfor har jeg samlet en liste over e-handelsstatistikk som vil hjelpe deg å forstå den potensielle effekten av å bruke praksisen, så vel som dens vekstpotensial gjennom 2024 og utover.
Gjennomsnittlig antall produkter kjøpt per nettbestilling er 4.95. (Statista, 2023)
Den globale konverteringsfrekvensen for nettkunder er 1.9 %. (Statista, 2023)
Høyytende detaljhandelsbedrifter er mer sannsynlig å investere en gitt mengde av salget i digital og e-handel. (Boston Consulting Group, 2023)
Et flertall av sosiale medier-markedsførere (68 %) bruker sosiale medier for å drive trafikk til produkter på sin egen nettside. (HubSpot, 2024)
eMarketer spår at dagligvare vil bli den største e-handelskategorien i USA innen 2026. (eMarketer, 2024)
Det var en 20 % økning i forbrukere som gikk over til e-handelskanaler i 2020. (McKinsey, 2023) Den gjennomsnittlige avbruddsraten for handlekurven er 70.19 %. (Baymard, 2023)
Amazon er verdens største e-handelsselskap med en markedsverdi på 1.34 billioner USD. (Statista, 2023)
Gratis levering er hovedårsaken til at 45 % av kundene går på nett. (Datarapportering, 2023)
De fleste markedsførere sier at de har en ansatt som er ansvarlig for å administrere sosial handel. (HubSpot, 2024)
87 % av selgerne sier sosialt salg har vært effektivt for virksomheten deres i år. (HubSpot, 2023)
59 % av sosiale selgere sier at selskapet deres selger mer gjennom sosiale medier i år enn i fjor. (HubSpot, 2023)
Høypresterende selgere har 12 % større sannsynlighet for å bruke sosiale medier når de selger. (HubSpot, 2024)
Mer enn halvparten av sosiale medier-markedsførere bruker sosiale medier til å selge produkter direkte i sosiale medier-apper. (HubSpot, 2024)
50 % av markedsførerne planlegger å øke investeringene sine i å selge produkter direkte i apper for sosiale medier i 2024. (HubSpot, 2024)
Facebook, Instagram og YouTube er plattformene som markedsførere av sosiale medier oftest bruker for sosialt salg. (HubSpot, 2024)
Instagram, TikTok og Facebook tilbyr den høyeste avkastningen for sosialt salg. (HubSpot, 2024)
Sosiale medier er 3. plass når det gjelder kanaler hvor forbrukerne er mest mottakelige for annonsering. (Integrert annonsevitenskap, 2024)
Markedsførere for sosiale medier som selger produkter direkte gjennom apper for sosiale medier, sier at Facebook og YouTube har høyest avkastning. (HubSpot, 2024)
19 % av forbrukerne har kontaktet kundeservice via DM i løpet av de siste 3 månedene, opp 45 % fra 2022. (HubSpot, 2023)
Et flertall av forbrukerne (82 %) sier at de er fornøyde med sin siste sosiale handleopplevelse. (HubSpot, 2023)
Voksne i alderen 18 til 24 utgjør den største andelen av e-handelskundene i USA (Statista, 2023)
Kina har det høyeste antallet forbrukere som handler på sosiale nettverk. (Statista, 2023)
Den totale omsetningen for netthandel i asiatiske land var 1.7 billioner USD i 2023. (Statista, 2023)
Den vanligste årsaken til at handlekurven forlates blant forbrukere er ekstrakostnader for ting som frakt og avgifter. Trenger du å opprette en konto er den andre. (Forbes, 2023)
Gen Z, Millennials og Gen X foretrekker å finne produkter på sosiale medier fremfor andre kanaler. (HubSpot, 2023)
Bare 47 % av brukerne av sosiale medier føler seg komfortable med å kjøpe gjennom apper for sosiale medier. (HubSpot, 2023)
42 % av forbrukerne stoler på sosiale medieplattformer med sin personlige kortinformasjon. (HubSpot, 2023)
Facebook vinner blant brukere av sosiale medier når det gjelder shopping i sosiale medier. Det er den mest populære appen for kjøp i appen, de sier den gir den beste shoppingopplevelsen i appen, og den er den mest pålitelige. (HubSpot, 2023)
TikTok er den minst pålitelige plattformen blant forbrukere for shopping i appen. (HubSpot, 2023)
Et flertall av forbrukerne er bare litt enige i at produktene de kjøper direkte på sosiale medier vil komme som beskrevet/avbildet. (HubSpot, 2023)
Den største bekymringen forbrukere har når det gjelder å kjøpe produkter direkte på sosiale medieplattformer, er at selgerne ikke er legitime selskaper/er en svindel. (HubSpot, 2023)
- SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
- PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
- PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
- kilde: https://blog.hubspot.com/marketing/ecommerce-statistics