Alles in deze wereld verandert en ontwikkelt zich voortdurend. Een dergelijke tendens bleef niet vreemd in het proces van het leiden van een succesvol bedrijf. We durven zelfs te stellen dat de aanpak er tegenwoordig op een gegeven moment helemaal anders uitziet dan vroeger. En er zijn veel bewijzen en voorbeelden voor. Zo was het enige tijd geleden voor een bedrijf voldoende om slechts één beheerder in dienst te hebben die verantwoordelijk was voor Salesforce, maar nu is er een heel team van experts nodig. De vraag rijst of het rationeel is om iemand voltijds in dienst te nemen. Een redelijker besluit zou waarschijnlijk zijn om faciliteiten aan te vragen van: Door Salesforce beheerde services.

Zoals je misschien al geraden hebt, is dit artikel gewijd aan de Salesforce-organisatie. Het is gemaakt in de vorm van een informatieve gids die zowel voor beginnende als ervaren ondernemers nuttig zal zijn. Hieronder ga je paragrafen ontdekken over:

• Wat is het?
• Wat zijn de bestanddelen?
• En hoe kies je de beste dienstverlener?

Blijf lezen als je geïnteresseerd bent in de antwoorden.

Wat is Salesforce Managed Services?

Het belangrijkste concept van managed services vindt zijn oorsprong in de jaren 2000. In eenvoudige bewoordingen gesproken, is het een model met kapotte dingen. Force majors, wanneer de ene of de andere operaties lijken te ontrafelen, is een veelvoorkomende situatie, ongeacht het gebied of de branche. In een dergelijke situatie hoeft u alleen maar een service te bellen om het probleem te lezen. Soms kan het een paar seconden duren, andere keren kan het een lang, nauwgezet proces blijken te zijn.

In de dagelijkse praktijk zal het volkomen normaal zijn om geduldig te wachten tot het ding weer in werkende staat is. Toch is dat niet zo met een zakelijke aangelegenheid. Dergelijke storingen in de interne bedrijfsvoering van het bedrijf leiden niet alleen tot vermindering van de productiviteit; maar afhankelijk van de omvang van het probleem kunnen ze ook enorme financiële verliezen veroorzaken.

Dat is wanneer de door Salesforce beheerde services op het podium verschijnen. Het is hun verantwoordelijkheid om eventuele storingen te voorkomen. Nadat hun taak is voltooid, krijgt een bedrijf-klant inzicht in mogelijke risico's en manieren om hieraan te ontsnappen.

Wat is inbegrepen bij Salesforce Managed Services?

Het aantal onderdelen van de door Salesforce beheerde services is behoorlijk indrukwekkend. Hier volgen de belangrijkste aspecten die het omvat.

• Overleg plegen. Deze fase geeft een klant de kans om een ​​volledig beeld van de situaties te krijgen en vast te stellen wat de doelen en samenwerkingspunten zijn (dwz een team kiezen om aan dit Salesforce-project te werken).
• Optimization. Het hebben van een geoptimaliseerde oplossing voor het oplossen en voorkomen van de problemen heeft een positieve invloed op de productiviteit van het personeel.
• maatwerk. Custom applicatie zal specifiek worden ontworpen volgens de behoeften van een bedrijf. Het kan zelfs individuele functies bevatten die nog nooit eerder zijn gebruikt.
• Integratie. De integratie met andere systemen is cruciaal voor een bevredigende gebruikerservaring. Het maakt de interface smeuïger en handiger.
• Strategische planning. Het Salesforce-team creëert een perfecte strategie die rekening houdt met uw bedrijfsdoelen. Ook kunnen ze deelnemen aan hun realisatie.
• Data. Data is het belangrijkste element bij het nemen van beslissingen. Nu kunt u het opnemen en efficiënt organiseren.

Hoe kies je een Salesforce Managed Service Provider?

Natuurlijk zijn alle voordelen en de bovengenoemde talrijke functionaliteiten van Salesforce Org rechtstreeks afhankelijk van een serviceprovider. Er zijn er veel die vandaag op de markt worden gepresenteerd, maar niet elk van hen kan een prettige samenwerking en positieve resultaten garanderen. Bovendien is het mogelijk om fraude tegen te komen. Dus, hoe selecteer je de juiste Salesforce managed service? Hier zijn twee praktische adviezen:

• Controleer de beoordelingen. De meest effectieve manier om echte informatie over het bedrijf te weten te komen, is door degenen te horen die er al mee te maken hebben gehad.
• Let op de kwalificaties van het personeel. De uiteindelijke resultaten kunnen variëren als het proces door het ene of het andere team wordt uitgevoerd.

Conclusie

Concluderend kunnen we alleen maar zeggen dat de door Salesforce beheerde services een geweldige manier zijn om de productiviteit van een bedrijf te verhogen met een proactieve benadering. Het maakt niet uit of u een klein of groot bedrijf runt, het zal zeker voordelig voor u zijn.

Bron: Plato Data Intelligence: PlatoData.io