De opmerkingen, suggesties en input zijn in twee delen gegeven. Het eerste deel heeft betrekking op algemene opmerkingen met betrekking tot de regels als geheel, en het tweede deel bevat specifieke opmerkingen/inputs met betrekking tot specifieke bepalingen die zijn voorgesteld.

Wij bij BananaIP zijn van mening dat verschillende bepalingen van de voorgestelde regelwijzigingen mogelijk niet geschikt zijn voor alle eCommerce-entiteiten in de context van de doelstellingen van de consumentenbeschermingswet om concurrentie te bevorderen, de vorming van nieuwe entiteiten aan te moedigen, consumentenbelangen te beschermen en oneerlijke handelspraktijken te voorkomen. Op basis van onze ervaring en ons werk in het veld zijn we van mening dat als de voorgestelde regels worden toegepast op alle e-commerce-entiteiten, ongeacht hun aard en omvang, ze een nadelig effect kunnen hebben op het bedrijfsleven, de concurrentie, de consumentenbescherming en de economische groei. Ook kan naleving te belastend worden en het veld te veel gereguleerd, wat negatieve gevolgen kan hebben voor de bedrijfsvoortgang. In de genoemde context zijn onze algemene opmerkingen/suggesties als volgt:

1. De voorgestelde wijzigingen vereisen dat alle e-commerce-entiteiten, ongeacht hun grootte, aantal abonnees, inkomsten, enz., voldoen aan de voorgestelde regels, waaronder verschillende nalevingen die belastend kunnen zijn voor kleine entiteiten en startups. Net als de differentiatie voorzien in de recentelijk aangemelde richtlijnen voor intermediairs (Informatietechnologie [Regels Wijziging Intermediaire Richtlijnen] 2018), kan de regering overwegen om de nalevingsvereisten te differentiëren op basis van de aard, omvang en status van de e-commerce-entiteit. Dit kan specifiek worden overwogen voor:
   • Registratie onder DPIIT (Regel 4), en
   • Benoeming van Chief Compliance Officer, Nodal Officer en Klachtenfunctionaris (Regel 5).
2. De voorgestelde wijzigingen zijn alleen gericht op verkopers, terwijl ze ook betrekking hebben op zowel goederen als diensten die binnen hun toepassingsgebied vallen. De overheid kan overwegen om, waar relevant, ook dienstverleners op te nemen.

Dit gedeelte bevat specifieke opmerkingen en voorgestelde wijzigingen in bepaalde regels. Waar relevant hebben wij opmerkingen gemaakt met betrekking tot toepasselijkheid, duidelijkheid en reikwijdte van een regel. We hebben ook specifieke taalwijzigingen voorgesteld ter overweging van het ministerie van Consumentenzaken.

(d) "terugvalaansprakelijkheid": de aansprakelijkheid van een e-commerce-entiteit op de marktplaats wanneer een verkoper die bij een dergelijke entiteit is geregistreerd, de door een consument bestelde goederen of diensten niet levert vanwege nalatig gedrag, verzuim of het plegen van enige handeling door een dergelijke verkoper bij het nakomen van de plichten en aansprakelijkheden op de wijze zoals voorgeschreven door de e-commerce-entiteit van de marktplaats die schade berokkent aan de consument;

De regering kan overwegen om "schending van voorwaarden of contract" samen met weglating en commissie als onderdeel van de definitie op te nemen, omdat schending van voorwaarden of contract een belangrijk onderdeel vormt van consumentengeschillen met betrekking tot e-commerce-entiteiten, en de terugvalaansprakelijkheid kan worden uitgebreid ook voor dergelijke geschillen.

"Fall-back-aansprakelijkheid" betekent de aansprakelijkheid van een e-commerce-entiteit op de marktplaats wanneer een verkoper die bij een dergelijke entiteit is geregistreerd, de door een consument bestelde goederen of diensten niet levert vanwege nalatig gedrag, schending van voorwaarden of contract, het nalaten of plegen van enige handeling door een dergelijke verkoper bij het nakomen van de verplichtingen en aansprakelijkheden op de manier zoals voorgeschreven door de e-commerce-entiteit op de marktplaats die schade veroorzaakt voor de consument;

(e) "Flash-uitverkoop": een verkoop georganiseerd door een e-commerce-entiteit tegen aanzienlijk verlaagde prijzen, hoge kortingen of andere soortgelijke promoties of aantrekkelijke aanbiedingen voor een vooraf bepaalde periode op selectieve goederen en diensten of anderszins met de bedoeling om te trekken groot aantal consumenten.
Op voorwaarde dat dergelijke verkopen worden georganiseerd door op frauduleuze wijze de normale gang van zaken te onderscheppen met behulp van technologische middelen met de bedoeling om alleen een bepaalde verkoper of groep verkopers beheerd door een dergelijke entiteit in staat te stellen goederen of diensten op haar platform te verkopen.

Deze definitie kan leiden tot onduidelijkheid over wat nu precies een flash sale is, en er kunnen verschillende termen worden gebruikt om het duidelijk en gemakkelijk te implementeren te maken.

"Flash-uitverkoop" betekent een verkoop georganiseerd door een e-commerce-entiteit tegen aanzienlijk verlaagde prijzen, hoge kortingen of andere or middel om consumenten de indruk te geven dat goederen of diensten tegen een sterk gereduceerde prijs of korting worden aangeboden voor een vooraf bepaalde periode op selectieve goederen of diensten of anderszins met de bedoeling een groot aantal consumenten te trekken.
Op voorwaarde dat dergelijke verkopen worden georganiseerd door frauduleuze of onrechtmatige middelen in de normale gang van zaken met behulp van technologische maatregelen met de bedoeling om alleen een bepaalde verkoper of dienstverleners of een groep verkopers die door een dergelijke entiteit wordt beheerd om goederen of diensten op haar platform te verkopen.

Wanneer een e-commerce-entiteit ingevoerde goederen of diensten te koop aanbiedt, moet zij:
(a) de naam en details vermelden van elke importeur van wie hij dergelijke goederen of diensten heeft gekocht, of die een verkoper op zijn platform kan zijn;
(b) goederen identificeren op basis van hun land van oorsprong, een filtermechanisme op hun e-commercewebsite bieden en kennisgevingen over de oorsprong van goederen weergeven in de fase voorafgaand aan de aankoop, op het moment dat goederen worden bekeken voor aankoop, suggesties voor alternatieven zorgen voor een eerlijke kans voor binnenlandse goederen;
(c) rangschikking van goederen verschaffen en ervoor zorgen dat de rangschikkingsparameters niet discrimineren tegen binnenlandse goederen en verkopers.

Van e-commerce-entiteiten wordt mogelijk niet verlangd dat ze alternatieven voorstellen voor goederen of diensten die op hun platform worden weergegeven, aangezien de consument de keuze heeft om naar meerdere producten en op meerdere platforms te zoeken voordat hij een keuze maakt. Dit kan ook bepaalde technologische mogelijkheden vereisen die niet alle e-commerce-entiteiten hebben.

Wanneer een e-commerce-entiteit ingevoerde goederen of diensten te koop aanbiedt, moet zij:
(a) de naam en details vermelden van elke importeur van wie hij dergelijke goederen of diensten heeft gekocht, of die een verkoper op zijn platform kan zijn;
(b) goederen identificeren op basis van hun land van oorsprong, een filtermechanisme op hun e-commercewebsite bieden en kennisgevingen over de oorsprong van goederen weergeven in de fase voorafgaand aan de aankoop, op het moment dat goederen worden bekeken voor aankoop, suggesties voor alternatieven zorgen voor een eerlijke kans voor binnenlandse goederen;
(B) zorgen voor een rangschikking van goederen en ervoor zorgen dat de rangschikkingsparameters niet discrimineren tegen binnenlandse goederen en verkopers.

Regel 6, lid 5

Commentaar:

Voorgestelde regel:

De standpunten, meningen, opmerkingen en input in dit document zijn gebaseerd op het begrip van en informatie die beschikbaar is voor advocaten en experts van BananaIP Counsels die werken aan eCommerce-wetgeving. Opgemerkt kan worden dat de meningen van andere juridische experts kunnen verschillen van die van de advocaten en experts van BananaIP. De opmerkingen, input en suggesties zijn juridische onderzoeks- en beleidsbijdragen van advocaten en experts van BananaIP Counsels, en het kantoor vertegenwoordigt geen enkele cliënt of een derde partij met betrekking tot de opmerkingen/inputs in dit document. Ook kan worden opgemerkt dat de meningen van andere advocaten bij BananaIP kunnen verschillen van de meningen van degenen die dit document indienen.

Over de Auteurs):

Dit bericht wordt u aangeboden door de E-Commerce Law and Consulting/Strategy Divisions van BananaIP Counsels, een best gerangschikte IP-firma in India. Als u vragen heeft of verduidelijking nodig heeft, kunt u schrijven naar: contact@bananaip.com met als onderwerp: eCommerce Post.

Disclaimer:

Houd er rekening mee dat het nieuwsbulletin is samengesteld uit verschillende bronnen, primaire en secundaire, en dat de verslaggevers van BananaIP mogelijk niet al het nieuws dat in het bulletin is gepubliceerd, hebben geverifieerd. U kunt schrijven naar contact@bananaip.com voor correcties en verwijderen.