24.9 C
New York

Manieren om in de gaten te houden wat de bezoekers van uw site doen

Datum:

Manieren om in de gaten te houden wat de bezoekers van uw site doen
Manieren om in de gaten te houden wat de bezoekers van uw site doen

Het bijhouden van URL-bezoeken en gebruikersacties zoals klikken op knoppen of tekstinvoer is essentieel voor elke website-eigenaar die wil weten hoe zijn bezoekers omgaan met een pagina.

Google Analytics is de meest gebruikte tool voor deze taak (GA). De beperkingen van het vermogen van GA om gebruikersgedrag te volgen, maken het moeilijk om problemen met de gebruikerservaring te identificeren die een negatieve invloed hebben op uw conversiepercentages, ondanks het feit dat GA veel belangrijke gegevens biedt, zoals realtime verkeer, paginaweergaven, sessies en bouncepercentage .

Concreet:

  • Klikken en tekstinvoer worden niet automatisch bijgehouden door GA, zoals door andere systemen. U (of een ontwikkelaar) moet handmatig tracking instellen voor elk element dat u wilt evalueren, zoals knoppen of tekstvelden. Er is altijd een vertraging tussen het ontdekken dat u een bepaalde activiteit moet onderzoeken en het verkrijgen van de gegevens om dit te doen met behulp van GA-tracking.
  • Het enige dat GA u kan vertellen, is wat gebruikers doen, niet waarom. Als u GA gebruikt, ziet u bijvoorbeeld dat de meeste klanten hun winkelwagentje verlaten nadat ze een artikel aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd. U kunt echter op geen enkele manier de sessies van deze gebruikers volgen en getuige zijn van elke interactie erin, dus u kunt alleen maar speculeren over waarom dit het geval is. GA heeft niet de mogelijkheid om sessies op te nemen, daarom heb je iets anders nodig.

In deze tutorial leer je over: gebruikers volgen en hoe u dit gemakkelijk en eenvoudig kunt doen met behulp van een speciale applicatie.

Controleer automatisch alle gebruikersactiviteit met behulp van sessierecords

GA biedt, net als veel andere platforms voor het monitoren van gebruikersactiviteit, geen sessierecords of legt automatisch gebruikersinteracties vast. Om te beginnen met het verzamelen van gebruikersinteractiegegevens, moet u handmatig tracking instellen voor elk element.

Als er geen tool voor sessieregistratie is, is het voor u onmogelijk om uw consumenten te zien terwijl ze in realtime met uw product communiceren. Als gevolg hiervan kunt u hun acties niet volledig begrijpen.

Als gevolg hiervan is de instellingsprocedure van GA voor het bewaken van het gedrag van gebruikers tijdrovend en vereist meestal de hulp van een ontwikkelaar. Daarnaast moet je van tevoren weten waar je op moet letten. Als gevolg hiervan moet u helemaal opnieuw beginnen met de trackinginstellingen als u geen verdere interacties verwacht.

Analyseer essentieel gedrag van zakelijke gebruikers en gebruik gebeurtenissen om sessierecords te filteren

In webanalyse is een gebeurtenis een gebruikersactiviteit die u wilt meten, zoals een nieuwe gebruiker die op een knop klikt of een formulier invult.

Creabl daarentegen legt alle gebruikersinteracties vast zonder dat een ontwikkelaar nodig is.

Creabl-dashboards kunnen alleen de gebruikersinteracties bijhouden die u opgeeft als te onderzoeken gebeurtenissen. Om dit te bereiken zonder codering, zijn er drie opties:

  • U kunt kiezen uit een lijst met vooraf geselecteerde basisgebeurtenissen, inclusief URL-bezoeken, het indrukken van knoppen en tekstinvoer (waardoor u elk element op de pagina kunt selecteren).
  • Klik eenvoudig op een pictogram in de gebruikersinterface van uw website om toegang te krijgen tot de gebeurteniskiezer zonder code en om een ​​gebeurtenis te configureren.
  • Wanneer u een opname van een gebruikerssessie bekijkt, kunt u de video stoppen en een belangrijke gebruikersactie omzetten in een gebeurtenis zonder dat u de opname zelf hoeft te verlaten.

Een nieuwe gebeurtenis wordt onmiddellijk geladen met gegevens van het Creabl-fragment dat is toegevoegd op het moment dat het werd gemaakt (of zo ver terug als uw plan voor het bewaren van gegevens).

Als gevolg hiervan kunt u een probleem eerder vroeger dan later tot op de bodem uitzoeken. GA en andere programma's die niet automatisch gegevens over gebruikersinteractie verzamelen, kunnen dit niet bereiken.

Zoals u al begreep, is de toepassing voor het volgen van gebruikersactiviteit op uw website die we aanbevelen een slimme bezoekerstracking van Creabl (https://creabl.com/).

Hiermee kunt u alles bijhouden wat mensen op uw website doen. Gebruik deze informatie, die vol zit met gegevens, om uw verkoop- of marketinginspanningen te verbeteren en om meer te weten te komen over hoe het product wordt gebruikt.

Bron: Plato Data Intelligence: PlatoData.io

Gerelateerde artikelen

spot_img

Recente artikelen

spot_img