Ontvang je? Inman's Broker Edge? Zorg dat je hier geabonneerd bent.

Makelaar in de schijnwerpers: Ryan Iwanaga, Christie's International Real Estate Sereno

Naam: Ryan Iwanaga

Titel: Mede-oprichter en Chief Experience Officer bij Christie's International Real Estate Sereno

Ervaring: Makelaar sinds 2006, makelaar sinds 1997

Locatie: 17 kantoren in Silicon Valley, SF Peninsula, Santa Cruz, East Bay, Lake Tahoe en de Sierra Foothills

Volledige naam makelaardij: Christie's International Real Estate Sereno

Team grootte: 17 kantoren, 580 agenten

Transactiezijden: Gegevens 2021: 4,203

Omzet: Gegevens 2021: $6,805,519,750.00

2022 onderscheidingen: #1 Top Workplace Award onder grote bedrijven voor alle bedrijfssectoren door de San Francisco Chronicle, #79 Echte Trends Onafhankelijke Makelaars

Waarom Ryan Iwanaga in de schijnwerpers staat

Ryan Iwanaga, een inwoner van de vierde generatie van Santa Clara County, en zijn team bij Christie's International Real Estate Sereno combineren een waardering voor de geschiedenis van de regio en de geavanceerde tech cultuur. Naast zijn professionele prestaties neemt Iwanaga deel aan triatlons en hoopt hij elk van de zeven Ironman North America-evenementen te voltooien.

Hoe heb je je makelaardij gekozen?

De reden dat ik in 1997 voor mijn eerste makelaardij koos, was heel eenvoudig. Ik koos voor de makelaardij omdat daar de mede-oprichter en CEO van Sereno, Chris Trapani, werkte. We waren beste vrienden sinds we 11 jaar oud waren en tot mijn grote geluk verwelkomde hij me met open armen en was hij bereid om me het vak te begeleiden en te leren.

Alles wat ik heb meegemaakt en bereikt in mijn vastgoedcarrière heeft zijn wortels in die eerste paar maanden en de invloed van Chris.

Het voordeel van mijn keuze en een waardevolle les die ik heb geleerd en die me vandaag de dag nog steeds informeert, is dat Chris deel uitmaakte van die specifieke makelaardij vanwege de mensen, zijn collega's en vrienden. Ik voelde me gelukkig als nieuwe agent omdat ik omringd was door goede mensen die voor elkaar zorgden en die veel belang hechtten aan relaties.

Zoveel van onze activiteiten kunnen uitsluitend gericht zijn op productie en verkoop, wat begrijpelijk is, maar ik heb geleerd dat het de kwaliteit van de mensen om je heen is die het harde werk en de sleur van onroerend goed zinvoller maken.

Wat zou je willen dat meer mensen wisten over werken in onroerend goed?

Dat onroerend goed is een nobel streven en vereist enorme toewijding en toewijding om succesvol te zijn. Het grote publiek begrijpt niet helemaal wat er nodig is om een ​​succesvol vastgoedbedrijf op te bouwen en te onderhouden. Vastgoed heeft alles nodig om een ​​succesvolle carrière op te bouwen.

Vertel ons over een hoogtepunt in uw makelaarscarrière.

Het hoogste punt in mijn makelaarscarrière moet $ 5,000,000 overtreffen in goede doelen geven via onze Sereno 1% for Good Charitable Foundation. Als bedrijfseigenaren hechten Chris en ik veel waarde aan onze verantwoordelijkheid om verbonden te zijn met de gemeenschappen die we bedienen.

We komen allebei uit families die al meerdere generaties deel uitmaken van de geschiedenis van de Bay Area. Het belang van gemeenschapszin en onze verplichting aan het grotere goed van de gemeenschap is altijd op ons ingegaan. Het hebben van een bedrijf dat samenwerkt met op de gemeenschap gerichte individuen en organisaties is naar mijn mening onze grootste prestatie geweest.

Onze Sereno 1% for Good Charitable Foundation is uniek omdat elk van onze kantoren een belangrijke rol speelt bij de keuze welke organisaties subsidies ontvangen. Deze dynamiek stelt ons in staat om hyperlokale ondersteuning en verbinding te creëren en een directe één-op-één impact te hebben op de lokale gemeenschap.

Vertel ons over een epische mislukking die je hebt meegemaakt sinds je een makelaar bent.

We hebben het geluk gehad dat we door de jaren heen geen enorm epische mislukkingen hebben gehad, maar we hebben geleerd van fouten we hebben gemaakt in de afgelopen 16 jaar. De enige les die altijd consistent is geweest, is dat onze bedrijfscultuur erodeert en eronder lijdt als we afdwalen van onze kernwaarden.

We hebben altijd de bedoeling gehad om een ​​betekenisvol bedrijf te zijn. We zijn in de business om een ​​succesvol, winstgevend bedrijf te zijn, maar we hebben dit ook willen doen zonder onze ziel als organisatie te verliezen. De keren dat onze cultuur haperde, is altijd te wijten aan het feit dat we van dat ideaal afdreven.

We hebben problemen gecreëerd wanneer we ten onrechte te veel prioriteit geven aan alleen succes en winst. Vastgoed is een moeilijk vak. Makelaars maken grote offers om succesvol te zijn. Het is een 24/7 sleur die een eenzame, geïndividualiseerde ervaring kan worden. Door een omgeving te bieden waarin agenten zich gesteund, gewaardeerd en geliefd voelen, worden de moeilijkheden van het bedrijf beter beheersbaar en zinvoller.

Waar mensen werken is belangrijk en hoe die plek hen het gevoel geeft, is van het grootste belang voor duurzaam succes op de lange termijn. Te veel van onze sector is de afgelopen jaren vervormd door ondertekeningsbonussen door agenten, hoge splitsingen en marketingtoelagen. Als uw omgeving uitsluitend daarop is gebouwd, is de weg naar het bouwen van een betekenisvolle cultuur neemt af en wordt onmogelijk.

Ik geloof dat de omgeving van een bedrijf gebouwd moet zijn op vertrouwen, gemeenschap en zingeving. Op een gegeven moment zijn die dingen belangrijk. Ja, we zijn actief in de verkoop en een groot deel van ons succes hangt af van die verkopen, maar dat betekent niet dat we deze humanistische waarden moeten opgeven.

Wat is uw beste tip voor pas gelicentieerde makelaars?

Verbrand de boten zodat het enige pad dat voor je beschikbaar is vooruit is. Te vaak heb ik in mijn carrière nieuwe licentiehouders halfslachtig of naïef in het bedrijf zien komen. Die mensen houden het niet vol.

Het mooie van ons bedrijf is dat het echt een van de laatste bastions van ondernemerskansen is die er bestaat. Er is geen vereiste ervaring of opleiding vereist om makelaar te worden. Op de eerste dag van de carrière van een nieuwe licentiehouder hebben ze dezelfde kans als iedereen die begint, ongeacht hun opleiding, ervaring of andere factoren.

Als mensen mij vragen wat de enige eigenschap is die gelijk staat aan succes in onroerend goed, zeg ik altijd dat het doorzettingsvermogen is. Degenen die het volhouden in onze zaken hebben lef en een mentale weerbaarheid om de twijfel aan zichzelf, de onervarenheid, het wat ik niet weet en het gebrek aan zaken te doorstaan.

Zoveel succes wordt bepaald door inspanning, focus en toewijding, en dat verandert nooit. Ervaren agenten hebben te maken met dezelfde uitdagingen van onzekerheid en soms twijfel aan zichzelf. Het verschil is dat ze manieren hebben gevonden om door die dingen heen te werken en zich te concentreren op de... oplossing in plaats van in het probleem te leven.

Dit is een prachtige zakelijke en carrièremogelijkheid, maar het vereist toewijding. Nieuwe licentiehouders moeten dat aspect van het bedrijf respecteren en ervoor zorgen dat ze vastbesloten zijn om de dingen te doen die nodig zijn om duurzaam succes te creëren.

Noem 3 mensen die je bewondert? Waarom?

1. Mijn vader omdat hij het voorbeeld voor mij was. Hij stierf in 1990 op jonge leeftijd, maar zijn invloed op mij en mijn karakter heeft nog steeds een impact op mij.

2. Chris Trapani vanwege zijn visionaire leiderschapskwaliteiten en zijn liefde en respect voor onze vriendschap door dik en dun.

3. Iedereen die deel uitmaakt van Christie's International Real Estate Sereno. Iedereen. Ons ondersteuningsteam. Onze leiding. Onze makelaars. Zij zijn de inspiratie achter wat we doen.

Wat maakt een goede leider?

Nederigheid. Ik heb het geluk gehad de afgelopen 16 jaar een geweldige groep mensen te mogen leiden. Ik heb altijd een enorme verantwoordelijkheid gevoeld tegenover de mensen die zich bij ons hebben aangesloten. Ze hebben Chris en mij vertrouwen gegeven en die verplichting moet deel uitmaken van ons beslissingsproces.

Ik ben een zelfverzekerde leider geworden en ben gaan begrijpen wat mij drijft als leider, maar ik mag nooit mijn verantwoordelijkheid vergeten tegenover de mensen om me heen die ik dien. Ik heb altijd gezegd dat wat ons als organisatie geweldig maakt, onze mensen zijn. Het is onze grootste kracht.

Ik geloof dat de kracht van Christie's International Real Estate Sereno ons bedrijf, onze klanten en de gemeenschappen die we bedienen heeft verhoogd.