Zephyrnet-logo

LTE voedt POS terwijl de postpandemische wereld contactloos gaat

Datum:

Illustratie: © IoT For All

De pandemie heeft geleid tot een aanhoudende verschuiving van contant geld door klanten en consumentgerichte bedrijven over de hele wereld. Slechts 15 procent van de consumenten geeft er nu de voorkeur aan om contant te betalen en er is nu een groeiend vertrouwen in Near Field Communication (NFC) betalingssystemen. Connectiviteit speelt nu een cruciale rol bij betalingen, aangezien elke organisatie, van eenpersoonsservicebedrijven tot multinationale retailers, vertrouwt op point-of-sale (POS)-apparaten en aangesloten betaalterminals.

Binnen deze groeiende categorie neemt de opname van mobiele connectiviteit toe. Connectiviteit voor POS- en vendingapparatuur is een al waardevolle markt die nog grote groeimogelijkheden biedt. De markt voor mobiele POS-terminals is ingesteld op: viervoudig groeien van US $ 20 miljard in 2020 naar US $ 80 miljard in 2026. Deze uitbreiding wordt ondersteund door consumentengewoonten, maar ook door een nieuwe golf van volledig uitgeruste maar kosteneffectieve POS-betaalterminals die gebruik maken van mobiele verbindingen zoals LTE om de technologie beschikbaar te maken voor alle soorten gebruikers.

POS met toegevoegde intelligentie

AI-enabled POS-systemen bieden maximale flexibiliteit en bieden ook nauwkeurige monitoring voor voorraadtracering en orderbeheer. AI-kassasystemen kunnen ook eenvoudig worden geïntegreerd om te helpen bij rapportage en om verbinding te maken met boekhoudsystemen. Deze systemen kunnen de complexe planningstaken aan die voorheen tijdrovend en overweldigend waren en die kleinere organisaties verhinderden om gebruik te maken van mobiele POS-apparaten (mPOS). AI-enabled POS-systemen zijn eenvoudig en snel te gebruiken, zodat werknemers productiever kunnen zijn. Dit is bijvoorbeeld belangrijk in de restaurantindustrie, waar servers kunnen worden vrijgemaakt en hun algehele productiviteit kan worden verhoogd. 

Deze POS-systemen vertrouwen op geavanceerde technologieën in plaats van menselijke arbeid, zodat ze ook menselijke fouten elimineren en elke keer een consistente ervaring bieden. Zelfbestellende POS-opties zoals kiosken, verkoopautomaten en online bestellen die AI gebruiken hebben bewezen wachtrijen te verkorten, wachttijden te verkorten en de verkoop te verhogen. AI-enabled POS-systemen kunnen ook unieke inzichten bieden in de veranderende gewoonten en het gedrag van klanten en zelfs aanbevelen met welke klanten ze opnieuw in contact kunnen komen. Als u bijvoorbeeld weet dat een klant op de meeste dagen op een bepaald tijdstip een drankje koopt, betekent dit dat de exploitant van een automaat hem een ​​aanbieding kan doen, ofwel bij een automaat die regelmatig wordt gebruikt, ofwel bij een automaat die zich op het specifieke tijdstip het dichtst bij zijn locatie bevindt.

Waarom LTE voldoet aan de meeste POS-vereisten

De meeste POS-apparaten werken tegenwoordig op 4G/LTE, Wi-Fi of bekabelde ethernetverbindingen. Sommige draaien nog steeds op 3G-technologie die in veel regio's wordt stopgezet, waardoor operators moeten upgraden. POS krijgt een revolutie teweeggebracht door de invoering van mPOS, dat doorgaans afhankelijk is van 4G/LTE en waarvan sommige 3G-implementaties moeten worden vervangen. Het gemak van geen kabels en de mogelijkheid om buitenshuis betalingen te doen, maakt het pleiten voor LTE als de connectiviteit bij uitstek voor deze markt, omdat de bandbreedte voldoende is en de technologie veilig genoeg is om laad- en betalingsactiviteiten te ondersteunen.

Automaten vertrouwden van oudsher op een automaatcontroller (VMC) om systemen te beheren, waaronder betaling, koeling, lichtregeling en productverwerking. Machines waren in het verleden apparaten met een lage voetafdruk en een laag stroomverbruik en hadden niet voldoende vermogen om nieuwe diensten te ondersteunen. Verkoopplatforms veranderen echter, waardoor krachtigere machines ontstaan ​​die nieuwe diensten en interfaces kunnen ondersteunen. De connectiviteit die wordt geboden door LTE, wifi of bekabelde methoden was voldoende, maar dit zal veranderen met de capaciteit die 5G met zich meebrengt.

5G-connectiviteit zal innovatie in automaatplatforms stimuleren. LTE was de eerste draadloze connectiviteit die echt het tijdperk van mobiel breedband in de vendingindustrie inluidde. Het maakte snelle communicatie voor automaten mogelijk, maar de autonome winkels van de toekomst zullen cloudgebaseerde software, AI en machine learning gebruiken. De lage latentiemogelijkheden van 5G en meer intelligentie in slimme verkoopautomaten zullen samenkomen om rijkere, meer diepgaande ervaringen mogelijk te maken naarmate we de manier waarop we winkelen veranderen en retailers verfijnen hoe we op de markt worden gebracht.

Contact elimineren

De pandemie is een stimulans gebleken voor een grotere acceptatie van mPOS en vending, aangezien mensen contact met contant geld willen elimineren en persoonlijke interacties willen minimaliseren. Maar zelfs vóór de pandemie waren de stappen goed op weg om LTE-connectiviteit te gebruiken om draadloze, kosteneffectieve mobiele point-of-sale-apparaten mogelijk te maken. Belemmeringen voor een grotere acceptatie worden steeds kleiner naarmate mPOS-apparaten goedkoper worden en servicekosten zelfs voor micro-ondernemingen acceptabeler zijn. 

Deze adoptiecurve zal doorgaan naarmate we verder komen op het pad naar een cashloze samenleving en veilige mobiele connectiviteit is een fundamentele basis voor mPOS-betalingen. LTE is momenteel de meest geschikte connectiviteit. Het is veilig, biedt voldoende bandbreedte en kost voldoende weinig om het aantrekkelijk te maken voor een breed scala aan langdurige gebruiksscenario's in deze snelgroeiende markten.

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img