Volgens nieuwe cijfers van Lloyds Bank is er een enorme piek in het gebruik van contactloze betalingen met pinpassen, van 65% in juni 2019 tot 87% in 2022.
Ondanks een recente renaissance in het gebruik ervan om de crisis van de kosten van levensonderhoud te bestrijden, werd de verschuiving van contant geld versneld door verschillende lockdown-beperkingen en sociale afstandsregels, waarbij de contactloze limiet in oktober vorig jaar steeg van £ 30 naar £ 100.
Lloyds meldde dat 93% van de restauranttransacties contactloos plaatsvindt, terwijl 90 en 89% worden gedaan in warenhuizen en gezondheids- en schoonheidsaankopen.
Supermarkten, hardware en kleding zijn allemaal tussen 85-80% kaart meer dan contant geld, terwijl grotere artikelen zoals meubels en elektrische apparaten een lager percentage hebben.
Lloyds zegt: 800,000 debetkaartklanten hebben hun eigen contactloze bestedingslimieten ingesteld, terwijl 60% een limiet van minder dan £ 50 heeft ingesteld, omdat ze afstappen van contante betalingen.
Klanten kunnen hun limiet in stappen van £ 5 verlagen of verhogen of deze op de standaardinstelling van £ 100 laten staan.
"Als de limiet voor contactloos toeneemt, kunnen onze klanten nieuwe tools in onze mobiele app gebruiken om contactloos in en uit te schakelen en ook hun eigen transactielimiet in te stellen", zegt Philip Robinson van Lloyds Banking Group.
"We hebben geluisterd naar feedback van klanten om deze optie te introduceren, waardoor ze het maximale uit de limiet van £ 100 kunnen halen op een manier die voor hen werkt."
"Het gemak van een contactloze betaling is duidelijk als je kijkt naar de groei van dit type betaling in de loop van de tijd, waarbij 87% van de persoonlijke pintransacties nu met behulp van de technologie wordt gedaan", vervolgt Gabby Collins, directeur betalingen bij Lloyds Bank.
“We weten hoe belangrijk keuze is voor klanten, dus onze mobiele app geeft klanten de mogelijkheid om hun eigen contactloze limiet in te stellen en de optie in en uit te schakelen, en we hebben gezien dat ongeveer 800,000 klanten de tool gebruiken sinds we het introduceerden 2021.”
