Een beetje Mary Poppins, als haar werk klaar is, draait de wind en gaat ze naar de volgende plek die haar nodig heeft
Waardeer de momenten die je met mensen hebt; vooral als zij of de combinatie van hen samen echt speciaal zijn. Het is nooit voor altijd. https://t.co/EYelUz4X4Y
โ Draaiende schildpad (@staciefrederick) 29 september 2020
Zeker nu tientallen next-generation SaaS-bedrijven een beursgang hebben gedaan, kun je de omzet meer visceraal gaan zien dan bij stillere, particuliere start-ups. Je ziet de VP's elke week verder gaan. 12-18 maanden na bijna elke IPO โฆ mensen vertrekken. Het kan zelfs voor een grotere organisatie moeilijk zijn, maar de uiteindelijke realisatie van een schijnbaar vaste waardering voor hun aandelenopties en RSU's is vaak een reden / excuus / duwtje in de rug voor mensen om door te gaan naar het volgende.
Ik denk dat in de meeste gevallen, zolang je beste werknemers 4-5 jaar blijven... het okรฉ is. Als je eenmaal groter bent, is het beste wat je voor je lekenwerknemers kunt doen geweldige VP's inhuren, de best mogelijke cultuur creรซren en je troepen inspireren. Maar รฉรฉn ding dat je altijd wilt, is dat je beste, kernmensen 4-5 jaar blijven. De mensen op wie je vertrouwt om iets belangrijks in het bedrijf te dragen. Het duurt een jaar om iets uit te vinden (verkoop, next-gen product, marketing, enz.), het volgende jaar om het te optimaliseren en de eerste next-level managers te krijgen, en dan wil je een paar jaar om gewoon te schalen het beste van de vaardigheden van een geweldige huurling. In totaal minimaal 4-5 jaar, als je haar zo lang kunt houden.
Maar als u na 18-24 maanden iemand echt geweldig verliest, iemand die echt een kernfunctie in uw bedrijf heeft, is dat gewoon verwoestend. Ja, je hebt veel geleerd en goede mensen onder haar aangenomen. Maar man, je verloor die geweldige leider net toen het goed ging.
Ok, dus behalve een vage aanbeveling om niet zelfgenoegzaam te zijn, wat is hier uitvoerbaar?
Even een paar gedachten:
- Vraag ze om te blijven, in het algemeen. Tenzij het allemaal madeliefjes en eenhoorns zijn, is 4-5 jaar een lange tijd. Zelfs je allerbeste leiders nemen misschien een vergadering voor een andere baan. Het is ok. Zorg ervoor dat ze weten dat je denkt dat ze gewoon van onschatbare waarde zijn. Punt uit. En als je een hint van weggaan ziet, vat het dan niet persoonlijk op. Vraag ze om te blijven. Meer daarover hier.
- Promoot je beste mensen zo snel als je kunt. Je beste mensen willen groeien. Het organigram heeft structurele limieten. Maar waar mogelijk, promoot ze.
"Laat een 10x'er nooit uw bedrijf verlaten.
En ze optimaliseren voor groei.
Dat betekent frequente promoties, frictie eromheen en niet toppen.
Ze hebben constant kansen nodig om te groeien.
Of ze gaan weg."
- Jason Wees aardig Lemkin #ะะพะฑััะฐะัััะฝะฐ (@jasonlk) 9 december 2020
- Vraag ze om te blijven, wanneer ze vertrekken. Je beste mensen denken er misschien zelfs aan om een โโander aanbod aan te nemen. Als het niet echt beter is dan de rol die ze bij jou hebben, vraag ze dan te blijven. Zelfs als ze je vertellen dat ze vertrekken. Ze kunnen van gedachten veranderen.
- Laat salaris- en comp-problemen niet etteren. Je beste mensen zijn misschien passief-agressief op comp. Je kunt het onmogelijke niet doen. Maar laat uw beste mensen niet per ongeluk slecht of onderbetaald worden.
- Vraag ze om hulp. Uw beste mensen doen vaak meer met minder. En ze hebben te weinig middelen ten opzichte van de mensen die minder goed zijn. Luister en leer over hun #1 stresspunt. En ga het voor ze oplossen.
Ok, dit zijn niet de meest diepgaande inzichten, deze checklist. Het is vooral bedoeld om je te laten nadenken over je beste 5-6 leiders. Omdat ik denk dat je een cultuur van nul vrijwillig verloop wilt hebben.
Bedenk hoe je dat voor elkaar krijgt. Hoe creรซer je een groeiomgeving waar vertrekken gewoonweg niet 'toegestaan' is omdat jij en het bedrijf er alles aan hebben gedaan om ze te behouden.
U moet 20% + van uw tijd besteden aan werving. We hebben het hierover gehad hier. Maar misschien ook, neem het als een actiepunt elke week om met One Zero Voluntary Attrition Idea te komen. Wat kan ik deze week doen om de kans te vergroten dat geen van mijn beste mensen hier weggaat? Althans niet voor 4-5 jaar. Als je รฉรฉn goed idee per week bedenkt om een โโvan je beste medewerkers te behouden... elke week, en implementeer het ... Ik denk dat magie zal gebeuren.
Zet dat op een post-it en bevestig het aan je monitor.
De besten zijn onderbetaald
De rest is te veel betaald
Je kunt dit als CEO niet 100% oplossen
Maar je moet het op zijn minst proberen
- Jason Wees aardig Lemkin #ะะพะฑััะฐะัััะฝะฐ (@jasonlk) 28 mei 2021
(opmerking: een bijgewerkte klassieke SaaStr-post)
De post Laat ze (uw beste werknemers) niet gaan verscheen eerst op Saastr.