Cal-Chip Connected Devices heeft onlangs een onderzoek uitgevoerd bij al zijn leveranciers om een idee te krijgen wat hun behoeften zijn voor 2021. Hier volgt een overzicht van enkele resultaten van het onderzoek.
Meer transparantie en klantprofielen
Volgens de gegevens vragen leveranciers om meer transparantie van hun distributiepartners. Leveranciers willen bijvoorbeeld dat hun distributiepartners maandelijks rapporteren over het aantal ontvangen bestellingen en meer specifiek over wie welke apparaten koopt, waarom ze ze kopen, wanneer en waar.
Ook leveranciers willen meer klantinzicht. Ze vroegen om een heatmap, zodat leveranciers duidelijk de concentratie van grote klanten kunnen zien. Dit zal hen helpen bij hun prospectie-inspanningen. Succesverhalen van klanten waar leveranciers ook graag hulp zouden willen bij het ontwikkelen en promoten van hun IoT-oplossingen.
De meeste geïnterviewden waren van mening dat de namen van contactpersonen en de bedrijfsgegevens het nuttigst zouden zijn voor leveranciers. Alle informatie die over de use case wordt verzameld, zou zeer waardevol zijn. Leveranciers vragen hun distributeurs om die informatie te delen tijdens een maandelijks strategiegesprek. De ondervraagden zeiden dat het partnerschap tussen hen en hun distributeurs en fabrikanten wordt beschouwd als "een gezamenlijke inspanning" waarvan beide partijen profiteren. Het kennen van de namen van de bedrijven die kopen en wat ze kopen, zal de leveranciers helpen bedrijven te ondersteunen die meer zaken van leveranciers zelf willen binnenhalen. Een leverancier gaf een voorbeeld van contacten met andere bedrijven om de leverancier te helpen een meer gecoördineerde poging te ondernemen om de organisatie voor zich te winnen. Of ze kunnen vaststellen dat een koper zich in een bepaalde branche bevindt waarvoor ze andere producten hebben die doorgaans goed verkopen.
Ondersteunende marketing
Het aanbieden van informatie over de resultaten van marketingcampagnes was een van de belangrijkste verzoeken van leveranciers. Het zou enorm voordelig zijn als een distributeur leveranciers zou kunnen voorzien van effectieve marketinganalyses, inclusief klikken, vertoningen en ROI-perspectieven. Die resultaten zouden duidelijk aangeven hoe leveranciers toekomstige marketingcommunicatiecampagnes opzetten en lanceren.
Leveranciers zeiden dat ze zich zouden concentreren op het ontwikkelen van robuuste marketingplannen en het promoten van casestudies die verband houden met verschillende producten, waarbij de betrokken partners worden belicht en hoe dat partnerschap heeft bijgedragen aan het succes. Anderen zeiden dat ze zich zouden concentreren op hun berichtenplatform en hoe ze worden beschouwd als een 'probleemoplosser' in hun branche en het verschil tussen gezien worden als een leverancier van oplossingen versus een hardwareleverancier. Misschien nog belangrijker is de noodzaak om de voordelen voor de eindgebruiker te benadrukken. Andere aandachtsgebieden zijn onder meer onboarden in de IoT-ecosysteem. Sommige leveranciers hebben de technische kant afgerond en zijn nu klaar in 2022 om het via marketing te promoten.
Klantbinding
Sommigen namen in de herfst nieuwe teamleden aan om prospects te helpen en hun klantenbestand te vergroten. Ze zeiden dat ze nu meer middelen hebben om het nieuwe jaar in te gaan om de klantbetrokkenheid te vergroten met de nieuwe verkoopmanagers die ze onlangs hebben aangenomen. De meesten cultiveren hun bestaande partnerschappen en verkennen nieuwe. Ze maken nieuwe verkoopkits, onderzoeken verschillende leadontwikkeling, meer op PoC gebaseerde kits, voegen webinars toe en nemen deel aan promoties voor verkoopsites. Een meerderheid zei dat ze plannen hebben om hun bevoorradingsdiensten op te voeren.
Verticale Markten
Eén leverancier verwacht zich opnieuw aan te passen aan nieuwe verticale markten en verwacht dat de opwindende trends zich zullen voortzetten. Een ander bedrijf wil zijn aanwezigheid op de markten van de VS en de EU uitbreiden. Weer anderen zeiden dat ze goede verbindingen met hun 'brood en boter-accounts' zullen blijven koesteren en zullen uitbreiden naar nieuwe markten. Zij zien de 'smart home'-markt als een van de meest directe wegen naar groei. vooruitgang in binnen/buiten activa volgen en Wi-Fi IoT-productlijnen voor binnen- en buitenhuisoplossingen zullen ook een focus zijn. Dit is goed nieuws, aangezien een van de leiders in de branche die hoogwaardige analoge en mixed-signal halfgeleiders produceert, apparaten de mogelijkheid biedt om realtime gegevens en analyses voor leveranciers te leveren. Enkele andere gebieden die in 2022 voor groei zijn gepositioneerd, zijn onder meer cold chain, IoT plug-n-play en display-tabellen en bijbehorende oplossingen.
Leveranciers willen dat hun distributiepartners hun initiatieven op het gebied van sociale media ondersteunen en deelnemen aan gezamenlijke marketing- en public relations-inspanningen. Ze willen zeer strategisch zijn met hun distributiepartners, met hen samenwerken aan nieuwe productlanceringen, ondersteuning krijgen vanuit een operationeel standpunt en leads genereren, samen met het behalen van verkoopdoelen. Duidelijke, doorlopende en open communicatie tussen de distributiepartners en hun leveranciers rangschikte de top drie van verzoeken.
PlatoAi. Web3 opnieuw uitgevonden. Gegevensintelligentie versterkt.
Klik hier om toegang te krijgen.
