De ecommerce de sector zal naar verwachting groter zijn $ 4 biljoen aan het einde van dit jaar. Als deel van de totale detailhandelsverkopen maakt dit echter goed gewoon 14.1%. Er is veel marktaandeel te behalen, maar het simpelweg opzetten van een winkel betekent niet dat je automatisch omzet genereert. Je hebt een plan nodig om klanten te werven en interesse te genereren.
Eén platform om uw verkoopstrategie te stimuleren is Instagram. Dit visuele sociale netwerk beschikt over 1+ miljard actieve gebruikers en 72% van hen zeggen dat ze besloten producten te kopen nadat ze deze op Instagram hadden ontdekt.
Voeg daarbij dat de gemiddelde bestelwaarde hoger is dan bij enig ander sociaal platform behalve Pinterest – dit is een marketingkanaal dat je niet wilt negeren.
Wat is Instagram-videomarketing?
Instagram video marketing verwijst naar het gebruik van video-inhoud om betrokkenheid en verkoop via het sociale netwerk te genereren. Op Instagram kun je zowel video's als foto's publiceren, maar dit studie van Quintly laat zien dat video meer betrokkenheid genereert dan statische foto's.
Uit het onderzoek bleek ook dat slechts 18% van de berichten op het netwerk video's zijn.
Als u meer video's publiceert, kunt u ook opvallen in de feed.
Laten we eens kijken naar drie soorten Instagram-video's die meer mogelijkheden bieden om uw waardepropositie te communiceren verkoop uw producten.
In-Feed Instagram-video's
In-feed Instagram-video's zijn de reguliere Instagram-video's die in uw feed verschijnen. Ze zijn vergelijkbaar met de infeedvideo's die je op andere netwerken ziet, zoals Facebook en Twitter waar ze rangschikken op basis van betrokkenheid. Mensen kunnen de inhoud waarmee ze bezig zijn leuk vinden, opslaan en erop reageren.
1. Hoe werken in-feed Instagram-video's?
Infeed-video's op Instagram kunnen maximaal 60 seconden lang zijn. Ze spelen standaard automatisch af zonder geluid; als een gebruiker ervoor kiest om die functie op mobiel uit te schakelen, verschijnt er een miniatuur met een afspeelknop.
Je kunt een enkele videopost publiceren of een carrouselpost die uit maximaal 10 video's en/of foto's bestaat. Het beste videoformaat voor deze context is MP4.
2. Hoe moet ik in-feed Instagram-video's gebruiken?
Meestal moet je je videoposts uploaden, net zoals je doet met elke Instagram-post op je mobiele app. Je klikt op het tabblad '+', kiest je video, past deze aan en maakt een onderschrift. Dit werkt prima, maar u kunt uw proces vereenvoudigen met een planningstool zoals Napoleon kat.
Met deze tool kunt u uw video na bewerking direct vanaf uw bureaublad uploaden, in plaats van deze eerst naar uw mobiele apparaat te moeten sturen. Dat maakt het ook gemakkelijker om de bijschriften en de hashtags te kopiëren en te plakken.
3. Praktische tips voor in-feed Instagram-video's.
Dit zijn de praktische tips die u moet volgen bij het gebruik van infeed-video's:
Gebruik miniaturen
Als gebruikers automatisch afspelen hebben uitgeschakeld, kan het toevoegen van een aantrekkelijke thumbnail je helpen meer weergaven te krijgen. Dit hoeft niet ingewikkeld te zijn. Je kunt zelfs gewoon de titel van de video toevoegen als overlay-tekst, zoals Jamie Oliver hier deed:
Deze korte titel zal de nieuwsgierigheid wekken en mensen aanmoedigen om te klikken om te kijken.
Om dit soort thumbnails te maken, kun je een tool als InVideo.
Ze hebben sjablonen voor infeed-berichten, verhalen en advertenties. U hoeft alleen maar een sjabloon te kiezen, uw beeldmateriaal toe te voegen en de overlay-tekst op de miniatuur aan te passen zodat deze bij uw video past. U kunt hun editor ook gebruiken om andere overlay-elementen toe te voegen.
Miniaturen kunnen er ook voor zorgen dat uw video's weergaven genereren wanneer iemand door uw accountpagina bladert, omdat de video's daar niet automatisch worden afgespeeld.
Houd ze kort
Vraag je je wel eens af of de tijdslimiet van 60 seconden die Instagram hanteert voor zijn video’s lang genoeg is?
Dat is het zeker! Als een studie van Hubspot gevonden, de perfecte videolengte op Instagram is slechts 26 seconden.
Probeer dus niet de hele 60 seconden te vullen met zoveel mogelijk informatie. Maak in plaats daarvan korte, beknopte video's van minder dan een halve minuut.
Gebruik ondertitels
83% van mensen bekijken video's terwijl het geluid is uitgeschakeld, en 50% van de mensen wil ondertiteling zodat ze video's op mute kunnen bekijken. Als je een boodschap wilt overbrengen, moet je ondertiteling bij je video's gebruiken.
Een goed voorbeeld is deze video van Woolrich.
Om ondertitels toe te voegen, kunt u opnieuw InVideo gebruiken. Kopieer en plak het script in hun editor terwijl je de video bewerkt. U kunt ook de stijl, grootte en kleur van het lettertype aanpassen, zodat het gemakkelijk leesbaar is.
Producten taggen
Wanneer u uw producten in uw video vermeldt, zorg er dan voor dat u de producten tagt met behulp van de functie voor winkelbare berichten (ja, je kunt ook producten in je video's taggen). Natori was in staat om hun bezoekersaantallen en verkopen op Instagram te vergroten met 1,446% en 100%, respectievelijk na het implementeren van shoppable posts.
Op deze manier is het niet nodig om de link in de bio-URL toe te voegen en instructies te geven waarin mensen worden gevraagd er naartoe te gaan in uw Instagram-onderschrift.
Zorg voor een outreach-strategie
Als je grip wilt krijgen op Instagram, moet je influencers vinden die je video's willen delen. Je kunt relevante influencers in jouw branche vinden door te zoeken naar gerelateerde hashtags onder jouw niche op Instagram. U kunt ook een hulpmiddel voor sociaal luisteren gebruiken, zoals Awario vinden influencers op Instagram.
Zoek vervolgens het e-mailadres van deze influencers met behulp van een tool zoals Voila Norbert.
Je kunt influencers altijd een bericht sturen, maar het is beter om ze een e-mail te sturen, omdat ze al tientallen berichten ontvangen die de jouwe zullen overstemmen. DM is eenvoudiger, dus meer mensen zullen het gebruiken.
Als je meer antwoorden wilt krijgen, veel plezier e-mail outreach-strategie in situ. Zorg ervoor dat je contact opneemt met influencers en hen laat weten dat de video's je hebben geholpen meer betrokkenheid en nieuwe volgers te krijgen, en laat hen weten dat hetzelfde zou gebeuren (met hun accounts) als zij deze ook zouden publiceren.
Dit zal een aantal influencers overtuigen om de video’s gratis te publiceren. Sommigen zullen om betaling vragen. Als je hier budget voor hebt, kun je deze betalen.
Zorg ervoor dat de influencer uw accountnaam in het bijschrift tagt. Dit zal je helpen nieuwe volgers aan te trekken.
Instagram-videoadvertenties
De bovenstaande methode om in-feed video's te gebruiken werkt prima. Maar als je snel resultaat wilt of je Instagram-marketing wilt opschalen, kun je Instagram-videoadvertenties gebruiken. U kunt zowel in-feed videoadvertenties als story-advertenties publiceren. Bij correct gebruik kunnen videoadvertenties dat wel doen genereer meer klikken en conversies dan fotoadvertenties.
1. Hoe werken Instagram-videoadvertenties?
Infeed-video's op Instagram kunnen maximaal 120 seconden lang zijn. Maar als u een carrouseladvertentie maakt, kunt u maximaal tien dia's toevoegen en moet elke video minder dan 10 seconden lang zijn. Verhaaladvertenties kunnen 60 seconden lang zijn, maar u kunt maximaal drie dia's toevoegen om verhaaladvertenties te carrouselen.
Instagram raadt je aan een resolutie van 1:1 te gebruiken voor infeed-advertenties en een resolutie van 9:16 voor story-advertenties. Dit zou op je hele mobiele scherm moeten passen.
Zodra uw advertenties zijn ingesteld en gepubliceerd, worden ze automatisch afgespeeld, tenzij de gebruiker automatisch afspelen heeft uitgeschakeld terwijl hij gegevens gebruikt. U kunt ook een link aan uw advertenties toevoegen als het uw doel is meer verkeer te genereren naar uw website om omzet en/of leads te genereren. En u kunt producten taggen in uw videoadvertenties.
2. Hoe Instagram-videoadvertenties te gebruiken.
Je moet je Instagram-videoadvertenties instellen met behulp van de advertentiemanager van Facebook. Je maakt eenvoudig de video’s, afhankelijk van je doel en je merkvisie, met behulp van een tool zoals degene die ik eerder noemde. En vervolgens maakt u de advertentie, net zoals u elke Facebook-advertentie zou maken.
Het enige verschil is dat je in het plaatsingsgedeelte Instagram-feed, verkennen en verhalen als plaatsingen moet kiezen.
Als je nieuw bent bij het maken van Instagram-advertenties, kun je proberen de jouwe in te stellen met een tool zoals Madgicx. Het maakt gebruik van de kracht van AI om het gemakkelijk te maken om snel advertenties met hoge conversies op te zetten voor Instagram, Facebook en andere platforms.
Het biedt ook gedetailleerde analyses waarmee u de prestaties van uw advertenties kunt controleren.
3. Praktische tips voor videoadvertenties.
Hier zijn mijn beste tips voor het maken van Instagram-videoadvertenties die converteren.
Gebruik minder dan 20% tekst in miniaturen
U moet thumbnails in uw videoadvertenties gebruiken om dezelfde reden als waarom u ze in uw infeed-berichten gebruikt. Dit is om mensen die het automatisch afspelen van gegevens hebben uitgeschakeld, ervan te overtuigen uw advertenties af te spelen.
Maar er is één belangrijke regel die u hier moet volgen, namelijk het beperken van de hoeveelheid tekst in de advertentie minder dan 20%. Als je dit overschrijdt, verkleint Instagram het bereik van je advertenties en kost het je meer om deze weer te geven.
Maak de video's nog korter
Facebook experimenteerde met Instagram-videoadvertenties die 6, 15 en 30 seconden lang waren. Ze ontdekten dat degenen die 6 seconden lang waren, de beste resultaten behaalden.
Mensen lijken het liefst korte video’s op Instagram te bekijken. Naarmate de lengte van de video toeneemt, wordt de kijktijd neemt af.
Dit geldt zowel voor infeedvideo's als voor verhalen.
Maak dus korte advertenties die snel ter zake komen. Jouw product bestemmingspagina kan de rest van de informatie verstrekken.
Gebruik eenvoudige taal
Een andere manier om ervoor te zorgen dat mensen je hele video bekijken, is door eenvoudige taal te gebruiken in je video en in je ondertiteling. Hoe korter en eenvoudiger uw toespraak/bijschrift is, hoe meer mensen ernaar zullen kijken/lezen.
Er zijn te veel afleidingen op Instagram. Door iets eenvoudigs te maken, kunnen ze het snel consumeren voordat ze hun interesse verliezen.
Optimaliseer de video en de trechter voor mobiel
Niet alle functies van Instagram zijn beschikbaar op de desktop. Je kunt alleen bepaalde dingen doen in de app. Daarom hebben steeds meer mensen er toegang toe via een mobiel apparaat. Zorg er dus voor dat de video en de trechter waar deze naartoe leidt, mobiel geoptimaliseerd zijn.
Instagram-videoverhalen
Instagram-verhalen zijn een populair postformaat. 500 miljoen mensen gebruiken verhalen elke dag. En een derde van de meest bekeken verhalen wordt door bedrijven gepubliceerd.
1. Hoe werken Instagramverhalen?
Je Instagram-videoverhalen moeten een resolutie van 9:16 hebben. De aanbevolen grootte is 1020 pixels bij 1920 pixels. Elke Instagram-verhaalvideo kan maximaal 15 seconden lang zijn. Maar meerdere video's kunnen worden samengevoegd en als één verhaal worden gepubliceerd. Er is geen limiet op het aantal dia's dat uw verhaal kan hebben. Dit is dus een geweldige manier om hele lange video's te publiceren.
De verhalen blijven slechts 24 uur live op uw account staan. Zodra de tijd verstrijkt, worden ze naar uw archief verplaatst. Je kunt deze video's altijd later selecteren en ze als highlights direct eronder weergeven je Instagram-bio.
2. Hoe je Instagram Stories het beste kunt gebruiken.
Je publiceert je videoverhalen net zoals je elk ander verhaal op Instagram publiceert. Maak uw video en upload deze vervolgens via de knop 'Jouw verhaal'. Je kunt dan andere elementen toevoegen, zoals stickers, hashtags, tags, een link, etc. De video blijft 24 uur live. Daarna wordt het naar de archiefsectie gestuurd. Je kunt er altijd heen gaan en het als hoogtepunt restaureren en een mooie omslag toevoegen.
3. Praktische tips voor Instagramverhalen.
Hier zijn de best practices voor het gebruik van Instagram-verhalen.
Gebruik stickers
Met Instagram kun je stickers in je verhalen insluiten. Hiermee kun je het meeste uit je video's halen. De vier belangrijkste stickers e-commerce winkels moet gebruiken zijn vragen, polls, product en timer.
Je kunt vraag- en enquêtestickers gebruiken om meer te weten te komen over de inhoud die je volgers op Instagram willen zien. Ze kunnen ook worden gebruikt om meer te weten te komen over de producten die ze het leukst vinden. Terwijl de productsticker kan worden gebruikt om producten te taggen met behulp van de functie voor shopbare berichten. En de timersticker kan worden gebruikt voor het promoten van aanbiedingen die 24 uur of minder geldig zijn.
Gebruik hashtags
Je kunt maximaal 10 hashtags toevoegen aan je Instagram-verhalen. Dus, vind de meest relevante hashtags en voeg ze toe aan je verhalen. Als uw verhaal veel betrokkenheid krijgt, helpen de hashtags hen te scoren op de verkenningspagina.
Voeg links toe
Als je meer dan 10,000 volgers hebt, kun je links delen in je Instagram verhalen. Profiteer hier dus elke keer van dat u een product vermeldt in uw verhaal en linkt naar de productlandingspagina. Voeg ook de sticker Omhoog vegen toe om de aandacht op deze link te vestigen.
Maak een catalogus met hoogtepunten
Een andere manier om het maximale uit verhalen te halen, is door een catalogus te maken. U kunt een carrouselverhaal maken waarin verschillende video's waarin verschillende producten in een collectie worden gepromoot, op een andere dia zijn samengevoegd. En stel het vervolgens in als hoogtepunt voor mensen die uw website bezoeken.
Een voorbeeld is de Smakencatalogus van Ben & Jerry's.
Daarin worden de verschillende smaken van Ben & Jerry's samengebundeld in één hoogtepunt. Ze voegen ook een link naar de landingspagina van de smaak toe aan elke dia.
Instagram-videomarketing creëert beloningen voor uw online winkel
Er zijn verschillende voordelen verbonden aan het kiezen van Instagram-videomarketing boven foto's. Hier zijn er een paar:
1. Diversifieer de marketingstrategie.
Foto's werken prima voor de meeste merken op Instagram. Maar als u een e-commerce winkel runt, zijn video's een uitstekende manier om meer informatie over uw producten te delen.
2. Gebruik realtime marketing.
Instagram helpt je een enorme hoeveelheid gegevens te verzamelen via hun inzichtenpagina. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om niet alleen uw marketing, maar ook uw producten te verbeteren. Verzamel antwoorden rechtstreeks van uw volgers door de vragen en polls-stickers voor verhalen te gebruiken.
3. Blijf top-of-mind.
Als u uw Instagram-videomarketing goed aanpakt, bouwt u een sterke merkaanwezigheid op, waardoor u bovenaan de gedachten van uw publiek blijft. Ze zullen u verkiezen boven uw concurrenten wanneer ze klaar zijn om te kopen.
4. Betrokkenheid bloeit.
Zoals ik in de openingsparagraaf al zei, bleek uit het onderzoek van Quintly dat video’s meer interactie genereren dan fotoposts. Dus hoe meer video-inhoud u publiceert, hoe meer betrokkenheid u kunt krijgen.
5. Meer verkoopkansen.
Je genereert niet alleen betrokkenheid met Instagram-video's, je genereert ook omzet. A studie van Wibbitz ontdekte dat 31% van de mensen een aankoop heeft gedaan na het bekijken van een videoadvertentie op Instagram.
Soorten e-commerce Instagram-video's
Er zijn verschillende soorten inhoud die u kunt gebruiken om uw e-commerce winkel te promoten. Hier zijn er zeven die je zeker moet proberen.
1. Hoe kan ik het doen en tutorials.
Voordat u producten gaat promoten bij uw volgers, moet u ze koesteren. Wanneer u uw volgers koestert en een band met hen opbouwt, zullen zij eerder geneigd zijn uw producten te kopen.
Instructievideo's zijn het beste type inhoud om je Instagram-volgers te koesteren. Uit het bovenstaande onderzoek van Wibbitz is gebleken dat instructiehandleidingen de meest geprefereerde vorm van video-inhoud zijn.
Maak dus instructievideo's die je volgers willen bekijken. Korte video's werken het beste voor infeed-posts, terwijl langere video's beter geschikt zijn voor verhalen. Dit komt omdat u een onbeperkt aantal dia's kunt uploaden naar uw carrouselverhalen.
Een voorbeeld is deze van Bliss waar ze een huidverzorgingsroutine delen.
2. Productvideo's.
Nadat u uw publiek heeft gevoed, kunt u video's publiceren die laten zien hoe uw producten kunnen worden gebruikt en hoe ze er vanuit elke hoek uitzien. Hier moet u een combinatie van verhalen en infeed-berichten gebruiken om te zien welke de meeste verkopen genereren. En zorg ervoor dat u uw producten in uw marketingvideo's tagt, zodat uw volgers uw producten gemakkelijk kunnen vinden.
Als een video het goed doet, kunt u de indeling repliceren en de resultaten schalen met advertenties en influencer marketing. Probeer voor influencermarketing samen te werken met influencers die meer dan 10,000 volgers hebben, aangezien zij links naar uw producten in hun verhalen kunnen delen.
3. Merkverhalen vertellen.
Een andere manier om een band op te bouwen met je publiek op Instagram is door middel van merkverhalen. Brand storytelling verwijst naar het verhaal dat u creëert met de feiten en emoties rond uw merk om op een dieper, herkenbaarder niveau met klanten in contact te komen.
U kunt bijvoorbeeld korte video's maken die het verhaal vertellen van hoe uw bedrijf is ontstaan. Als uw doelgroep zich in dat merkverhaal herkent, zullen zij affiniteit met uw merk gaan voelen en uw producten willen kopen. De beste plaats voor deze video's is in je verhaalhoogtepunten. Op die manier kunnen mensen ze zien wanneer ze je Instagram-pagina bezoeken om meer over je te weten te komen.
4. Video's achter de schermen.
Video's achter de schermen kunnen een soortgelijk effect hebben als video's over merkverhalen, omdat ze mensen dichter bij uw bedrijf brengen. Plaats daarom regelmatig video's van uw medewerkers op het werk, op evenementen, enz.
Je kunt deze delen als verhalen, hoogtepunten en zelfs als in-feed video's. Maar hoogtepunten zullen op de langere termijn het rendement opleveren, omdat mensen ze prominent zullen zien als ze je biografie bekijken.
Hier is een goed voorbeeld van een video achter de schermen van Berlijnse verpakking.
5. Tijdgevoelige aanbiedingen.
Instagram-verhalen werken prima voor tijdgevoelige aanbiedingen, omdat de verhalen zelf maar 24 uur duren – en je er ook een timersticker in kunt insluiten. Als u een korte aanbieding heeft, maak dan een verhaal over welke producten in de uitverkoop zijn en voor hoe lang, en voeg een link naar de verkooppagina toe. Zorg er ook voor dat u de veegsticker toevoegt.
6. Livevideo's.
Facebook ontdekte dat mensen geld uitgeven 3x meer tijd live video's bekijken dan video die niet live is. Maak er dus een gewoonte van om elke dag een live video te laten zien. Dit kan een instructievideo zijn waarin u tips en advies deelt, of een verkoopvideo waarin u specifieke producten promoot.
7. Speciale aankondigingsvideo's.
Als je iets belangrijks te melden hebt, zorg er dan voor dat je het als een verhaal deelt. Speciale aankondigingen zijn meestal nieuws op de korte termijn; een verhaal is daar perfect voor, omdat het binnen 24 uur verdwijnt.
Maar als uw aankondiging op de lange termijn belangrijk zal zijn, kunt u ook een infeed-versie publiceren. Je kunt een verlopen verhaal later altijd omzetten in een hoogtepunt.
Het bouwen van uw e-commerce Instagram-videomarketingstrategie
Nu je enkele van de best practices voor video op Instagram kent, gaan we kijken hoe je een Instagram-videostrategie kunt formuleren. Gebruik dit om uw online winkel te promoten en meer omzet te genereren
1. Ontwerp een visueel portfolio.
Het eerste dat u moet doen, is een visueel portfolio ontwerpen voor uw e-commerce Instagram-video's. Houd rekening met je publiek en hun visuele voorkeuren en bedenk een thema voor je video's. Denk na over kleuren, patronen, filters en zelfs lettertypen (voor overlays) en begin vervolgens met het opnemen van uw video's.
U kunt zaken als de instructievideo-tutorials, beelden van achter de schermen en de vertelvideo's zelf opnemen en deze toevoegen aan uw visuele portfoliocollectie. Vervolgens kunt u een publicatieschema opstellen en deze van tevoren plannen. Maar voordat je dat doet, zorg ervoor dat je ze optimaliseert voor Instagram met behulp van een video-editor.
2. Maak productdemonstraties en beantwoord veelgestelde vragen.
Het volgende dat u wilt doen, is productdemonstratievideo's maken. Je kunt deze zelf opnemen, maar voor het beste resultaat raad ik je aan een videograaf in te huren met ervaring in productvideo's. Nog beter dan dat zou zijn om een marketingbedrijf in te huren dat gespecialiseerd is in het maken van productdemonstratievideo’s die verkopen.
Je moet ook een FAQ-video maken die je als hoogtepunt publiceert. Zorg ervoor dat u hierin alle vragen van uw klanten beantwoordt.
3. Speciale evenementen en aanbiedingen onder de aandacht brengen.
In je Instagram-publicatiekalender moet je ook een plek reserveren voor speciale evenementen en aankomende aanbiedingen en herinneringen instellen. Je moet tijdig Instagram-inhoud maken en deze als verhalen publiceren om de evenementen en aanbiedingen aan te kondigen.
4. Maak het merk menselijk.
Mensen kopen niet bij bedrijven, maar bij mensen die ze leuk vinden en waarmee ze contact kunnen maken. Geef je Instagram-account dus een gezicht. Dit kan uw social media manager zijn of iemand anders die het gezicht van uw bedrijf is, maar u kunt ook speciaal hiervoor iemand inhuren. Dit zal je volgers helpen een band met de persoon en dus met je merk te ontwikkelen.
5. Leer van de analyses.
Je Instagram-inzichten kunnen veel waardevolle informatie opleveren. Besteed er dus speciale aandacht aan wanneer u in het begin uw Instagram-videostrategie maakt. Gebruik de gegevens om een Instagram-strategie te creëren en e-commerce trechter dat converteert.
Stop daar niet zomaar. Blijf regelmatig terugkomen om het te bekijken, vooral wanneer je je Instagram-audit uitvoert. Zorg ervoor dat u deze gegevens raadpleegt om te zien of er een verbetering is.
Conclusie
Instagram is een van de beste platforms om uw e-commerce winkel te promoten. Het biedt functies zoals shopbare berichten waarmee u gemakkelijk meer kunt verkopen. Afhandeling van Instagram faciliteert voor sommige verkopers al het volledige aankoopproces rechtstreeks in de app.
Als je dus een groot aantal verkopen wilt genereren, investeer dan meer tijd in je Instagram-marketinginspanningen – met name Instagram-videomarketing – om het soort betrokkenheid te genereren dat tot een aankoop leidt.
Het maken van video-inhoud zal langer duren dan het maken van een fotopost, maar de potentiële ROI uit video-engagement en verkoop zal op de lange termijn de moeite waard zijn.
Bron: https://www.bigcommerce.com/blog/instagram-video-marketing/
