Zephyrnet-logo

Hoe denken consumenten over AR-shopping?

Datum:


AR blijft zichzelf bewijzen als een shoppingtool. Het kan consumenten helpen producten op "gezichten en spaties" te visualiseren om beter geïnformeerde beslissingen te nemen. Dit wordt versterkt tijdens een pandemie wanneer het een deel van de productessentie en -dimensie kan terugbrengen die verloren zijn gegaan bij het sluiten van winkels.

Aan de "verkoopzijde", AR evenzo resoneert met merken en retailers. Op een bepaald niveau doet het een beroep op hun creatieve gevoeligheden - die voorheen vastzaten in 2D-media - om producten in hun volledige 3D-glorie te demonstreren. Op een meer praktisch niveau zien ze echt van AR-gebaseerde campagnes.

Dit alles wordt nog steeds gevalideerd in casestudies en cijfers we volgen van AR-forward eCommerce-leiders zoals Shopify. In feite hebben we onlangs afgerond verscheidene AR winkelprestatiestatistieken in een Data Dive-artikel als dit. Deze bewijspunten worden steeds verder uitgerold.

Om dat verhaal voort te zetten, moet een andere invalshoek op het verhaal worden verteld. Hoe doen consumenten dat, afgezien van prestatiestatistieken in het algemeen? voelen over ons AR boodschappen doen? Vragen ze erom? Voelen ze zich er prettig bij? Antwoorden op deze vragen kunnen helpen om de vraag te extrapoleren.

Trending AR VR-artikelen:

1. Manieren om uw bedrijf in VR te brengen

2. Hoe Augmented en Virtual Reality (AR / VR) onderwijs kunnen transformeren

3. 2021 - het jaar van de AR-bril?

4. Hoe Augmented Reality en Virtual Reality de gezondheidszorg revolutionair veranderen

Temperatuurmeting

Als we rechtstreeks naar de gegevens springen, hebben we verschillende gegevenspunten verzameld die de gevoelens van consumenten ten opzichte van AR-shopping voor de Data Dive van deze week aangeven. Hier zijn ze in willekeurige volgorde.

- Accenture meldt dat 50 procent van de consumenten heeft een betere merkherinnering door middel van meeslepende advertenties, en 47 procent zeggen dat ze zich meer verbonden voelen met producten.

- Nielsen meldt dat 51 procent van de consumenten is bereid te gebruiken AR voor winkelen, hoger scoren dan andere opkomende winkeltechnologieën, zoals self-checkout in de detailhandel (44 procent).

- Hubspot meldt dat 75 procent van het winkelend publiek verwachten AR-ervaringen van retailers.

- Snapchat gerapporteerd a 2.4x toename van de interesse van consumenten voor verkoopbare AR-lenzen tijdens Q3 2020.

- Een Harris Poll-enquête namens Threekit meldt dat 60 procent van de volwassen Amerikaanse respondenten die online winkelen, koopt eerder producten die in 3D of AR worden weergegeven.

- Een GetApp-enquête meldt dat 65 procent van de ondervraagde consumenten vindt het prettig AR als winkeltool te gebruiken.

- Volgens aan consumentenonderzoeksbureau, Gfk, 68 procent van de consumenten is bekend met AR-shopping en 25 procent ben van plan om het volgend jaar te gebruiken. Deze scoorde hoger dan andere opkomende winkeltools zoals slimme luidsprekers (23 procent) en abonnementsservices (21 procent).

- In een klanttevredenheid van IoT-softwarebedrijf Arm, 58 procent van de consumenten zegt dat ze zeer of zeer waarschijnlijk AR-apparaten kopen die zijn ontworpen voor dagelijks gebruik, zoals winkelen. De figuur schiet omhoog 79 procent voor respondenten van 16–24 jaar.

- Volgens voor Parks Associates geven consumenten die bekend zijn met AR de voorkeur aan overlays met prijsvergelijkingen ( 48 procent) en productrecensies ( 39 procent).

- Ten slotte, consumentenonderzoek gegevens van onze onderzoekstak, ARtillery-intelligentie geven een jaarlijkse groei aan van zowel het huidige als het ambitieuze gebruik voor mobiel AR-shopping (klik op grafieken om uit te vouwen).

Blootstellingseffect

De bovenstaande gegevenspunten hebben een reeks steekproefgroottes, onderzoeksformuleringen en aandachtspunten. Maar er is een richtinggevende trend naar comfort en vraag naar AR-shopping. Dat omvat ook de visualisatie van "gezichten en specificaties" visueel zoeken om producten te contextualiseren met iemands smartphone.

Acclimatisering aan AR-shopping zal ook versnellen naarmate Snapchat dat blijft doen verbouwen naar achteren gerichte cameralenzen. Deze veranderende use-case zou kunnen brengen Gen-Z shoppers ermee - een breder canvas bieden voor een breder scala aan producten, naast zonnebrillen en lippenstift. en ander selfie-voer.

Ten slotte, om terug te keren naar een eerder punt: de waarde die AR toevoegt aan e-commerce is in normale tijden duidelijk. Maar het krijgt een nieuwe betekenis tijdens winkelvergrendelingen uit het Covid-tijdperk, wanneer de waarde van het op afstand visualiseren van producten is versterkte​ Het geeft weer een dimensie aan het winkelen.

Die dynamiek is duidelijk, maar het is onduidelijk wat er daarna zal gebeuren. Zullen de tools die tijdens deze periode zijn ontdekt, blijvende gewoonten creëren door een " louter blootstellingseffect​ Als dat zo is, zou het veel goeds kunnen voorspellen voor het aanhoudende gebruik van AR in een post-Covid-wereld en zijn voortdurende opkomst als een winkelprogramma.

Vergeet niet je 👏 te geven!


Hoe denken consumenten over AR-shopping? werd oorspronkelijk gepubliceerd in AR / VR-reis: Augmented & Virtual Reality Magazine op Medium, waar mensen het gesprek voortzetten door dit verhaal te benadrukken en erop te reageren.

Source: https://arvrjourney.com/how-do-consumers-feel-about-ar-shopping-892ab2eb6855?source=rss—-d01820283d6d—4

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img