Zephyrnet-logo

Zo vinden online shoppers inspiratieZo vinden online shoppers inspiratieDirector of Marketing, Commerce

Datum:

Mensen winkelen meer dan een miljard keer per dag op Google en we hebben een redelijk goed idee van waar ze naar browsen. Onze zoekgegevens laten bijvoorbeeld zien dat de vroege jaren 2000 een moment hebben. We zien een toegenomen zoekinteresse in 'Y2k fashion' en producten zoals bucket hats en enkelbandjes. Ook populair? Het iconische Clinique "Happy" parfum, Prada gehaakte tassen en linnen broeken.

Hoewel we weten wat trending is, wilden we ook begrijpen hoe mensen inspiratie opdoen bij het winkelen voor lifestyleproducten. Daarom hebben we voor ons eerste Inspired Shopping-rapport een enquête gehouden onder 2,000 shoppers in de VS op het gebied van kleding, beauty en woonaccessoires. Lees verder om erachter te komen wat we hebben geleerd.

Winkelen is niet altijd een checklist

Volgens onze bevindingen besteden de meeste shoppers aan mode, beauty en home tot twee weken aan het onderzoeken van producten voordat ze ze kopen. Velen winkelen echter gewoon voor de lol online - 65% zegt vaak of soms online te winkelen of te browsen als ze niet naar iets specifieks op zoek zijn. Om online winkelen nog gemakkelijker en leuker te maken, hebben we onlangs toegevoegd: meer doorzoekbare zoekresultaten voor vragen over mode- en kledingwinkels. Dus als je op Google zoekt naar dikke loafers, een limoengroene jurk of een raffia tas, scroll je door een visuele feed met verschillende kleuren en stijlen, naast andere nuttige informatie zoals lokale winkels, stijlgidsen en video's.

Telefoonschermen tonen animaties van een Google-zoekopdracht voor verschillende kledingstukken met visuele scrollresultaten

Kledingzoekopdrachten op Zoeken tonen een meer visuele weergave van producten

Inspiratie kan overal toeslaan

We weten dat winkelinspiratie elk moment kan toeslaan. In feite zegt 60% van de shoppers dat ze vaak of soms geïnspireerd raken of gevraagd worden om iets te kopen, zelfs als ze niet actief aan het winkelen zijn. Dat kan komen door geweldige streetstyle te spotten: 39% van de shoppers zegt dat ze vaak of soms op zoek zijn naar een specifieke outfit online nadat ze iemand die zien dragen. Of het kan komen door online te browsen: 48% van de shoppers heeft een screenshot gemaakt van een kledingstuk, accessoire of woondecoratieartikel dat ze leuk vonden (en 70% van hen zegt dat ze het daarna hebben gezocht of gekocht). Google Lens kan u helpen bij het winkelen voor looks zodra u ze ziet. Maak gewoon een foto of screenshot en je zult exacte of vergelijkbare resultaten vinden om van te winkelen.

Soms zijn woorden niet genoeg

We weten dat het moeilijk kan zijn om met alleen woorden te vinden wat je zoekt, zelfs als je een afbeelding hebt - zoals dat veelkleurige, metallic bloemenbehang waarvan je een foto hebt gemaakt en dat perfect zou passen bij je vloerkleed in de woonkamer. De helft van de shoppers zegt dat ze vaak of soms een specifiek kledingstuk of meubel niet online hebben gevonden nadat ze het met slechts woorden probeerden te beschrijven. En 66% van de shoppers wenste dat ze een artikel in een andere kleur of print konden vinden.

Om je te helpen die superspecifieke stukken op te sporen, introduceren we een geheel nieuwe manier van zoeken - door tekst en afbeeldingen tegelijkertijd te gebruiken. Met multi zoeken op Lens, kunt u de producten die u zoekt beter vinden, zelfs als u niet over alle woorden beschikt om ze te beschrijven. U bent bijvoorbeeld op zoek naar een sjaal in hetzelfde patroon als een van uw handtassen. Maak gewoon een foto van de handtas met patroon op Lens en voeg de zoekopdracht 'sjaal' toe om je look af te maken. Of maak een foto van je favoriete hakken en voeg de zoekopdracht 'flats' toe om een ​​comfortabelere versie te vinden.

Het telefoonscherm toont de mogelijkheid om te zoeken naar een platte versie van een paar gele hoge hakken, waarbij tegelijkertijd tekst en afbeeldingen worden gebruikt.

Met multisearch op Lens kunt u tegelijkertijd zoeken met zowel afbeeldingen als tekst

Proberen voordat je koopt is belangrijk

Het is niet altijd mogelijk om naar de winkel te gaan en iets te passen voordat je het koopt - maar het is belangrijk. Van de online schoonheidsshoppers heeft meer dan 60% besloten om een ​​schoonheids- of cosmetisch artikel niet online te kopen omdat ze niet wisten welke kleur of tint ze moesten kiezen, en 41% besloot een artikel terug te sturen omdat het de verkeerde tint was. Met AR Beauty-ervaringenkunt u duizenden producten van merken als Maybelline New York, MAC en Charlotte Tilbury virtueel ontdekken en "proberen", zodat u beter geïnformeerde beslissingen kunt nemen. En nu kunnen shoppers cosmetica van verschillende merken die bij Ulta Beauty worden aangeboden, rechtstreeks in Google Zoeken passen. Zoek gewoon naar een product, zoals de Morphe Matte Liquid Lipstick of Kylie Cosmetics High Gloss, en vind de beste tint voor jou.

Telefoonschermen tonen animaties van modellen die virtueel verschillende tinten lippenstift en oogschaduw proberen.

De AR Beauty-ervaring van Google bevat producten van Ulta Beauty

Waar u uw winkelinspiratie ook vindt, we hopen dat deze functies en hulpmiddelen u helpen nieuwe producten te ontdekken, verschillende opties te vergelijken en uiteindelijk de perfecte aankoop te doen.

Google geeft nieuwe inzichten vrij over hoe mensen inspiratie vinden om te winkelen.

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img

Chat met ons

Hallo daar! Hoe kan ik u helpen?