Beste SaaStr: Wat is het moeilijkere aan SaaS-bedrijven, in elke fase?

Het moeilijkste deel verandert elke 12-24 maanden, en het hele bedrijf verandert elke 30-36 maanden of zo.

Maar een paar gedachten over "het moeilijkste deel" voor de eerste paar etappes:

• Van $ 1- $ 100k in ARR, het moeilijkste is vaak hoe weinig inkomsten u van elke klant krijgt. De meeste SaaS-producten zijn goedkoop. Je werkt zo, zo hard om 100 klanten te sluiten ... tegen $ 10/maand/klant ... en dat is slechts $ 1,000 per maand! Niet genoeg om zelfs maar een enkel salaris te betalen. Zoveel werk, zo weinig inkomsten.
• Van $ 100k - $ 1 miljoen in ARR, het moeilijkste is hoe langzaam het is. Het lijkt te lang te duren om ergens te komen. Ja, u weet nu hoe u klanten succesvol en gelukkig kunt maken. Maar het gaat zo traag. Je hebt nu 2,000 klanten. Maar voor $ 10 per maand is dat nog steeds slechts $ 20,000 per maand. Genoeg om wat salarissen en AWS-rekeningen te betalen, maar zo veel is het niet. En elke maand voegt u nauwelijks genoeg nieuwe inkomsten toe om slechts een van die geweldige technici in dienst te nemen die u nodig heeft.
• Van $ 1 miljoen tot $ 10 miljoen in ARR, het moeilijkste is dat je niet genoeg mensen of geduld hebt. Je krijgt eindelijk de formule werkend, maar je hebt 2x-4x het aantal mensen nodig dat je je kunt veroorloven, of zelfs kunt vinden.
• Van $ 10 miljoen tot $ 40 miljoen in ARR, het moeilijkste deel groeit snel genoeg. Op dit punt beginnen uw klanten in de toekomst het grootste deel van uw groei te genereren en u weet dat u ongeveer XX% per jaar zult groeien. Het harde deel groeit 20% sneller dan dat. Zoveel werk en stress om een ​​slokje sneller te laten groeien.
• Van $ 40 miljoen tot $ 100 miljoen aan ARR, het moeilijkste deel is de wederopbouw van het team. Opnieuw. En menselijke churn. Hier moet je vaak B-spelers gaan inhuren omdat je gewoon zoveel mensen nodig hebt. En teamleden beginnen routinematig te vertrekken. Je leven draait helemaal om rekruteren, zelfs meer dan het was. Het is moeilijker om die magische VP te vinden die een enorm verschil kan maken. Je begint het goed te maken in volume - met personeelsbestand.
• Met $ 100 miljoen + aan ARR, is het moeilijkste dat je elk jaar een Eenhoorn moet toevoegen. Als je $ 100 miljoen aan ARR hebt, en je doel is om volgend jaar $ 50 miljoen te laten groeien … dat is een hele, nieuwe, supersuccesvolle start-up zelf! De absolute cijfers beginnen op u te wegen na $ 100 miljoen + aan ARR. Het is gewoon zoveel inkomsten om in absolute termen toe te voegen.
• Bij $ 1 miljard + ARR is het moeilijkste dat je zo multi-product moet zijn dat je echt 2-5 SaaS-bedrijven leidt. Iets waar we even voor nodig hadden.

(opmerking: een bijgewerkte SaaStr Classic-post)

Een gerelateerd bericht hier: