Zephyrnet-logo

Gaggle en AWS werken samen om een ​​hotline voor geestelijke gezondheidszorg te creëren die K-12-studenten overal en altijd verbindt met getrainde crisisadviseurs

Datum:

DALLAS, TX - Volgens het laatste onderzoek van de Centers for Disease Control en Prevention, meldde 20 procent van de tieners dat ze serieus zelfmoord hebben overwogen, en negen procent heeft zelfmoordpogingen gedaan. Amerikaanse scholen doen hun best om studenten te ondersteunen, maar met personeelstekorten en extra uitdagingen die worden verergerd door de wijdverbreide verstoring van het lesgeven en leren, heeft de onderwijsgemeenschap oplossingen nodig om te helpen bij het herstel.

kokhalzen, de leider in het helpen van K-12-districten bij het beheren van de veiligheid van studenten op door school geleverde technologie, werkt samen met Amazon Web Services (AWS) om het probleem aan te pakken door op dit moment ondersteuning te bieden aan studenten die psychische crises ervaren, waaronder angst, depressie, pesten, misbruik en zelfmoordgedachten. Deze inspanning combineert de voordelen van Amazon Connect, een gebruiksvriendelijk, kosteneffectief contactcentrum in de cloud, met Gaggle's ReachOut, een 24/7 hotline voor geestelijke gezondheidscrisissen voor scholen. 

"We zijn verheugd om met AWS samen te werken om duizenden studenten in het hele land gemakkelijke toegang te bieden tot onze hotline voor geestelijke gezondheidszorg", zegt Jeff Patterson, CEO van Gaggle. "We hebben ReachOut gecreëerd om directe ondersteuning te bieden aan studenten die niet alleen moeten worden gehoord, maar ook moeten worden geadviseerd door getrainde coaches die crisissituaties aankunnen, en hopelijk voorkomen dat de zaken erger worden." Hij vervolgde: "Bij Gaggle willen we er alles aan doen om kinderen te helpen die het moeilijk hebben. Deze nieuwe hotline is een ander hulpmiddel dat we hiervoor aanbieden.”

ReachOut is ontworpen voor onmiddellijke ondersteuning voor studenten die een mentale en emotionele crisis ervaren. Studenten kunnen op elke gewenste manier communiceren met een crisisadviseur: via sms, webchat of telefoongesprekken.

Volgens een Opleidingsweek analyse, bijna 40 procent van alle schooldistricten op nationaal niveau, met 5.4 miljoen studenten, had in 2020 geen schoolpsycholoog. ReachOut wil een partner zijn voor schooldistricten om de toegang tot geestelijke gezondheidsdiensten te vergroten om situaties te de-escaleren door onmiddellijke hulp te bieden om te helpen leerlingen gaan op een positieve manier om met de uitdagingen waarmee ze worden geconfronteerd.

"Scholen hebben partners nodig die ons kunnen helpen onze studenten te ondersteunen op de momenten dat ze dit het meest nodig hebben, wat vaak buiten kantooruren is wanneer het schoolpersoneel niet gemakkelijk bereikbaar is", zegt Dr. Karen A. Fildes, directeur Technologie en Communicatie voor New Fairfield openbare scholen / stad New Fairfield. “ReachOut is een gamechanger in crisisondersteuning voor onze studenten, zeker in een tijd waarin dat meer dan ooit nodig is. In tijden van crisis zal het hebben van iemand om naar uit te reiken die kan luisteren en studenten doorverwijst naar de juiste diensten levens redden.” 

ReachOut biedt hulp aan zowel leerlingen als bezorgde ouders in verschillende talen. Amazon Lex, een volledig beheerde dienst voor kunstmatige intelligentie (AI) met geavanceerde natuurlijke taalmodellen, maakt het mogelijk om gesprekken tussen 75 talen te vertalen met behulp van chatbots.

"Toegang tot geestelijke gezondheidsdiensten is van cruciaal belang voor de algehele gezondheid, veiligheid en academisch succes van studenten in het hele land", zegt Kim Majerus, Vice President, US Education, State and Local Government bij AWS. “Leraren en onderwijsleiders erkennen al lang de toegenomen behoefte aan meer middelen voor geestelijke gezondheidszorg voor zowel onmiddellijke als langdurige zorg, en Gaggle's ReachOut kan studenten snel in contact brengen met getrainde crisisadviseurs - of er nu hulp nodig is binnen of buiten het klaslokaal, en in verschillende talen. We zijn er trots op samen te werken met Gaggle, aangezien de organisatie de toegang tot professionals in de geestelijke gezondheidszorg schaalt voor studenten op scholen zonder een counselor, wanneer schoolpsychologen overweldigd worden of tijdens tijden buiten de schooluren.

Het nieuwe programma wordt vanaf dit najaar voor klanten van Goggle uitgerold. Ga voor meer informatie over ReachOut by Gaggle naar reachout.goggle.net Ga voor meer informatie over hoe AWS innovatie in het onderwijs stimuleert naar aws.amazon.com/education.

Over Gaggle

Sinds 1999 is Gaggle toonaangevend in het helpen van K-12-districten bij het beheren van de veiligheid van studenten op door school geleverde technologie. Met behulp van een krachtige combinatie van kunstmatige intelligentie en getrainde veiligheidsexperts helpt de veiligheidsoplossing districten 24/7/365 proactief bij het voorkomen van zelfmoord door leerlingen, pesten, ongepast gedrag, geweld op school en andere schadelijke situaties. Het belangrijkste is dat Gaggle honderden districten blijft helpen om tragedies te voorkomen en levens te redden, terwijl ze ook hun aansprakelijkheid beschermen. Tijdens het academiejaar 2021-2022 hielp Gaggle districten om de levens te redden van 1,562 studenten die zelfmoord planden of actief probeerden te doen. Voor meer informatie bezoek www.goggle.net en volg Gaggle op Twitter op @Gaggle_K12.

Het personeel van eSchool Media behandelt onderwijstechnologie in al zijn aspecten - van wetgeving en geschillen tot best practices, geleerde lessen en nieuwe producten. ESchool Media werd voor het eerst gepubliceerd in maart 1998 als een maandelijkse gedrukte en digitale krant en biedt het nieuws en de informatie die nodig is om besluitvormers in het basisonderwijs te helpen bij het succesvol gebruiken van technologie en innovatie om scholen en hogescholen te transformeren en hun educatieve doelen te bereiken.

eSchool Nieuws Personeel
Laatste berichten van eSchool News Staff (bekijk alle)
spot_img

Laatste intelligentie

spot_img