Europese online kredietverstrekker Oktober legt uit dat ze gericht zijn op het effectief verbinden van kredietnemers en kredietverstrekkers.
Kredietverstrekkers kunnen hun spaargeld "nuttig" en "winstgevend" investeren om de financiering van de "reële economie" te vergemakkelijken, terwijl bedrijven of bedrijven "onafhankelijk van banken nieuwe, eenvoudige en effectieve financieringsbronnen vinden".
Zoals vermeld in een blogpost van Oktober, stelt hun platform gebruikers in staat om de groei van hun bedrijf te ondersteunen en tegelijkertijd hun besparingen te vergroten.
In een update legt het oktober-team uit dat terugbetalingen het kapitaal en de rente zijn die kredietverstrekkers "verkrijgen door met hun spaargeld de groeiprojecten van bedrijven te ondersteunen". De online geldschieter voegt eraan toe dat er regelmatig wordt afgelost, "afhankelijk van het aflossingsschema van hun lening."
Oktober biedt afschrijfbare leningen, "waarvoor u elke maand kapitaal en rente ontvangt, en uitgestelde leningen, waarvoor u na verloop van tijd aflossingen zult ontvangen, zoals de door de Franse staat gegarandeerde leningen", legt het bedrijf uit.
Het oktober-team verder bekend dat ze op de 5e van elke maand hun betalingsdienstaanbieder opdracht geven om "het bedrag van de maandelijkse termijn in rekening te brengen op de bankrekening van de kredietnemer".
Zoals opgemerkt in oktober, wordt deze automatische afschrijving "gemaakt na de Gemeenschappelijke eurobetalingsruimte (SEPA) normen.” Volgens SEPA kunnen weigeringen van betalingen "tot 5 werkdagen na de operatiedatum plaatsvinden". Daarom wordt er "rekening gehouden met een vertraging om de overschrijving te bevestigen, waarna uw rekening van oktober wordt bijgeschreven, tussen de 15e en de 20e."
Het oktober-team vermeldde ook dat de datum van uw volgende terugbetalingen kan worden gecontroleerd op het tabblad Transactie in de portefeuille. De "getoonde datum is indicatief en er kan een vertraging van 1 tot 2 dagen zijn tussen de voorspelde en de werkelijke terugbetalingsdatum", aldus de blogpost van het bedrijf. Het merkte ook op dat deze vertraging te wijten kan zijn aan een feestdag in die periode of "vanwege een uitzonderlijk technisch probleem, maar u wordt altijd terugbetaald tegen de 20e van de maand."
Elke maand werkt het October-team samen om "ervoor te zorgen dat u uw terugbetalingen op uw oktober-rekening ontvangt". Het is een georganiseerd proces waarbij alle teams verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van bepaalde taken.
Zoals opgemerkt in de blogpost:
“Aan het begin van de maand controleert het Operations-team of de incasso van het maandbedrag goed is verwerkt. Dit team is ook verantwoordelijk voor het incasseren van achterstallige betalingen in geval van incidenten en voor het delen van informatie met het team van Lenders om te communiceren over een betalingsachterstand aan geldschieters.”
October merkte ook op dat het Operations-team tijdens alle terugbetalingsprocessen samenwerkt met hun betalingsdienstaanbieder, Citroen weg.
Zoals vermeld in de update, is Lemon Way een financiële entiteit die is goedgekeurd en onder toezicht staat van de Franse financiële toezichthouder, die "alle financiële transacties op het platform beheert".
Lemon Way autoriseert de automatische incasso's en "wijst het geld toe aan de juiste lenersportemonnee." Nadat het geld is toegewezen, zal oktober de terugbetalingen organiseren "door een peer-to-peer-overdracht te bestellen van de portefeuilles van de leners naar de portefeuilles van de geldschieters", legde het bedrijf uit.
Nadat het Operations-team de definitieve status van elke automatische incasso kent, komt het team Lenders Relations "in het spel". Het team van Lenders verkrijgt alle nodige informatie en details met betrekking tot late of herschikte projecten en vervroegde terugbetalingen van het Operations-team en "bereidt de communicatie voor die kredietverstrekkers op de terugbetalingsdag zullen ontvangen."
Om dit te doen, voegen ze een bericht toe dat in alle talen is opgesteld "op de activiteitspagina van het project en wijzigen de status van het project." Elke keer dat de projectstatus wordt bijgewerkt, wordt een voorziening (een verliesschatting) "toegepast op uw uitstaande kapitaal en uw netto IRR wordt aangepast", merkte het bedrijf op.
Het oktober-team merkte verder op:
“Ten slotte, wanneer de teams Operations en Lenders Relations klaar zijn met hun taken, verwerkt het Tech-team de terugbetalingstransacties en controleert ze in geval van fouten. Maandelijks worden meer dan een miljoen transacties door het team verwerkt! Bovendien zijn ze verantwoordelijk voor het genereren van de nieuwe aflossingsschema's en het beheren van de kredietterugbetalingen en vervroegde aflossingen.”
Zelfs wanneer alle teams hun inspanningen coördineren, "kunnen terugbetalingen vertraging oplopen" vanwege verschillende problemen, onthulde de blogpost van oktober.
Ze vermeldden ook dat het mandaat een machtiging is die door de lener wordt verstrekt bij het formaliseren van de leningsovereenkomst, waardoor oktober "elke maand van hun bankrekening kan afschrijven". De bank van de lener moet deze machtiging dan registreren zodat October de incasso kan verwerken.
Zoals in oktober is opgemerkt, treden mandaatproblemen meestal op wanneer de registratie door de bank niet succesvol is. Bijvoorbeeld als de machtiging “met een verkeerde referentie” is geregistreerd. In dat geval zal er "een mismatch zijn tussen het mandaatreferentie en de informatie bij de bank, wat zal leiden tot het mislukken van de automatische incasso", aldus de blogpost van oktober. Het vermeldde ook dat automatische incasso's aan het begin van de maand oktober "meestal voldoende marge hebben om het mandaatprobleem op te lossen en de termijn in rekening te brengen vóór de datum van de terugbetalingen."
Technische problemen kunnen zich ook voordoen en "gerelateerd zijn aan een probleem van een derde partij of intern zijn".
Het bedrijf verduidelijkte:
“Oktober beheert het geld van onze klanten niet rechtstreeks. Elke lener en geldschieter heeft een portemonnee op Lemon Way en het is waar October de financiële transacties bewaakt. Tegelijkertijd wordt Lemon Way ondersteund door banken. Als een van deze actoren een technisch probleem ervaart (welke oorsprong divers kan zijn), zelfs tijdelijk, kan dat een vertraging veroorzaken in onze terugbetalingsprocessen.”
Ze voegden toe:
“Hetzelfde geldt voor oktober. Elk technisch probleem, op ons systeem, kan de terugbetaling enigszins vertragen, bijvoorbeeld een ongepland serveronderhoud door onze hostingprovider of een overbelasting van de servers. Als dat gebeurt, zal ons Tech-team zijn best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.”
Het kan ook zijn dat het bedrijf onvoldoende geld op de bankrekening heeft staan om "hun lening terug te betalen en de bank de automatische incasso weigert", wat "betekent dat we het geld niet ontvangen", merkte het oktober-team op.
In dit geval is hun Operations-team degene die "contact opneemt met het bedrijf om te begrijpen waarom de automatische incasso is geweigerd en om een oplossing te vinden."
Afhankelijk van de situatie kunnen er twee verschillende scenario's of mogelijkheden zijn.
Zoals opgemerkt in oktober, kan het bedrijf mogelijk "de situatie reguleren en het geld overmaken vóór de terugbetalingsdag of dicht bij de terugbetalingsdatum." De terugbetalingen worden "bijgeschreven op uw oktober-account", merkte het bedrijf op
Of het kan zo zijn dat het bedrijf "echt een liquiditeitsprobleem heeft", zodat het "niet mogelijk is om geldschieters terug te betalen". Het team van Lenders Relation "communiceert de te late betaling aan de kredietverstrekkers van het project en de herstelacties zullen starten."
Zoals opgemerkt in oktober:
“Als een lener liquiditeitsproblemen heeft en in gebreke blijft, neemt ons Operations-team contact op om de situatie van het bedrijf te begrijpen. Samen met de lener zullen ze proberen manieren te vinden om de uitstaande schuld te innen.”
Als het bedrijf samenwerkt met oktober, zal de online geldschieter "minnende herstelacties leiden". Een minnelijk herstel "gaat van een snelle regularisatie van de tranche naar een herschikkingsproces als het bedrijf meer structurele problemen ondervindt", legde October uit.
De online geldschieter vermeldde ook:
“Als het bedrijf niet bereid is om met October samen te werken of als het bedrijf in een insolventieprocedure zit, starten we de gerechtelijke invorderingsprocedures. In dat geval zullen wij samen met de externe incassobureau en externe partners (advocaten, curator etc.) de gerechtelijke procedures afhandelen. Gerechtelijke procedures zijn doorgaans lange processen en de herstelupdates kunnen in die periode minder frequent worden. Kredietverlening aan bedrijven houdt een risico in om kapitaal te verliezen, maar het is onze missie om uw belangen op elk moment te verdedigen.”
Ze voegden toe:
“In oktober geloven we in transparantie. Door onze processen te delen, streven we ernaar een vertrouwensrelatie op te bouwen met onze gemeenschap van kredietnemers, kredietverstrekkers en partners.”
PlatoAi. Web3 opnieuw uitgevonden. Gegevensintelligentie versterkt.
Klik hier om toegang te krijgen.
