Door mijn advies- en coachingswerk kan ik goed kijken naar de talentorganisaties en hoe zij hun potentieel benutten. De meeste organisaties hebben een groot aantal mensen die in staat zijn veel meer te doen dan waar ze mee bezig zijn. Toch blijft het grootste deel van hun potentieel onbenut, soms gedurende hun hele bedrijfsleven. Ze blinken uit in wat ze doen, maar organisaties moeten zich afvragen of dat alles is wat ze te bieden hebben. Hoe vaak zijn ze betrokken op een manier die hen in staat stelt verder te denken dan hun werk, collectief na te denken over kwesties en uitdagingen waarmee de organisatie wordt geconfronteerd en het gevoel hebben dat ze hebben bijgedragen aan de bredere visie van de organisatie op de organisatie? Niet veel.

De meeste leiders geloven dat het hun taak is om te denken en strategieën te bedenken, terwijl het aan anderen is om ze uit te voeren.

Zelfs als leiders anderen willen betrekken bij het strategische denkproces, weten ze nooit zeker of ze eerlijke en onbevooroordeelde standpunten zullen krijgen of dat iedereen alleen maar voor de lol speelt.

Een geweldige manier om deze mentaliteit uit te dagen en leiders te helpen ontdekken waar hun mensen echt in geloven, is door mijn toevlucht te nemen tot facilitering, wat ik vaak doe tijdens mijn advies- en teamcoachingsopdrachten.

Ik sta altijd versteld van de wijsheid die leden gezamenlijk aanbieden om de problemen van de organisatie op te lossen als ze de kans krijgen. Bijna elke workshop eindigt met beter dan verwachte resultaten, wat boekdelen spreekt voor het verborgen talent van elke organisatie en de effectiviteit van het faciliteringsproces bij het ontdekken van dit talent.

Wat is faciliteren?

Faciliteren in het kader van bedrijfs- en organisatieontwikkeling is het proces van het ontwerpen en leiden van een vergadering of een workshop, of een reeks van meerdere evenementen volgens een vooraf overeengekomen set van eisen. Faciliteren komt tegemoet aan de behoeften van elke groep, vergaderen met een gemeenschappelijk doel, of het nu gaat om het nemen van een beslissing, het oplossen van een probleem of het uitwisselen van ideeën en informatie.

Waarom werkt faciliteren?

De waarde van faciliteren ligt in het vermogen om een ​​omgeving te creëren en in stand te houden waarin iedereen deelneemt en elke stem wordt gehoord. Elke deelnemer mag een bijdrage leveren, ongeacht rang en status. Het proces helpt de groep naar passende en bruikbare resultaten te leiden op een op samenwerking en consensus gebaseerde manier. Iedereen loopt de workshop uit met een gevoel van empowerment en eigenaar van de beslissingen.

Elke effectief uitgevoerde faciliterende interventie moet de volgende voordelen bieden:

· Leiderschap bevrijden.

· Tik op de collectieve capaciteit en wijsheid van een groep.

· Bouw inclusieve participatie.

· Betrek iedereen.

· Brandstof bottom-up innovatie.

· Machtigen.

· Ontketen verouderde denkwijzen.

· Ontketen creatieve destructie.

· Zorg dat iedereen eigenaar wordt van de uitkomst.

Het opwindende is dat men faciliteringsworkshops kan houden met groepen van elke grootte, zo klein als 8-10, wat de typische grootte is van een leiderschapsteam en grote groepen met 100 of meer deelnemers. Typische faciliteringsworkshops beginnen meestal met een spannende check-in en enkele ijsbrekende activiteiten. Het is ongelooflijk om te ontdekken hoe weinig mensen weten over hun collega's, ondanks dat ze al jaren samenwerken, en hoe blij ze zijn om te ontdekken hoeveel ze gemeen hebben.

Deze eerste activiteiten helpen bij het opbouwen van een verstandhouding en het verlagen van ieders verdedigingsschilden, waardoor ze worden voorbereid op het creatieve proces dat volgt. De volgende sessies geven mensen de kans om individueel na te denken over het centrale thema of de brandende vraag voor de faciliterende interventie. Vervolgens kunnen ze hun creatieve ideeën in een kleinere groep laten stuiteren, voortbouwen op elkaars ideeën en uiteindelijk tot een aantal gemeenschappelijke ideeën komen. Uiteindelijk mag elke groep hun ideeën delen met de grotere groep. Ik eindig mijn faciliteringsworkshops graag met een stemproces, zodat deelnemers de gezamenlijke prioriteiten van de groep kunnen opnoemen.

Tot nu toe heb ik het voorrecht gehad om faciliteringsworkshops te geven over zeer uiteenlopende resultaten, zoals:

· Wat kunnen we doen om nieuwe inkomstenmogelijkheden te creëren?

· Wat kunnen we nog meer doen om onze bedrijfswaarden na te leven?

· Wat zouden onze bedrijfsbrede strategische prioriteiten voor en daarbuiten kunnen zijn?

· Hoe operationaliseren we onze bedrijfswaarden in concrete acties en gedragingen?

· Hoe worden we een meer inclusieve organisatie?

· Hoe zouden onze incrementele, exponentiële en disruptieve ideeën eruit kunnen zien?

· Wat kunnen we doen om klantgerichter te worden (in plaats van productgericht te zijn)?

Deze ogenschijnlijk eenvoudige en duidelijke resultaten komen voort uit een reeks discussies met de CEO of de leden van het leiderschapsteam.

De kunst is om de meest prangende uitdagingen of prioriteiten van de organisatie samen te vatten in een simpele vraag waar iedereen zich in kan vinden.

Als facilitator is het onze taak om een ​​proces in gang te zetten en een sfeer te creëren waarin mensen kunnen bijdragen zonder te worden beperkt door hun rollen en posities. Hoe meer cross-functioneel de deelnemers zijn, hoe meer waarde we halen uit een faciliteringsproces.

Ik geloof oprecht dat als het gaat om faciliterende interventies, het geheel inderdaad meer is dan de som der delen.

Het enige voorbehoud is dat groepsdenken het faciliteringsproces niet mag kapen en een facilitator weet precies hoe hij dit niet moet laten gebeuren!

We kunnen mensen niets leren; we kunnen ze alleen helpen het in zichzelf te ontdekken - Galileo Galilei

De Internationale coachingfederatie (ICF) is 's werelds grootste organisatie die de wereldwijde vooruitgang van het coachingberoep leidt en de rol van coaching bevordert als een integraal onderdeel van een bloeiende samenleving. Opgericht in 1995, werken de meer dan 35,000 leden in meer dan 140 landen en gebieden aan de gemeenschappelijke doelen om het bewustzijn van coaching te vergroten en de integriteit van het beroep te handhaven door levenslang leren en het handhaven van de hoogste ethische normen. Door het werk van haar zes unieke familieorganisaties stelt ICF professionele coaches, coachingcliënten, organisaties, gemeenschappen en de wereld in staat door middel van coaching. Bezoek coachingfederation.org voor meer informatie.

In India wordt ICF vertegenwoordigd door zes levendige afdelingen, allemaal geleid door vrijwilligers: ICF Bengaluru, ICF Chennai, ICF Delhi NCR, ICF Mumbai, ICF Pune en ICF Hyderabad.

De auteur, Sandeep Jain, is een ICF ACC-gecertificeerde coach, aangesloten bij het ICF Delhi NCR-hoofdstuk. Na meer dan 25 jaar in verschillende financiële en zakelijke leiderschapsrollen in Azië-Pacific te hebben doorgebracht, is Sandeep nu gevestigd in India en werkt ze als strategieconsultant en leiderschapscoach, terwijl ze ook startups begeleidt. Hij is registeraccountant en gediplomeerd intern auditor en heeft verschillende opleidingen op het gebied van executive management gevolgd. Hij is ook een door Marshall Goldsmith gecertificeerde coach, een door Peter Hawkins gecertificeerde systemische en teamcoach, een NLP-beoefenaar en een gecertificeerde Hogan-assessor. Zijn bedrijf, Value-Unlocked genaamd, werkt samen met organisaties en mensen om hen te helpen hun eigen verandering te realiseren en een betere versie van zichzelf te creëren.

Coinsmart. Beste Bitcoin-beurs in Europa
Bron: https://www.hrkatha.com/special/coaching-and-training/facilitation-a-leadership-tool-that-cannot-be-used-enough/