De servers van DraftKings (NASDAQ:DKNG) kozen een vreselijke tijd om offline te gaan - en dat deden ze op donderdag, de eerste dag van het NCAA-toernooi.
Dit is wat er is gebeurd. In het begin van de openingsronde van gisteren bood DraftKings klanten een geldlijnweddenschap van maximaal $50 aan op Gonzaga met een quotering van +100 ($50 om $ 100 te winnen). Het is duidelijk dat er geen garanties zijn bij sportweddenschappen, en March Madness leent zich voor verstoringen. Maar Gonzaga is de favoriet om het dit jaar allemaal te winnen, en was gisteren aan het kwadrateren tegen de staat Georgia - een lage 16-zaden.
In wezen was de promo gratis geld voor DraftKings-klanten. Gokkers die met huisgeld spelen, willen dat kapitaal vaak snel herinvesteren - iets wat de openingsronde van het NCAA-toernooi bevordert, omdat de tijd tussen het einde van het ene spel en het tippen van het andere kort is.
Echter, DraftKings-gokkers die hun Gonzaga-winsten wilden nemen en deze opnieuw wilden investeren in de spellen die onmiddellijk na die kanteling volgden, kwamen netwerkfoutmeldingen tegen. Anderen zagen: “We ondervinden problemen met het plaatsen van weddenschappen en werken eraan om dit zo snel mogelijk op te lossen. We stellen uw geduld op prijs' op hun schermen.
Het probleem was naar verluidt na 18 minuten opgelost en het doet de DraftKings-aandelen niet rammelen, die in de late handel met vier procent hoger zijn.
Nog steeds slechte timing voor DraftKings
Terwijl het gamingbedrijf de technische snufjes snel achter zich kon laten, stuitte het op dergelijke problemen op de eerste dag van een van de meest ingezeten binnenlandse sportevenementen komen duidelijk neer op slechte timing.
Dat is met name het geval omdat tijdens de eerste 12 games van het toernooi de favorieten 10-2 werden, wat betekent dat casual gokkers - die meestal op favorieten leunen - op geld zaten te smeken om in andere games te worden ingezet.
Het technische probleem, hoewel kort, benadrukt een ander probleem waarmee DraftKings en zijn rivalen worstelen: de risico's die aan promoties zijn verbonden. analisten en investeerders onderzoeken promotionele uitgaven van sportsbook-exploitanten, waarbij wordt opgemerkt dat deze in sommige gevallen te hoog zijn en de winstgevendheid belemmert. Sommigen gaan zelfs zo ver om te zeggen dat als promotionele marketing de enige manier is waarop een gokbedrijf marktaandeel kan winnen, het bedrijf gebrekkig is.
Op de beleggersdag eerder deze maand voorspelde DraftKings een iGaming-marktaandeel op lange termijn van 20 tot 25 procent in Noord-Amerika en een marktaandeel van online sportsbooks van 20 tot 30 procent.
Concurrenten maken misbruik van DraftKings Woes
Het is niet verrassend dat sommige rivalen donderdag probeerden te profiteren van het technische ongeluk van DraftKings.
PointsBet ging naar Twitter en bood gokkers een gratis weddenschap van $ 10 aan als ze een screenshot instuurden van het probleem dat ze hadden met DraftKings. Het Australische bedrijf noemde zijn concurrent niet bij naam.
David Portnoy van Barstool Sportsbook, die nooit een kans miste om het fortuin van zijn bedrijf te versterken, zei: "Barstool is in bedrijf. We nemen graag de weddenschappen van mensen aan terwijl Dk hun problemen uitzoekt.”
De post DraftKings stuit op technische problemen op maart Madness Day na Gonzaga Promo Bet verscheen eerst op Casino.org.
