Een volledig rustige en harmonieuze werkplek verwachten die nooit stressvol is, is niet realistisch. Als je dag in dag uit veel verschillende mensen in dezelfde ruimte hebt, zullen er soms problemen optreden, zelfs in de beste banen. Er zijn momenten waarop u sommige problemen die u ondervindt, moet escaleren door een klacht in te dienen bij de HR-afdeling.

Dit is wat je moet doen voordat je gaat en ontslag nemen omdat veel problemen kunnen worden opgelost zonder dat ze zo'n dramatische wending nemen. Soms hebben HR-afdelingen een slechte reputatie omdat ze aan de kant van het bedrijf lijken te staan ​​en niet aan de jouwe. Volgens HKM, "Veel werknemers worden elke dag blootgesteld aan vijandige werkomgevingen". In dit artikel bespreken we hoe u een klacht kunt indienen bij HR, zodat zij deze serieus nemen.

1 – Volg het bedrijfsbeleid

Elk bedrijf heeft een ander beleid met betrekking tot hoe hun HR-afdeling werkt en hoe u verder moet. Bekijk de handleiding om erachter te komen wat het specifieke beleid is met betrekking tot uw probleem, zodat u begrijpt hoe de klacht moet verlopen.

Als u van tevoren weet wat de specifieke stappen zijn, kunt u het protocol tot op de letter volgen en krijgt u niet de mogelijkheid dat uw klacht nergens toe leidt omdat het beleid niet is gevolgd. In sommige gevallen is het bijvoorbeeld het bedrijfsbeleid dat u uw baas over de kwestie moet benaderen voordat u naar de HR-afdeling gaat om een ​​klacht in te dienen.

Wanneer u deze of een andere stap uitvoert, zorg er dan voor dat u documentatie hebt waaruit blijkt dat elke stap is uitgevoerd zoals vereist. Vervolgens kun je naar de HR-afdeling gaan en het proces afronden. Natuurlijk, als je baas is de bron van het probleem dan is dit misschien niet mogelijk. In dat geval moet u de HR-afdeling vragen wat u moet doen.

2 – Documenteer alles

Om uw klacht steekhoudend te maken, moet u veel bewijs hebben om het te staven. Als je bijvoorbeeld een heel specifiek probleem hebt met een collega, dan zal dit ontaarden in een woordenstrijd waarbij iedereen zichzelf verdedigt. In plaats van te hopen dat mensen de dingen op jouw manier zien, moet je documentatie van je claim overleggen.

Zorg ervoor dat u alle correspondentie en alle andere documenten bewaart die uw versie van het verhaal bevestigen.

3 – Blijf professioneel

Hoewel je je waarschijnlijk erg gefrustreerd voelt over het probleem dat je hebt, moet je je emoties opzij zetten om ervoor te zorgen dat het probleem op de juiste manier wordt afgehandeld. Het handhaven van een professionele houding zal een lange weg gaan in de richting van dit.

Zorg ervoor dat je je stem niet verheft en dat je nooit taal gebruikt waar je later spijt van krijgt. Houd jezelf kalm en de kans is groter dat dingen op je pad komen en dat je zaak wordt gewonnen.

• Coinsmart. Europa's beste Bitcoin- en crypto-uitwisseling. Klik Hier
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: Plato Data Intelligence: Platodata.ai