Investeer niet tenzij u bereid bent al het geld dat u investeert te verliezen. Dit is een investering met een hoog risico en u bent waarschijnlijk niet beschermd als er iets misgaat. Neem 2 minuten de tijd om meer te leren.

Ginds is een beloningscreditcard voor stadsavonturiers die tot doel heeft te herdefiniëren wat een moderne creditcard zou moeten zijn. Het is een product met een missie om klanten te helpen een sterkere financiële toekomst op te bouwen door verantwoord gebruik van krediet, en hen tegelijkertijd te belonen met het allerbeste van hun stad. Het beloningsprogramma van Yonder is ontworpen na maanden van onderzoek en stelt leden in staat punten in te wisselen bij zorgvuldig uitgekozen ervaringen in hun stad die maandelijks worden vernieuwd.

In deze blog onderzoeken we hoe Yonder creditcards herdefinieert voor de volgende generatie consumenten.

Wat inspireerde de oprichters van Yonder om een ​​nieuw creditcardmerk te lanceren?

De concept voor ginds is ontstaan ​​uit de frustratie van CEO Tim Chong over de worsteling om als Australiër in Londen toegang te krijgen tot een kredietverstrekker van goede kwaliteit – ondanks een succesvolle carrière en een uitstekende kredietscore thuis. Hoewel creditcards de sleutel zijn tot het opbouwen van een kredietscore, het veiligstellen van aankoopbescherming, het beheren van de cashflow en tal van lidmaatschapsvoordelen, ontdekte Chong dat talloze klanten onder de indruk waren van de beschikbare opties. De marktomvang voor 'onzichtbare krediet'-klanten die onvoldoende worden bediend door de huidige kredietverstrekkers bedraagt ​​5 miljoen mensen in het VK.

Yonder is hieruit geboren, met de missie om het vertrouwen van de consument in krediet te herstellen en stress en complexiteit weg te nemen bij de klantervaring bij het gebruik van krediet.

Wat zijn enkele specifieke voordelen van het gebruik van Yonder voor jonge professionals die een veiligere financiële toekomst willen opbouwen?

De omvang van de creditcardmarkt in het VK is enorm, maar zit al veel te lang vast in wetgeving uit de jaren 1970 en oude technologie. Ginds herkende dit gebroken systeem en heeft een moderne creditcard ontwikkeld die echt iets unieks biedt. Volgens YouGov waardeert slechts één op de twee op de vijf creditcardhouders de beloningen die hun kaart biedt. Yonder zelf is gebouwd op uitgebreide gebruikersinterviews met deze personen, met meer dan 200 diepgaande sessies met mensen die genoeg hadden van hun bestaande creditcards.

Ze hebben een nieuwe benadering van creditcardbeloningen gekozen, door hun leden een product te bieden dat ze echt willen (en waarvan ze niet wisten dat ze het nodig hadden). In plaats van je jarenlang punten te laten verdienen om een ​​vlucht te krijgen naar een plek waar je eigenlijk niet heen wilt, kun je je Yonder-punten gebruiken voor enkele van de beste bars en restaurants van Londen. Elke maand wordt deze lijst met partners vernieuwd, zodat er altijd iets nieuws en opwindends te beleven valt. Er is geen gedoe met kortingsbonnen of codes - u tikt gewoon op uw kaart bij het uitvoeren van een betaling en zij zorgen voor de rest.

Behalve dat het belachelijk eenvoudig te gebruiken is, kan een Yonder-kaart u ook helpen financiële stabiliteit voor uw toekomst op te bouwen. Door uw maandelijkse betalingen op tijd te doen, wordt uw verantwoord financieel gedrag gerapporteerd aan Experian, zodat u uw kredietscore kunt opbouwen. Dit opent op zijn beurt een wereld van mogelijkheden, waardoor u in de toekomst toegang krijgt tot andere essentiële financiële diensten, zoals telefoonabonnementen of hypotheken.

Bovendien bieden ze als creditcard het extra voordeel van aankoopbescherming op grond van artikel 75. Deze wetgeving zorgt ervoor dat alle aankopen die u meer dan £ 100 doet, worden beschermd in het geval van een productdefect of mislukte levering. Door een creditcard te gebruiken voor dergelijke aankopen, krijgt u een extra beschermingslaag, waardoor u gemoedsrust krijgt.

De Yonder-kaart is ook ontworpen om je perfecte reisgenoot te zijn. Het wordt geleverd met een gratis wereldwijde gezinsreisverzekering en elimineert de last van uitgaven bij gebruik in het buitenland. Stel je een "reis" -creditcard voor die je in rekening brengt voor gebruik in het buitenland - niet daarginds. Hun doel is om uw reiservaringen naadloos en plezierig te maken, met die extra bescherming. Samengevat, de Yonder-kaart heeft tot doel een revolutie teweeg te brengen in de creditcardmarkt door de tekortkomingen van traditionele aanbiedingen aan te pakken. Met een focus op op maat gemaakte beloningen, kredietopbouwmogelijkheden, aankoopbescherming en reisvoordelen, bieden ze een uitgebreide oplossing voor diegenen die op zoek zijn naar een creditcard die hun behoeften echt begrijpt en eraan voldoet.

Hoe promoot Yonder verantwoord gebruik van krediet bij haar doelgroep?

Het aanmoedigen van verantwoord gebruik van krediet is een integraal onderdeel van de missie van Yonder en ze hebben veel functies geïmplementeerd om haar leden aan te moedigen dit te doen. Ten eerste is Yonder een van de weinige creditcards die Open Banking gebruikt om te bepalen of ze in aanmerking komen. Open Banking is een krachtige tool die kan worden gebruikt om gedetailleerd inzicht te krijgen in het bestedingspatroon en inkomen van een consument, dat Yonder gebruikt om beter geïnformeerde beslissingen te nemen over leningen. Behalve dat het nuttig is om de werkelijke betaalbaarheid te verifiëren, stelt het Yonder in staat om naar consumenten die geen kredietdossier hebben te kijken om toegang te krijgen tot krediet, puur op betaalbaarheid en hoe zij met hun geld omgaan.

Uw kredietlimiet wordt bepaald door Open Banking, dat een limiet stelt die u zou moeten kunnen betalen. Als u zich echter niet op uw gemak voelt met deze limiet, heeft u de vrijheid om deze te verlagen wanneer u maar wilt. Het enige dat u hoeft te doen, is een bericht sturen naar een van de teamleden in de app.

Dat brengt ons bij het volgende punt, Yonder begrijpt het belang van toegankelijkheid en ondersteuning, daarom is hun toegewijde team beschikbaar om 24/7 met je te chatten via de Yonder-app. De goed opgeleide teamleden zijn uitgerust om u te helpen met al uw vragen of opmerkingen en reageren doorgaans binnen enkele minuten.

Veel creditcardaanbieders verdienen geld met rentebetalingen, daarom is het niet in hun belang dat hun klanten hun rekening volledig en op tijd betalen. Yonder heeft meerdere inkomstenstromen en is niet alleen afhankelijk van de interesse van haar leden. Daarom kunnen Yonder-leden maandelijks of tweewekelijks automatisch betalen. Als u merkt dat u een saldo van de ene maand naar de andere moet overdragen, zal Yonder de exacte kosten van het overdragen van dat saldo in ponden en als percentage weergeven, zodat u weloverwogen financiële beslissingen kunt nemen.

De Yonder-app heeft een gestroomlijnde en naadloze interface. U kunt uw saldo in realtime volgen en transacties worden gesorteerd in categorieën. De app helpt u controle te houden over uw uitgaven en uw financiën comfortabel te beheren, zodat u begrijpt waar uw geld aan wordt uitgegeven en u wordt aangemoedigd om alleen uit te geven wat u comfortabel kunt terugbetalen.

Bij Yonder wordt verantwoord bestedingsgedrag beloond. Ze zijn van mening dat creditcards bij verantwoord gebruik veel meer waarde, bescherming en voordelen op de lange termijn bieden in vergelijking met debetkaarten. Hun uitzonderlijke beloningsprogramma is ontworpen om haar leden aan te moedigen om krediet op een verantwoorde manier te gebruiken en tegelijkertijd te profiteren van de voordelen die het biedt.

In welke opzichten verschilt Yonder van het traditionele creditcardaanbod en hoe spreekt dit jongere consumenten aan?

Het is geen geheim dat traditionele creditcards een slechte reputatie hebben. Talloze klanten hebben zich in de steek gelaten door deze gigantische creditcardmaatschappijen, omdat ze niet altijd het beste met hun beste klanten voor hadden. Yonder bouwt aan een creditcard die transparant, eerlijk en betrouwbaar is met als missie de relatie van jongeren met krediet weer op te bouwen.

Traditionele creditcardbeloningen zijn geld terug en vluchten, die notoir moeilijk te gebruiken zijn. Yonder biedt epische beloningen die je echt wilt gebruiken op enkele van de beste plekken in Londen. Deze ervaringen veranderen elke maand, dus het is een geweldige manier om nieuwe plekken in de stad te vinden. De gemiddelde klant (maandelijkse besteding van £ 1,350) krijgt meer dan £ 400 beloningswaarde per jaar. Praten over uw geld voor u laten werken!

Ze zijn van mening dat creditcardbeloningen niet onmogelijk zouden moeten zijn om te gebruiken, dus hebben ze de Yonder-app ontworpen om ongelooflijk naadloos te zijn. Wanneer u uw beloningen gebruikt, tikt u gewoon op uw kaart. Er zijn geen vervelende QR-codes of kortingsbonnen of black-outperiodes of uitzonderingen wanneer u uw beloningen gebruikt. Ze hebben geen verschillende aanbiedingen afhankelijk van de dag van de week en laten je niet in een donkere hoek van een restaurant zitten om je punten te gebruiken. De ervaring is naadloos. Tik en ga.

De hele Yonder Experience was gebaseerd op 200 gebruikersinterviews die het bedrijf deed voordat ze in 2021 van start gingen. Jongeren waren de bestaande creditcardopties beu, dus bouwden ze het allemaal opnieuw op. Elk aspect van de Yonder-ervaring is gecreëerd op basis van de behoeften en wensen van de consument. Met Yonder worden creditcards opnieuw uitgevonden om u op de eerste plaats te zetten en dat is gemakkelijk te zien!

Welke rol speelt technologie in de aanpak van Yonder om klanten aan te trekken en te behouden?

Yonder erkent het grote belang van technologie in elk aspect van haar activiteiten. Van het aanvraagproces tot de naadloze klantervaring, technologie is van het grootste belang.

Ten eerste is Yonder een van de weinige creditcards die Open Banking gebruikt om uw aanvraag te beoordelen wanneer u zich aanmeldt. Deze unieke aanpak zorgt ervoor dat zelfs nieuwkomers in het VK een Yonder-kaart kunnen krijgen zonder dat een vastgestelde kredietscore nodig is. Door uw bestedingspatroon bij de aanvraag te analyseren, beoordelen ze of u in aanmerking komt en bieden ze een maandelijkse bestedingslimiet die is afgestemd op uw behoeften.

De Yonder-app zelf is ontworpen volgens de hoogste standaard. Het is een prachtige in-app-ervaring die intuïtief en gebruiksvriendelijk is. Het gebruik van uw punten is net zo eenvoudig als het verschuiven van een balk in de app. Het proces is naadloos, waardoor uw beloningen echt binnen handbereik zijn.

Ze introduceren voortdurend nieuwe en opwindende functies en wijzigingen in hun product. Onlangs hebben ze een kaart gebouwd die het ontdekken van Ervaringen vereenvoudigt, vooral die in de buurt van uw locatie. Ze hebben ook een nieuwe Send Points-functie geïntroduceerd, waarmee je de rekening met vrienden kunt delen door ze punten te sturen, omdat je de eerste creditcard bent die dit doet. Naast de Experiences in de app, zoals BAO, Crust Bros en Bancone, brengen ze regelmatig andere 'Treats' op de markt die een lagere inwisselwaarde hebben. Waar Crust Bros u £ 30 korting op uw rekening geeft door 1200 punten te gebruiken, krijgt u met een Yonder Coffee £ 5 korting met slechts 250 punten. Traktaties komen in de vorm van Yonder Coffees, Yonder Pints, Yonder Lunches en Yonder Sweet Treats. Deze samenwerkingen strekken zich uit tot leveranciers met meerdere locaties, zodat u gemakkelijk van uw punten kunt genieten in verschillende uithoeken van de stad. Naast hun nieuwe kaartfunctie is het inwisselen van uw beloningen nog nooit zo eenvoudig geweest.

Uitstekende klantenservice is ook iets waar Yonder prioriteit aan wilde geven bij het bouwen van hun product. Ze wilden niet dat een van hun leden urenlang in de wacht zou staan ​​en zou proberen een probleem op te lossen met een robot. Daarom bouwden ze een chatfunctie in hun app waarmee je 24/7 in contact kunt komen met een echt lid van hun team. Ze zijn trots op hun snelle reacties, waarbij het team doorgaans binnen enkele minuten antwoordt. Waar je ook hulp bij nodig hebt, ze zijn er om je bij elke stap te ondersteunen.

Hoe is Yonders benadering van creditcardbeloningen en -voordelen geëvolueerd sinds de lancering in 2022?

Vóór de lancering van Yonder wijdde het team zich aan het uitvoeren van meer dan 200 gebruikersonderzoeksessies met personen die gefrustreerd waren geraakt door hun creditcards. Tijdens deze sessies werden waardevolle inzichten verkregen in de veranderende verwachtingen die mensen hadden ten aanzien van financiële diensten.

Om ervoor te zorgen dat ze blijven voldoen aan de behoeften van hun leden, zet het team zich voortdurend in voor gebruikersonderzoek. Ze gaan actief in gesprek met hun leden, zoeken hun input over nieuwe productideeën en vragen om hun algemene feedback over het product. Ze hebben een slap kanaal met honderden van hun oprichters en organiseren zelfs evenementen exclusief voor leden om mogelijkheden te creëren voor diepgaande gesprekken over het product.

Zoals gezegd hebben ze nieuwe productontwikkelingen geïntroduceerd, zoals Send Points, Yonder Treats en hun nieuwe Experience map-functie. Veel van deze productverbeteringen en functies zijn geïnspireerd op suggesties van leden en ze worden altijd door gebruikers getest voordat ze worden gelanceerd. Deze samenwerkingsbenadering zorgt ervoor dat het product niet alleen geliefd is bij de leden van Yonder, maar ook volledig is gebouwd rond hun behoeften.

Hoe hebben de missie en het aanbod van Yonder de bredere creditcardindustrie beïnvloed?

De creditcardindustrie heeft lang geleden onder een negatieve reputatie. Yonder erkent de noodzaak van een ingrijpende verandering en is vastbesloten om een ​​revolutie teweeg te brengen in de hele industrie. Net zoals fintech-bedrijven de sector van de lopende rekeningen en persoonlijke leningen hebben ontwricht, wil Yonder hetzelfde doen door de manier waarop mensen krediet waarnemen en gebruiken volledig te veranderen.

Yonder heeft tot doel mensen in staat te stellen krediet te gebruiken op een manier die aansluit bij hun behoeften en voorkeuren. Hun doel is dat individuen hun Yonder-kaart als een debetkaart gebruiken, alleen uitgeven wat ze zich kunnen veroorloven om terug te betalen en hun rekening elke maand volledig betalen. Dit biedt individuen de mogelijkheid om op verantwoorde wijze hun kredietscores op te bouwen terwijl ze toegang hebben tot een groot aantal financiële oplossingen en voordelen die zijn afgestemd op hun unieke levensstijl.

Hoewel veel creditcardbeloningsprogramma's nog steeds geworteld zijn in loyaliteitsprogramma's die hun oorsprong vonden in de jaren tachtig, is Yonder's benadering van beloningen verfrissend anders. Yonder heeft onderzoeksinzichten gebruikt om een ​​beloningsaanbod te ontwerpen dat tegemoet komt aan de wensen van hun leden. De beloningen zijn zorgvuldig samengesteld om naadloos te integreren in het dagelijkse leven van leden, waardoor ze zowel praktisch als gemakkelijk toegankelijk zijn. Ze geloven in eenvoud en zorgen ervoor dat de beloningen eenvoudig te gebruiken zijn, waardoor onnodige complicaties en frustraties worden geëlimineerd.

Yonder zet zich in om de status-quo uit te dagen en hun leden een creditcardervaring te bieden die echt uitzonderlijk is. Door hun innovatieve benadering van beloningen, gebruikersgericht ontwerp en een focus op eenvoud, maken ze de weg vrij voor een nieuw tijdperk in creditcardgebruik.

Hoe is Yonder van plan om in de toekomst te blijven voorzien in de behoeften van jonge professionals?

Naast het blijven ontwikkelen van hun product met de introductie van nieuwe functies en een uitstekende gebruikerservaring, heeft Yonder spannende plannen om uit te breiden naar nieuwe steden in het VK, met als doel hun innovatieve creditcardervaring naar een breder publiek te brengen.
Bovendien is Yonder van plan om hun beloningsaanbod uit te breiden tot naast eten en drinken, met categorieën als welzijn en fitness, sporttickets en theatertickets om aan de veranderende behoeften van leden te voldoen. Dit is iets wat ze al beginnen te doen met Barry's Bootcamp als May Experience en Curzon-bioscopen die in april in de app te zien zijn.

Yonder is een innovatief creditcardbedrijf dat de missie heeft om de branche wakker te schudden met zijn unieke benadering om tegemoet te komen aan de behoeften van jonge professionals. Door transparantie en toegankelijkheid voorop te stellen, helpt Yonder jonge professionals om sterke kredietprofielen op te bouwen en hun financiële doelen te bereiken. Lees meer door de campagnepagina.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoAiStream. Web3 gegevensintelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• De toekomst slaan met Adryenn Ashley. Toegang hier.
• Koop en verkoop aandelen in PRE-IPO-bedrijven met PREIPO®. Toegang hier.
• Bron: https://www.seedrs.com/insights/blog/yonder?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=yonder