D2C is geen vreemd begrip. We volgen deze manier van marketing allemaal al heel lang. Tegenwoordig boeken D2C-merken meer succes dan enig ander bedrijf. Deze merken zijn bekende namen als Amazon, Wakefit, Country Delight etc.

Laten we eens kijken Amazone; het is bijvoorbeeld de grootste e-retailer en de netto-omzet bedroeg in het jaar 386 ongeveer $ 2020 miljard. Dit e-commercebedrijf heeft zulke enorme hoogten bereikt dankzij zijn D2C-marketingaanpak.

Directe omgang met uw klant sluit alle faalkansen en verwarring in het marketingproces uit. Zelfs de millennials houden van de D2C-marketingaanpak omdat deze aansluit bij hun prioriteiten en gemak. D2C-marketingvoorbeelden zijn voornamelijk gericht op e-commerce en zijn aantrekkelijker voor het publiek dat graag online winkelt.

Laten we het nu hebben over de voor- en nadelen van dit proces:

VOORDELEN

• D2C-bedrijven krijgen maximale controle over hun diensten, merkboodschappen, producten en reputatie.
• U krijgt een duidelijk beeld van uw buyer persona en op basis daarvan stelt u uw D2C-merkstrategie op.
• U kunt een loyale klantrelatie genereren met behulp van klantfeedback en aanbiedingen.

NADELEN

• Bij D2C-marketing is het soms lastig om uw supply chain in stand te houden.
• D2C-merken bieden gratis proefversies en lage kosten om maximale klanten aan te trekken. Maar deze methode brengt ze soms in de problemen omdat de consumenten het abonnement annuleren zodra de gratis proefperiode voorbij is.
• Ze moeten op elk gebied uitblinken, van het maken van een product en reclame tot de logistiek van de verzending.

Verschillende manieren om een ​​D2C-marketingstrategie te implementeren

D2C-marketingstrategie is het proces waarbij uw producten of diensten rechtstreeks aan de klanten worden verkocht zonder tussenkomst van een tussenpersoon. Er zijn een aantal geweldige manieren om deze marketingstrategie met succes te implementeren.

De lijst wordt hieronder gegeven:

Bied een naadloze klantervaring

De beste methode om uw klanten te vergroten en te behouden, is door ze te koesteren. Veel D2C-merken proberen hun merk te koesteren door een naadloze en soepele klantervaring te bieden. Take Glossier heeft bijvoorbeeld een directe verbinding onderhouden tussen zijn blogs, sociale-mediakanalen en in-store contactpunten met productpagina's. Als gevolg hiervan kunnen hun potentiële klanten gemakkelijk van hun sociale media-accounts naar een productaankooppagina reizen. Bovendien is hun afrekenproces eenvoudig en hebben kortingsbonnen hen geholpen om al hun succes vandaag te behalen.

Promoot een doel

Wanneer u reclame maakt voor uw producten en een nobel doel promoot, helpt dit u de aandacht te trekken van de mensen die om u geven. Als een merk tegenwoordig verbonden is met een sociaal doel, krijgt het automatisch de zichtbaarheid waar het naar op zoek was. Zo benadrukt het herenverzorgingsmerk Harry met hun merk de rommeligheid van mannelijkheid. Het resultaat was dat hun project 'Project 84', waarin ze samenwerkten met het goede doel CALM, een enorm succes was.

Maak gebruik van personalisatie

Een persoonlijke service waardoor uw klanten zich speciaal voelen, is een uitstekende manier om alle cookiepunten te verdienen. Door personalisatie tot het kenmerk van uw bedrijf te maken, kunt u de aandacht van maximale klanten trekken. Het beste voorbeeld hiervan is BarkBox, dat vanwege zijn klantgerichte benadering ongeveer 1 miljoen abonnees heeft. Hun team probeert met zoveel mogelijk klanten te communiceren en hun personalisatieproces op te schalen.

Samengevat,

D2C-marketingstrategie is om de meest naadloze ervaring te bieden door de kracht van personalisatie. De meeste millennials zijn grote fans van D2C-marketing omdat ze graag online winkelen, en een geweldige gebruikerservaring werkt als een kers op de taart. Dit is dus hoe D2C-marketing werkt. Zorg ervoor dat u de bovenstaande strategieën volgt voor een succesvol bedrijf.

Bron: Plato Data Intelligence: PlatoData.io