Technologie in elke branche moet praktisch zijn om bruikbaar te zijn en massale acceptatie te bereiken. Dit is vaak een grote barrière voor experimentele technologie, maar AR is klaar om te worden ingezet om de verkoop voor bedrijven te stimuleren. Het mobiele ontwikkelingsteam van MobiDev heeft de belangrijkste gebieden van AR-gebruik in de detailhandel, marketing en verkoop in 2021 geschetst:

Virtuele handleidingen: nieuwe manieren om informatie aan klanten te presenteren

Traditionele voertuiggidsen, meestal boekjes met elk honderden pagina's, kunnen verwarrend en dik zijn. Door de camera van het apparaat op verschillende delen van het voertuig te richten, kan de gebruiker tikken en meer te weten komen over de functies die hij tot zijn beschikking heeft. Dit soort technologie maakt het mogelijk om chauffeurs in te lichten over het gebruik van hun voertuigen en om goed voor ze te zorgen.

Retailsector: AR-ervaringen die shoppers helpen

Hoewel klanten veel gemak krijgen door vanuit huis online te kunnen winkelen, verliezen ze de mogelijkheid om te testen hoe die producten eruit zullen zien. Dit kan een verkoop maken of breken, en augmented reality kan die conversies helpen stimuleren door een waardevol compromis te bieden. AR-technologie kan ook de kloof tussen online en offline winkelen overbruggen, een belangrijke stap na de pandemische lockdowns van 2020.

Verbetering van het huis: meubels, apparaten en verf

Het kan moeilijk zijn om je voor te stellen hoe een verfkleur eruit zal zien tijdens een bezoek aan een fysieke winkel, en dankzij augmented reality-technologie kunnen klanten zich precies voorstellen hoe die verfkleur eruit zal zien in hun woonkamer, keuken en slaapkamer.

Met AR kunnen klanten kleding thuis proberen

Een van de toepassingen van AR in de retail-, marketing- en verkoopruimte is het gebruik van AR om de rol van persoonlijke paskamers bij outletwinkels te simuleren. Hoewel er eerder virtuele try-on-technologie bestond, versnelde de COVID-19-pandemie in 2020 de ontwikkeling van deze technologie en werd deze snel overgenomen door verschillende marktleiders.

AR gebruiken om door winkels te navigeren: navigatie in binnenomgevingen

Als u een complexe reeks paden door uw winkel heeft, vergelijkbaar met Ikea, kunnen klanten vaak verdwalen. Augmented reality kan klanten helpen bij het navigeren door deze gebieden door aanwijzingen op het scherm te geven. In de afgelopen jaren ondersteunen dergelijke technologieën indoor positioneringssystemen, waaronder BLE-bakens, Wi-FI RTT en ultrabreedbandtechnologie.

AR-merkmaterialen: netwerken en marketing

Met behulp van een QR-code op een visitekaartje kan de klant de camera van zijn smartphone scannen en naar een website met een WebAR-ervaring worden geleid. Dit kan het visitekaartje transformeren in een dynamische, geanimeerde en 3D-ervaring om uw bedrijf te promoten. AR-visitekaartjes kunnen ook een product demonstreren en links bevatten naar de website van uw bedrijf.

AR gebruiken om interesse op sociale media te genereren

Augmented reality heeft een groot potentieel om online trends te initiëren als het creatief wordt gebruikt. Dit kan een grote zegen zijn voor marketing en sales voor retailbedrijven en andere sectoren. AR-advertenties hebben de kracht om de nieuwsgierige blik van potentiële klanten te vangen en bestaande klanten te betrekken om vertrouwen en reputatie voor uw merk op te bouwen.

B2B-verkopen maken met boeiende AR-productpresentaties

Augmented reality kan business-to-business (B2B) sales helpen door de manier te veranderen waarop klanten producten bekijken en ermee omgaan. Dit geldt met name voor voorstellen voor toekomstige creaties. Zo kan het voor opdrachtgevers moeilijk zijn om een ​​gebouw voor te stellen dat nog niet is gebouwd. Augmented reality kan hen helpen te ervaren hoe de structuur eruit kan zien voordat deze is gebouwd. Andrew Makarov, hoofd mobiele ontwikkeling bij MobiDev wijst erop: “Er zijn zoveel mogelijkheden voor AR, wat we tot nu toe hebben opgesomd, is alleen maar oppervlakkig. Wat een bedrijf op de markt kan maken of breken, is hoe ze ervoor kiezen om AR te combineren met andere innovatieve technologieën om een ​​werkelijk unieke oplossing en ervaring voor gebruikers te creëren.”

AR-productondersteuning: selfservice- en telesupporttoepassingen

Klantenondersteuning is een belangrijke investering voor alle sectoren, inclusief de detailhandel. De markt voor customer experience management laat een groeiend gebruik van digitale kanalen door consumenten zien voor communicatie met merken.

Augmented reality staat voor een revolutie in de manier waarop we onze producten op de markt brengen en verkopen aan ons publiek in winkels en online. De technologie zal een enorme groei doormaken voor marketing en verkoop, niet alleen voor consumenten, maar ook voor B2B-toepassingen. Door gebruik te maken van deze toepassingen waar het voor uw bedrijf het belangrijkst is, kunt u een voorsprong op de markt krijgen. Meer gedetailleerde informatie over AR in retail, marketing en sales in 2021 is te vinden op: https://mobidev.biz/blog/augmented-reality-marketing-sales

MobiDev is een in de VS gevestigd software-engineeringbedrijf dat zich richt op het helpen van visionairs om hun producten met gemak en plezier te maken. Het bedrijf investeert in technologisch onderzoek en heeft jarenlange ervaring met het bouwen van AI-aangedreven oplossingen, het implementeren van machine learning, augmented reality en IoT.

PlatoAi. Web3 opnieuw uitgevonden. Gegevensintelligentie versterkt.
Klik hier om toegang te krijgen.

Bron: https://www.iotforall.com/press-releases/ar-in-retail-marketing-and-sales-in-2021